岗位调查问卷

说明：没有人希望自己所做的事情缺乏现实意义，没有人希望自己的工作缺乏效率。为了加强公司管理，改善我们目前的工作状态，使我们的工作更加富有效率，也更能使我们体验到工作中的成就感，我们设计了这套调查问卷。 分为七部分，题型为选择题和简答题。本次调查为匿名调查，请您认真分析所在岗位的工作并真实、客观地填写以下内容。您的合作将为您和我们的工作做出极大的贡献。十分感谢！ 一、岗位基本信息 姓 名 学 历 所在部门 直接上级 性 别 进入公司时间 岗位名称 直接下级 职称 从事本工作时间 岗位目前在编人数 (可以写该岗位工作的目的,主要工作内容等，几句话概述。)： 主要职责 二、岗位基本活动 1、本岗位工作活动内容： 项具体工作内容 目 1 2 3 4 5 6 7

3、您是否经常参加公司内部或外部的各种会议，若存在这种情况，请列举会议名称：

4、您认为哪些工作不属于本岗位职责范围，但您却还在做：

5、本岗位经常需要统计整理的表格、单据等有哪些？说明其工作量。

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权重 工作要求 工作关系（与哪些考核指标 单位或岗位配合） . 2、请简要描述您最近一年所做过的几项重大事情或关键事件：

项目 1 2 3 4 5 6 7 8

名 称 接收人 编制周期 （日/周/月/季/年） 编制时间（天） 6、请简明列举您写的需要作为档案留存的文件名称：

7、您工作时常用到的原始资料（如为汇总最终的报表需要用到的数据源等）有哪些？您所用到的数据和信息传递的流程是什么？

三、工作职责与考核

1、交易（指签订合同、协议等业务活动）风险：（ ） A.不负责交易，无任何风险；

B.仅有一些小风险，一旦发生问题，不会给公司造成多大影响； C.有一定风险，一旦发生问题，给公司带来的影响能明显感觉到； D.有较大风险，一旦发生问题，给公司带来的影响较严重；

E.有较大影响，一旦发生问题，给公司带来的影响不仅不可挽回，而且会使公司发生经济危机甚至倒闭；

2、您的各项工作如果出现失误会分别造成什么样的损失？会对相关部门和人员产生什么样的影响，请一一列举。 工 作 名 称 1. 2. 3. 1. 2. 3. 1. 2. 3. 损 失 类 型 严 重 程 度 轻 较轻 一般 较重 重 经济损失 公司形象损害 经营管理损害 2

其他损害(请注明) 3、监督指导的责任：（ ）

A.不监督、指导任何人； B.监督指导三名以下基层员工； C.监督指导3—5名基层员工，或1名基层管理人员； D.监督指导5—7名基层员工，或2名基层管理人员； E.监督指导7—10名基层员工，或3名基层管理人员； F.监督指导4名基层管理人员，或2名中层管理人员； G.监督指导2名以上中层管理人员。 4、内部协调的责任：（ ）

A.不需要与任何人协调，若有，也是偶尔与本部门的一般员工；

B.仅与本部门员工进行工作协调，偶尔与其他部门进行一些个人协调，协调不力一般不会影响自己或其他人正常工作；

C.与本部门员工和其他部门员工有密切的工作联系，协调不力会影响双方的工作； D.与各部门的经理或负责人有密切的联系，在工作中需要保持随时联系和沟通，协调不力对整个公司有重大影响。 5、外部协调的责任：（ ）

A.不需要与外界保持密切的工作联系，有也仅限于一般工作人员，且偶然性较强； B.工作需要与外界几个固定部门的一般工作人员发生较频繁的业务联系，所开展的工作属于常规性的；

C.需要与厂商、机构、合作伙伴等保持密切的联系，联系的原因限于具体业务范围内； D.需要与上级或其他主管部门的负责人保持密切联系，频繁沟通，联系的原因往往涉及重大问题或者重大决策。 6、工作结果的责任：（ ）

A.只对自己的工作结果负责； B.需要对自己所监督、指导的工作结果负责； C.对整个部门的工作结果负责； D.对整个公司分部门的工作结果负责； E.对整个公司的结果负责。 7、组织人事的责任：（ ）

A.不负有组织人事责任；B.仅对一般员工有工作分配、考核、激励的权责； C.对一般员工具有选拔、聘用、管理的权责；D.对基层负责人有任免的权责； E.对中层领导有任免的权责。

8、请结合自己的实际情况选择：（ ）

A.只对自己负责；B.对员工有监督、知道的责任；C.对员工有分配工作、监督指导的责任； D.对员工有分配工作、监督指导和考核的责任。 9、法律责任：（ ）

A.不涉及有法律效力的合同与签约；

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B.工作需要偶尔拟定有法律效力的合同，受上级审核方可签约； C.工作需要拟定合同和签约，领导只作原则审核，个人承担部分责任； D.工作经常需要审核业务方面的合同或其他合同，并对合同的结果负有权责； E.工作需要以法人资格签署有关合同并对合同的结果负有全部责任。 10、决策的责任：（ ）

A.工作中需要做一些决定，一般不影响别人； B.工作中需要做一些大的决定，只影响别人；

C.工作中需要做一些决策，对本部门和所属人员有一定影响；

D.工作中需要做一些大的决策，但必须与其他部门负责人共同协商方可； E.工作中需要参与最高层决策。

11、您日常工作主要是以什么方式来安排：（ ） A.自我安排为主 B.上级安排为主 12、在工作中您需要做计划的程度：（ ） A.无需做计划；

B.需要做本岗位的计划； C.需要做本部门的部分计划； D.需要做本部门的全部计划。

13、您每次完成任务的依据是（请按顺序排列）：（ ）

A.凭经验； B.上级的要求； C.经过专门训练所掌握的技能； D.师傅的指导。 14、本职位所受上级的领导方式，请选择：（ ）

A.有关工作的程序和方法，内容均由上级详细规定，但遇到问题时随时请示上级解决，上级对工作结果予以详细审核；

B.分配工作时上级仅指出要点，工作中上级不经常指导，但遇到问题时可直接或间接请示上级，工作结果由上级审核要点；

C.除重要问题外，一般例行事务由本岗位自行处理，上级对工作结果作重点考核； D.确定工作结果的重要原则或做出重要指示，工作程序和方法、内容由本岗位自行确定，上级对工作岗位作整体评价；

E.工作有固定期的原则和目标要求，工作的程序和方法、内容由本岗位自行确定，上级对工作岗位作整体评价。

15、在一般情况下，遇到何种事情需要向上级汇报：

16、您经常在哪些工作上需要请求上级的帮助：

17、上级是否经常检查或指导您的工作？请简要描述您的上级是如何监督和检查您的工作

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的？以何种方式进行工作指导？

18、请描述您在财务与物料方面的权限范围：

19、请描述您的哪些工作是不受上级监督的：

20、本岗位的上级一般包括哪些工作？您认为上级应该包括哪些工作？

21、请列举您直接领导的下属的职务、姓名和工作内容（对于相同的内容可集中填写，有不同的内容请对应相应人员单独列出）。【注：没下属的可不写】

22、本岗位的下属一般有哪些工作向您汇报：【注：没下属的可不写】

23、您是如何管理和指导下属的：【注：没下属的可不写】

24、您是否需要具备和下属同样丰富的专业或技术知识？为什么？【注：没下属的可不写】

25、请详尽描述您在工作中需要接触到哪些岗位的其他员工，并讲明接触的原因。

26、您认为本部门还应该有哪些职能？

27、您认为本岗位还应该有哪些工作职责？

28、对本岗位，您认为从品德、能力、勤奋、绩效四个方面应该考虑哪些具体的指标和项目，考核的标准是什么？

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29、请列举能够反映本岗位工作绩效的各种指标，包括定性的角度和定量的数据。

四、任职资格和培训 1、最低学历要求：（ ）

A.初中及初中以下； B.高中毕业； C.职高或中专； D.大专； E.大学本科； F.硕士； G.硕士以上； H.不好估计。 2、知识多样性：（ ）

A.偶尔使用其他学科知识； B.较频繁地使用其他学科的一般知识； C.频繁地综合使用其他学科的知识 D.工作要求经常变换专业领域。 3、熟练期：（ ）

A.不需要培训； B.3天； C.15天； D.1个月； E.3个月； F.半年； G.一年； H.一年以上； I.不好估计。 4、工作复杂性：（ ）

A.简单的、的工作，不必考虑对他人有什么伤害；

B.只需要简单的指示即可完成工作，不需计划和判断，偶尔亦需考虑自己是否妨害了他人工作；

C.需进行专门训练才可胜任工作，但大部分时候只需一种专业技能，偶尔需要进行判断或计划，要求考虑如何才能不妨害他人；

D.工作时需运用多种专业技能，经常做判断和计划，要有较高的解决问题能力； E.工作需要高度的判断力和计划性，要求积极的适应不断变化的环境和问题。 5、工作灵活性：（ ）

A.属于常规性工作，很少或不需要灵活性；B.大部分属于常规性工作，偶尔需要处理一些一般性问题；C.工作一般属于常规性的，经常需要灵活处理工作中出现的问题；D.工作一大半属于给常规性的，主要靠自己灵活地按具体情况妥善处理；E.工作是给常规性的，需在复杂多变的环境中灵活处理重大的偶然性问题。 6、工作经验：（ ）

A.3个月以内； B.6个月； C.12个月； D.2年； E.2—5年； F.5年以上 G.不好估计。

7、综合能力：（ ）

A.工作单一、简单，无需特殊技能和能力；

B.工作规范化、程序化，仅需某方面的专业知识和技能；

C.工作多样性，灵活处理问题的需求高，需综合使用多种知识和技能；

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D.非常规性工作，需在复杂多变的环境中处理事务，需高度的综合能力。 8、文字处理能力：（ ）

A.一般信函、简报、便条、备忘录和通知； B.报告、汇报文件、部门和公司总结； C.公司文件、制度或研究报告； D.合同或法律文件。 9、本岗位需具备的计算机知识：（ ）

A.计算机基础知识； B.熟练掌握办公软件；

C.熟练掌握财务软件； D.熟练掌握平面、三维制作软件； E.具备其他计算机知识，如编程等。 10、体力要求：（ ）

A.工作时姿势随意； B.站立、久坐时间占全部时间的50%以下； C.站立、久坐时间占全部时间的50%以上； D.需经常远程外出。 11、开拓与创新：（ ）

A.全部工作为程序化、规范化的，无需开拓与创新； B.工作基本规范化，偶尔需要开拓创新； C.工作时常需要开拓创新； D.工作性质本身即为开拓创新性的。

12、您所在岗位需要哪些专业知识和专业技能？请按重要程度列出，并举出工作中的实例来说明。

14、您是如何掌握新的专业知识的

□脱产培训 □在职培训 □ 其它 15、公司是否提供类似的专业知识和技能培训？

□没有 □很少 □经常

16、您认为什么样的性格、能力的人能更好地胜任该职务？

17、您认为承担本岗位工作对外语水平的要求应为：（ ）

A.流利运用外语； B.能读懂外文书籍； C.认识简单常用的词汇； D.不必懂外语。 18、您认为哪些、法律、法规、规章与本岗位业务有关系？请举例。

19、您认为要承担本岗位的工作：

（1）在招聘时应对应聘人进行哪些科目的考核或考试？上岗应具备哪些基本素质？

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（2）新员工岗前应进行哪些培训？具体有哪些科目？

（3）上岗后，为了提高员工素质，满足公司发展的要求，还需要进行哪些科目的培训？

五、工作压力和工作环境 1、本岗位的工作情况是：（ ）

A.工作任务比较单一，在规定时间内能顺利完成； B.同时处理多项工作任务；

C.在A的基础上，工作中经常出现新问题、新情况，需提出解决办法； D.在B的基础上，工作中经常出现新问题、新情况，需提出解决办法。 2、您所负责的岗位的工作量是否饱和，符合程度如何？（ ） A.超负荷； B.满负荷； C.半负荷； D.无负荷 3、工作压力：（ ）

A.极少迅速地做决定，工作常规化，工作很少被打断或干扰； B.很少迅速地做决定，任务多样化，手头工作有时被打断；

C.经常迅速地做决定，任务多样化，手头工作经常被打断，工作流动性很强；

D.经常迅速地做决定，任务多样化，工作时间很紧张，工作流动性很强，很难坐下来安静地处理问题；

4、工作紧张程度：（ ）

A.工作时限、节奏由自己掌握，没有紧迫感；

B.大部分时间工作时限、节奏自己掌握，有时较紧张，但持续时间不长； C.工作时限、节奏自己基本无法控制，明显感觉到工作紧张；

D.为完成每日工作，需加快工作节奏，持续保持注意力高度集中，每天下班时经常感到疲劳。

5、工作均衡性：（ ） A.一般没有忙闲不均的现象；

B.有时忙闲不均，但有规律性，最忙发生在（请填写）：a.第 季度； b.第 月；

c.上旬 中旬 下旬； d.一般连续 天； e.最忙时主要的工作任务是： C.经常忙闲不均，无明显规律性；

D.经常忙闲不均，且忙的时间持续很长，需打破正常的作息时间。

6、您的工作是否出现过工作无法顺利进行的现象：□从不 □经常 □有时 工作无法顺利进行的主要原因

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7、工作的时间特征：（ ） A.按正常时间上下班；

B.基本按正常时间上下班，偶尔早到、晚退；

C.上下班时间根据工作情况而定，但有一定规律，自己可以控制、安排； D.上下班时间根据工作情况而定，无明显规律，自己无法控制、安排。 8、您加班的时间一般是：（ ）

A.午休时间； B.晚上； C.周末； D.若有其他情况请补充：加班时间一般为每月 次，每次平均 小时，若有其他情况请补充：您加班的原因 9、您每周平均出差 次，每次平均 小时；若有其他情况请补充：

10、您在工作中与同事协作感到：（ ）

A.十分愉快； B.比较愉快； C.淡薄； D.不适应； E.关系紧张 11、您在工作中与领导协作感到：（ ）

A.十分愉快； B.比较愉快； C.淡薄； D.不适应； E.关系紧张 12、危险性： □有 □无 13、职业病： □有 □无 14、环境舒适性：（ ） A.非常舒适，无不良感觉；

B.不舒适时间占全部时间的10%—15%；

C.不舒适时间占全部时间的16%—25%，或极不舒适时间占全部时间的10%—15%； D.不舒适时间占全部时间的26%—50%，或极不舒适时间占全部时间的16%—25%； E.不舒适时间占全部时间的50%以上，或极不舒适时间占全部时间的26%—50%； F.极不舒适时间占全部时间的50%以上。

15、请列举工作中需要用到的主要办公设备和用品：

六、工作适应性

1、你的职业目标是什么？

2、您是否喜欢为自己的工作做计划？ □是 □否

3、您能否解决上级交给您的问题，或者说是否知道该如何解决这些问题？

4、在工作中您觉得比较困难的工作是哪些？您通常是如何处理的？

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5、您自己在工作中最大的困难和苦恼是什么？

6、您是否还具有工作的热情？如果没有，请说明原因是什么？

7、您是否能在没有工作热情时同样做好自己的工作？ □是 □否 8、您是否认为工作和兴趣相结合很重要？□是 □否 七、个人建议

1、您认为本岗位工作安排有哪些不合理的地方？应如何改善？本部门的工作内容、工作分工、职责划分有没有不合理的地方？本部门与其他部门的职责划分有不合理的地方？请提出您的意见和建议： 不合理处

3、请您将认为有必要说，但上面没有列出的内容写在下面？

如果您在以后发现有遗漏、错误，或其他需要说明的情况，请与人力资源管理部联系。再次感谢您的真诚合作！

年 月 日

改进建议 2、您对职位任职资格要求有哪些建议和意见？

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