2022年工程部工作总结_工程部季度工作总结

2022年工程部的工作，在宾馆领导的关心、各部门的配合和部门全体员工的努力下，的完成了宾馆各项工作和领导临时交办的各项事临时任务，确保了宾馆各种设备的安全运行，保证了水、电、气的正常供给，为宾馆的正常营业提供了保障。为总结经验，查找不足，推动明年部门工作再上台阶，更好地完成宾馆下达的各项任务，下面我对我们2022年的工作做一个总结。 一、 部门管理

1，落实了班前例会和月度总结会。俗话说：“没有规矩，不成方圆”。跟以宾馆的各项规章制度和部门的岗位职责为依据，加强对部门的管理。坚持每天召开部门班前例会和月总结，总结前段时间的工作和布置近期的工作任务。

2、执行重要设备的检验制度。针对目前酒店空调、热水、电梯、配电室等重要设备无专人值班的现状，我们实施了定期检查制度。当设备正常运行时，我们每天至少要检查三次。如果设备运行异常，我们需要每小时检查一次，直到设备正常运行。通过检查，我们发现了问题。在夏季，我们更换了热水机组的3个断路器和多个温度传感探头，从而将安全隐患消除在萌芽状态。

3，落实设备保养计划。我们今年将宾馆的设备全部按规定做了保养计划，除了空调、热水、电梯外包以外，其他的设备保养全部有工程部自己完成。通过保养我们也发现了很多的设备运行故障，并及时的进行了整改。比如老配电房的低压柜有一只电容和接触器由于长时间使用，已经老化，我们进行了及时的更换。另外新装的变压器由于缺少排风设施，夏季配电房的温度已经超过常规温度，因此我们每天在下午都会将柜门打开通风，保证设备的安全运行。

4、落实本部门整体考核制度，对表现突出的员工进行激励，对犯错的员工进行处罚，充分调动员工的工作积极性和主动性，取得良好效果。

5，落实了《工程部人员责任区域的划分》。将宾馆的整体划分成三块，每个月将区域内的灯光和墙纸等规定到具体责任人，领班加强督查，提高了员工的责任心。 6.定期组织培训，提高员工业务技能。2022，开展了电工基础、重要接收操作流程、部门值班流程、音频设备使用注意事项、LED操作规范、数字电视基本维护技能、消防监控设备维修技能等一系列业务培训。提高员工的服务技能和水平。 二、完成的主要工作

在酒店于2022年运营的第三年，由于空调和热水机组的不稳定，我们的工作增加了许多不确定因素。通过加强内部管理，充分发挥部门领班的作用，充分发挥每位员工的专业性和积极性，保质保量地完成了酒店领导交办的各项任务和维修工作。

1，全年完成维修约27次，平均每天17.6次。 2.完成LED电子显示屏安装使用培训。

3，顺利完成了4月份政协会议的重要接待工作。 4、完成厨房蒸汽机“油改气”改造。 5，完成商务楼热水控制柜的重新安装工作。

6、会议室、宴会厅走廊、点菜室、好宝走廊照明改造已完成。 7，完成了洗碗机水泵的技改工作，为宾馆节约费用约2800元。

8、在集团领导和酒店的支持下，完成了电视从模拟信号到数字信号的转换。 9，完成天宁厅和综合部办公室顶上漏水的补漏工作。 10、厨房部分电路改造工程已完成。

11，完成了员工宿舍、厨房、消控中心、水云间通道、下坡等处的监控布线和探头安装工程。

12、厨房地板防滑改造工程已完成。 13，协助综合部完成了员工宿舍的搬迁工作。 14、主楼屋顶及背面室外铁件已完成防锈处理。

15，两次完成了对会芳轩会议桌椅等拆装工作。积累了一定的工作经验。 16、主楼、商务楼热水机组更换压缩机1台，风机修复3次。 17，更换了空调机组的四通阀一只和补充了制冷剂。 18、更换原天宁酒店遗留的两台厨房排烟风机。 19，对员工餐厅、办公楼、各办公室的明线整理工作。 20、监控探头改造及外围部分内部画面调整完成。 21，完成了主楼后面的桂花树移位工作。 三、 能源管理 2022年，全年

二、 在工作中，工程部员工负责酒店所有设备的维护和供水、供电设备的正常运行。随着辅助厂房租赁的正常运行、宿舍租赁的正常运行以及酒店星级评估的审核，工程部的工作量增加了很多。工程部克服了人员少、维修量大的缺点，达到了“必修、保养好”的原则，对需要定期保养的设备必须做好保养。每个设备都有一个设备所有者。每天巡视，及时处理设备缺陷和异常情况。在今年的巡查中发现的,；高压配电设施使用多年，变压器噪声高，高压油断路器油位低，电缆接头绝缘老化。如果继续使用，很容易造成相间短路爆炸，对设备造成重大损坏，后果难以想象。为了解决这一重大隐患。我们工程部的工作人员及时向经理汇报。经讨论，我们制定了维护和施工安全方案：处理电缆接头，增加高压绝缘，紧固开关接头和母线接头，全面清洁高压配电。设备老化引起了该部的注意，并继续对其他设备进行全面检查。发现部分设备老化，7层电缆对接接头和一层电缆对接接头受热。如果在满载情况下继续使用，将导致相间短路，并对设备造成重大损坏。会后决定修复,；员工应在天花板狭窄部分和低压配电处进行维护处理。在这个过程中，员工不怕脏，不怕疲劳。他们克服了一切困难，发挥了自己的技能，确保了酒店电气设备的正常运行。今年的15号台风将于10月1日登陆海南三亚。9月30日上午8点，风雨交加。台风来袭时，工程部全体员工加班加点，提前对酒店房间门窗、广告牌、太阳能热水箱、消防设备、设施、高低压配电箱、材料仓库等采取安全防护措施。下午3点，对酒店大堂玻璃门进行密封加固，安装沙袋封堵大堂门和高低压配电室门，并对酒店可能遭受台风破坏的地方进行检查。晚上9点，一阵风和雨不断下，台风迫使三亚。工程部全体员工坚守岗位，做好抗风抢险工作。晚上十点，风大了，下起了大雨。7号旅馆的屋顶上积聚了大量的水。强风暴雨下，工程部到屋顶排水。11:00，酒店员工频道被强风打破。工程部人员冲出人员通道，对被风吹坏的地方进行封闭，以抵御大风和大雨。然后客房总机的窗户被台风损坏，工程部的工作人员及时赶到维修窗户。台风持续，暴雨不断。哪里有危险，哪里就有工程部的工作人员。10月1日凌晨1点，第七栋楼屋顶的太阳能水箱被风吹坏。工程部的员工不顾台风的危险，冒着大风大雨爬上第七栋楼的屋顶，用绳子捆住腰，像动物一样移动，慢慢靠近太阳能水箱，并对被风吹坏的铁皮进行修复加固。凌晨3点，刮起了大风，雨越来越大。六楼防火门被风吹开，低压配电室电缆沟再次渗漏。为了安全起见，工程部的员工分成两对，一对去维修六楼的防火门，另一对去处理电缆沟里的水。强风暴雨期间，为了不让高低压配电室的门被强风吹坏，工程部全体人员依次用身体推门，确保高低压配电室完好无损。经过十多个小时的风雨搏斗，确保酒店配电及各种设备设施不受台风破坏。早上6点准时送到酒店，以保持酒店的营业。尽量减少酒店的损失。

三、工程部全体员工在业务学习方面都非常主动，互相交流，互相学习取长补短，不断增强业务知识水平。利用开会的时间，从宾馆的十大敬请电话接听，以及智能锁维修方面的基础知识和电梯安全操作等多方面培训，特别注重设施的维护保养！有计划的进行培训，收到了相当好的效果，而新来的员工更是加强业务技术学习培训，有计划的进行培训，收到了相当好的效果，使他们尽快熟悉宾馆的各项设备，做好了发现一般设备故障能排除的培训工作。

四、 工程部经理经常利用例会强调安全和工作注意事项。为了保证酒店设备的安全正常运行，有必要提高员工的专业技术水平和对突发事故的适应能力。准确判断并迅速排除各种设备故障，确保酒店设备的正常运行。

五、在节约能源、降低能耗方面。按照宾馆对工程部提出的新要求，要工程部转变为利润部门。我工程部在总经理与各部门的支持下，首先对宾馆的水、电、空调等设备设施那些是可以立即改进的，那些是无法改进的，在以后的改造中要考虑的，都要进行分析和排查，做出了节能方案和措施

1.加强空调的管理、检查和维护。今年夏天，我们通过清洁网增加了空调的清洁，以提高制冷效果。同时，我部还根据温度、客户情况灵活控制空调的开启和关闭时间，将空调温度设置在26度以上。

2，对功率较大的机电设备，加强巡查确保电机、水泵处于良好的运行状态，杜绝跑、冒、漏的现象。

3.餐厅和大厅的筒灯照明开关改为分片控制。将白天不需要点亮的灯光更改为单独控制。

4，太阳能吸热板每月清洗两次，加强吸热量，减少因热水不足而开炉烧水次数，今年五月，工程部对太阳能的回水管道进行改造，减少热水在管道损耗，充分的利用太阳能热水。与去年同期时间相比用油费减少3万块钱。

5.在今年的星级评比中，酒店被要求对多个项目进行整改和维修，工程部承担了该项目，为酒店节省了数万元。

6，宾馆实行了工程部运行设备日报表制度，每天对水、电等设备运行监测统计与客房出租率进行结合分析，出现异常当即查找原因，强化节能意识。

在过去的一年里，我们工程部的所有同志都尽了最大的努力为酒店做了大量的工作。他们在工作内外都能主动做，但有些工作与领导的要求还有一定差距。我们决心在今后的工作中认真总结过去一年工作中存在的差距，进一步提高每位员工的思想素质和个人技能，为酒店的更高水平和三级化做出贡献。

2022年我部在伴随着xx飞速发展的基础上，也在紧张有序的完成了广场的室内工程的改造、维修工作及电气设备的改造、更换任务，保证了所有设备的正常运转。现将我部2022年的工作总结如下：

一、 加强职工思想道德教育，搞好在职培训

企业的发展必定要有一支过硬的团队，这就要求公司上下至所有员工都要尽心尽力去推动企业，所以，思想道德教育必不可少。我部在每周例会上除了总结工作以外，还对企业的长远规划、个人的发展空间做具体分析，让员工切身体会到自己是企业的主人，在自

身岗位上不仅要尽职尽责还要在工作中不断学习、总结，将设备彻底学精学透。除会上以外，领导针对每个员工进行思想道德教育，并针对个人身上存在的缺点加以剖析，使员工深刻认识到自身不足，在日后大半年的工作中逐步改掉自身存在的问题，形成良好的工作生活习惯，使工程部上下思想更加统一、团结、一致，促进了本部门工作顺利开展，奠定了以学习为基础，工作中以剖析自身为已任，从而使工程部在2022年中有了飞跃性的发展。

今年，在学习“提高能力、标准和效率”要求的基础上，我部还增加了“注重细节”。在提高整体技能的同时，我部注重设备维修过程中的细节。在各种会议上，领导也非常重视设备细节的维护。重大事故往往是由于疏忽细节造成的。在维修过程中，当一台设备出现故障时，我部人员应检查其他设备，发现类似故障并同时解决，以避免出现许多相同故障的问题***

二、对一零年工作的具体回顾

⑴ 为了使XX集团在我市合理发展，使企业做大、活、好、强，首先必须为客户创造一个新鲜、良好的购物环境。随着商场的改造，原有超市的旧地砖显得暗淡，无法突出商场现代化的整体味道。按照公司领导的要求进行整改。地下一层超市的地砖被更换，各个区域的整体划分和主通道之间有一个清晰的界限。仅用了一个月的时间就完成了3000平方米的更换和维修。一楼大堂100多平方米的白色地砖，由于客流大，造成地面多处划痕。在领导的指示下，他们晚上都被替换了。改造后，建筑物内主通道墙体转角线两侧均刷油漆，解决墙体剥落现象。

⑵今年，随着商场的发展，将优化电力资源、节约电力资源、整合电力资源，使用电更加合理化、规范化列为商场内电力优化的重点。商场布局改造的过程，也是电力资源优化的过程。经过调整，将各个商场厅内的旧格栅灯具换成节能美观的格栅灯。今年共改造节能灯具600余套，还在各楼层的主要位置增设了停电后的辅助照明设备，停电期间商场有了短期照明。各个节前将各商场及超市所有灯具进行整体维修，更换镇流器及灯管，保证了商场照明的合理使用。

⑶ XX临源路店配合消防部门对商场消防设备进行整体改造，严格按照消防要求加宽主通道楼梯，增设消防补充水箱，发放并维护消防联动系统，对电加热锅炉进行冬季供暖改造，并对整个供暖系统进行维护。

⑷去年供暖期间，商场内供暖主管道大面积出现沙眼，跑水现象频出，说明管道严重腐蚀，存在重大的安全隐患。今年夏天经我部工作人员实地勘察、研究、测算，用最短的时间，最快的速度，最省材料的方法重新跑管路与供暖口对接，废除旧管道，解决了主管漏水问题。

（5） 在XX主厅和临源路入口处增加了一个电子显示屏，用于更新商场的促销信息，让顾客一进门就可以了解商场的所有促销信息，方便顾客购物。及时维修楼内电子监控系统，改造超市收银员及防盗装置。

三、在工作中节能降耗

⑴广场的改造工程需要的费用非常大，所以在施工过程中最注重节约每一项费用，在建筑材料、工人工资方面为减少公司的资金压，领导亲自与施工方协商，为公司节省了不少材料费用。在施工过程中，拆卸下来的旧材料在新装修时尽可能的全部利用，这也为公司节约了不少材料费用。

（2） 在商场、租赁区电费结算中，全年收回电费XX万元，去年同期收回电费XX万元，同比增加XX万元，全年收回水费XX万元，租赁费XXX万元，广告租赁费XXX万元，去年同期收回XX万元，同比增加XX万元。今年企业共收回XX万元，XX万元，同比增加XX万元。

四、在工作中要不断的总结来完善自身的不足

⑴ 通过今年紧张的工作，我们发现我们需要在工作中掌握越来越多的技能和知识，这表明在社会进步的同时，我们自己的技能正在退化、老化，购物中心也在与时俱进。今后，我们部门应加强对员工新技能和新知识的培养，以改善自身的不足。

⑵今年我部在土建、电气、水系统设备方面的维修工作比较多，未能做到每周学习管理规范的要求，所以在工作中部分员工出现思想疲劳，对工作不认真的态度，巡检中带有惰性，这是我们的工作不细致、服务不周到，是学习管理规范不到位给我们的教训，我们对该名员工进行了批评指正，加强对岗位的学习。明年要进一步加强对管理规范的学习，改正员工的思想意识，加强对人员及设备的管理，在对设备维修维护上要更加细致用心。 在2022年的工作中，与去年相比，工作强度有所提高，积累了大量的工作经验，但在部门人员管理方面仍存在不足。在公司领导的支持和员工的配合下，我们将尽职尽责，努力工作，认真学习企业的管理规范，加强员工的思想道德教育，掌握设备的维护保养，确保各种设备的正常运行。

转眼间2022年已经走过，在过去的一年中，公司工程部全体职工都在“三个代表”思想的领导，以为人民服务为宗旨，时刻做到努力工作，将公司所分配给工程部的工作如期顺利完成工作。在不断的发展中得到更大的进步，这才是我们一直以来不断努力进取的结果，相信大家都能够及时的认识到这一现状。在不断的发展中，我们有了更大的进步，在2022年，我们公司将继续前进！集团总公司将2022年工作重点定位抓安全工作为主导思想，一切以安全为主。工程部总结自从开业一年来的实际工作情况，将工作目标定为： 1、检查、跟踪、修复工程遗留问题，主要是火灾报警联动系统、配电室渗水、屋面渗漏等；

2.加强设施设备的安检、维护和保养工作，确保设施设备安全运行； 3.规范管理机制，完善管理制度，提高维修保养效率和质量，减少租户投诉；

4.加强主力店设备监管力度；

5、加强节能降耗管理，从管理中谋取效益； 为达到上述工作目标工程部做了如下工作： 1、严格控制设备运行，努力节能降耗；

在节能方面，今年的主要工作是加强设备的保养，控制设备的运行时间和参数，以及环境的要求，以达到节能降耗的目的。

2、加强广场内外装饰面的维护，确保广场良好的形象质量；

由于广场人流量大，以及路面设计等因素，地面损坏率较高，如不及时加强维修工作，整个广场内外形象很差，严重损坏万达广场的声誉，为保障维修工作的及时，工程部安排专人每天不间断地检查和维修。

3、配合项目公司完成遗留问题，完成德克德加项目施工及验收；

××万达广场交接时预留三百多项主要遗留工程问题，通过一年的整改，去年底还有11项重要预留问题没有得到有效地解决，今年工程部配合项目公司主要解决了外广场盲道改造，电梯机房加装空调的改造项目，目前正在配合改造的项目有：沿河餐饮路面的改造工程，高低压配电室电缆地沟渗水的维修工作，地下停车场地面维修工作。 4、制定年度维修计划和维修标准；

工程部在去年的工作基础上，分工种制定详细的设施设备保养计划，将计划分解到每个月，制定了详细的保养工作内容与标准，实施时落实到人，保证了工作的质量和效率。 5、配合行政财务部建立仓库工程材料最低库存，确保维修材料供应；

过去工程部的维修及时率总是较低，其主要原因是维修材料更不上，采购周期较长，工程部根据公司领导的要求配合行政和财务部，制定了《工程部常用维修材料限量表》，并且对××材料市场进行询价，定下工程材料合格供方，保证了常用工程维修材料的及时供应，提高了为工作的及时率。

6、重视设备设施的安全运行和检查工作，以保障设备设施的安全运行。

工程部始终把设施设备的安全放在第一位。每月节假前，工程部制定节假设备及设备安全检查、维护、维修会议，制定工作计划，落实计划内容、完成时间、责任人、检查时间，明确各项工作重点，开展后续检查，确保商场内设施设备的安全运行；

在日常工作时，强调维修工作时的安全操作和自我安全防范的意识，杜绝工伤事故的发生；

然而，工程部门在土建现场维护施工现场的安全防护工作方面没有做好。在今后的工作中，必须加强安全防护，防止对客户造成意外伤害。

7、对三标体系进行修改，完善管理机制，配合品质部加强品质管理；

为了提高工作效率和质量，工程部根据公司总经理的指示和要求，结合实际工作需要，认真阅读和理解了三份投标文件，并配合质量部对本项目的三份投标文件进行改进和修订，使其具有可操作性，以改进工程部的管理工作。

8、加强主力店设备监管，提高万达资产的有效使用；

去年，主库设备使用维护不到位，设备表面锈蚀，造成设备过早损坏，提前大修，公司不承担任何损失。今年，为加强对主店租赁设备的监管，制定了《主店设备设施监管制度文件》，明确了设备设施的维护保养标准、检查时间周期、维修保养标准、维修保养标准等，检验负责人及相应的工作要求。工程部每月根据三标体系文件中主库设备监理文件对主库设备设施进行检查，要求主库对不合格项进行整改，事后定期检查落实情况，并对主店的设备设施进行有效管理。

9、配合施工单位对广场设施设备进行维修；

××万达广场是万达开发的第三代店面，面积大，距离远。新型复合材料用于建筑材料。在早期施工中，由于施工时间短，施工技术控制不到位，交付后出现了许多工程问题。工程部工作积极。一方面，它主动及时修复，当它能够修复时，减少问题的扩大。另一方面联系施工单位前来维修，监督配合施工单位，检查其维修和质量。 10配合营运部搞好多种经营；

每个周末和假日都是工程部门最忙的时间。除了及时解决和完成客户服务的维修工作外，工程部还应积极配合运营部做好多元化经营户的电、水连接等工作。只要你打电话，你就会回应任何请求；

11、加强培训工作，组织员工参加团队活动，增加团队精神和凝聚力； a） 组织员工参加文艺活动和各种文体活动； b)组织技工学习公司月刊，了解万达企业文化； c） 随时为员工提供技术培训，提高员工的技术水平；

12、重视消防设备设施的管理，通过自身的努力，修护消防设备。

消防设备的安全有效运行关系到商场的消防安全，关系到商场财产安全的保障。自商场消防设施和设备安装以来，工程部高度重视这项工作。公司聘请了具有消防设施经验的弱电技术人员全程跟踪项目，具体了解和熟悉了整条线路的布置和调试情况，为今后应对消防设施和设备的故障打下了良好的基础。由于工程安装调试时间紧，各种问题不可避免。工程部弱电组对火灾报警联动系统进行全面检查，逐一列出各报警探头和联动设备的地址码和逻辑关系，逐点测试，发现问题。检修排除故障，使火灾报警联动系统和消防给水系统的完好率保持在95%以上，火灾报警探头的无故障率保持在98%以上。 2022年工作亮点

通过弱电组的努力，修复了火灾报警联动系统中的大量问题，使火灾报警联动系统工作正常，总部消防检查未发现重大问题。被总部领导评为万达广场火灾报警联动系统性能维护单位之一。

2022年我们公司工程部工作完成的十分出色，这是我们多年以来努力的结果，相信在2022年，我们的工作还是会得到更大的进步，这才是我们一直以来不断的要求，不断的进步导致的成果，相信我们自己的能力，我们可以做的更好。公司工程部会得到更大的发展的。2022年，公司工程部全体职工将为公司的发展做出的贡献！