陌生客户电话营销话术(文档2)

陌生客户电话营销话术

1、“请问是××先生/小姐吗”

——确认电话信息准确性（如果电话信息有误，只要客户不挂机，仍可继续进行后面话术：

“不好意思，可能是电脑打印名单时出了差错，我是……”

2、“我是华安证券投资经理×××（请问怎么称呼您？），我们本周将和三榆投资举办一次股票投资实战讲座，特邀请您来参加”；

——征求客户同意后再继续沟通

3、请问您对股票投资感兴趣吗？或者已经在投资股市？我想给您介绍一下我们这个讲座的内容；

——阐明主旨后看客户反映，是否愿意继续倾听；

（若对方对股票不感兴趣，可继续发问：“那您身边有对股票感兴趣的朋友吗？您可以推荐他过来参加我们的学习，相信听了我们的讲座他一定会感谢您）

4、您听说过“注册股神”余瑞忠老师吗？在百度上只要搜索“注册股神”都有关于余瑞忠老师的介绍。

——了解客户认知度；

5、余老师在股市中已经有18年投资经历，他不但在这个市场中完成了自己的财富积累，而且从技术层面上总结出了股市致胜的一整套“黄金法则”；

6、余老师主要运用统计学原理，对中国股市18年来每一次顶部、底部，在各个技术指标上都会出现哪些共同特征；以及牛市中哪些股票涨幅最大，这些股票会经历哪几个阶段，每个阶段技术指标上也会出现哪些特征，从趋势判断、个股选择、操作策略上总结出了一整套股市盈利的操作策略；07年开始余老师在全国各地巡回讲课，引起很大反响，口碑也相当好，被数千名学员称为“注册股神”；

7、我们的讲座，就是介绍余老师这些知识体系中的相关知识点，让大家了解这些方法和工具，这些知识对您的股市操作会有很大帮助，我们每周五晚上都有这样的讲座，您看您是一个人来还是和朋友一起来？我好帮您预留座位；

8、我们的讲座地址是在长沙市人民东路168号左岸右岸B座3楼，晚上7：30开始，您知道华安证券地址了吗？就在德政园社区斜对面，到时您直接打我电话吧，我的电话号码是××××××。