品管部考核

一、目的

为加强和提升品管部职员绩效，提高劳动生产率，增强部门活力，调动职员的工作积极性，制定此考评制度。 二、原那么

严格遵循〝客观、公平、公布、科学〞的原那么，真实地反映被考评人员的实际情形，幸免因个人和其他主观因素阻碍绩效考评的结果。 三、适用范畴

本方法适用于品管部的所有职员。 四、考评内容

月度考评：

1、业绩考评：要紧参照月度工作目标和日常工作表现进行考评。

2、态度考评：通过职员日常工作表现和行为，考察其工作责任感和工作态度。 考评内容 业绩考评 态度考评 半年度考评内容： 1、业绩考评：通过职员月度业绩考评结果反映职员半年度业绩状况。 2、能力考评：通过职员的工作行为，观看、分析、评判其具备的工作能力。 3、态度考评：通过职员日常工作表现和行为，考察其工作责任感和工作态度。 考评内容 业绩考评 能力考评 态度考评 权重 50% 30% 20% 业绩×50%+能力×30%+态度×20% 综合考评得分 权重 80% 业绩×80%+态度×20% 20% 综合考评得分 五、考评方式 月度考核是以客观事实、数据为基础和部门主管签名确认的考核方式。 半年度考核是以月度考核为基础，职员自我评判与上级主管综合评判相结合的考核方式。 六、考评周期

每月份按«月度考评表»进行考评，七月份进行年度中期综合评定和一月份进行进行全年度综合评定。 七、考评机构

人力资源部负责绩效考评制度的制订和完善；品管部文员负责组织、汇总和反馈月度考评；人力资源部和品管部文员共同负责组织、汇总和反馈中期和全年

综合绩效考评。 八、考评流程

对月度考评，每月5日之前品管部各科科长把考核结果反馈给品管部文员，品管部文员负责把核算后的考评结果交由品管部长审批确认。

对半年度考评，人力资源部和品管部文员于每年的1月和7月负责组织相关人员进行绩效考评评分、考评结果整理和考评面谈与改进。

九、考评结果应用 1、考评结果等级分布 分数段 等级 意义 2、培训 在进行人力资源开发工作时，应把职员绩效考评结果作为参考资料，了解职员的培训需求，从而有效地开展培训工作。 3、岗位轮换和晋升

在进行岗位轮换和晋升时，应参考职员绩效考评的评定结果，把握职员的工作和环境适应能力。

4、调薪〔可细分月薪人员、主管级日薪人员、一般日薪人员〕 年度考评结果可用作调薪的依据：

年度综合评判为\"A\"者，在下一年将得到10元/日工资的增长； 年度综合评判为\"B\"者，在下一年将得到5元/日工资的增长； 年度综合评判为\"C\"者，其薪资待遇保持不变；

年度综合评判为\"D\"者，品管部将视情形给予其警告、降级使用或辞退。 5、奖罚〔可细分月薪人员、主管级日薪人员、一般日薪人员〕 月度考评结果可用作对职员个人奖罚的依据： 月度业绩考评为A者，本月奖金为200元； 月度业绩考评为B者，本月无奖金； 连续2月业绩考评为C者，罚款100元； 连续2月业绩考评为D者，罚款200元； 十、考评结果反馈

90-100 A 优 80-89 B 良 70-79 C 中 70分以下 D 差 被考评者有权了解自己的考评结果，品管部文员应在考评终止后五个工作日内，向被考评者通知考评结果。 十一、考评面谈和改进

关于半年度综合绩效考评终止后，被考评者上级应当与被考评者进行考评面谈，以便增强上级对下级的了解，同时增强对下级工作进行监督和指导，在工作思路和绩效改进上提供关心。同时，被考评者应结合工作状况作出«职员绩效改进打算»，作为工作改进考评依据。 十二、考评结果归档

考评终止后考评结果和«职员绩效改进打算»作为保密资料，由人力资源部归入被考评者个人档案并负责储存。

十三、本方法由人力资源部和品管部负责制订、说明及修订。十四、本方法自公布之日起开始实施。 附录：

1、月度绩效考评标准； 2、品管部半年度考评标准； 3、工作能力评判表； 4、工作态度评判表；

5、年度绩效考评结果处理表； 6、职员绩效改进打算表；

附录一：

出货检验员月度考评标准

考评定义 考评项目 出货检验准时性〔30%〕 出货检验准确性〔40%〕 考评标准 不能按«验货通知单»及时完成出货检验，每次扣20分 客户对产品质量有索赔投诉，每次扣40分 评分 工作业绩〔60%〕 客户对产品质量无索赔投诉，每次扣20分 相同部品、问题重复投诉，每次扣10分 每次不及时报送«过程检验结果单»扣10分 过程检验〔20%〕 过程检验过程中发觉质量问题，每次加50分 考勤〔30%〕 工作态度〔40%〕 遵守制度〔30%〕 服从安排〔40%〕 合计 每次迟到、早退扣10分，旷工扣20分 违反公司和办公室的制度每次扣10分 不服从工作安排每次扣20分 成品检验主管月度考评标准

考评定义 考评项目 检验打算制订和和谐〔20%〕 检验结果审查〔30%〕 下属被无索赔投诉，每次扣10分 工作业绩〔60%〕 过程检验 问题处理〔20%〕 接洽外来客户验货〔30%〕 工作态度〔40%〕 考勤〔30%〕 过程检验过程中发觉质量问题，每次加30分 每次不及时处理成品检验过程中显现的问题扣20分 客户投诉每次扣20分 每次迟到、早退扣10分，每次旷工扣20分 考评标准 下属不能按«验货通知单»及时完成出货检验，每次扣10分 下属被有索赔投诉，每次扣20分 评分 遵守制度〔30%〕 服从安排〔40%〕 合计 违反公司和办公室的制度每次扣10分 不服从工作安排每次扣20分

外协件检验员月度考评标准

考评定义 考评项目 检验准时性〔30%〕 工作业绩〔60%〕 检验准确性〔40%〕 考评标准 评分 每次不及时报送«外协件检验结果单»扣20分 使用分厂对外协件质量投诉，每次扣40分 相同部品、问题重复投诉，每次扣10分 考勤〔30%〕 工作态度〔40%〕 遵守制度〔30%〕 服从安排〔40%〕 合计

外协件检验主管员月度考评标准 考评定义 考评项目 检验打算制订和和谐〔30%〕 工作业绩〔60%〕 检验结果审查〔40%〕 问题处理〔30%〕 考勤〔30%〕 工作态度〔40%〕 遵守制度〔30%〕 服从安排〔40%〕 合计

考评标准 每次迟到、早退扣10分，每次旷工扣20分 违反公司和办公室的制度每次扣10分 不服从工作安排每次扣20分 评分 每次不及时报送«外协件检验结果单»扣20分 下属被使用分厂投诉，每次扣20分 每次不及时处理外协件检验过程中显现的问题扣20分 每次迟到、早退扣10分，每次旷工扣20分 违反公司和办公室的制度每次扣10分 不服从工作安排每次扣20分 符合性质检员月度考评标准

考评定义 工作业绩〔60%〕 考评项目 考评标准 评分 检验准时性〔30%〕 每次不及时汇报符合性检验数据扣20分 每次符合性检验数据错误的有效投诉扣20分 检验准确性〔40%〕 相同问题重复投诉，每次扣10分 考勤〔30%〕 工作态度〔40%〕 遵守制度〔30%〕 服从安排〔40%〕 合计 每次迟到、早退扣10分，每次旷工扣20分 违反公司和办公室的制度每次扣10分 不服从工作安排每次扣20分

计量专员月度考评标准

考评定义 考评项目 检验准时性〔30%〕 工作业绩〔60%〕 检验准确性〔40%〕 考评标准 评分 每次不及时对计量器具修理扣10分 每次修理计量器具不合格的投诉扣10分 相同问题重复投诉，每次扣10分 考勤〔30%〕 工作态度〔40%〕 遵守制度〔30%〕 服从安排〔40%〕 合计 每次迟到、早退扣10分，每次旷工扣20分 违反公司和办公室的制度每次扣10分 不服从工作安排每次扣20分 检测专员月度考评标准

考评定义 考评项目 检验准时性〔30%〕 工作业绩〔60%〕 检验准确性〔40%〕 考评标准 评分 每次不及时对样品检验扣10分 每次样品检验结果的投诉扣10分 相同问题重复投诉，每次扣10分 考勤〔30%〕 工作态度〔40%〕 遵守制度〔30%〕 服从安排〔40%〕 合计 每次迟到、早退扣10分，每次旷工扣20分 违反公司和办公室的制度每次扣10分 不服从工作安排每次扣20分

工艺治理专员月度考评标准

考评定义 考评项目 考评标准 评分 检验准时性〔30%〕 工作业绩〔60%〕 检验准确性〔40%〕 每次不及时对新材料试样扣10分 每次对新材料试样结果的投诉扣10分 每次对工艺流程标准的投诉扣10分 考勤〔30%〕 工作态度〔40%〕 遵守制度〔30%〕 服从安排〔40%〕 合计

每次迟到、早退扣10分，每次旷工扣20分 违反公司和办公室的制度每次扣10分 不服从工作安排每次扣20分 标准化主管月度考评标准 考评定义 考评项目 工作完成准时性〔30%〕 工作结果准确性〔40%〕 考评标准 每次不能及时完成质量认证扣30分 每次质量治理被投诉扣20分 工作业绩〔60%〕 每次产品检测、生产工艺程序被投诉扣20分 下属被投诉，每次扣10分 问题处理〔30%〕 考勤〔30%〕 工作态度〔40%〕 遵守制度〔30%〕 服从安排〔40%〕 合计

每次不及时处理外协件检验过程中显现的问题扣20分 每次迟到、早退扣10分，每次旷工扣20分 违反公司和办公室的制度每次扣10分 不服从工作安排每次扣20分 评分 QE月度考评标准 考评定义 考评项目 工作完成准时性〔30%〕 工作业绩〔60%〕 工作结果准确性〔40%〕 问题处理〔30%〕 考勤〔30%〕 工作态度〔40%〕 遵守制度〔30%〕 服从安排〔40%〕 合计 考评标准 评分 每月5号完成质量考核报告，每推迟一天扣15分 质量考核每次被投诉扣20分 下属被投诉，每次扣10分 分厂质量评判中显现问题每次不及时处理扣20分 每次迟到、早退扣10分，每次旷工扣20分 违反公司和办公室的制度每次扣10分 不服从工作安排每次扣20分

附录二：

品管部半年度考评标准

姓名： 部门： 填表日期： 评判指标 业绩评判〔50%〕 能力评判〔30%〕 评判要素 月度业绩评判 自评 工作能力评判 他评 月度态度评判 态度评判〔20%〕 半年度 态度评判 自评 40% 他评 60% 60% 60% 40% 权重 100% 40% 评分 合计

附录三：

工作能力评判表

被评判人： 所在部门 评判人： 自评 上级 评判项目 评分要素 权 重 得分 评分 1、基础知识和专业知识 知识、技能 2、工作体会 15% 3、工作技能 1、对岗位工作内容的明白得 逻辑思维能力 2、对上级下达的指示的明白得 3、分析、归纳和总结能力 4、洞悉能力以及判定的失误率 执行能力 自我认识能力 创新能力 人际沟通能力 表达能力 合计 1、对上级指挥的听从 2、按时、保质完成工作任务 1、对自己的长处与短处的认识 2、对别人批判和指正的态度 1、治理创新 2、合理化建议被采纳数 1、上下级、同事之间沟通 2、部门之间的沟通与和谐 1、口头表达能力 2、文字表达能力 15% 10% 15% 15% 15% 15% 100% 日期： 年 月 日

附录四：

工作态度评判表

被评判人： 所在部门 评判人： 评判项目 评分要素 是否严格遵守工作纪律，专门少迟到、早退、缺勤 ； 纪律性 对待上级、同事、外部人员是否有礼貌，注重礼仪； 是否严格遵守工作汇报制度〔口头、书面〕，按时完成工作报告； 工作是否充分考虑他人处境； 团队协作 是否能够主动协助上级、同事和下属的工作； 是否努力使工作气氛活跃、和谐，充满团队精神； 工作是否热情饱满，且能经常提出合理化建议； 对分配的任务是否讲条件、主动、积极、尽敬业精神 量多做工作； 是否积极学习与业务相关的知识，不断提高业务技能； 是否积极参加公司组织的各类培训； 是否敢于承担责任，不推卸责任； 奉献意识 为公司和组织的目标和利益不计较个人得失； 25% 25% 25% 25% 权 重 自评 得分 上级 评分 不搞部门本位主义，坚持全局观点； 100% 合计 日期： 年 月 日

附录五:

年度绩效考评结果处理表

姓 名 部门 业绩 考评 得分 岗位 〔新海〕工龄 能力 评估 得分 评估时刻 工资 态度 评估 得分 综合考评得分＝业绩得分×50%＋能力得分×30%+态度得分×20% 绩效考评等级： □ A〔90-100分〕 □ B〔80-89分〕 □ C〔70-79分〕 □ D〔70分以下〕 岗位异动 考评结果处理 意见 被考评者意见 直截了当主管意见 工资序列变动 部门主管意见 人力资源部意见 其他 备注 附录六：

职员绩效改进打算表

姓 名 部 门 评判得分 岗位 考评摘要 1、 评判时刻 〔新海〕工龄 杰出的绩效 〔按重要性排列〕 2、 3、 4、 1、 需要改进的绩效 〔按重要性排列〕 2、 3、 4、 绩效改进打算 应采取的行动 完成时刻 被考评者 签 名 备注

部门主管 签 名 直截了当主管 签 名 需交到人力资源部存档