对高职电子商务专业实践教学模式的思考
来源:六九路网
I EDUCATI/o\才 N/J 对高职电子商务专业实践教学模式的思考 摘要:中国互联网发展调 查显示,电子商务类互联网应用 的专业,设置受用的实践性教学 成为我国互联网经济发展最快、 最迅速的主力军。电子商务无疑 是21世纪最具有革命性的行业, 同时也是人才需求的大户。从 环节,提高电子商务专业的实训 教学质量刻不容缓。 l高职院校电子商务专业 实践教学的现状 电子商务是一个新兴的综合 2OO1年始各高职院校就承担者输 送电子商务专业人才的任务,但 市场上却出现不和谐的声音,一 边是企业“用工荒”,一边是毕 业生“就业形势严峻”。原因何 在?本文就此做出分析,并在汇 总目前高职院校电子商务专业实 践性教学现状基础上,提出了构 建“整合式”的实践教学模式的 思考。 关键词:高职;电子商务专 业;实践教学;模式 随着网络技术的迅速发展,互联网应用的广泛普及,电子 性学科,涉及了商务、信息技术 等多个学科领域。为了实现培养 电子商务复合型或者应用型人才 的目标,一部分高职院校通过植 入各学科领域的相关课程,把学 生打造成“通才”,同时在课程 的授课中以案例教学、软件展示、 模拟软件使用等方式作为实践教 学环节,这种实践教学体系根本 无法培养出具有有效性专业技能 的学生。 目前电子商务专业实践教学设置主要采用以下四种模式: 商务在各行各业的渗透率持续加大。据第27次中国互联网络发 第一,“电子”部分的实践教学。电子商务离不开互联网、 展状况统计报告显示,截止到2010年12月份,我国网民规模 离不开计算机网络技术,依托于网站发展,与此相关的课程就 达到4 57亿人,商务应用中网络购物用户年增长48 6%,网上 涉及了计算机网络、网页设计、图形图像处理、网站建设、网 支付和网上银行也以45.8%和48_2%的比例增长;中小企业 站开发、程序设计等等。这些课程所包含的上机操作环节,如 互联网接入比例达92.7%,规模较大的企业互联网接入比例甚 网页设计就等同于电子商务专业的实践环节。固然,这样做确 至接近100%。其中,中小企业电子商务/网络营销应用水平为 实能培养学生动手做网站的能力,但如果过分地强调设计软件 42.1%,电子商务类互联网应用成为我国互联网经济发展最快、 等技术方面的实训,毕竟电子商务专业的学生在技术方面不如 最迅速的主力军。在快速发展的同时,对电子商务专业人才的 计算机、软件专业的学生,这样会使学生陷入迷惘。 需求也出现了井喷的现象,有专家预测,未来5年内,我国对 电子商务人才的缺口平均每年约为2O万人,而目前包括高校和 第二,“商务”部分的实践教学。由于该部分理论性较强, 般情况下是通过某一门课程所涉及到的背景材料,让学生就 各类培训机构每年能输出的人才数量还不到10万人。因此从 案例展开分析,进而上升到策划案。这种实践教学设置可以培 市场的需求量和专业人才的供给来看,电子商务专业毕业的学 养学生的分析能力,提高学生的文案策划和写作能力。但我个 生不愁就业。但实际上,作为一个有十年发展历程的专业,电 人认为对于高职的学生来说,这方面的训练是需要的,但比重 子商务专业毕业生的就业似乎比其他专业更不乐观,与电子商 不宜太大,原因是所引用的案例大部分是教科书上的范例,与 务行业蓬勃的发展形势形成巨大的反差。原因何在呢?有学者 现实市场环境相差太大,学生犹如纸上谈兵,使学生在现实企业 认为是由于电子商务行业领域和界定较为模糊产生的,有的认 环境面前显得束手无策。 第三,借助一些B2C或B2B平台,单纯地组织学生浏览购 为是学生的期望值与社会的现实存在差距,也有学者认为是供 需双方理解的偏差造成,等等。而在我看来,目前一些院校培 物,使用平台的前台操作。这种方法充其量学生只能看到网站 养的电子商务毕业生在技能的应用上有限,达不到企业的要求, 这才是问题的关键。尤其是一些职业院校,在电子商务专业的 的前台实现形式,对于电子商务的业务处理流程无从得知。 第四,“综合实训”,即依赖一些模拟的教学平台。2002年 人才培养模式中不合理的课程设置,使得毕业生既无本科毕业 后,国内出现了一些运作比较成功的仿真实验平台。如劳动部 生的理论修养,又缺失专业的有效性技能,在就业时处于非常 的中鸿网略、教育部的德意通和博兴科技的仿真电子商务平台 尴尬的境地。因此,设置合理的课程,尤其对这种实操性较强 等。这些平台虽然可以让学生体验到电子商务交易中各个角色 86 lBD1 1.r'zN PERSoNl EDUCATIoN I 的操作,体验到前台和后台的流程。但这种模式毕竟是模拟仿真, 为成功地构建了集教材研发、在线学习、技能认证、人才交流、 并不能代表电子商务的实验全部,其设计与现实企业的实际操 网商培养等多位一体的开放式电子商务教育培训平台。这些资 作和需求还有很大一块差距。如果把会使用电子商务平台当作 源将是高职院校建立产学院校企合作不可忽视的。电子商务专业实践教学的全部,会造成学生对电子商务的片面 理解。 第二,启动项目驱动式的实践教学模式。项目驱动是师生 通过共同实施一个完整的项目工作而进行的教学活动。高职院 以上四种模式是现在大部分高职院校在实践教学环节中常 校的教师应积极地承接课题,并且组织学生形成项目小组,带 见的课程设置,这些训练对电子商务专业的学生来说是需要的, 领学生共同完成课题。通过分工,协作,专业技能指导,让学 但笔者认为这种“叠加式”的技能训练,距离企业的需求还有 很大一段差距,还需要进一步升华,企业需要的是在“叠加式” 生能真实地体验每个项目的流程和执行。这种模式所取得的效 果与学生对着教材上生硬的案例纸上谈兵是有天壤之别的。在 基础上的“整合式”的人才。 2 构建高职电千商务: 业“整合式”实践教学模式 何谓“整合式”的实践教学体系7借用国际工程教育改革 所提出的CDIO理念来理解,即Conceive构思,Design设计, Implement实施,Operate运作,“做中学”和“基于项目教育 和学习”的实践教学体系。笔者认为构建高职电子商务专业“整 合式”的实践教学模式重点是要是实践教学充分体现专业岗位 的核心技能,追随于行业发展,贴近于企业需求。 第一,产学研的校企合作模式。校企合作可以使企业和学 校相互开拓视野、共享信息,各自获得互补性的知识和技术。 同时让学生在学习专业知识的同时参与企业的业务流程,提前 做到顶岗实习。实现这种订单式的培养模式,通常高职院校会 把重心放在建设一批电子商务实践基地,通过这些基地让学生进 行课内实习或者集中实践。高职院校一方面可以充分利用所在 城市的区位优势和行业发展强势,与企业进行多层次、宽模式 地合作办学。但毕竟大部分高职院校实践基地是有限的,与企 业合作模式多元化还处于摸索阶段,如何快速地开发资源,拓 宽渠道建立更有效长久的校企基地7我认为另一方面高职院校 还可以尝试与阿里学院联姻。阿里学院是阿里巴巴于2004年创 立的。阿里学院对阿里巴巴企业会员多年商战中积累的经验进 行了研究、总结和3BT,设计成适合中小型企业的电子商务管理 和实战课程,帮助更多企业走上电子商务之路。在其名下有许多 中小企业资源,可以为高校所共享。2006年以来,阿里学院较 这方面,台湾一些职业技术学院是走在前头的。据了解,在台 湾一些职业技术学院的教师会主动承接一些社会性的项目,比 如“民宿”。在这个项目运作中,教师指导组织学生承担从前期 的市场调查——项目的可行性研究——项目方案的撰写——网 站建设——运营管理——营销推广,每个环节都是一种专业技 能的训练。同时,有些项目还初具市场价值,这便成了学生毕 业后创业的项目。这种项目驱动式的实践教学给学生创造的是 种“整合式”的实践体系。 第三,运作校园电子商务平台。条件允许的高职院校可以 考虑在校园网开展电子商务。近年来,不少高职院校都在城郊 建立校区,离市中心较远,商业配套跟不上,师生生活需要不 便利。若实施校园电子商务平台,不仅可以便利师生,给相关 专业提供实践平台,给贫困生提供勤工俭学的机会,甚至还可 以服务周边院校,这不正是绿色校园的缩影。在操作过程中, 可以采用由专业教师指导,电子商务专业的学生参与校内电子 商务平台的建设、运作和推广。平台运作中将包括市场调研、 产品进货、网络营销、物流配送、售后服务、后台管理、财务 管理等在内的所有核心业务,这些都可以由电子商务专业的学 生和其他相关专业的学生参与管理。同时可以利用平台开展诸 如网络营销技能竞赛,丰富学生的实操训练。这种校园电子商 务平台的实践教学模式尽可能地为学生提供零距离的创业体验。 3结语 高职院校应重视构建具有本校特色的实践教学平台,设 置“整合式”的电子商务实践教学模式,从而激发学生的学 习兴趣,使学生直接感受到电子商务的商业化应用过程,提 高适应商业活动的综合素质,帮助学生获取有效的专业技能 和适应社会需求的能力,贴近企业,并且顺利地完成从“毕 业到就业”的转变。 参考文献: [1】张盛茹.论高校电子商务专业实践教学与市场需求…. 中国经贸导刊,2010,18. [2】贾晓琴.创建网上商城解决电子商务教学中的实践问题…. 经营管理者,2010,第13期 [3】刘萍.高等院校电子商务教学方法浅析 .经济研究导刊, 2010,第23期 [4】苏金泷.产学研结合的高校电子商务教学改革[J].福建电脑, 2010,第11期 [5】FOS1'ElR I,KESSELIMAN C et a1.G-rid service fordistributed system integration[J].IEEE Computer,2002,35(6):37-46. [6】2010年IT领袖峰会报告,2010. 作者简介: 张巧玲,学士学位,厦门华厦职业学院教师(商贸营销教研室主任) 助教,主要研究方向:电子商务、网络营销。 pnl 1.nq j_ 。 。j : :87