结果固然重要过程同样精彩———《我要结果》读后感
读完李哲贤先生的《我要结果》一书,细细推敲,这本书改变了我对一些问题的看法,受益匪浅,促使我从一个新的角度来辩证地审视遇到的问题,其实做任何事情结果固然重要,过程同样精彩。
刚拿到这本书,看到这样的书名:《我要结果》,那么过程呢?不得不让人觉得这本书要讲的内容是着重于结果这个字眼,难道过程就不重要了吗?虽然现今社会的确大多数人会更注重结果,更多的人也只是看到结果———
书中没有枯燥的数据,没有似是而非的大道理,李哲贤通过大量的案例、故事、寓言,围绕一个命题———“结果”,回答了一直困扰人们的问题———“为什么无数的人都拥有卓越的智慧,却只有少数人获得成功?为什么无数的公司都拥有伟大的构想,却只有少数的公司获得持续(结果)?”。社会上有很多这样的现象:一些公司在短时间内发展的非常迅速,不论任何手段都要达到他们要的“结果”。但是时间一长,各种问题就出现了。所以这些公司也会很快的萎缩,从而从人们的视线中消失,如红极一时的三株“帝国”———一家年销售额曾经高达80亿元,拥有15万员工的庞大“帝国”。三株采用一种巧妙的营销组合,迅速扩张的“结果”达到了,但过程中的管理却失控了,导致脆弱的三株“帝国”轰然倒塌,淡出了历史舞台。反观另一些一开始并不起眼却踏踏实实工作的公司,也许要经历很长一段时间才发展起来,但是却有自己的原则和信誉,久而久之他们的客户慢慢积累出来,使得他们稳步发展,一步一个扎实的脚印(过程),带领这些公司变成大企业。如青岛的海尔集团就是在一个亏空147万元的集体小厂基础上,通过稳步地技术开发、精细化管理、资本运营、兼并控股及国际化等过程,成长为中国家电第一名牌。现在依靠成熟的技术和雄厚的实力在东南亚、欧洲、美洲等地设厂,并实现成套
家电技术向欧洲发达国家出口的历史性突破。从这些事例可以看出,片面追求结果不可取,完美的过程才能结出成熟的果。再看我们制药企业实行的《药品生产质量管理规范》标准(即GMP)就是一套适用于制药行业的强制性标准,它要求企业从材料购进、操作人员、设施设备管理、生产、包装运输、质量控制等过程方面符合国家有关法规规定的卫生质量要求,进而形成一套可操作的作业规范帮助企业改善企业卫生环境,及时发现生产过程中存在的问题,加以改善,确保最终产品的药品质量符合法规要求。严细的过程控制,才能制造出高质量的药品,从中不难看出过程与结果同样重要。
从管理者的角度看,《我要结果》就是一本管理启蒙的力作,说出了管理者想说但不知该如何去说的话,对管理工作有一定的启迪。
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