商品部的职能、职责

商品部主要任务

q筛选合作的供应商

q优选适合公司客户群商品

q洽谈最有利的供货条件

q订定最有竞争力、同时合理利润之售价

q与各卖场作最有效的沟通，确保商品畅销

q收集市场资讯，了解需求及未来趋势

q给公司创造最高业绩及利润

商品部的工作职责

采购主管

q每日

Ø厂商洽谈（合同、促销、新厂商、新商品……）

Ø快讯商品洽谈

Ø助理、秘书事项追踪及报告

Ø重大节庆商品谈判

Ø特殊厂商之订货谈判（承兑、现金）

采购主管

q每周

Ø针对上周业绩、毛利提改进方针

Ø与助理、秘书检讨上周缺失及本周工作重点之任务分配

Ø滞销30天之商品处理（杂货及生鲜每月2次，百货每月1次）

Ø市调报告处理

采购主管

q每月

Ø市调（每月至少二次）

Ø访厂（每月至少二次）

Ø访店（每月至少一次）

Ø快讯商品规划（快讯企划表）

Ø快讯校稿及价格确认

Ø快讯商品销售检讨

Ø与各店检讨分类商品数（每

月至少一次）

Ø 低进货供应商检讨

Ø 上月工作绩效检讨

Ø 下个月工作计划表

Ø 商品会议及课方针之提案

采购助理

q每日

Ø厂商洽谈（促销、新厂商、新商品建议……），将结果交于采购主管决议

Ø电脑资料修改申请表填写（变价、新厂商、新商品……）

Ø厂商短交商品处理交主管

Ø各店问题处理追踪交主管

Ø协助各店处理不合作厂商退货

Ø报表处理交主管

采购助理

q每周

Ø市调（每周一次）

Ø新商品及新厂商店内落实追踪

Ø滞销30天之商品建议删除（杂货及生鲜每月2次，百货每月1次）

Ø整理样品室

Ø店内商品进货、缺货追踪报店

Ø快讯、促销商品进货/销售处理追踪报告

采购助理

q每月

Ø访店（每月至少二次，与快讯访店一起）

Ø快讯商品交企划部拍?

Ø快讯商品到货追踪（快讯上档前一天）

Ø快讯品各店陈列情况（快讯上档第一天至各店了解）

Ø采购访店报告（店访后1天）

Ø店内促销商品规划及洽谈（每月25日交下月促销计划）

Ø店内促销销售检讨（每月5日提交上月结果）

Ø销售状态不好之商品建议删除

经理助理

q每日

Ø安排厂商会谈

Ø记录昨日业绩、毛利且汇报达成状况

Ø文件处理、归档

Ø文件呈签追踪

Ø共同性资料整理（由部门提供资料，交与处理）

Ø交办事项追踪且汇报达成状况

Ø部门谈判记录收集

Ø 收发文件管理

Ø 列印亏本商品报表交部门

采购助理

Ø 亏本商品报表收集汇报

Ø 经理交办任务分配及追踪

Ø 每日工作重点及应交资料提醒

经理助理

q每周

Ø上周业绩、毛利、费用统计

Ø新品开发追踪

Ø店市调报告收集

Ø采购市调报告收集

Ø下周会谈时间表

Ø收缴企划表交企划部

Ø竞争者快讯收集

经理助理

q每月

Ø上月业绩、毛利、费用统计

Ø其他收入汇总表交财务

Ø采购访店报告汇总

Ø快讯预估分析表

Ø会议记录（商品/部门会议）

Ø电脑报表打印（固定报表）

Ø上月工作总结及工作重点

Ø商品组织分类品项控制表汇总

Ø月收入统计汇总

Ø商品部绩效表汇总

Ø 专柜贡献月报汇总

Ø 自有品牌绩效汇总

Ø 汇总店促销品项汇总表

Ø 消耗品及文具申请

Ø 消耗品及文具之领用及发放

Ø 次月排班表及下月工作总

结及工作重点

助理

q每日

Ø安排厂商会谈

Ø记录昨日业绩、毛利且汇报达成状况

Ø财务事务处理（请款、扣补款、解付、送件……）

Ø文件处理、归档

Ø文件呈签追踪

Ø电脑报表打印（非固定报表）

Ø其他收入记录（快讯费、端架费、上架端……）

Ø检查昨日输入资料是否正确（9:00AM前）

Ø每日工作重点及应交资料提醒

助理

q每月

Ø汇总月报表、毛利达成状况交采购主管

Ø月收入统计交采购主管

Ø商品部绩效表交采购主管

Ø专柜贡献月报表交采购主管

Ø自有品牌绩效表交采购主管

Ø店促销品项汇总表交采购主管

Ø快讯商品检讨表交采购主管（快讯后2天）

商品部管理人员职责

一、商品部经理职责

工作策划

负责对商品部的工作进行全面的策划和决策。

根据宾馆酒店的客情和营销状况，市场情况，商品销售规律和特点制定商

品部的营销计划。

业务沟通

了解和掌握市场行情和商业信息，了解同类宾馆酒店商场、友谊商店及其

他商业部门的市场动态，物价情况，销售情况，经常与营业、采购等经理进行业务

研究和信息沟通，在营销活动中争取主动。

帮助商品的营销、采购、仓管人员进行业务沟通，掌握销售、库存、采购

商品的情况，做到既不积压，又不脱销，保证商品营销正常。

业务洽谈

根据商品的营销情况进行业务洽谈，特别是大宗的、重要的商品，签订营

销协议。在平等互利的原则下，友好地进行商业往来。

保持与客户的密切关系，无论对主动上门来还是走出去进行业务联系的单

位和个人，都要以礼相待，讲究商业信誉，使商品销售有一个稳定的货源基础。

商品部主管的职责主要是负责日常商品的管理（包括定价、分类、库存），分析同性质产品的竞争对手，了解对竞争对手价格变化及行销策略。在商品的管理过程中起着重

大作用，其具体的工作职责如下：

一、负责工作策划方案

负责对商品部的工作进行全面的策划和决策。根据珠宝首饰的款式种类和营销状况，市场情况；珠宝首饰商品的销售规律和特点来制定商品部的营销计划。

二、做好业务沟通

了解和掌握珠宝行业市场行情和商业信息，了解竞争对手的销售市场信息，了解同类首饰在市场上的销售情况。还有就是其他商业部门的市场动态，物价情况，销售情况。经常与营业、采购等经理进行业务研究和信息沟通，在营销活动中争取主动。

三、对商品的有效管理

指导和协助商品的营销、采购、仓管人员的工作；掌握商品的销售、库存、采购的情况；做到既不积压，又不脱销，保证商品营销正常。

四、负责业务的洽谈

根据商品的营销情况进行业务洽谈，特别是大宗的、重要的商品的销售签约，签订营销协议。在平等互利的原则下，友好地进行商业往来。

保持与客户的密切关系，无论对主动上门来还是走出去进行业务联系的单位和个人，都要以礼相待，讲究商业信誉，使商品销售有一个稳定的货源基础，树立良好的企业品牌形象。

任职资格：

1、大专以上学历，药剂学、工商管理、营销等相关专业；

2、3年以上医药、快速消费品行业，药店连锁、大型商超连锁管理工作经验；

3、具有良好的市场拓展能力和市场的前瞻力以及对公司运作有着良好的全局观念和策划能力。

1、职位级别：中层干部

2、待遇条件：固定工资+绩效工资+绩效年终奖+社会保险。待遇从优。

3、主要工作内容：

（1）负责制订商品品类规划、采购计划、店面布置方案、市场开发方案和营销策划。

（2）负责组织商品采购、专柜招商和其他货源组织方式的开发。

（3）负责组织商品验收、入库、保存、出库和上柜。

（4）负责监管营业部的日常运营。

（5）负责组织零售市场和批发市场的开发和维护。

（6）负责制订所管辖工作范围内的工作流程文件和规章制度。

（7）负责内部人员的培训。

（8）负责对下属进行绩效考评。

（9）协助其他部门的相关工作。

（10）办理总经理交代的其他事项。

4、职位招聘要求：

（1）男女不限。

（2）大学本科学历。管理类专业。（实务经验丰富者可适当放宽条件）

（3）从事商品管理工作两年以上。有保健品、药品行业经验或卖场、百货行业经验者优先。

（4）有开拓性、善于管理、具有团队合作精神。

商品部职责

1、 根据品牌的定位和销售数据，结合潮流资讯，准确、合理规划各季商品。

2、 制订新产品上市计划和预算，保证货品能够支持销售及库存的科学和合理性。

3、 制定产品销售价格策略和产品营销策划。

4、 负责销售和货品等数据进行收集、统计与分析，并进行周、月、季度的销售 预 警及总结。

5、 负责货品调配，满足店柜的货品需求，根据货品销售及库存情况，提出推广建议，控制库存。

6、 负责跟踪产品质量，接受和处理销售单位的质量投诉。

7、 指导并协助各分公司/区域和客户订货；负责与客户确认季度指标并落实订货事宜。

8、 负责跟进客户每季订货后的定金催收和客户投诉、特殊申请审核及控制等工作。

9、负责货物的进仓和出仓管理，确保收发的及时性和准确性。

10、及时做好退货的清点和整理工作。

11、负责货品、物料和物资以有效的方式运输、分发及接收，确保货品安全。

12、负责对运输单位的选择和评估，制定各地运输收费标准，严格控制运输费用。

13、负责各类材料物资的存放和储存，保证货品及配套物料的合理陈列管理。

14、负责仓库的盘点、防盗、保卫和清洁工作。

职位描述：

主要负责协助部门经理处理内外部工作的协调，更好的实现部门内的上传下达。

1、熟悉药店各商品采购程序；

2、沟通能力及协调能力较强；

3、有管理工作经验者优先！

营运部商品管理.

1.分解每月的销售、毛利、库存等指标到各部组。

2.检查商品陈列情况。

3.检查商品码放是否整齐丰满。

4.检查员工收货、退货程序执行情况。

5.检查价格牌及其他标识是否齐全、完整，内容是否正确。

6.查阅销售报表，分析销售情况。

7.随时督检商品补货情况。

8.分析销售排行并据此做出小类商品陈列调整方案交店长，店长审批后及时调整。

9.商品品质的检查与控制。

10.商品损耗的分析与控制。

11.商品库存的控制。

12.商品折损单的审批。

13.审核各部组新增、终止商品单。

14.审核核算员做的付款单和部组验货单、退货单，确认后签字。

15.检查传送报告的执行情况。

16.制定盘点计划并组织安排好盘点工作。

17.分析盘点结果，检查各部门毛利是否正常，准备调整方案。

18.安排落实公司的各项促销计划。

19.促销商品是否到货，码放是否整齐丰富，是否按时更新。

20.保证足够的促销单品。