信用社班子及理事长个人任期述职报告

《信用社班子及理事长个人任期述职报

告.doc》

信用社班子及理事长个人任期述职报告 信用社班子及理事长个人任期述职报告

信用社班子及理事长个人任期述职报告:2013-1-2 20:04:17信用社领导班子及理事长个人任期述职报告 尊敬的各位领导、各位同事：你们好！首先非常感谢省联社和市办领导前来对我进行考察，同时，我也诚恳地接受领导和同志们对我的考核评议。根据《吉安市农村信用社县级联社（合作银行）领导干部任期考核工作方案》要求，现将区联社班子及我个人三年来在青原区联社履职及德能勤绩廉等方面的情况，向各位领导和同事述职如下： 个人基本情况 XXX，XXX年X月生，现年XX岁，，本科学历，学士学位，高级经济师职称。 我自2007年4月由吉州区联社交流到青原区联社工作以来，担任青原区联社的、理事长，主持联社的全面工作，三年来，我不断加强政治思想学习，认真贯彻执行党的路线方针，领会上级管理机关的战略理念，求真务实，踏实工作。在工作中，我怀着强烈的工作责任心，爱岗敬业，以社为家，坚持不懈抓管理，想方设法谋发展。通过我及班子的努力，青原区联社各项业务实现了又好又快发展，实现了我社存款余额

翻了一番，贷款余额以2倍的速度快速增长的喜人局面。三年来，得到了省、市联社领导的关心，区联社班子及全体员工的大力支持，我较出色地履行了本人的工作职责。为此，我也多次受到上级管理部门的表彰：2007和2009年荣获全省综治先进个人2008年荣获全省保卫工作先进个人2009年我当选为省联社第二届理事会理事。 一、能重德经营，以德感人 回顾自己的工作、学习、生活，我着重从三个方面来严格要求自己：一是注重政治，能时刻与党在政治上保持高度一致，在大是大非面前立场坚定，旗帜鲜明，能服从省、市联社的部署，立足区情，进行决策，开创性地开展工作，能充分调动班子成员，“三会一层”各级负责人的工作积极性，发挥团队作用，重大决策能充分征求班子成员及利益相关者的意见，没有造成决策失误；二是注重团结，能顾全大局，把握大局，服从组织，坦诚待人，光明磊落，团结 XX%,高于监管指标XXXX个百分点XXXX年银监升级达标评为XXX单位,今年一季度五级拔备覆盖率达XXX%,,贷款损失准备充足率XXX%,三年来共收回营业等额税补助XXX万元不良贷款五级分类下降XXX个百分点。完成省联社计划任务的XXX%，中间业务收入XXX万元，布放转账终端XXX台，百福卡XXX

张。在这三年的工作中，我社获得多项荣誉，其中2007年被区委评为宣传工作先进单位；2008年省联社绩效考评全省

第九名并评为三等优胜奖，2007至2009年连续三年被区综治委评为综合治理先进单位和内保平安单位；2009年被区委授予驻区条管先进单位、区效能办授予优胜单位，排名列公用企业第一名、在省联社绩效考评中评为优胜单位，列全市第一、区联社班子被省联社评为全省“四好班子”。 三年来的工作中，我主要狠抓了以下几方面： （一）以推行“双层经营模式”为契机，着力提升客户服务水平。为进一步落实以客户为中心的经营理念，提升客户服务水平，有计划实施了双层经营模式。一是整合了人力资源。在全区范围内竞聘各营销小组组长及客户经理，充实调整基层客户经理，加强一线营销力量。二是优化了业务流程。为提高办贷效率，对大小额贷款业务的操作流程重新设定，减少了部分重复的操作环节；同时，为方便客户，联社中台监控和后台保障前移，相关职能科室统一到客户服务中心集中办公，并在服务中心设置专人签订合同和保管信贷档案，实行客户服务前、中、后台无缝衔接。三是完善了职场管理。对营业网点特别是联社本部的客户服务中心按照精品网点的标准进行了重新打造。中心统一实行低柜办公，设置了服务区、休息区和VIP客户室；购置了叫号机，设立了大堂经理，引导和分流客户办理业务；建立了公示栏，公开业务操作流程和举报监督电话；配置了电子显示屏和投影仪，进行产品宣传和客户经理业绩公示；分管领导直接在中心办公，负责中

心的职场管理，并实行每周晨会制。四是制定了绩效考核方案。为调动两个经营层级的工作积极性，结合两个层级的经营重心，对客户经理按本部和基层社分别制定了不同的绩效考核方案，考核要素虽各有侧重，但绩效分配都实行按量计价和按绩取酬。 （二）坚持以科学发展为根本，着力提升业务拓展空间。我社将业务经营目标进行分解下达，同时，及时督促各社将任务分解到岗到人，做到人人肩上有担子，从而迫使全员主动营销。班子成员和各科室分别挂点信用社，明确责任，做好挂点社的督导工作。紧密联系客户，加强业务宣传，推动业务的发展。为增进与客户之间的感情，采取与客户座谈、发送移动短信广告等形式多样的宣传方式，积极宣传我社的业务品种和金融服务。如三年来召开了多次优质大客户座谈会，不仅使客户深入地了解了我社的产品和服务，还进一步加深了双方感情，为我社业务增长起到了积极的推动作用。 （三）以落实“扩内需、保增长”为重点，切实加大有效信贷投入。我社以提升小额农贷为契机，加大服务“三农”力度，着力巩固农村市场。督促农村网点保质保量做好调查、评级授信和发放工作。对万元以上的评级授信，联社要求挂点科室必须参与。截至2009年底，全区共调查农

XXXXXX户，评级授信XXXXX户（授信金额XXXXX万元），授信面达到XXX%评定授信三A级以上客户XXX户,稳定了一大

批优质客户群。三年新增贷款XXXXX万元，增幅XXX%，其中新增农贷XXXX万元，增幅XXX%。联社主动与部门沟通，积极与其形成互动，我带领班子成员多次赴区财政局、建设局、等单位主动营销，积极争取优质大客户。同时，还积极采取措施稳定优质客户。试办了存货抵押贷款业务、发放了下岗再就业贷款，对原有的商户共同体贷款进行了提升。目前我社组建信用共同体XX个，共同体成员XX户，授信金额XXX万元，用信XXX万元。运用信息化成果，着力拓展中间业务空间。继续打造“百福卡”品牌、积极拓展自助银行服务、加大现代支付、实时同城、百福惠民卡、电子汇兑和农信银通存通兑系统的宣传力度，努力做大结算业务，增加结算业务收入、密切与保险公司合作，加大代理保险业务力度，促进全社业务多元化拓展。 （四）以完善激励机制为导向，全面调动员工工作积极性。为充分挖掘员工潜能，促进业务的持续发展，全面推行绩效管理。一是根据“同工同酬、按绩取酬”的分配原则制订了新的绩效薪酬分配办法。对信用社主任、委派会计、柜员、客户经理分别制订了绩效薪酬分配方案，新的绩效分配方案按岗位实行同工同酬，并对各项业务量化计价，按量取酬，同时将业务拓展费用与业绩挂钩，极大地激发了员工的工作热情。二是开展业务经营争先竞赛活动。为确保完成全年各项目标任务，出台业务经营争先竞赛活动方案，以存贷款净增、不良贷款下降、

代理保险业务等主要经营指标为内容，并根据各个时期的工作重点，在全区范围内开展经营计划推进进度竞赛活动，对经营目标完成早的信用社给予一定奖励，激励各社争先完成各项经营指标任务。三是按个人业绩实行排名和定级。在联社本部，采取每周由分管领导主持召开晨会，会上通过电子大屏幕将每个客户经理一周的工作业绩进行公示；根据柜员每月的业务量和服务态度的排名分别评为三、二级柜员、星级柜员和普通柜员，将客户经理分为高级、中级和初级客户经理三个级别，并拉开收入差距，促使员工逐步形成了不甘落后、争先营销的良好工作局面。四是劳动用工方面择能取才。为进一步深化劳动用工制度改革，建设一支高素质的队伍，按照“公开、公平、竞争、择优”的竞聘原则，选拔了一批近几年才入社的优秀大学生员工走上中层岗位；为争取大额低成本对公存款，还通过“自荐报名、赛跑选驹”的方式，选拔了一批营销能力强、客户资源丰富的客户经理成立了低成本资金营销小组，专攻财政和企业大额低成本存款。 （五）以防控案件为目标，全面推进规范化管理。我始终坚持好中求快的发展理念，全面推进业务的流程化操作和内控的规范化管理。一是将业务流程操作和内控规范管理作为一项日常性和长期性工作来抓。除定期组织员工集中开展业务流程和内控制度培训外，还要求各科室对日常工作中发现的问题及时通过内网下发操作提示、管理提示和风险提示，不

仅对内部操作管理起到了警示作用，还结合实际达到了远程培训的效果。坚持每月6日开展一次“作业式”交叉检查工作，根据日常管理中的薄弱环节确定检查内容，由各社将联社临时确定的抽查资料带到联社来检查。各科室根据检查结果评出好、中、差进行通报，并将此作为信用社年度考评中“管理与流程”项评分的重要依据。二是将优化信贷资产为目标进一步强化信贷管理。为提高乡镇信用社小额农贷管理水平，对万元以上的农户贷款在管理系统中实行零权限控制，有效地杜绝了信用社发放“人情贷款”、“假冒名贷款”。为防范大额贷款操作风险，强化了客户尽职调查、把好贷前关，在客户服务中心设立了贷前再审查岗，确保各