传播与版权 萌而 ｉｉ＿ｉ ｉｉｊ丽 ２０１５年第８期总第２７期 服务类广播电台节目主持人情感表达 李梦洁 【摘要】主持人作为广播电台服务节目的核心要素，他们的一言一语对节目的传播效果都具有重要的作用。 尤其是主持人的情感表达方式，不仅决定了广大听众对节目的喜爱程度，还直接影响着广播节目包含的服务意 识，也．是衡量一档服务类广播电台节目是否成功的重要评判标准，所以服务类广播电台节目主持人的情感表达尤 其重要。本文对当前此类节目主持人的情感表达现状进行分析，在此基础上提出促进主持人在节目合理把握情感 因素的对策。 【关键词】服务类广播节目；主持人；情感 昨者】李梦洁，河南大学新闻与传播学院硕士研究生。 服务类节目主持人在主持节目的过程中要控制好 情感表达能力在很大程度上体现了节目的文化底蕴，是 自身的情感，既不能成为播报各种服务信息的“冰冷机 节目精神的一种内化形式，能够提升节目的魅力，进而 器”，也不能过多地展现个人情感，而对听众产生错误 扩大节目传播效果。所以，如果主持人的情感、态度及 的引导，影响听众自己对节目信息的判断。这就要求主 思想展现得饱满、分寸得当的话，就能够获得听众的信 持人在做节目的过程中，要合理、适当展现个人情感， 观地传递信息及表达个人思想感情，实现节目表达形式 与内容的统一，让节目自身更加具有厚度，满足受众对 节目及主持人的审美需求，提升服务类广播电台节目的 传播效果。 一任，进而最大范围内扩大节目传播效果，促进节目及主 做到有感而发及“有动于衷”，只有这样才能准确、客 持人自身更加长远的发展。 二、服务类广播电台节目主持人情感表达常见问题 （一）语调单一。缺乏亲和力 语言是连接听众与广播电台节目主持人和节目之间 的桥梁，主持人语言表达能力的高低、语言表达技巧运 用得是否娴熟都影响着主持人的情感体现状况。因为语 言是广播电台节目主持人情感表达的唯一通道和工具， 、服务类广播电台节目主持＾情感表达的重要性 （一）主持人自身文化修养的体现 在主持人服务类广播电台节目过程中，合理、适度 主持人是否在节目中投入感情，听众在其语言表述中能 的情感表达是一位优秀的主持人从业人员自身文化修养 够明确地辨析出来。通常情况下，充满感情的语言表达 水平的具体体现。在与听众进行交流的过程中，不是简 具有亲和力，能够在最短的时间内获得听众的信赖，而 单地按着事先准备好的信息内容，毫无感情投入地播报 语调单一的语言表达则显得比较冰冷，给听众一种应 给听众朋友，而是需要利用自身深厚的文化功底、语言 付、不关心的感受。当前，在一些服务类广播电台节目 表达技巧及对节目内容和听众的理解，结合亲和的态度 中，主持人的语调单一、缺乏亲和力正是他们情感表达 和饱满的热情、丰富的情感表达方式来巧妙地调动受众 的常见问题。如某交通服务广播电台节目主持人在向听 的收听兴趣，展现自身的真情实感，让听众愿意收听节 众播报早晚路况的时候，语调过于平稳，略显单一，不 目并体验到听觉感官享受，进而让其充分体会到主持人 会随着播报内容的变化而变换不同的语速、语调，给听 的魅力及节目的价值。这不仅是主持人自身文化修养的 众一种机械播报的感受，不仅影响听众对主持人的好 体现，也是对一位优秀的服务类广播电台节目主持人的 感，还导致节目听众大幅减少，影响了节目传播效果。基本要求，更是促进广播节目长远发展必不可少的语言 （二）情感表达程度过度 艺术是需要煽情的，毕竟人们需要真情的流露。 但是煽情一定要适度，不能过分投入感情，也不能完全 与情感表达要素。 （二）预期传播效果的基本要求 语言表达是广播电台节目主持人的主要且唯一表 不投入情感，否则也会给听众带来刻意煽情、虚伪、冰 现形式，而情感是主持人语言表达能力的必要条件，也 冷的感觉。从当前部分服务类节目主持人情感展现现状 是决定节目是否能够获得收听率，是否受大众欢迎的重 来看，有部分主持人时刻让自己处于一种激动亢奋的状 要因素，因为情感是语言信息传递的美化器。主持人的 态，在与听众或者节目嘉宾交流的过程中表演成分比较 一２６一 新闻学 ＸｌＮＷＥＮＸＵＥ 多，拼命地使用各种感情，感情过度，表现夸张；还有 的把握上。一位优秀、成功的主持人绝对不会是以所谓 一些主持人不仅会让人觉得滑稽，而且可能会让人觉得 的文艺腔打动受众的，而是通过内心真情实感的流露而 内容不可信，反而适得其反，最后带来听众负面的收听 动容大众的。所以，主持人在要做到真情实感的表达， 反馈。如在某情感类服务节目中，主持人听到听众对于 有感而发，全情投入，才能在客观传递嘉宾信息的同时 自己主持人功底的赞赏，瞬间变得乐不自禁，话语中流 彰显人文关怀，在听众和主持人之间建立起共通的意义空 露出良好的自我感觉，给听众传达一种厌恶感。 间，真正做到以声传情、以情带声，提高节目传播效果。 （三）感情单一，应变不能自如 有些主持人虽然能够意识到情感对服务类节目的重 （三）注重平等性原则，注意倾听与交流 服务类广播电台节目必不可少要和听众进行交流互 要性，但是在实际工作中却表现得感情单一、僵硬，将 动，而与听众平等交流、认真的倾听与得体适当的交流 自己局限在某一个框架内，时刻提醒自己要保持主持人 应有的端庄和严肃，在节目过程中情绪展现僵硬，不能 随着内容的变化而进行相应的调整，平铺直叙，让人昏 昏欲睡。还有部分主持人员不能透彻理解听众的需求和 节目内容的服务意义，在与听众的交流中不能随着交谈 的深入变化来调控自身情感因素，大脑没有围绕听众的 谈话内容形成相应的兴奋点，在情感上不能自如根据内 容变化进行调整，应变不能自如，有伤服务节目效果的 最大化。 三、服务类广播电台节目主持人情感表达的合理 把握 （一）把握情感运用节奏与分寸 不论任何形式和内容的服务类广播电台节目，主持 人员都要对节目、节目对象及服务主题进行了解，并形 成自己的情感判断与内容解读，真切且适度地体现自己 的情感，掌握好情感运用的节奏与分寸，不能为了注重 情感而忽视了深度：也不能够过于显露，或是热情有余 而深度不够，导致情感与主持人情感展现与节目内容本 身游离。在情感展现的时候，密切结合听众情绪体验及 主题内容本身，合理掌握好感情触点与节奏，将自身的 情感巧妙融于事件的叙述之中，这样才能在节目过程中 不自觉且合理、适时地展现自身情感成分，赢得更多听 众的支持与好感，最大限度提升节目传播效果。 （二）真诚、适度流鼯感情 真诚、适度的情感流露与表达是主持人做好情感调 控的关键因素。真诚的情感展现不是语言上的装腔作势 和矫揉造作，而是体现在内心世界中的跃动与语言艺术 反馈是服务类广播电台节目顺利推进的基本要素，是判 断一位主持人是否合格并成功的基础。首先，主持人只 有认真倾听听众的谈话内容，才能了解访听众的想法， 不断强化与嘉宾之间的反馈交流，以增加节目魅力，提 升节目的可观赏性。其次，主持人要及时反应，通过语 言方式做好与听众对象之间的交流与沟通，只有这样才 能让听众对主持人及节目本身产生好感，促进节目的进 行。需要注意的是，主持人与听众之间的交流要具有一 定的主导性和引领性，主持人要学会因势利导，切实解 决听众的问题，从而引领节目深入有序的发展。 四、结语 综上所述，服务类广播电台节目主持人在主持人节 目的过程中要时刻具备情感投入意识，在节目中与听众 进行真诚的交流与沟通，语言表述上避免单一，要随着 节目内容及听众的回应选择相应的语音、语调。同时， 在与听众的交流过程中注意倾听，适度流露感情，避免 感情投入过多或者过少，并掌握好感情投入的分寸与节 奏，促进自身情感的合理、适度表达，不断提升服务类 广播电台节目在受众中的美誉度。 【参考文献】 【１１管旭．访谈节目主持人的情感投入Ⅱ】．沈阳工程学院学 报（社会科学版），２０１４（１）． 【２】谢斌．情感访谈节目主持人的控场艺术Ⅱ】．今传媒（学 术版），２０１４（１）． ［３】薛伟强．情感类节目主持人的艺术技巧Ⅱ】．西部广播电 视。２０１３（２１）． 一２７—