IQC人员应知应会表序号知识结构工业安全6S知识ISO9001标准介紹品质系统稽核介紹《不合格品控制程序》导读<<检验和试验控制程序>导读<<产品防护控制程序>>导读3公司质量体系文件<<产品质量缺陷特采放行操作平台>>导读<<生产和服务提供控制程序>>导读<<标识和可追溯性控制程序>>导读<<纠正和预防措施控制程序>>导读<<质量记录控制程序>>导读抽样计划与抽样检验理论解决问题九大步骤质量七大工具统计应用电器产品信赖度检测4质量管理知识检验工具使用、维护与校正管理供应商开发、考核与管理环境有害物质、测试技术、管理要求SPC与RFC应用IPQA 过程稽核客诉处理流程与技能塑胶（钣金）材料与特性介绍注塑机（冲压机）与生产工艺 介绍塑胶（钣金）产品常见外观不良检验标准5产品与制造知识常见注塑（冲压）不良与解决方案介绍空调常发质量问题与控制要点冰箱常发质量问题与控制要点洗衣机常发质量问题与控制要点机械制图公差与标注时间管理6技能与观念雁行理论冲突管理●●●●●●●●●●●●●●●●●知识技术对应课程IQC检验人员●●12通识一般质量体系要求