检验科员工绩效考核标准

被考核者： 考核月度： 年 月 考核时间： 年 月 日 名称 考核内容及标准 扣分标准 扣分 上下班（含夜班）实行打卡。上下班均需亲自打卡，任何人不得代理他人代理打卡。 未按规定规定考勤，一人次扣1分。 按时上下班，迟到早退旷工按规定处理，无故和旷工 迟到早退脱岗未一次扣1分，旷工按规定处理 未按规定请假，一次扣1分。 出 勤 和 行 政 后 勤 工 作 请假符合请假规定 工作时间不从事非工作有关事项， 科室人员团结协作，不严重不团结事件 科课间协作好，支持相关科室工作，院内满意率达80% 坚持每二周一次业务学习 积极参加医院和科室会议及培训 积极参加医院和科室指令性工作 按规定操作电脑、不私自安装工作外软、硬件或传播游戏软件 办公场所整洁、物品放置规范 节约水电，不点白日灯和浪费， 按规程操作仪器设备，保持设备完好、检测准确 工作期间打游戏、看小说、上网看电影等一次扣1分。 吵架、打架1次扣2分，不协作工作一次扣2分。 不支持相关科室工作扣2分，院内满意率低扣2分 每周业务学习及讲课少于1次扣10分，以记录为准。 未参加1次扣1分，迟到或早退扣0.5分。 应该参加指令性工作，未参加1次扣1分。 不按规定一次扣1分 办公场所不清洁和整齐一次扣1分 水电该关未关一次扣1分 不符合要求一次扣1分 1

上岗仪表得当、着装整洁、佩戴胸卡上岗。 不符合要求一次扣1分 服 使用规范语言，语言文明、态度和蔼。 未使用规范语言一次扣1分，和患者争一次扣5分。 未履行告知义务每次扣2分 未做到一次扣2分 每降低一个百分点扣1分。 务 履行告知义务，正确指导患者采集标本 工 作 责任心强，医患沟通到位，服务态度好 患者满意率大于90%

检验科检验人员绩效考核及反馈表

名称 检 验 业 务 工 作 及 考核内容及标准 按照卫生部规定的临床检验项目和临床检验方法开展临床检验工作，保证检验质量。 分析前质量保证措施有效落实 及时发放临床检验报告保证检验报告的准确、及时和信息完整，保护患者隐私。 临床检验报告书写使用中文或者国际通用的、规范的缩写。 当检验出现“危急值”时，首先要确认检验仪器和检验过程是否正常，在确认临床及检验过程各环节无异常的情况下，应立即向临床科室报告，并履行签字手续。 检验登记记项目齐全、准确、书写清楚。检查登记率、登记合格率要达到100% 。 扣分标准 不符合要求一次扣２分 不符合要求一次扣１分 不符合要求一次扣１分 不符合要求一次扣１分 不符合要求一次扣２分 不符合要求一项次扣０．５分 扣分 传染病阳性结果及时反馈医生，重点传染病阳性菌株按相关规定保存、转送到相关疾控中心。 不符合要求一次扣２分 2

质 量 控 制 严格执行查对制度：采取标本时查对科别、床号、姓名、检验目的；收集标本时查对科别、姓名、性别、联号、标本数量和质量；检验时查对试剂、项目，化验单与标本是否相符，以及标本的质量；检验后查对目的、结果；发报告时查对科别、病房。 严格执行《病原微生物实验室生物安全管理条例》等有关规定。 病原微生物样本的采集、运输、储存严格按照《病原微生物实验室生物安全管理条例》等有关规定执行。 严格无菌操作技术和消毒隔离技术规范 医疗废物管理符合规范要求 出现医院感染事件，及时报告医院感染管理科 不符合要求一次扣１分 不符合要求一次扣１分 不符合要求一次扣１分 不符合要求一次扣１分 不符合要求一次扣１分 不符合要求一次扣１分 反 馈 意 见 本月考核发现存在以下问题，请予改进： 科考核小组 年 月 日 3