论项目经理的能力及提高方法

２００６年第３期　边疆经济与文化　Ｎｏ．３．２００６　（总第２７期）　ＴＨＥ　ＢＯＲＤＥＩＩ　ＥＣＯＮＯＭＹ　ＡＮＤ　ＣＵＣＴＵＲＥ　Ｇｅｎｅｒａ１．Ｎｏ．２７　铸锈　馅　锯舀劳黪　吴建强　（镇江高等专科学校学生处，江苏镇江２１２００３）　摘要：随着项目管理应用的迅速普爰，项目经理成为一种新型的经理人员，其在项目管理中的地位越　来越重要。项目经理是项目的管理者，是项目的核心人物，也是项目成功的关键。项目经理应具有领导和决　策能力，有组织与构建团队的能力，具有良好的个人品质和交往能力，有应变和管理能力。提高项目经理能　力的方法与途径一般说来有：个人应尽可能多方面取得经验；勇于自我批评。总结教训，改正错误；积极参　加项目管理知识与技术的培训；参加相关的管理组织或团队活动；多与同行者交流与探讨。吸取营养，增长　才干；多阅读图书、材料，积累和丰富知识。　关键词：项目管理；项目经理；能力；提高方法　中图分类号：Ｆ　７２６　文献标识码：Ａ　文章编号：１６７２—５４０９　Ｉ２００６）０３—０１１３—０２　项目管理（Ｐｒｏｊｅｃｔ　Ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ）是一门综合性　就是跟踪实际工作进程，并将其与计划安排进程进　的学科，是一项运用领域广泛的管理，它是指对项　行比较，发现问题，及时纠正，以保证项目计划的　目的所有方面连续地进行策划、组织、监测和控　有效实施。激励：作为项目经理。一定要适时运用　制，以达到项目的内、外部目标。项目管理具体由　各种激励手段，及时、公开地对其成员进行表扬，　项目管理人员来实施，在这些管理人员中，有一个　激励大家为项目多做贡献。　拥有最高责任和权力的领导者，称为项目经理。项　一个是否富有成效的项目经理直接关系项目的　目经理是对项目全面负责的管理者。是项目小组的　成功与否，一个合格的项目经理必须具备以下能　灵魂，是决定项目成功与否的关键人物，在整个项　力：　目管理活动中占有很重要的地位。因此，选择素质　１．优秀的领导与较强的决策能力　高、能力强的项目经理对搞好项目管理有着十分重　要的意义　项目经理是一个项目团队的最高领导者，是项　目管理工作的决策制定者。因此，项目经理必须具　一、项目经理的基本职责及应具备的能力　有优秀的领导能力与较强的决策能力。项目经理要　善于决策，为团队设想出关于项目结果和利益的蓝　项目经理应确保全部工作在预算范围内按时优　图，指导项目组其他成员开展工作，在坚持原则的　质地完成，从而使客户满意。项目经理的基本职责　前提下，团结项目组所有人员的力量，为项目服　是进行计划、组织、控制和激励工作，以实现项目　务。项目经理可采取参与和顾问式的领导方式为项　目标。计划：项目经理的计划职责首先是要高度明　目团队提供导向、教练作用，具体可由项目成员自　确项目目标，并就该目标与客户取得一致意见，然　己决定怎样完成任务。　后与项目团队还必须就这一目标对相应的计划工具　２．有效地组织与构建优秀团队的能力　进行沟通交流。才能对成功地完成项目目标所应做　项目定下来后，项目经理必须确定项目的组织　的工作形成共识。组织：项目经理首先应决定哪些　结构与项目内部的组成。应根据项目的实际情况，　工作由组织内部完成，其次要根据各种任务为具体　按照在控制成本、跟踪进度、提高质量、协调外　的人员或分包商分配职责，最后项目经理还要为组　源、降低风险、支付协作的原则选择合适的组织结　织工作营造一种良好的工作环境，使所有成员作为　构。目前项目的结构主要有职能式、项目式、矩阵　一个项目团队全身心地投入到工作中。控制：控制　式以及混合等结构，它们有着各自的适用对象和范　收稿日期：２００５—１０～０８　作者简介：吴建强（１９７３一），男，江苏句容人。镇江高等专科学校讲师，在读硕士生，主要从事人力资源管理研究。　洲～　Ⅲ　固　维普资讯 http://www.cqvip.com

边疆经济与文化２００６年第３期　人才资源建设　围。项目组成员，主要由项目工程师、现场经理、　务于项目管理。　合同管理员、项目管理员等组成。项目经理需从各　方面集合人才组成一个有效的团队。具体步骤包　二、提高项目经理能力的方法　括：（１）了解项目特点，根据需要确定所需的各类人　才；（２）引进和获得有关人才，构建适度规模的队　１．尽可能多方面获取经验　项目经理要利用一切机会。尽可能从事更多的　伍；（３）按照目标管理原则。将各类任务分配落实；　（４）营造一个良好的环境，最终形成一个优秀的团　项目工作，而且参加不同类型的项目会议更有益　队；（５）建立有效地激励机制，充分调动各类人员的　处。在项目工作中，项目经理要虚心向具有一定能　积极性和创造性。　力与技术的人求教。并注意观察其他项目成员怎样　３．良好的个人品质与人际交往能力　应用他们的技能，留心察看他们的所言所行，无论　正确与否，在心里给出自己的评论。　项目经理必须人品端正，为人正直，对待项目　成员要体贴关心，处理问题要公平合理，只有这样　２．勇于自我批评，总结并改正错误　才能赢得各方的尊重和信赖。此外，项目经理还必　在项目管理过程中，项目经理要勇于自我批评　和总结，并要认真改正错误。例如，项目经理完成　须具有良好的人际交往能力。为使每个项目成员知　道自己在实现项目目标中的重要作用，项目经理要　了一个项目，但却超支或拖期，这时，项目经理就　确立起明确的期望，要让团队成员参与制定项目计　要善于自己总结。查清造成这种情况的根源，或者　划，使他们了解每个人所承担的工作任务，并把这　要认真研究一下时间管理，其中要特别注意那些最　些任务有机结合起来。项目经理与每位团队成员都　重要的活动。　要建立起一种良好的关系。良好的交际能力能使项　３．与技能强的项目经理进行探讨　目经理在特殊情况下更好地理解成员，并给成员提　项目经理若想培养自己的领导能力，可找一些　供真挚的鼓励和帮助。　获得成功的有效的项目经理，向他们虚心讨教：他　４．快速的应变与高效的时间管理能力　们是怎样培养起这种能力的。他们的建议是什么。　在项目管理中，变化发现得越晚。变化对目标　如果会谈的时间正赶午餐，那就请他们吃饭。显　的影响就越大。因此，项目经理应具备对变化迅速　然。这会是有价值的投资。　做出反应的能力。此外，优秀的项目经理还要充分　４．参加项目管理知识与技术的培训　利用好他们的时间。项目工作要求人们有充足的精　为提高自己的综合实力，项目经理可积极参加　力，因为他们会同时面临许多工作活动及无法预见　关于项目管理知识与技术的培训。关于这方面知识　的事情。为尽可能有效地利用时间，项目经理要自　和技能，有许多培训班、学习班、视听材料以及自　我约束，能够辨明先后主次，分清轻重缓急，并愿　学材料，甚至还有关于项目管理的研究生课程及培　意授权。　训班。项目经理参加此类培训班学习时，一般有三　５．较强的沟通、协调与管理能力　种学习渠道：向教员学习、搜集材料和向其他学员　项目经理是项目的协调者、沟通者与管理者。　学习。　项目经理在协调、沟通与管理中起关键作用。项目　５．参加相关的项目管理组织或团体　经理要在确保公司利益的原则下，不仅要沟通和协　项目经理为提升自己的能力，可以参加相关的　调项目业主和客户之间的各种关系，还要沟通和协　项目管理组织或团体，如中国项目管理学会、某行　调项目组、业主、客户等的利益关系。可以说，项　业或某地区项目管理爱好者协会等，这样，就有机　目经理只有具有良好的沟通与协调能力，才可以确　会与其他项目管理工作者一起参加会议和一些座谈　保项目的Ｊｌ￣．Ｎ进行，及时发现潜在问题，征求到改　会，从而得到一些训练和帮助。　进项目工作的建议，从而保证客户的满意。　６．大量地进行课外阅读　６．运用项目管理知识与技术的能力　项目经理要充分利用业余时间进行大量阅读。　一项目经理应该具备较强的管理功底，要以系统　方面可订阅一些杂志，或查找有关论述技术、能　的项目管理理论知识和扎实的专业知识作为后盾，　力培养的文章，另一方面还可让别人推荐一些关于　在精通本专业各方面的技术知识的同时，还要能运　如何解决某一具体问题的好的书籍或文章，这样就　用好项目管理的知识和技术，有能力将它们运用到　能用较少的时间来寻找到优秀的材料。通过大量的　具体的管理实践中去，并能理论联系实际，自觉服　课外阅读，可提升自己在项目管理方面的能力。　参考文献：　［１］李振俊。等．怎样当好施工项目经理［Ｊ］．冶金信息导刊，２Ｏ０４，（５）：３２—３４．　［２］　郑润海．如何做一个称职的项目经理［Ｊ］．山西建筑。２００４。（２０）：１２６．　［３］刘志刚．在工程总承包中项目经理的作用和要求［Ｊ］．煤炭技术，２｛Ｘ｝４，（１１）：５—６．　［４］赵晓燕．如何当好项目经理［Ｊ］．煤炭工程。２００５。（２）：７４—７５．　【５］周学桥，等．新时期工程项目经理应具备的能力［Ｊ］．长沙铁道学院学报（社会科学版），２００５，（２）：１２５—１２６．　【责任编辑：东方］　ｒｌ　—１１———４　ｕ１・Ｉ鲥～　　帕　ｗｍ