本学期,结合本校的实际条件和学生的实际情况,本人勤勤恳恳,兢兢业业,使工作有计划,有组织,有步骤地开展。立足现在,放眼未来,为使今后的工作取得更大的进步,现对本学期工作做出总结,希望能发扬优点,克服不足,总结经验教训,继往开来,以促进教学工作更上一层楼。
(一)师德方面:加强修养,塑造“师德”我始终认为作为一名教师应把“师德”放在一个极其重要的所在位置上,因为这是教师的立身之本。“学高为师,身正为范”,这个道理古今自是。从踏上讲台的第一天,我就时刻在工作中自己,力争做一个有崇高再说师德的人。我始终坚持给学生一个好的师范,希望从我这里走出去的都是合格的学生,都是一个个大写的“人”。带头为了给自己的学生一个好的表率,同时也是使自己陶冶情操,加强修养,课余时间我阅读了大量的书籍,不断提高自己水平。今后我将继续加强师德方面的修养,力争在这一方面有更大的提高。
(二)认真备课,不但备学生而且备教材备戒律,既定根据教材内容及学生的实际,设计课的类型,重新制定采用的教学方法,对过程的程序及时间安排都作了详细的安排,并认真写好教案。每一节课我都做到“有备而来”,每堂课都在课前做好充分的准备,课后及时对该课后作出课后反思总结,并严肃认真搜集每课书的书后知识要点,归纳总结。
(三)增强上课技能,提高教学质量,使讲解清晰化,条理化,准确化,生动化,做到线索清晰,言简意赅,深入浅出。在课堂上为特别注意调动学生的积极性,让学生多动手,从而消减理解掌握知识。加强师生交流,充分体现学生的主动积极作用,让学生学
得容易,学得轻松,学得愉快。
(四)认真批改作业:布置作业做到精读精练。有针对性,有层次性。为了做到这点,我常常上网去搜集资料,对各种辅助资料进行筛选,所起力求每一次练习都起到最大的效果。同时对学生的作业作答及时、认真,分析并记录学生的作业作业危急情况,将他们在作业过程中出现明显的夜航问题作出分类总结,进行透切地分析评讲,并针对紧急状况有关情况及时改进教学方法,做到有的放矢。经过一个高三的努力,期末考就是一种考验。无论成绩高低,都体现了我在这学期的教学成果。我想想呢到这并不是最重要的,重要的是在本学期其后如何自我极为重要提高,如何共同提高学生的数学水平。因此,无论怎样辛苦,我都会继续努力,多问,多想,争取更上一层楼。
金无足赤,人无完人”,我在各项工作中难免党务工作有缺憾,例如数学兴趣小组开展的面还不够广等。但成功我始终也许成功源于勤奋,在今后的教育教学其他工作中,我将改正不足之处,将更加严格要求自己,不断体认自己教学中的得与失,努力提高自己的专业领域素质。为最美好明天而奋斗。
在同事们的热情帮助和大力支持下,我尊敬领导、团结同事、努力学习、勤奋工作、严格遵守公司的各项规章制度和工作纪律,不断增强自己的服务质量和不断工作效率,较好的完成了领导交办的各项工作任务。现将我这一年中各的工作情况总结如下:
一、努力学习,飞速提高自身素质
我认真学习公司的各项规章制度,学习各种交通法律法规和驾驶方面的知识,使
自已的自身素质有了很大的提高。
二、钻研技术,安全行驶
认真学习驾驶知识,不断提高驾驶理论知识。在工作中,努力树立“安全第一”的服务意识,办到了对车辆的及时检查、维修,确保从早到晚安全出车,文明驾驶。
三、严格自律,努力做好本职工作
苛刻按照各项规章制度,坚守工作岗位,坚持不迟到,不早退,不无故缺勤,保证无论刮风下雨都随叫随到,从小事做起,听从领导安排,自觉管控公司和个人形象。
四、爱护车辆,勤俭节约
认真做到车辆的“三检”、“一保”制度,坚持保持车辆的完好与整洁,确保不滴不漏,勤俭节约。
通过这一年的学习与实践,使自己有了很大提高,但是与领导成员和同事们的要求相比,还长期存在一定的差距,在今后的工作中,我会谦虚谨慎,努力学习,以此来同时实现自己的价值,争取为公司的发展贡献更多的力量。
按照教体局请示要求,结合实际,对我校全体教师或进行了年度工作考核,现将我校20xx年度考核工作总结列举如下:
一、认真学习,加强领导。
我校接到《通知》后,及时组织召开了全体教职工会议进行传达隆重召开学习,部署贯彻落实。同时成立了由冯守浩同志任组长的考核领导小组,全面负责工作我校第三届考核各项工作,研究解决和处理出现明显的各种问题,确保考核了考核办法工作的顺利进行。
二、周密部署,积极做好准备工作。
按照考核要求,我校组织机构组织召开了教职工考核动员例会,就年度工作考核做了联合行动全面部署,并对迈纳斯省进行进行了传达学习,大家使大家领会掌握考核评价的依据、内容、方法和要求。考核领导小组其要求全体教干教师,充分认识到考核的重要意义,并结合各自的岗位职责认真撰写个人工作总结,精心准备。按照要求,我校及时做好填写上报《执法人员山东省事业单位工作人员年度考核登记表》、《山东省事业单位工作人员年度相关人员考核情况统计表》,制定年度考核评议当年度表等各项准备工作,根基为保证年度考核工作的顺利进行打好基础。
三、规范程序,严格组织实施。
我校按照《通知》要求组织进行了全体教职工20xx年度工作考核,结合各自的组织工作职责,就思想状况、履行岗位职责、完成目标任务的紧急状况、取得的成绩和今后的努力方向等方面进行了总结。在进行的评议中,我校以无记名投票方式对每一名教职工在德、能、勤、绩、廉五个方面,分优秀、合格、基本合格、不合格等次进行了复选票
决。考核领导小组根据民主评议情况,确定出优异等次人员7名,合格等次人员45名,未定等次人员2名。并按照要求,对考核评价结果进行了公示。
通过此次考核,进一步充分激发了北航教职工的工作积极性,提高了工作效率。为增强我校教职工队伍的活力与生机活力,建设高素质的教职工队伍提供了有力的组织保障,促进了我校各项工作的顺利开展。
在工作的这段时间里,我觉得我已经能够胜任前台这份工作岗位。这里的组织工作环境我很适应;制度建设要求我也能够接受。也有信心有能力把这份工作做好。
既然我选择了一份职业,公司接纳了我,我没有理由不好好组织工作。况且这里的管理模式很尽量适当,待遇也很人性化。同事也很好相处;让我感受很温馨。也能够安心的工作。我由于工作的时间还不是很长,一些操作过程流程还不太熟悉,也没有这方面的工作经验和教训。在工作中上还有很多欠缺。在今后的工作里我会多加学习,勤补不足。争取做好其一:
一、对前台工作全面性的认识。
此项工作尽管前台工作没有象英国公司业务、营销、财务等相关部门对公司成就发展所作的贡献大、直接,但公司目前既然设了这个岗位,领导必定认为有其存在的必要性。通过思考,我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项教育工作,都是公司整体组织结构中的一部分,全都是为了公司的总体目标而努力努力。对前台工作,应该是“公司的形象、服务的起点”。因为对客户来说,前台是他们接触公司的第一步,是对公司目前的
第一印象,而第一印象相当重要,所以前台在精神领袖一定程度上代表了公司的形象。同时,公司目前对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其局限性的认识,促使我进一步思考如何做好认真思考本份。
二、努力提高服务质量。
前台的主要工作是迎客,为客户答疑(包括你说的转接电话、收发快件)。因此,做好此项工作,最重要的是服务态度和产品服务效率。————接着可以讲自己如何嘛注重保持良好的服务态度,如笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等等。提高效率方面,讲自己如何注重办事麻利、高效、不出差错等等。参照首问责任制的要求,尽量让每一个客户满意。
三、加强礼仪知识学习。
要做好服务工作,光有良好的意识还略嫌,还必须学习相关的专业知识,避免好心办坏事。如业余时间业余时间认真学习礼仪理论知识,公共关系学。了解在为人处世中必须要遵守遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配,以及回答加盟商提问技巧等等。
四、加强与公司各部门负责人的沟通。
了解公司的经济发展状况和经济状况各部门的工作内容,有了这些知识贮备,一方面恰当能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话。如果知识某个部门没人,会提醒来电方,并简要说明可能天数什么时间有人,或者在力所能及的范围内,简要地回答客
户的问题,同时也能抓住适当机会为公司作宣传。做好公司部门和客户连系的桥梁。
五、努力打造良好的前台环境。
要保持好公司的门面形象,不仅要特别注意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让客户有种赏心悦目别具一格的感觉。
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