日常保洁工岗位描述

日常保洁工岗位描述

职位说明：

根据安排完成清洁工作。控制物料和药剂的消耗。遵守正确的工作程序／方法、安全程序、遵守项目单位和／或部门的和程序。制服整洁，外表干净，保持积极工作态度。

职位要求：

健康状况： 身体健康，包括听力、语言表达能力、动手能力以及稳定的情绪。

教育状况： 最好高中学历。

工作经验： 最好有保洁工作经验。

工作能力： 能够与项目单位职工交流。

专业培训： 最好有保洁设备、药剂的基本知识。

其他： 能建立并保持积极的与同事和其他项目单位员工的交流和关系。表现出积极的态度和良好的职业道德。

工作安排

在指定区域和工作班次按照ServeChina排班表工作。

工作标准

． 按照排班表上的安排上岗，使用正确的工作方法和程序完成工作

· 遵守工间休息时间，准时上岗、按时出勤、养成良好个人卫生习惯、制服整洁。

． 听从保洁部经理、主管或领班提出的工作要求。

· 按照保洁部经理、主管或领班在培训中所要求的，正确地使用设备、物料和药剂并注意其安全性。

物料管理

正确地使用物料和药剂，避免浪费。

工作标准

· 按产品说明正确混合浓缩药剂。

· 正确使用准备好的药剂。

· 除尘拖把、湿拖把、高空除尘头等在用脏或变换区域时要更换(仅限于医院)

． 经常补充卫生纸、垃圾袋、皂液等，但不要留下过多的浴室用品，避免被偷 盗。

· 储物间和保洁柜要锁好，避免被偷盗。

培训

在保洁培训中相互合作并听从保洁部经理、主管或领班进行的培训和再培训指导。

工作标准

· 能坚持按照保洁部经理、主管或领班指导和培训的正确的清洁方法进行日常保洁工作。

· 了解并参加与消防有关的工作。

质量管理

监控保洁服务的质量和实效。

工作标准

· 合理利用时间在工作结束时清洗保洁设备及保洁柜，清理储物间并补充储物间的物料。将脏拖把放入正确的容器里，垃圾送到正确的地点。

· 合理地利用时间，在开始工作时准备设备，在前往指定的区域清洁之前给保洁车补充清洁物品。

遇到保洁设备出现安全隐患问题时，马上向保洁部经理、主管或领班报告。

· 和部门经理、副经理和／或主管一起参加每周楼内的保洁巡查工作。

客户服务

对同事、项目单位的职工和来访者要有礼貌。

工作标准

立即对保洁部经理、副经理、主管和项目单位管理部门的问题做出反应。

坚持使用正确的清洁方法，按照排班表的工作内容进行清洁工作，以便保证高质量的清洁效果。

保洁部经理和主管根据排班表上的清洁区域进行每日和每周的检查。

对同事、项目单位的职工和来访者要有礼貌并乐于助人。