刍议受众视阈下如何做好基层档案宣传工作

刍议受众视阈下如何做好基层档案宣传工作

文/赵静静

摘

要：基层档案宣传工作是档案事业的重要组成部

分，宣传工作的效果直接影响社会公众对档案的利用。本文从受众视阈简要谈谈如何做好基层档案宣传工作，以期基层档案宣传工作能更好发展。

关键词：宣传；受众；需求

基层档案宣传工作是档案事业的重要组成部分，宣传效果直接影响着档案的利用。近年来各级档案部门通过多种途径对档案工作进行宣传，以增强社会对档案的了解，提高知晓率，促进民众对档案的利用，从而实现档案“存史留凭、资政育人”的功能。随着科技的飞速发展，档案宣传方式也不断更新。但是无论采用何种宣传方式，宣传工作的最终接收者受众始终不变。可以说，受众是宣传工作的核心要素，离开了受众，宣传工作就失去方向和目的。在当前传统媒体和新兴媒体共存的形势下，笔者从受众视阈简要谈谈如何做好基层档案宣传工作。

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基层档案宣传工作现状

由于国家对档案的开发利用越发重视，为使社会对档案能有更深入的了解，各级档案部门都在档案宣传方面加大了投入，然而实际收效并不明显。宣传工作旨在将档案信息传播给社会大众。其中，宣传方是活动的组织者，接受方为社会大众，这两个要素缺一得成功的关键在于接受方对信息 不可，然而宣传工作取

的掌握程度，接受方是宣传工作的主体。回顾一些档案宣传活动，不难发现多数时候宣传方是宣传工作的主体，接受方———受众的存在被忽视了，这样大大降低了宣传效果。

1.1从宣忽传工作视了受众来看的，主体宣传的对性

象是人，也就是受众，受众的接受情况决定宣传的效果，因此在档案宣传中受众才是宣传工作的主体，一切宣传活动必须以受众为最终目标。在当下的基层档案宣传中，受众单纯作为被传播者存在，只能被动地接受宣传，档案宣传部门更多地是从自身出发，为需要而宣传，并未考虑宣传的内容是否适合受众，是否正是受众需要的，是否适合受众的接受能力。宣传工作的实施者把宣传的主体混淆了，没有充分考虑受众的感受，更忽视了受众作为宣传工作主体的作用。

1.2受众忽是视个了相受众对独的立个体的群差异体，在这性

个群体中由于个人阅

2019.4下

兰台内外

历、个体文化程度及兴趣爱好等的不同，受众在档案宣传中存在着明显的个体差异性，这些差异决定着受众接受信息的能力，并直接影响其信息接受的质量，影响宣传效果。由于档案宣传工作的主体是档案部门，受众没有任何话语权，与宣传工作相关的话语权由宣传方掌握，但他们并未能考虑到受众的个体差异性，这直接导致了宣传活动

对受众而言没有吸引力，且缺乏针对性，无法引起受众的关注和兴趣。

1.3作为信息忽视了的受众接受的者主观，受能众动不性

仅从主观上完成自我信息

的接受，他们还对宣传工作能起到促进作用，具有一定的主观能动性。同一受众在理解并接受了宣传内容后，会不由自主地将已接受的信息传给其他受众，这种行为是没有任何组织的，是自己无意识的举动，然而对于其他受众而言，原来的受众由接受者转变为宣传者，这是宣传工作成功的表现。“接受———传播———接受”这一过程循环往复，受众的主观能动性得到充分的体现，大大提升了宣传质量。然而在以档案部门为主体的宣传工作中，受众的主观能动性无法调动，直接影响了宣传的效果。

2做好基层档案宣传工作的必要性2.1基层满档案工作处在档案足受众的需求，显事著提业的升底宣传层，效如果

果民众对档案

的认识不够，利用率不高，那么档案就只能束之高阁，它存在的价值也无从发挥。基层档案宣传工作的最终目的是让受众熟悉、知晓档案工作，懂得利用档案，因此基层档案宣传效果与档案的利用率紧密相关。受众作为宣传工作的主体，档案宣传工作应从多角度着手，充分考虑受众的特点，根据受众的需求，编制出适合受众的宣传作品，满足不同受众的需求，提升宣传效果。

2.2在宣厘清受众传工作中，角色必须，有厘清效推受进众档案的角宣传

色。在整个宣传工作中，受众的角色不是一成不变的，它受宣传效果的影响。在宣传工作进行之初，受众以接受信息方存在，当受众的需求在档案宣传活动中得到满足后，角色就从接受方转变成宣传方，自觉将自己接受到的信息传达给其他受众。这种角色转换是本能的，是量变到质变的过程，角色的变化使宣传工作的传播范围得到扩展，有效地推进了档案宣传工作。反之，如果受众未能在宣传中获取到所需信

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档苑论坛

息，就不会形成这一转变。

2.3宣传工作是档案促进档案宣传事，不业的断核心提高，业宣务传工作的能力

质量必须依

靠受众来检验，受众如何才能检验其质量，一方面看档案部门对外宣传的效果，另一方面由受众亲自进行档案利用，从利用效果的满意度来检验。然而受众检验的前提是档案部门必须做好对外宣传工作，在这一基础上，受众对档案工作有了直观认识，促进其对档案的利用，档案宣传工作者意识到宣传工作对于受众产生的积极影响，这样可以更好地促进其提高自身业务能力，使宣传工作的质量不断提高。

2.4传统做好的档案工作档案宣传都，是持续促进“闭门造档案事车”

，业发成堆展

的档案资料被认为是“故纸堆”

，无人问津。当下的档案工作使原有的面貌发生变化，档案工作人员的工作场所逐渐由库房向外转移，档案的神秘面纱也慢慢揭开。通过对基层档案工作的宣传，受众对档案工作的认识加深，对档案与个人的关系也日渐明朗，受众认识到档案部门的作用和档案的功能，档案部门通过宣传工作认识到自身的不足，并能够对不足之处及时加以改进，使档案工作更规范，更深入人心。因此，做好档案宣传工作能够持续促进档案事业的发展。

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如何做好基层档案宣传工作

从受众视阈谈基层档案宣传工作，就必须明确宣传工作的受众范围。档案宣传的主要对象不能只局限于档案工作者，而应面向社会大众，这样社会大众就成了档案宣传的受众。基层档案部门要解放思想，突破基层档案宣传只面对档案专业人员的“小众”格局，形成面对社会不同人群

的“大众”格局，从社会大众着3.1 手做好档案宣传工作。

每项组工作的建一支成强功有开力展的都宣传离不队伍

开人的智慧，因此一支精

干的宣传工作团队是档案宣传不可或缺的部分。当下绝大多数基层档案部门并没有形成专门的宣传工作队伍，宣传工作多依附于办公室，无论从人员数量还是能力上看，都不足以更好地开展档案宣传工作，这些直接导致了基层档案宣传工作流于形式，不注重效果。另外，与一般工作相比，宣传工作对个人的能力要求更高，它不仅要求工作人员有过硬的档案专业知识，还需要有一定的活动策划和组织协调能力。因此基层档案部门应组建专门的档案宣传队伍，从专业素养和实践能力方面进行选拔培养，建成一支理念新、能力强的宣传队伍，保证基层档案宣传工作的常态化开展，多出宣传精品。

3.2合理制的订一宣传工作套合理制的度宣传工是做好档案作制度

宣传工作的保障。档

案宣传工作有其特殊性，因为一些档案涉及单位或个人的

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隐私，在开展活动时，工作人员难免会界定不清涉密程度，误将这些材料公开，这时候就会被追究责任，因此工作中难免会顾虑太多，畏首畏尾，无法全身心投入到工作中，这严重影响了宣传工作的质量。因此，档案部门应制定一套合理的制度规范，明确宣传内容的范围和个人应承担的责任，对工作中表现出色的给予表彰鼓励，对严重失职的给予适当的处罚，做到赏罚分明。只有职责明确、操作规范，工作人员才能没有后顾之忧，全力做好宣传工作。

3.3基层丰档案富档案宣传的宣传初的衷内在于容和提高社形式

会大众对档案的关注

和了解。受众愿意关注的前提是宣传的内容和形式有一定的特色，形式新颖，内容真实、有深度，能够引起受众的共鸣。像热播的北京卫视的《

档案》栏目，节目组利用热门的新闻事件，揭密档案中的历史秘密，探寻解读一些历史人物和事件，把历史档案利用现代技术呈现在受众面前，给人耳目一新的感觉，引起了观众的广泛关注和好评，进一步加深了民众对宣传工作的认识。

3.4传统加大强档案众媒体宣传的宣部传门方与式受众虽然的交互互动

性不强，但却在一

定程度上满足了受众的需求。然而在当下网络和通信技术的飞速发展和普遍应用的大环境下，人人都是自媒体，档案受众既是信息的接受者，同时又是信息的创造者。新媒体的广泛应用为档案宣传部门和受众提供了交流平台。受众可以与档案部门加强联系，受众之间也可以进行交流，使档案宣传由被动单向形式转变为主动多向的形式。受众自愿参与到信息互动与传播中，改变了从前没有话语权的局面。另外，为了能够听到更多受众的心声，一些媒体在宣传活动中加入了互动环节，这样既可以在第一时间了解到受众对宣传工作的反映，还能通过交流，及时知晓受众的需求，从而对宣传工作加以改进，以达到更好的宣传效果。

基层档案宣传工作是档案事业的基础，宣传工作的质量关系到档案事业基础的牢固程度。档案部门必须从受众视阈着手，分析受众的特点，以受众为本，做好基层档案宣传工作，让受众的需求在宣传工作中得到满足，努力使基层档案宣传工作有更大的发展和突破。

参考文献：

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3］董芝佑.新时期如何推进基层档案宣传工作［J］.

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（作者单位：南通师范高等专科学校

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