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最新整理公关礼仪多选题

公关礼仪多选题

1、以下信封书写不合礼仪的有（ ）。

A.“张丰华母亲收”

B.“张丰华姐姐收”

C.“张丰华老师收”

D.“张丰华阿姨收”

E.张丰华女士收”

2、西餐选择佐餐酒讲究“白酒配白肉，红酒配红肉”。这里的“红肉”包括（A.鱼肉

B.鸡肉

C.牛肉

D.羊肉

。 ）

E.猪肉

3、举办宴会时要考虑（ ）。

A.确定宴会的目的和名义

B.确定宴请的对象和规格

C.确定宴请的范围

D.确定宴请的形式

E.确定宴请的时间、地点

4、下列做法符合公务迎客礼仪的有（ ）。

A.对于远道而来的客人，应派专人前往车站、机场迎接，引导、协助客人安全到达会面地点

B.迎接客人时，应在客 人抵达之前到达迎接地点

C.如果来宾中有级别较高或身份重要的人物，东道主的高级领导应亲自到门口迎接

D.陪同客人出入无人控制的电梯时，陪同人员应先进先出

E.下楼梯时，陪同人员应走在前面

5、下列不适宜进行公务拜访的时间有（ ）。

A.午休时间

B.节假日

C.周一上午10点之前

D.周五下午4点之后

E.凌晨与深夜

6、确定菜单时，应考虑（ ）。A.主宾的口味喜好

B.宗教禁忌

C.地方禁忌

D.职业禁忌

E.个人禁忌

7、向他人道歉的基本要求有（ 。

）

A.道歉要有诚意

B.要勇于承担责任

C.要抓住时机，及时道歉

D.要选择最好的道歉方式

E.不要奴颜婢膝，低三下四

8、喝咖啡时，要注意（ ）。

A.要慢慢喝

B.用小勺喝

C.可以放糖和牛奶

D.大口吞咽

E.双手握杯或用手托着杯底，俯身就着杯子喝

9、以下符合舞会礼仪的有（ ）。

A.男士主动邀请女士共舞

B.穿无袖或无肩带女士跳舞时，不摘掉长手套

C.邀请丈夫在场的女士跳舞时，应先向丈夫致意问候，得到同意后方可邀请女士跳舞

D.如果女性邀请男性跳舞，男性一般不能拒绝

E.女士一旦拒绝某位男士的邀请，这曲舞就不要再接受另外一位男士的邀请

10、作为倾听者，下列行为较为礼貌的是（ ）。

A.敲打桌面，手抚头发，双手托住头部低头听讲

B.适时点头、微笑，或简单重复对方交谈的要点

C.不等对方说完就插话

D.对交谈者所说的他人的坏话不轻易评价

E.当对方喋喋不休时，可适当打断