德国的SaaS市场[1]

1．全球SaaS市场的结构和趋势

SaaS供应商对商业用户都提供不同的应用软件，包括顾客关系管理软件(CRM)，供应商管理软件(SRM)，项目管理软件等。尽管SaaS应用基本上都随意可扩缩，但是某些SaaS应用仅是较大的企业需要的，如财务会计应用，而另外一些应用主要适合中小型企业。例如，因为对小型企业买微软电子邮件的许可证经常不划算，所以 它们会选择使用SaaS软件进行预约管理或关系管理。因此，不同的SaaS供应商针对不同规模的企业。另外，不同的SaaS公司通过具体的供应品针对具体的企业类别。比如，生产商经常用存货管理软件，而银行平时不需要。

总的来说，理论上，各个SaaS供应品的区别来自其不同的软件功能，针对的企业规模及类别。而实际上，SaaS供应商会对不同规模的顾客提供不同的软件版本，并会对所有的客户提供一种基苯版本以及随选提供具体的附加软件。例如，CRM供应商Salesforce.com的最简单的版本“Contact Manager“仅包括关系管理功能，用户价格为2美元/月。进一步版本“Group“除了关系管理以外还有基本销售和市场营销功能，用户价格为15美元/月。而“Professional“版本提供全部CRM功能，用户价格为65美元/月。…是附加软件模式典型的例子。…….

另外，SaaS供应商可以分为大型软件企业，中型SaaS专家以及小型SaaS公司。大中型软件企业，如微软，SAP等。这些企业在传统软件的领域中已有充分的经验。对他们来说，传统的软件还是他们的主要收入来源，而SaaS侧是延伸商业的机会。

中型SaaS专家，如“Salesforce.com“或“Projectplace“，仅提供SaaS软件，………

目前，全球最常用的SaaS应用是顾客关系管理，因为它是容易使标准化，不用大幅度调整于顾客需求以及需要较少结合于顾客现有的IT系统。根据高德纳，2011年SaaS应用将组成CRM市场总收入的32%。

最常用SaaS的国家是美国，英国，爱尔兰，荷兰以及北欧国家。……..

2．德国SaaS市场 CRM:  Salesforce.com: 87200顾客  SAP : SAP CRM  Sage: Sagecrm.com

 CAS: CAS PIA www.cas.de 7500顾客 SRM/供应商管理

 Onventis : Tradecore SRM 整套ERP/企业资源计划：

 Collmex：会计，存货管理，销售，

 Soft M: Myfactory, 跟IBM一起开发的：为中小型企业提供SaaS整套：财务会计，存货

管理，销售，生产计划，人力资源管理  Actindo: 购物网站软件，ERP组成不分  CSS 小型企业：

 Lexware：lexlive.com: 用表格和输入屏蔽码编制，供应，订单等  Sage: Einfachlohn, einfachlohn.de 工资管理  Google Apps (2百万用户) Microsoft Outlook

在德国SaaS的发展比较慢，公司交保守，怀疑

3． TimeMap的直接竞争对手

= 网上合作平台，项目管理SaaS软件

 Projectplace 680.000 注册使用人, 员工: >120,瑞典  Teamspace 150.000注册使用人, 德国

 EasySys http://www.internet-kmu-software.ch  CAS: CAS PIA www.cas.de 7500顾客

 Microsoft Outlook + Microsoft Exchange Server