少儿图书馆的发展与展望

少儿图书馆的发展与展望

作者：王双

来源：《出版广角》2016年第23期

【摘要】少儿图书馆是儿童文化产业建设的重要一环，受到了各级的重视。目前图书馆业处于大转型时期，一些少儿图书馆在大环境下的创新遇到了不少问题，这些问题制约着少儿图书馆的健康发展。本篇文章从大方向入手，梳理少儿图书馆发展中存在的问题，在事实的基础上给出解决方案，并对少儿图书馆在“互联网+”时代下的发展进行畅想规划。 【关键词】少儿图书馆；互联网+；机制创新 【作者单位】王双，河南省少年儿童图书馆。

少儿图书馆作为为少年儿童提供阅读服务的重要场所，一直受到各级的重视。随着“互联网+”时代的来临，整个图书馆业处于大转型时期，少儿图书馆在这个过程中也面临不少的问题与挑战。在面临挑战的同时，也有不少的机遇。如何抓住机遇，迎接挑战，是每一位少儿图书馆工作者要面对的问题。 一、少儿图书馆的新问题、新挑战

当前，一些少儿图书馆存在的问题值得我们深思。 1.图书馆藏书老旧

这个问题是县市少儿图书馆普遍存在的问题。一些图书馆藏书品种和数量较少，且图书得不到及时更新，或更新不到位。究其原因有两点，第一点是财政力度支持不够，导致一些少儿图书馆缺少必要的经费采购新书。第二点是相关采购人员的水平不够，他们所采购的图书无法适应当代少年儿童的阅读需要。

2.内部管理机制老旧，人员缺少创新动力和服务意识

由于种种原因，某些少儿图书馆的内部管理机制老旧。由于少儿图书馆工作人员基本上属于内的事业单位员工，人员的调动和竞争偏少，致使图书馆工作人员缺乏创新动力和服务意识，人浮于事的情况较为严重。同时，很多少儿图书馆的待遇不高，也没有科学的人才培养体系，不仅吸引不到人才，也很难留住现有人才。 3.设备陈旧

良好的阅读环境和优良的设施配备是少儿图书馆发展的基础性保障。当前，很多少儿图书馆设备老旧，无法满足少年儿童在数字时代的阅读需求。其中一个突出表现就是多媒体设备陈

龙源期刊网 http://www.qikan.com.cn

旧，无法适应现在网络教育的需求，与数字时代的大环境脱节。还有一些少儿图书馆如今还是20世纪十年代的装修风格，图书馆里的阅读环境不佳。这在一定程度上制约了少儿图书馆的良性发展。

4.与时代脱节，沟通渠道不畅

当前，某些少儿图书馆已经顺应数字时代的发展，开始了现代化图书馆的建设。但多数少儿图书馆并没有建立起自己的网站，更不要说借助微博、微信平台开设公共服务平台。这导致了读者与图书馆的沟通渠道不畅通，读者获取图书馆的信息不便利，而图书馆也无法真正了解读者的需求。同时，渠道的不畅通使得信息无法有效传播，致使公众对少儿图书馆的认知度不高、图书馆宣传工作效率不高等问题的出现。 5.图书馆活动偏少

在数字媒体的冲击下，图书馆和实体书店一样，线下活动是其发展的王牌。当前，一些少儿图书馆相关的线下活动偏少，即使举办活动，也难以抓住用户痛点。如果不在线下体验上多下功夫，就难以激发少儿图书馆的发展活力。 6.图书馆利用率较低

在一些乡村少儿图书馆（少儿阅读驿站等）这个问题尤为突出。原因有以下几点：首先，乡村少儿图书馆往往是综合性图书馆或者是农家书屋，专门为少儿开设的图书馆很少。并且，这些图书馆在配备上不能满足当地少年儿童的需求，无论是图书种类还是数量都有限，和城市里的少儿图书馆有较大的差距。其次，有关单位对图书馆的宣传力度不足，再加上乡村家长相关教育意识较为薄弱，家长在教育的过程中往往疏忽了图书馆对孩子阅读习惯培养的作用，让少儿图书馆的资源被闲置。

二、整体构建发展规划，激发少儿图书馆活力

实际上，在运营形式上少儿图书馆要比学校图书馆更加灵活，能够嫁接的元素也更多。打破僵化，走上创新之路，少儿图书馆可以获得更大的发展空间。 1.建立多元有序的图书采购体系

图书借阅是少儿图书馆的主业，要使少儿图书馆的图书借阅种类更加符合读者阅读需求，建立起一个多元有序的图书采购体系至关重要。这个体系要严格规定少儿图书馆图书的采购周期及新书比例。采购前，相关人员还要与读者进行沟通，了解读者需求，将读者所需图书作为采购的重点。同时，对于出版社推荐图书的采购应该设立警戒线，一旦多频次大量采购该社图书，或者大量采购该社旧书，相关部门就要对采购环节进行核查，确保图书馆采购的秩序正常。在现有的条件下，少儿图书馆可以考虑进行图书管理网络化建设，与各地图书馆形成网络联盟，打造一个信息共享的既有分工又有协作的图书馆体系，实现图书馆体系的多元化。

龙源期刊网 http://www.qikan.com.cn

2.建立通畅的交流渠道

没有建立网站的少儿图书馆应该加快建设步伐，尽快建立起网站，及时公布图书馆的相关信息。还要积极开展微博与微信营销，利用新媒体让更多的人了解图书馆信息。其中要注意两个问题。首先，微信平台的维护须到位。少儿图书馆的微信平台除了具备信息交流发布功能，可以打造成一个品牌，广泛进行文化知识的普及，扩大影响力。其次，与读者的沟通须用心。比如，对读者提出的问题应该力求回复及时，并给出合理的意见。这样图书馆与读者之间的沟通才会畅通有效。加强与读者的有效互动可以提高读者黏度，这样少儿图书馆事业的发展才会获得更多读者的关注和支持。

对于当下图书馆利用率较低的问题，少儿图书馆还应加强对家长的培训，提高其相关的意识，并结合当地的情况，与教育部门合作，将图书馆的资源利用最大化。 3.注重读者线下体验

首先要把线下活动做成常态。少儿图书馆应该对线下活动的数量进行提前规划，比如，在每一季度应该做多少线下活动，每次线下活动开展的时机是什么等。同时在形式上注重创新，结合读者所需。

除此之外，少儿图书馆还应在服务提供上下功夫，可以采用联合扩展的方式，将服务扩展到家庭、社区、幼儿园等。在形式上可以采取联合办馆、上门送书等，让更多的少年儿童享受到图书馆的服务，甚至可以让少年儿童在馆外也能享受到图书馆的服务。比如，可以在一些学校或幼儿园设立“流动图书箱”，按一定的周期进行轮换，提高图书利用率。又如，可以与学校、幼儿园联合举办一些少儿活动，让图书馆走进学校、走进幼儿园、走进社区，在图书馆与社会的融合互补中更好地发挥少儿图书馆的功能。 4.注重多媒体信息化提供

少儿图书馆为少儿提供的服务已不单单是传统的借阅服务，而是多功能、现代化的多媒体信息服务。因此，少儿图书馆在做好传统服务的基础上也应该在硬件设施配备上下功夫，以适应最新时代的发展。要一手抓传统服务，一手抓新兴服务。

抓好服务的同时，也要注意服务的手段与方法的创新。比如，少儿图书馆电子阅览室除了创造少年儿童上网获取信息的环境，还应该引导少儿阅读，将自身打造成网上儿童信息整理与指导的中心。这就需要少儿图书馆发挥好自身的职能，对有害信息进行过滤，增加有益信息，最后规范与控制少儿的网上行为，引导他们正确使用互联网。 三、注重服务方式，抓住“互联网+”的发展机遇

龙源期刊网 http://www.qikan.com.cn

现在，整个图书馆行业都在提倡服务，整个创新就是在“互联网+”的背景下，嫁接更多的互联网元素，对原有的组织形式进行创新，从而获得更大的发展。少儿图书馆的发展也应该遵循这样的规律。

首先，创新服务载体。在三网融合的发展中，信息载体不断更新，而少年儿童对此接受程度颇高。所以，少儿图书馆可以在大堂多设置新型的电子报栏、多点全系触控电子阅读系统等，以方便小读者的阅读。这不仅节省了空间，也为读者提供了全新的阅读方式。

除此之外，少儿图书馆还可以创新手持式智能终端服务形式，利用智能终端的双向交互方式，为小读者提供创新服务。在电子借阅机器上，家长通过输入账号和密码，就可以将电子图书借到手机或者其他移动终端上，方便其和孩子回家阅读，这就实现了便捷、实时动态服务。 其次，创新服务内容。少儿图书馆可以根据图书特点建立自身的网络资源库，比如说作文题库等，同时可以创新自身网络服务，比如邀请当地的优秀教师开设网络课堂，通过网络将知识传递。

综上所述，少儿图书馆亟须跟上时代步伐，在建立完善现代技术设备、向数字化图书馆迈进的同时，树立新的服务理念，掌握新的服务技能，提供现代化的信息服务，为培养和提高少儿的信息素质努力创新。

[1] 张进仙.浅议市级图书馆服务少年儿童读者[J].农业图书情报学刊，2011（02）. [2] 琳达·瓦理查.让孩子阅读适合自己的图书——欧美儿童分级阅读研究管窥[J].出版发行研究，2009（09）.

[3] 石云霜.试论少儿图书馆如何开展阅读指导工作[J].农业图书情报学刊，2008（11）. [4] 胡曦光.谈少儿图书馆的阅读指导服务[J].图书馆学刊，2008（01）.