基于钻石模型的旅游业竞争力研究——以青岛市为例

—以青岛市为例——

杨

超

北京100044）（北京交通大学经济管理学院，

【摘

要】文章以迈克尔·波特的“钻石模型”为研究框架，以中国青岛市为例，总结出分析海滨城市旅游产

业竞争力的方法。在通过对青岛市的旅游产业各个方面的整理和分析，判断出青岛市旅游产业竞争力整体状况，针对其中的薄弱环节，给出改进建议。

【关键词】青岛；钻石模型；旅游业；竞争力；海滨城市【中图分类号】F592

【文献标识码】A

【文章编号】1004-276802-0109-03（2016）

一、迈克尔波特的“钻石模型”简述

迈克尔·波特的竞争力理论在产业经济学中，

是被广泛应用的工具之一。1990年，迈克尔·波特提出了他的竞争力理论：一个国家或地区的某种产业在国际竞争中能否胜出，主要受制于四大关键因素：（1）生产要素；（2）需求条件；（3）相关产业和支持产业的表现；（4）企业的战略结构和竞争对手的表现。另外再加上机会和政府这两个辅助要素，这些因素共有六个。这六个要素放在一起，可以画出类似钻石的结构，因此称之为“钻石理论”。

[1]

家或地区产业竞争力的框架，这个框架被广泛应用到各个行业的研究中。在利用这个框架分析海滨城市旅游产业竞争力时，首先要弄清钻石理论中六个要素所对应的旅游业要素。

表1

钻石模型理论要素生产要素需求条件相关产业和支持产业的表现企业的战略结构和竞争对手的表现机会政府钻石理论六要素对照表

旅游产业对应的具体要素自然旅游资源、人文旅游资源周边国家和地区的旅游需求交通运输业、酒店业、餐饮业周边旅游城市的竞争提升旅游热度的重大事件政府对旅游业主导与规划本文利用这个框架来分析青岛市的旅游产业竞争力。山东省青岛市是中国一个著名的旅游城2013年位列福布斯中国大陆旅游业最发达城市，

市30强排行榜第13位，并且蝉联三届“中国十大

图1

迈克尔·波特的钻石理论模型

最佳休闲城市”。2012年，青岛市旅游业收入达到808亿元人民币，占全市GDP的11%[2]。

1.生产要素

青岛位于中国山东半岛南部，处于亚欧大陆和太平洋的海陆交汇处，东南面临黄海、背倚道教

二、应用“钻石模型”分析青岛市旅游产业竞争力

迈克尔·波特的钻石理论提出了评价一个国

【收稿日期】2015-11-15

【作者简介】杨超（1970-），男，山东泰安人，北京交通大学经济管理学院硕士研究生，供职于青岛市城阳区人民政府，研究方向：市场经济。

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青岛地处北温带季风气候，又带有明显圣地崂山。

的海洋性气候特点，空气湿润，雨量适中，四季分明。青岛海岸线长达730.64千米，拥有海岛70座，其中有人居住的海岛有9个，海岛总面积达18.5平方公里。这些丰富的滨海旅游资源为青岛的旅游业发展提供了有力的支撑。

青岛市的人文旅游资源有两大部分：一是以海滨风光为主的市区现代旅游区，二是以崂山为中心形成的郊区古代文化旅游区。市区现代旅游区的西部是老城区，有很多各具特色的欧式建筑，包含哥特式、德国仿古典式、英国乡村别墅式、西班牙式等不同特色的建筑，具有很高的艺术水准和观赏价值。而东部新城市区则建设有综合性大型海洋公园，园内设有海洋动物馆、海洋植物馆、娱乐室、歌舞厅、餐饮间等，可以满足游客的不同需要。

以崂山为中心的旅游区则包含有更多的古代文化因素。崂山是道教名山，有“海上名山第一”的称号，很多道士在山中出家、修炼。崂山所在的青岛市崂山区共有44处文物保护单位，其中省级文物保护单位3处，市级文物保护单位2处，这些都是很好的文化旅游资源。

2.需求条件

首先，青岛市的经济比较发达，旅游消费能力达到了一定的水准。2012年，青岛市户籍总人口7302.11亿为769.56万人，实现生产总值（GDP）元，人均生产总值达到82680元，换算成美元为人均达到13000美元[3]，人均GDP按照国际惯例，达到1万美元以后，旅游休闲的支出就会开始急速增长，青岛本市人民有巨大的旅游需求。

其次，中国旅游产业近些年发展极其迅速，旅游收入从2003年的0.49万亿元到2012年的2.59万亿元，年平均增长率达到20%，旅游业处于一个迅猛发展的阶段。同时，与旅游业相关的休闲、商务、会展等产业都取得了可人的成绩，已成为我国新的经济增长点。比如会展业，从2009年1817亿元到2012年3500亿元，平均也有每年24.4%的增长速度。

2005年，再次，青岛的海外旅游业发展迅速，青2012年，岛接待海外游客总数为68万人次，总数髒髆骳

2012年入达127万人次，年均增长率达到9.33%。境旅游收入为519495万元，年均增长率为6%[4]。

图2中国近年来旅游业总收入

图3青岛市接待入境游人数及入境游收入

注：根据万德数据库计算

3.相关和支持性产业

地青岛有着优越的地理位置和便捷的交通，处京津唐和长三角两个大都市圈中间，与日本、韩国融海相望。青岛市的交通运输业很发达，公路通车总里程16270公里，公路密度为每百平方公里146.8公里。其中高速公路13条，共728.8公里，占全部公路的4.5%。

青岛流亭机场距市中心32公里，共开通国内航线78条，国际和地区航线14条，通航北京、上海、广州等50个国内主要城市，以及日本、韩国、新加坡以及香港、澳门等等重要国际城市，是华东地区继上海之后的第二大空港

青岛市的酒店产业在过去数年获得很好的发展，已有星级饭店132家，其中五星级6家、四星级15家、三星级63家、一二星级48家，星级饭店客房总数达1.7万多间（套），星级饭店直接从业人员为1.58万多人，饭店产业规模位居山东省首位[5]。

4.企业战略、结构和同行竞争

青岛在国内被公认是历史文化名城和风景旅游胜地，有较高的知名度，曾在2005年荣获公众最向往的中国城市第一名。还曾荣获首批全国文

明城市、中国最具经济活力城市和中国十佳商务城市，获得“企业家满意奖”、“中国品牌之都”等荣誉称号。海尔、海信、双星、澳柯玛、即发等一大批知名企业入住青岛。

青岛与大连、烟台等旅游城市既有竞争，也有合作。空间上的临近，使旅游城市形成了一个产业聚集区。青岛、烟台、大连旅游线路已经成为一个从某种意经典线路，每年吸引着成千上万的游客。义上讲，它们之间已经不是竞争对手，而是荣辱与共的伙伴。

5.机会因素

作为北京申奥的伙伴城市，青岛成功举办了奥运会帆船比赛，并以此作为发展海洋旅游的切入点和突破口，同时积极承办大型国际海上赛事活动，如冲浪、舢板、游泳、跳水、海上跳伞、沙滩排球、沙雕和航海模型表演等。

同时，青岛还积极举办各种极具特色的节日和展览。比如青岛国际啤酒节是青岛独具特色的迄一项大型节庆活动，自1991年首次举办以来，今已成功举办了24届。除了啤酒节之外，还有青岛海洋节、沙滩文化旅游节、海云庵糖球会、樱花金沙滩国际风筝放飞赛、大泽山葡萄节、琅琊节、

台徐福节等节庆活动，举办了中国国际航海博览会、中国国际消费电子博览会、国际时装周等一批盛大节会。

6.政府因素

2013年，青岛市旅游局推出青岛旅游总体规划，将打造国际化旅游目的地作为旅游业发展的根本目的，争取实现由传统观光为主的业态向休闲度假为主转变，构筑以休闲度假为核心的旅游产品体系和以标准化为核心的旅游服务体系，力争实现“旅游城市”向“城市旅游”的跨越。

在旅游标准化的进程上，青岛走在了前列，作为全国旅游标准化5个试点城市之一，市政府制订了旅游标准化试点实施方案，每年拿出1亿元专项资金，用于旅游设施完善、公共服务平台建设，城市旅游品牌培育，旅游宣传促销等，全力打造旅游标准化城市。

三、提升海滨城市旅游业竞争力的建议

1.全力推动旅游业发展。发挥政府的引导作用，扶持当地旅游服务业的发展，包括旅游接待服务、旅游交通服务、旅游金融服务、旅游装备制造业等。引导的同时，加强电视、广播和报纸等传统微博、微信等现代信息媒体旅游宣传，利用网络、手段开展城市旅游营销，举办形式新颖、灵活多样的网络宣传促销活动。会展业也是旅游业的重要部门，可以联合金融机构和专业媒体，策划组织旅游招商发布会和洽谈会，面向国内外广泛开展旅游招商洽谈活动，引导优良的社会资本投向旅游区域和旅游项目。

2.打造特色旅游资源。建议青岛市大力开发人文旅游资源，着力打造万国建筑博览和欧陆风情展示，粉刷和修缮有代表性的建筑，还原古建筑群原来的面目，形成观赏亮点。在崂山文化旅游的开发上还要加大力度，修建与崂山道教文化相关的配套设施，比如设立崂山道乐宫、道教养生中心、道教名人遗迹展示场所等。深挖历史文化资源，发掘历史上美好的传说和令人感叹的故事，给旅客以心灵上的愉悦。

3.加大人才建设。引导旅游院校根据市场的需要，科学合理设置专业，培养一批高端旅游发展所急需的翻译、旅游电子商务、度假管理、会展策景区规划、宣传促销、纪念品开发、理论研究等划、

人才。指导旅游院校改革教育方式，提高学生的实践能力。旅游院校与旅游企业协作，建立校外培训酒店、旅行基地，让学生在实习过程中熟悉宾馆、社等旅游企业的经营管理情况，提高自己的专业旅游院校聘请知名专家、旅游企技能和综合素质。

业和旅游行政管理部门负责人、名导游到学校讲学，开拓学生的知识视野，优化学生的知识结构。

【参考文献】

[1]SCSmith.Thecompetitiveadvantageofnations：MichaelE.Porter，NewYork，1990）[J].JournalofDevelopmentEconomics，（FreePress，

1993，40399-404.（2）：

[2][3][4][5]青岛市统计局.青岛统计年鉴[M].北京：中国统计出版

2013.社，

（责任编辑：C校对：L）

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