市政保洁岗位职责

市政保洁岗位职责

【篇一：保洁主管岗位职责】

保洁主管岗位职责

1. 在公司领导的带领下，负责日常的保洁管理工作，确保保洁工作符合承包合同的要求。与其他班组和部门进行经常的沟通和联系。

2. 制定每周工作计划。

4. 与物业公司有关部门和领导取得联系，加强与它们的沟通。

5. 负责员工的请假、休息、考勤、加班和调动工作。每月末将员工的考勤汇总后报给公司。

6. 负责与生活垃圾和建筑垃圾清运人员的联系，通知他们及时清运垃圾。

7. 每天检查区域内的保洁工作质量，记录检查结果，监督员工的整改工作。

8. 每月15日以前将员工的工作考核结果报给公司。

9. 废品收集、销售，保管销售费用。

10. 安排家庭清洁工作，保管服务费，控制保洁质量。

11. 根据公司规定，做好废品、家庭清洁的统计工作。

12. 管理工具用具、车辆和服装。

13. 陪同物业公司检查工作，负责分配物业公司对我公司的罚款。其中，保洁主管承担罚款的25%。

14. 按照物业公司的要求完成各种报表。

15. 采购常用的工具用具和用品。

16. 主持召开班前会，保存会记录。

17. 负责和物业公司结算运输费和传递单据。

18. 公平公正地处理员工之间的问题。

19. 及时向公司反映管理过程中的问题和困难。

工作纪律

1. 首次违反以下规定从轻处理，多次违反者可加重处罚。

2. 员工应该按照规定的时间上下班，迟到或早退罚款0.5/分钟。

3. 未经允许不来上班视为旷工。旷工一天扣发3天的平均工资。

4. 当月的轮休应该当月用完，不得转入其它月份。

5. 员工请假应该提前一天，轮休前应该通知保洁主管检查责任区域的工作质量，合格时才能按照保洁主管的要求轮休。否则按旷工处理。

6. 保洁主管的休息根据实际工作情况自行安排，但是需要报告公司领导同意，违反一次罚款20-100元。

7. 员工应该按照规定的标准佩戴工号牌，发型统一，服装整洁，违反罚款5元/次。

8. 保洁主管应该履行岗位职责以及完成上级临时交办的任务，否则罚款20元/次。

9. 员工应该服从管理和调动，违反罚款5-10元/次，情节严重的可以予以辞退。

10. 遇到甲方领导和公司领导应该主动问好，违者罚款5元/次。

11.对待业主应该讲礼貌，不得和业主吵架、打架，不乱动业主的物品，遵守甲方的管理规定，违者罚款10-20元/次，情节严重的予以辞退并处罚款50元。

12.员工应该积极承揽家庭清洁业务，禁止在小区内做私活，违者没收收入，并处罚款200元/次，情节严重的予以辞退。

13.员工应该积极回收废品，统一存放在指定的地点，统一销售，违者罚款10

元/次，情节严重的予以辞退并处罚款50元。

14.员工之间应该团结互助，友好相处，不得拉帮结派，不得吵架，不得制造矛盾和侮辱他人，对违反规定的主要责任人将处以罚款20元/次，情节严重的予以辞退。

15.员工应该爱护工具用具，以旧换新，丢失赔偿。

16.不得无理取闹和捏造事实向上级反映问题。违者罚款20元/次。 保洁主管每天应该随时能够接听电话呼叫，违反罚款50元/次。

保洁质量管理制度

一、检查与考核

1. 保洁主管负责质量管理工作。

2. 保洁主管应该根据小区的实际情况，每周日制定出下周的工作计划，并组织实施。

3. 保洁主管每月随机检查员工的工作质量不少于4次/人，检查的过程中及时向员工指出工作不足，员工应该按照保洁主管的要求改进工作，提高质量。保洁主管检查员工的次数应该均等。

4. 保洁主管在检查工作时应该做记录，并有员工签字。

5. 保洁主管应该将物业公司检查的结果记录清楚，明确责任人，并负责按照物业公司的要求进行整改。

6. 保洁主管应该每月15日以前将上月员工保洁工作考核结果报给公司。

7. 公司领导随即对保洁主管的管理成效进行抽检，检查结束后向保洁主管下达成效评价及整改要求。

二、质量标准

【篇二：保洁各岗位工作职责】

保洁各岗位工作职责

一、保洁主管的岗位职责

1．对项目经理负责，在经理的领导下，负责大厦各项保洁服务工作的具体实施和监督管理。

2．协助经理制定和健全保洁各项规章制度，督促岗位责任制和操作规程的执行，巡视、检查各岗位工作情况，发现问题及时整改。

3．以身作则，贯彻执行公司各项规章制度，督导、检查各班组的岗位职责和操作规程的执行落实情况，并向经理汇报。

4．制定部门培训计划定期进行培训，加强员工对业务知识的学习，使其熟悉工作范围内各岗位工作及操作规程。

5．按照部门工作考核标准，负责对本部门员工进行日常性工作检查与考核。

6．负责保洁用品的申购、领用、发放，合理控制保洁用品的消耗，做好成本核算，提高保洁用品的使用率。

7．加强清洁设备的维护、保养工作，确保各种设备处于良好状态。

8．完成经理交办的其它工作。

二、保洁技师的岗位职责

1．熟悉工作范围内的各岗位职责，各类清洁用品的使用及各项清洁工作的作业规程。

2．协助主管作好机动保洁员的管理工作，了解掌握员工的思想动态，搞好班组建设。

3．检查员工出勤、仪表仪容、劳动纪律，并巡查督导其工作，发现问题及时处理，努力提高工作质量和工作效率。

4．熟悉大厦定期保洁工作，根据规定安排定期保洁工作有序实施。

5．不断学习保洁知识，帮助保洁员提高工作质量。

6．抓好工作流程和操作流程的规范化和合理化，确保安全工作。

7．负责组织完成好临时性、应急性工作。

8．做好机动组每天的工作总结和工作纪录并做好汇报工作。

9. 协助主管做好机器设备的保管和保养

10．完成主管交办的其它工作。

三、常规保洁员的岗位职责

1．服从领导的工作安排，严格按照工作流程进行各项工作。

2．负责指定工作区域的日常卫生保洁工作。

3．认真学习清洁理论和清洁技术，逐步提高业务技能。

4．对工作要认真负责，保洁工作达到清洁标准，让客户满意。

5．爱护公共财物，注意防火、防盗，发现可疑情况及时报告有关部门。

6．加强保洁工具的管理，保证正常的工作开展。

7．按部门工作程序及标准完成各项保洁工作。

四、机动保洁员的岗位职责

1. 服从领导的工作安排，严格按照工作流程进行各项工作。

2. 认真学习清洁理论和清洁技术，逐步提高业务技能，保证地毯和石材的清洁效果。

3. 对工作要认真负责，保洁工作达到清洁标准，让客户满意。

4. 爱护公共财物保证生产安全，发现可疑情况报告有关部门。

5. 负责大厦定期保洁计划的具体实施。

6. 加强保洁工具和设备的管理与保养，保证正常的工作开展。

7．按部门工作程序及标准完成各项保洁工作。

五、洗衣工的岗位职责

1、积极、主动、及时、准确地做好客衣的收发工作。

2、做好衣物的管理。进行经常性的整理和分类，并在所收衣物上打码编号。

3、做好机器设备的清洁、保养等管理工作，做好机器设备的维修记录。

4、做好工作区域内的卫生清洁工作。

5、按照操作流程和工作程序进行洗涤和熨烫衣物。

6、做好各种清洗记录。

【篇三：保洁岗位职责】

保洁岗位职责

1.由部门负责人安排好保洁员的班次和岗位。

2.对餐厅进行重点部位的清洁工作和日常工作（包括卫生清洁，毛巾清洗，洗手间的清洁和物品保养工作）

3.落实好每个营业时段前天所需卫生用品的补给工作。

4.保证各营业区客用设施的清洗和一次性消耗品的补给。

5.保证营业区域内的卫生环境工作。

6.积极贯彻一切为一线服务。保证营业区的及时打扫和清理。

7.保证个人卫生，岗位卫生整洁。

8.对营业区内的绿植进行检查及维护。

9.遇特殊情况（如遇客人呕吐）配合前厅第一时间恢复环境卫生。

10.每一名员工都要做到礼节礼貌，仪容仪表符合公司标准，遇到客人要问好。

11.树立爱岗敬业意识，工作积极主动，要有上进的责任心和良好的服务主动意识。

12.清楚店内环境卫生标准，清楚所负责区域的各项设施设备的功能及使用方法。

保洁工作流程 1、岗前准备

①按时间提前十分钟上岗，不能迟到；

②穿好工衣、工鞋，戴上工牌，保持形象的整洁大方；

③听取领班的工作安排，了解当日餐厅的清洁任务；

④配制清洗液：适量洗洁精倒入20℃－30℃温水中调匀，待用；

⑤检查拖把、水桶、擦布、刷子等清洁用具是否齐全，功能是否完好，发现问题及时修理。

2、清洁营业区域

①每日清洁餐厅公用卫生间及厅房卫生间，早班与中班晚班必须各清洁一次：

a.检查天花板、墙壁、墙角等处是否有蜘蛛网及灰尘、污渍等，并清洁干净；

b.先用湿擦布，后用干擦布擦洗台面、镜面，用地拖清洁卫生间地面，必须做到“三无”（无浮尘、无污迹、无抹痕）；

c.清洗抽水马桶，便无污垢、异味，并喷适量香水或花露水；

d.喷清洁剂，用刷子刷洗小便池，并补充卫生球；

e.清理垃圾桶，并更换清洁的垃圾袋；

f.检查水龙头、马桶和便池冲水器、干手器等设备是否完好无损，如发现设备损坏要及时向领班报告，及时请修；

g.装上厕纸，打开风机，备好擦手巾并喷上香水；

②每次用餐后，清扫餐厅及厅房的地面，若地面有油迹、污垢等难以清扫，必须用相应清洁剂清洗；

③每周对餐厅所有玻璃进行一次清洁：

a.发现玻璃沾有污物时，先用玻璃刮将污物铲除干净；

b.用专用的玻璃刷浸清洗液擦洗玻璃，擦洗时，从上至下，自左向右，然后用清水擦洗，最后用玻璃刮刮洗干净；

c.检查清洁效果，发现问题及时解决；

⑤每周擦铜器、银器、玻璃门框、门拉手：

a.用不锈钢清洁剂喷在洁净的干擦布上，均匀用力擦洗不锈钢门框和拉手，然后用湿、干擦布擦洗干净，使不锈钢门框与拉手洁净光亮；

b.铜器的清洁要用少许擦铜水，撒在干毛巾上，均匀用力擦洗铜器，使铜器洁净光亮。⑥每周对餐厅的内外环境进行一次大扫除，要求墙角、楼梯、花盆等，使无尘埃、无杂物；

3、清洁周围环境

①办公室地面、桌面要求达到“三无”标准，用具摆放整齐；

②清疏餐厅污水、粪水管道，要求无堵塞、无异味，保证餐厅的顺利运作。

4、检查登记

①巡视餐厅及周围环境的清洁效果，发现问题及时解决；

②在《工作表》上登记清洁记录，包括清洁项目、清洁效果、有无存在问题等。