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物业管理服务项目具体有哪些内容

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物业管理服务项⽬具体有哪些内容

物业管理服务项⽬具体有哪些内容?你想知道你家⼩区物业称职与否吗?⼀起来看看吧。物业服务项⽬具体地可分为三⼤类别:(⼀)公共服务

它是为全体⽤户提供经常性服务,是所有⽤户都可以享受到的。

(1)卫⽣服务,包括每天清扫公共楼梯、道路、绿化池,上门为单位和⽤户收集清运垃圾、清洗每天的垃圾桶。(2)定期清洗消毒楼宇公共⾷⽤蓄⽔池,保持池内的⾃来⽔卫⽣;在每次清洗⽔池的同时,清洗楼梯⾛廊。(3)每⽉派员挨家挨户上门登记计算,交缴⽔电费;对所管理的楼宇公共⽔电设施的维护保养、楼梯过道的公共照明维护,随时更换坏了的灯泡。

(4)维护⼩区环境,设卫⽣监督员每天流动检查,制⽌各种有损市容、市貌的乱搭乱建、乱倒、乱放、乱涂等违章⾏为,保障全体⽤户的利益不受侵害。

(5)⼩区内的治安服务,设⽴治安岗亭和流动巡逻队伍。(⼆)专项服务

它是为某些⽤户群众提供的服务,有:(1)为⾼层⽤户24⼩时开启、维修电梯;(2)定期翻新、粉刷楼宇;

(3)检修各种公⽤设施,如⾼层供⽔⽔泵、消防设备、配电房等动⼒设备;专项服务的收费,按各⽤户的建筑⾯积合理负担。

(三)特约服务

它是为满⾜⽤户特别需要⽽提供的个别服务,主要有:(1)代保管⾃⾏车、摩托车、汽车;(2)代管房屋;

(3)预约定期上门清扫室内卫⽣;(4)收洗⾐物、被褥、缝制⾐服;(5)代购商品、代送煤⽓等;(6)代搬家业务;

(7)代接送⼩孩上学、⼊托;(8)⼟⽊⼯程维修、装饰;

(9)园林绿化的设计、种植保养和出租时花盆栽;(10)维护室内⽔电设备、家⽤电器;(11)⽤户委托的其他服务项⽬。

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