优秀管理者综合管理技能提升

 课程收益：

 树立现代企业经营管理意识和理念，明确作为职业经理应该具备的素质  通过参与和练习，全面提升企业管理者的管理形象  共同探讨和解决实际工作中的问题，分享各自的成功经验

 学习企业业绩管理的方法，提升企业管理者的执行、监督和追踪目标能力  通过案例学习增进团队和下属管理与员工激励技巧与方法，以提高企业员工的

生产力与团队士气

 学习沟通技能，加强沟通提高企业管理人员运用沟通的影响力  提高企业管理者协调和解决问题的能力  提升作为经理的领导团队的能力  开拓企业管理人员的思维方式

 第一部分 自我管理，自立立人

1. 管理者的角色定位

 管理者的角色

 管理者的心理定位与行为定位  当代管理者面临的挑战  现代企业对职业经理人的要求  管理者的自我认知

2. 管理者的心态

 心态决定行为，行为决定结果  优秀管理者应树立的心态  管理者成长的3个阶段

 管理者拥有的4种天赋  管理者的3种价值  关注圈与影响圈

3. 管理者的思维

 管理者的思维体系  思维与思维转换  管理者的习惯养成  习惯的3要素

4. 高效时间管理

 案例分析：张经理的一天  管理者时间资源与利用率分析  时间管理的黄金法则  常见的时间管理问题及对策

5. 沟通技巧

 如何建立畅通的沟通渠道  如何与上司沟通  水平沟通方式  怎样进行积极的沟通  如何与下属沟通

 第二部分 团队管理，知人善用

6. 高绩效团队建设

 团队成员选择与任用的关键

 如何培养和维护员工的团队精神  团队发展过程中管理者应掌握哪些技能  团队建设应遵循的七个原则

7. 人格与管理

 工作中的四类人  DISC职业人格分析  管理与人格  职位与人格  不同人格的优缺点  分析团队中成员的人格特质  如何善用不同的人

8. 领导风格与授权

 什么是领导风格  评估下属的成熟度

 领导风格测试与分析：您是哪一类的领导  选择适当的领导风格  授权的种类  如何适度授权  如何跟进评估

9. 管理者的影响力与有效激励

 影响力的根本――品格与能力

 影响力三要素－－能力、权利与领导风格  员工激励的基本原理  塑造良好的内部激励机制  日常工作中如何有效激励下属

 激励员工的各类技巧分享

 第三部分 协同超越，不断更新

10.

平行沟通与冲突管理

 组织的目的  什么是冲突  有效冲突

 人际合作的两种方式  冲突解决的五种模型  双赢思维与冲突解决

11. 压力管理与不断更新

 何为压力  压力等级测试  压力的来源  压力的意义  不断更新与压力管理