高职学生顶岗实习管理研究

高职学生顶岗实习管理研究

作者：陈亨友

来源：《新教育时代》2014年第21期

摘 要：高职院校学生通过顶岗实习，可以提高职业技能，增强职业意识。但在顶岗实习期间的管理与教育还不到位，有些学生对顶岗实习认识不足，缺乏敬业精神，存在心理困扰，离职换岗现象普遍存在，顶岗实习对口率和稳定率不高。通过加强顶岗实习管理与教育，注重学生职业修养教育，加强与学生构通，建立顶岗实习考评机制，完善实习基地的建设，构建学校、单位、学生、家庭多方联动管理机制，提高高职学生顶岗实习成效。 关键词：高职生 顶岗实习 教育管理机制

Abstract：Through post practice， higher vocational college students not only improve their professional skills， but also strengthen the consciousness of career.

However， due to post practice management and education is not sufficient， some problems happen， e.g. understanding insufficiency， lack of professionalism， psychological distress， all of these finally lead to widespread turnover phenomenon， thus both post practice match rate and stable rate are not high.

By strengthening the management and education of post practice， paying more attention to the cultivation of students occupation education， in cooperating with enhancing the communication with students. Finally establish two mechanisms， one is internship evaluation mechanism， the other is mechanism of school， family and students， which will improve both the construction of practice base and the effectiveness of vocational students internships.

KeVword：higher vocational college students；post practice；education occupation

高职学校学生顶岗实习是指学生在完成文化基础课、专业基础课、专业课以及校内专业实训以后进行的实践性教学环节，是其他各教学环节的继续、深化、补充和检验，是学生走入社会和上岗前全面提高职业能力的必经阶段，是提高学生实践技能的重要途径，它是学生将专业课程由理论到实践转化的检验。目的为学生实现在学期间与企业、与岗位的零距离接触， 使学生快速树立起职业理想， 养成良好的职业道德， 练就过硬的职业技能， 检验工学结合教学效果，从根本上提高人才培养质量，毕业后顺利就业、尽快适应并参与本行业职业岗位实际工作打下坚实的基础。它由学校、企业、学生、家庭多方共同参与，共同管理。具有管理主体多元化、实习地点分散化、实习内容多样化等特点。多年来，通过工学结合教学、开拓校企合作、扩展实习基地、加强顶岗实习学生管理、拓宽学校社会家庭多方联动等办法，取得了良好效果。然而，近年来，我们通过调查、问卷发现，顶岗实习学生岗位不对口、离职换岗现象严

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重，管理难度加大，对口率、稳定性降低，严重降低顶岗实习效果，直接影响学生就业，在此本人对顶岗实习情况深入调研，提出以下几点措施。[1]

一、顶岗实习存在问题：本人每年都带学生顶岗实习，通过对学生近年顶岗实习的统计，情况如下表：

学生顶岗实习对口中高级、离职换岗情况表

从上表情况分析，顶岗实习对口率低平均仅32%，稳定性差仅51.42%，学生顶岗实习不对口，学生出现离职换岗现象较严重。[2] 二、产生问题原因分析

1.学校培养目标和定位不准确，工学结合、实用人才培养模式不够突出

学校培养目标和定位。高职教育坚持高教性、职教性、地方性。高职学校在确定其培养目标时，都应该充分考虑学校所在地的区域经济和产业发展，为职高学生培养定位的依据，职业定向到具体的岗位，以岗位的“必需”、“够用”理论知识为度构建岗位能力框图，需要开设哪些课程？教授到什么深度？均由岗位能力决定。它强调的是岗位能力的培养，其培养的人才具有一定理论知识水平和较强岗位工作能力的“专才”。把区域性作为高职培养目标定位的地方特色，因地制宜地确定培养目标，以当地经济发展培养人，以当地经济产业定专业。尽管经过近年工学结合教育改革，但课程结构和教材体系不合理、不完整，学校有大量课程过份地依赖课本向学生灌输基本理论和基本原理，忽视了实践性教学和实训等教学环节，没有突出实训实习课的优势和地位。[3]

2.顶岗实习脱节，顶岗实习性质改变

近年学校扩招，学校资源缺乏，师资不足，没有专门顶岗实习指导教师，往往把顶岗实习当作“顶岗就业”，将学生直接推给企业后就终止培养， 教学计划实施不连续，疏于管理，形成顶岗实习培养教育的空档。

3.学生因为不适应新的环境，找各种理由借口离开实习单位

学生进行顶岗实习刚走出校门，走向企业，从一名在校学生转变为企业生产人员，在校主要任务是学习，在企业主要任务是产生，从而接触的人群发生变化，所处的环境也发生变化，作息时间也发生变化，一系列的变化引起学生角色的转变，部分学生不能较快地适应这种变化，表现出不安、焦虑、烦燥。实习单位规章、纪律都较严格，甚至有的工作环境、生活环境较为艰苦，与学校生活形成较大的反差，学生一时难以适应。较暂时间内即离岗或调离工作岗位甚至回家。[4]

4.顶岗实习管理难度大，缺乏规范统一

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现实的实习岗位较难满足较多学生同时实习，学生实习地点分散，学生与学校时空的阻隔，同一个单位实习的学生岗位也不同，学生之间和师生之间信息互通困难；学生自律性较差，个人空间自由度大；实习单位疏于管理，学校也更难管理，形成学生自由空间。 通过近年工学结合课程开发，加强实验、实训的锻炼，专业教育、就业教育、上岗前纪律和职业道德教育，学生实践能力、动手能力和品德修养有了很大的提高，通过以下几方面的管理，取得了较好效果。[5] 三：加强顶岗实习管理 1.正确认识、合理定位

充分认识学生顶岗实习的重要性和必要性，高职教育应定位于培养“高素质、强技能、宽适应、复合型”生产第一线的技术人才目标上，学生顶岗实习作为高职学校教学的重要环节，要把培养合格的实用型人才作为高职学校实践性教学教育目标进行科学定位。只有根据其人才培养目标，遵循高职人才培养规律，重视实践，突出实用，强化学生专业技能的培养，才能形成特色，满足社会需要以及学生自身就业的需要。 2.健全完善顶岗实习管理、教育体系

加强组织领导，校长，教务处、学工处、就业办、专业学科共同参与，共抓齐管，明确职责，为学生安全实习提供重要保障。制定实践教学规范、实习工作细则、教学实习基地建设与管理办法、校外教学实习工作流程、顶岗实习指导老师职责、学生实习管理细则等制度。明确学生顶岗实习期间上交的各类资料：顶岗实习日志、顶岗实习报告、顶岗实习总结、学生顶岗实习考核表、顶岗实习单位鉴定表、实习单位指导教师鉴定、校内指导教师鉴定，（顶岗实习与毕业设计重合时，完成毕业设计选题、毕业设计开题报告、毕业设计）。通过顶岗实习平台及时下发各类任务，批改学生实习日志，指导学生毕业设计。[6]

明确学校、企业、家庭三方在学生顶岗实习中组织和培养的义务、职责， 建立 “联合培养”机制：学校与实习单位签定校外实习基地协议书、学生与学校签定实习管理协议书、家长与学校签定学生实习管理协议书。明确顶岗实习工作操作规范，共同履行过程管理。 3.顶岗实习是学校教育的有机延伸

明确顶岗实习的时间和要求，保证学生在校期间有半年以上的顶岗实习时间，对顶岗实习实施课程化管理，学生顶岗实习成绩考核合格方可毕业。学生在顶岗实习期间接受学校和实习单位的双重指导，相互间的配合默契，各自所承担的责任落实到位，签订相关文本协议，形成长效机制来规范顶岗实习操作程序。校企双方要加强对学生实习的过程监控和考核，实行双方考核制度。给顶岗实习学生一个合理的、科学的评价成绩。实习单位兼职指导教师对顶岗实习学生考核，占总成绩的60%；校内指导教师对学生顶岗实习过程检查及实习报告进行评价，占总成绩的40%。

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4.注重实效，确实加强学生思想政治教育工作

围绕遵纪守法、爱岗敬业、吃苦耐劳精神为主题，突出职业道德教育和诚信教育，提升实习学生职业素养。

做好实习前的思想教育，特别是实习的宣传动员，对生产安全、人身安全和法纪作为重点内容，反复强调和提醒，同时要教育学生学会充分利用法律和法规武器维护自身合法权益。 及时掌握学生身体和心理动态，排查各种隐患，制定突发性事件处理预案，确保实习学生安全和稳定。

5.优质服务，重视学生实习过程中的“热点”、“难点”问题

发挥学校网站作用及时向实习生发布各类信息。指导教师和班主任畅通电话或通过建立“QQ”群、实习平台，及时回应学生各种需求，了解掌握学生实习过程中的“热点”、“难点”问题，把握实习生思想和心理变化规律，有针对性做好服务和辅导工作。及时将招聘信息通知学生，构建学校、招聘单位、学生三者的桥梁，让学生尽快、满意找到就业单位，顺利上岗。 实习指导老师经常性到学生实习单位，定期召开协调会，邀请企业方管理人员出席，及时解决出现的各种问题。

6.高度重视校内、外实习基地的建设，强化实践教学活动

加大投入建设适度规模具有真实职业氛围的校内生产型实训基地，建立良好的产教结合运行机制，用生产带动实训，定位职业岗位，实行“模块教学”，实施学生技能考核合格制，使教育教学更贴近市场，提高学生顶岗实习对口率、就业对口率。

高度重视校外顶岗实习基地的建设，要拓宽实习岗位渠道，有计划地加强与学校专业相关的，有一定规模、生产技术较先进、管理严格、经营规范、社会声誉好的企业的联系，将其作为重点合作对象。

7.建议有关部门制定和规范工学结合行为的相关法规，增加家庭监管职责，依法规范顶岗实习管理，减少直至杜绝离职离岗现象，保证学生在实习中的安全和顶岗实习的顺利开展，促进学校发展和社会和谐稳定。

实习结束后，要建立学校学生顶岗实习考核评价方案和细则， 围绕学生专业技能岗位应用发展和学生职业素质养成情况，建构以 “岗位任务”、“实习过程”、“实习成果”、“技能水平”、“职业素质”等细化版块组成的指标体系，科学划定考核评价内容和指标，量化体现考核评价结果，全面如实反映学生顶岗实习情况。及时总结表彰，促进顶岗实习工作取得长足发展。

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以此同时，学校应尽千方百计提供各种服务。一方面， 对个别因不能胜任岗位要求被迫离职的同学， 及时给予帮助指导， 积极推荐面试； 另一方面， 对随意更换工作的同学进行就业形势的教育， 要求他们要严格遵守学校有关实习管理办法的规定。 五、结束语

顶岗实习是提高高职院校学生职业技术能力，增强对职业岗位的认识，提升职业素养的重要途径。我校加强学生进行顶岗管理，顶岗实习对口率和稳定率明显提高。学生职业技能、就业竞争力、职业素养普遍得到提高，近年毕业生就业率达到95%以上，在职业人才培养方面取得一定成效。 参考文献

[1]陆宁宁，重视高职院校顶岗实习促进学生职业能力发展[J]，长春理工大学报，2011/05. [2]常月琴，加强高职院校学生顶岗实习工作的探讨[J]，济南职业学院学报， 2011/04. [3]刘洋. 高职院校顶岗实习管理方式的创新与探索[J]，黄冈职业技术学院学报， 2012/02. [4]孙百虎.高职院校学生在校企合作企业顶岗实习的思考[J]，石家庄职业技术学院学报， 2011/04.

[5]教育部《职业学校学生顶岗实习管理规定》（试行） 2012.11 [6]台州职业技术学院学生顶岗实习管理办法 2010.11 作者简介：

陈亨友，男（1963.3-），浙江台州人，汉族，本科，副教授，研究方向：计算机教学教育，建筑智能化