管 理 评 审 输 入 报 告 编 制： 审 批：
2015年01月09 日
管理评审输入报告
评审地点 评审时间 评审重点： 公司质量管理体系现行绩效及改善项目。/质量管理体系审核的结果。 客户反馈意见要求及满意情况。/审核公司组织绩效及产品质量与客户要求之符合性。 质量管理体系运行中纠正及预防的实施状况。/上次管理评审输出的结果追踪及落实情况。/质量策划时产生的可能影响质量管理系统的变化。 质量方针与质量目标的适合性、有效性。 各部门对质量管理体系的改进的建议、资源的需求 提供评审的资料： 各部门提交每个月的质量目标统计资料、部门运作报告、内审的结论资料。 （资料附后） 评审结论 1、ISO9001：2000对公司带来的很好的效益，公司今后应严格执行； 2、各部门的质量目标都以达到，今后可继续提升； 3、上次内部审核的问题均得到的有效的改善； 4、质量方针、质量目标全体员工均得到的有效的贯彻。 5、顾客的投诉问题，具体方案见《管理评审输出报告》； 各部门运作报告提出了相关建议，具体处理方案见《管理评审输出报告》。 评审组人员确认 姓名 部门 职务 姓名 部门 职务 姓名 部门 职务 办公室 评审公司者 各部门负责人 20人 15年1月9日 参加评审人数
管 理 评 编 制：审 批：年 月09 日
审输出报告 201501管理评审报告
评审时间 № 1 2 3 4 5 6 15年1月9日 评 审 输 出 主持人 刘奎 评 审 结 果 到目前为止，我司自2015年1月9日依照ISO9000：2000之要求建立和试运行以来，经过内审和评审，体系方面基本完善，肯定了质量方针的正确性，在质量方针的指引下，质量目标已基本达成，各方面的运作都有较好的效果，相信以后通过公司全体人员的努力，领导的正确指引和支持，体系的不断完善，各方面的捷报会越来越多，成绩会越来越好。 本公司的质量管理体系在‘适宜性’‘充分性’‘有效性’方面都得到了充分的体现和满足。 7 8 9 10 从本次管理评审结果看，公司的质量管理体系与公司的质量方针和质量目标是相致的。适合公司永续发展，在这种质量管理体系下的质量保证模式，能够提供顾客满意的产品，因此，这种质量管理体系建立是正确的，是符合公司发展的。 过程控制：推行全员质量管理，层层把关，有效地控制了各环节出现的质量问题，提高了产品质量。由于过程控制得当，效率也提高了，各部门也顺利地达成目标。 针对本次内审出现的不合格项，各相关部门已积极主动地采取纠纠正与预防措施，至目前为止，所有出现的不符合项已完全关闭 顾客反馈及内部沟通：客服和销售通过电话、传真、E-mail等方式，对本司顾客进行了调研，收集顾客意见，了解市场现状及发展趋势，顾客对本司产品目前反映良好。 资源配置情况：人力资源方面，人事行政部已根据公司现行编制进行合理的人力资源开发和配置，符合持续发展的要求。基础设施及各种软硬件配置也基本满足要求。 质量管理体系：公司自06年12月开始准备引入ISO以来，参照ISO9000：2000之标准，建立了品质管理体系，并于2007年3月20日对本司建立的质量管理体系进行了内部审核于这次4月10日进行了管理评审。根据审核结果，已证明公司品质管理体系已基本成熟，我们所建立的质量管理体系经全体成员的共同参与、共同改善，运行至今完全是有效的、是符合要求的。 质量目标和质量方针之实施与达成 公司建立质量管理体系同时，在管理者代表和总经理的领导下确定了公司发展方向，制订和颁了质量方针和质量目标，全体员工在质量方针的指引下，努力朝着目标发展和努力，从本次评审输入的资料和达标情况看，参照相次评审讨论的实际问题点，各部门都已达标，证明我们的质量方针是符合公司发展趋势的。 对现有产品满足要求之评核： 公司自成立以来，本着以顾客为中心的主导思想，狠抓产品质量，以满足顾客需求为最终目的，在“完善质量体系，追求卓越品质，满足顾客需求，强化持续改进”的方针指引下，共同努力，全员参与，满足顾客质量需求，本次评审，根据销售部/客服部的调查资料、客户之反馈信息，公司内所有产品已基本符合顾客和法律法规之要求，说明我们的产品已满足预其要求。 是否出现影响产品的管理体系之变更： 就目前质量管理体系运行情况看，结合各单位输入资料和评审建议，质量管理体系是符合公司发展需求的，对产品质量的提高，对顾客需求都是有益的，管理体系只能逐步完善，没有出现影响产品质量的管理体系之变更。 改进建议：根据本次的内审情况和本次评审输入的资料看，各方面均比前段有较大的改善，目前尚且不中之处，希望相关单位马上采取行动即时改善。问题如下： 1、 各部门原材料、成品之标识，要清楚、有条理、彻底做好6S。 2、 6S、ISO基础知识要加强培训。 3、 任何与质量有关的记录要整理归档，按照文件控制程序进行整理。 4、 各种需配置的用具、工具提供需及时到位。 参加人员 刘奎、赵明、彭先、赵军、王安云、张承艳、李爱红、敖志琴、赵美华 总经理评价 跟踪验证 改善措施 报告 分发
■ 总经理 ■ 管理者代表 ■ 制造-工程部 ■ 物流-采购部 ■ 人事行政部 ■ 品质部 ■ 客户服务部 ■ 制造-生产部 ■ 物流-仓库管理部 ■ 销售部 ETF/QR-013A
因篇幅问题不能全部显示，请点此查看更多更全内容