民事纠纷解决不了的，双方首先可以依靠自身力量，通过协商的方式，相互妥协、让步，解决纠纷。或者是请第三方从中介入，对各方当事人进行调解，促使争议各方相互谅解和让步，最终化解矛盾。如果上述两种方法不能解决问题，双方当事人还可将纠纷提交仲裁机构，由其居中裁决。或者起诉至，由依法作出判决。
《中华人民共和国民事诉讼法》第九条人民审理民事案件，应当根据自愿和合法的原则进行调解；调解不成的，应当及时判决。《中华人民共和国民事诉讼法》第十条人民审理民事案件，依照法律规定实行合议、回避、公开审判和两审终审制度。《中华人民共和国民事诉讼法》第十一条各民族公民都有用本民族语言、文字进行民事诉讼的权利。在少数民族聚居或者多民族共同居住的地区，人民应当用当地民族通用的语言、文字进行审理和发布法律文书。人民应当对不通晓当地民族通用的语言、文字的诉讼参与人提供翻译。
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