工程机械维修质量综合评价与属性决策 Ｍａｋｅ ｔｈｅ Ｇｅｎｅｒａｌ Ａｓｓｅｓｓｍｅｎｔ ａｎｄ ｔｈｅ Ｐｒｏｐｅｒｔｙ Ｄｅｃｉｓｉｏｎ ｔｏ ｔｈｅ Ｑｕａｌｉｔｙ ｉｎ Ｒｅｐａｉｒｉｎｇ ｔｈｅ Ｃｏｎｓｔｒｕｃｔｉｏｎ Ｍａｃｈｉｎｅｒｙ 豳工程兵指挥学院 王健／ｗＡＮＧ Ｊｉａｎ董ｉＥ才／ＤＯＮＧ Ｚｈｅｎｇｃａｉ 摘 要：在工程机械现代管理过程中，维修质量管理工作具有越来越重要的地位和作用，对于推动工程机械质量 建设具有重要的现实意义。本文从精确化管理这一思想出发，在构建工程机械维修质量综合评价指标体系的基础上，运 用模糊综合评价理论对工程机械的维修质量属性作出评价，为装备维修质量综合决策工作提供了应用方法及手段。 关键词：工程机械维修质量评价决策 随着科学技术的飞速发展，工程机械信息化程度 １．２维修级别分析 越来越高，大型、复杂的工程机械不断出现，对其维 工程机械维修级别分析是一种权衡决策技术，它 修技术水平和维修质量提出了更高的要求。维修水平的 通过综合权衡那些与修理和维修保障相关的经济性因 高低、维修质量的优劣，直接影响到工程机械的完好 素和环境性因素，在可行的维修方案内，以最佳费用效 率和工程保障作业的顺利实施，它已成为机械装备技 益为准则，将装备所有预期的修理工作分配到具体的 术保障工作的重要任务，同时也是工程机械建设和管 维修级别，并提出各级别所需的维修保障资源的种类 理工作中的重要课题。因此，对工程机械维修质量进 及数量要求，或提出设计更改建议。 行适时地评价，对提高维修质量决策水平、保证工程机 以基层级、中继级、基地级组成的三级装备维修 来说，修理级别决策的目的是决定装备故障后是 修理还是报废，如果是修理，还需确定由哪一级修理 械作业力恢复具有重要的意义。 １ 损坏率预测与维修级别分析 １．ｉ损坏率预测 机构承担。因此，对于一个孤立的可更换装备单元， 在三级维修下，其可能的决策有基层级、中继级、 预测工程机械在某一个阶段或时期的损坏率，是 基地级修理。而对于一个由多个可更换子单元及子单 为了制定工程机械保障计划，特别是合理确定零配件储 元构成的多层次结构的可更换单元，通过修理级别分 备和供应，有效组织和使用技术力量服务，它是组织实 析，可以同时对各个层次的维修级别作出决策。 施装备保障和进行维修资源配置决策的一项重要内容。 在信息化社会环境下，工程机械的运用环境发生了 ２维修质量评价指标体系 针对工程机械维修中大量的多准则、多目标的决策 很大变化，另外考虑到大型工程机械租赁公司装备种类 繁多，技术保障要求和本身信息化程度不同等因素影响， 问题，对其应用的过程一般是一个涉及多因素、多目标 因此，应根据具体情况，运用系统工程方法对工程机械 的评价与决策过程，为了对这种多层次、多因素的复杂 损坏率进行预测，将损坏率在某个合理的范围内进行选 体系进行决策，首先必须针对目标对象构造一个相对科 择，以便为计算工程机械技术保障任务提供更为贴近实 学的评价指标体系。这个指标体系由不同层次、不同方 际的依据，提高装备综合技术保障的精确性和实用性。 面的多个指标构成，将被评对象的大量相互关联、相 在对工程机械损坏率进行预测的基础上，通过综 互制约的因素之间的关系层次化、条理化，并能够区分 合分析，就能够初步确定实施机械维修保障时的基本 它们各自对评价目标影响的重要程度，对那些只能定性 任务量，以及作业准备时的物资和器材的储备量，为 评价的因素，还应当进行恰当的量化处理。指标体系 修理级别决策提供实施依据，进一步为技术保障力量 是一个动态过程，当评价单位情况发生变化或对于某 的分配、部署以及维修保障人员在保障过程中进行合 些单位有具体特殊的情况，相关指标应作适当的调整。理的组织与实施奠定基础。 １２６ ＣＭＴＭ ２０１１ ０５ 根据多年来的维修实践经验，并结合工程机械的 性能、维修的特点和修后使用可靠性的需求，可以从 对应的评价集和对应的模糊矩阵为：其维修后的可靠性、维修性、保障性、经济性以及维 修过程质量控制等５个方面提出２２个评估参数。该体 系分为三层结构，其中最顶层表示总体维修质量，第 Ｒ＝ Ｒ１ Ｒ２ ： ● 二层、第三层分别表示总体维修质量的一、二级指标， 由此可以拟定出工程机械维修质量指标体系的递阶层次 结构，如图１所示。 ｏＲ （ａＩ，口２．Ｒ 可根据 。Ｒ 【 ｒ１２ … ｍ ｆ Ｉ…，ａ ）。 ・ ２‘ｌ一 ・ ・ Ｊ：（ｂＩ，ｂ２， ｌ，ｂｍ） ３ 维修质量评价决策模型 根据建立的工程机械维修质量体系结构，对该体 系及其各层次指标的评价具有多目标、多层次、多同性、 得到该子目标节点甜的模糊综合评判结果（ 和 ，Ｖ）等模糊算子）， 模糊性等特点，它是一个复杂的有众多离散空间点的 的合成运算可采用Ｍ（八，Ｖ），Ｍ（－系统，包含众多复杂的不确定性因素。在这众多因素中， 同层子目标综合评估的求解方法与甜相同，这组子目标 多数是模糊变量，无法寻求到精确的数学关系表达式 又作为其父层目标（对应于这组 点的父节 ）的指标 来衡量它们对维修质量的影响程度，而模糊数学提供 集进行父节 的评估运算。了评价该情况的有效工具。在综合评价所用数学方法 ３．２权重求解模型 中，模糊综合评价法以其具有较成熟、综合性较强等 ３．２．１构造评判矩阵 特点而被广泛地应用于系统方案的性能评价上。 首先针对某一层次的指标进行因子排序。以 子 ３．１ 模糊综合评价算法模型 目标为例，它包括Ａ 、Ａ 、…、 的各项分指标。现在 、…、 因子间相对重要性的比较，由此 将评价对象的评价指标体系转化为评价指标体系 通过对 、 的树型层次结构，结构上的每个节 是组成评估结构的 构造出判断矩阵 ：具体指标，评估结构对应的评语集 ＝｛ｖ ，ｖ ，…，ｖ ｝。设 其中某个子目标（树的枝节 ）的指标集为 ＝ ， ，… ，； ｃＩＨ ｎｌ２ ，Ｈ （１ ２ｉ ｎ２２ ａ２ｎ ●●● ？Ａｎ｝，对应指标的权重集为Ａ＝（ ， ，…， ），其中的单 ， ），其中的，， 表示“，评为 的隶属度，则该子目标 Ａ＝ 指标 对应着该枝节 的第ｉ个子节点，其评价集为ｆ，ｍ ａｎ ａｎ２ ａ …，Ⅲ 故 瞳 当 曰一 均 维 里 发 故 生 障 直 室 修 间 隔 时 间 致 命 故 障 间 隔 时 间 维 完 首 成 次 任 大 务 修 可 时 靠 间 维 度 平 维 均 保 均 修 修 养 维 工 复 时 修 时 时 间 速 直 间 度 平 系 统 恢 复 时 间 排 除 故 障 时 间 修 资 源 储 备 修 信 息 数 据 附 件 和 工 保 瞳 维 资 源 到 位 奎 修 资 修 源 工 维 好 程 各 度 性 具 的 配 消 耗 盔 套 盎 时 耗 费 图１ 工程机械维修质量评价指标体系 ２０１１．０５建设机械技术与管理１２７ 其中， ．，为Ａ 指标与Ａ 指标相比的比率标度，其 ４．２维修质量评估系统实现流程 含义如下：当标度为１时，表示二者同等重要；标度为 考虑到一些大型企业或管理部门工程机械种类多、 ３时，表示前者比后者稍微重要；标度为５时，表示前 性能差异大、地域分布广的现状，在开发相应的工程 者比后者明显重要；标度为７时，表示前者比后者强 机械维修质量评估系统时，已越来越多的将其考虑应 烈重要；标度为９时，表示前者比后者极端重要；标 用于分布式网络环境中，运用分布式对象与组件技术开 度为２，４，６，８时，为上述两个相邻判断的中间情况， 发评估系统，能使评估系统灵活应用于分布式系统环 表示后者比前者重要的情况。 ３．２．２计算子目标权重 Ａ，分项指标的权重计算公式为： ＷＡｉ＝ ∑ｌ一／ 兀 ｌ＝／ 根据此公式的计算结果可构造出子目标的权重向量 ＝（ ，、 、…、 ）。 ３．２．３计算最终权重 通过选择相关专业人员为本评价模型评价指标打 分，先分别计算专家确定的子目标层各因素的比率标度， 应用特征向量法的两两比较方法求出所对应的子目标层 评价指标的权重，然后计算指标层各因素的比率标度， 求出所对应的指标层评价指标的权重，最后统计相应 层次的分项权重以实现其最终权重值。 ４维修质量属性决策与应用系统实现流程 ４．１ 维修质量属性决策流程 应用上述评价方法对某工程机械施工企业维修质 量体系进行评价，在实地采集有效评价数据并进行统计 后，通过评价过程分析，按照上 馍型求出子目标属性 指标的综合属性，单指标中评价集求解的方法是：根据 上述方法模型，若指标没有子指标集（即为叶节 时）， 隶属度可以采用隶属度函数或者根据评语标度打模糊 分的方法求解。若指标有子指标集（即为枝节点时），其 评价集就是其下一层子指标集综合运算得到的该指标 的模糊评判结果。这样由下至上逐层运算，得出总指标 （根节点）对应于评语集｛ｖ，，ｖ ，…，ｖ ｝的评价集，再经过 去模糊化运算得到评价结果。指标在使用隶属度函数 计算其评价集时，先取得指标相关的评估数据，代入隶 属度函数得到其对评语集的隶属度，由此可以确定该工 程机械维修质量属性状况。限于文章篇幅，具体评价过 程在这里不再举例说明。 １２８ ＣＭＴＭ ２０１１ ０５ 境中，在实际应用时，各单位根据评估体系框架的要求， 通过选择适当的评估通用组件进行组装，能够快速开 发各自评估需求的专门评估系统。 通用评估组件是根据评估系统与组件技术的实现 原理而设计和开发的，基于此思想，工程机械维修质 量评估系统包含评价指标体系管理模块、模型管理模 块、评价数据管理模块、评价方案设置模块和评价控 制运行模块五部 评估系统的实现原理如下：建立 针对具体装备的评估指标体系，选择根据模糊评估算 法实现评估计算功能，同时设计系统辅助实施评估算 法的各类方法，包括取得评估数据的方法、对评估原 始数据初步加工的方法等。在实施具体评估时，系统 取得评估原始数据，经过初步加工和评估计算后得到 最终评估结果。 ５ 结语 针对工程机械维修质量评价现状，从精确化管理 这一思想出发，运用模糊综合评价的理论与方法对工 程机械的维修质量属性作出决策，文中综合考虑了评价 过程中的定性指标及定量指标，为正确评价与决策提 供了应用方法及手段，为工程机械考核、组织结构 和管理模式提供了新的方式和方法。 参考文献 ［１】甘茂治，康建设．军用装备维修工程学［Ｍ］．北京：国防工业 出版社，２００５．Ｉ１． ［２］金家善．罗云．用于修理级别分析的费用模型开发【Ｊ１．中国机 械工程，１９９８，１２． ［３马荣国，杨立波．一种基于模糊理论的ＡＨＰ改进算法ｆ３］Ｊ］．长 安大学学报，２００２，３． ［４］王健，沈云峰．工程机械运行体系综合评价［Ｊ］．中国工程机 械学报，２００６，２． 收稿日期：２０１１－０３—１２ 通讯地址：ｉ］苏除卅市嘲 皖二 Ｉ２２１Ｃ￣）｜警警Ｉｉ
