团体咨询的准备阶段1、了解服务对象潜在需要2、确定团体的性质、主题与目标主要工3、搜集相关文献资料与计划书4、完成团体咨询计划书作5、规划团体咨询整体框架及流程6、设计招募广告7、对团体计划书进行讨论或修订创始阶段过渡阶段工作阶段结束阶段团体特征1、团体结构松散2、人际沟通表面化3、成员有多种情绪体验可能产生的问题1、成员可能被动对待2、成员对团体不信任或恐惧，表现出抗拒3、成员对团体模糊的认识和误解1、成员的情绪特征：焦虑和防卫不断增加。2、矛盾冲突与控制：以消极的评估和批评为主要特征的。3、挑战团体领导者：成员向领导者提出异议和挑战，是成员走向自主的第一个重要步骤。4、表现出抗拒：抗拒是使自己或别人避免对个人问题或痛苦体验作深入探索1、成员被归类和帖标签2、成员拒绝表达负性情绪3、成员以防卫方式掩盖其问题4、团体中可能形成次团体1、团体凝聚力增强2、成员对团体充满信心和希望3、成员愿意自我表露4、此时此地5、承诺与改变6、认知重建7、实验的自由1、无法忍受不一致的意见2、回避相互挑战3、不在团体外采取活动1、出现离别情绪2、对外界的担心3、团体连结松散1、团体非正常结束2、避免相互接近3、团体经验无法应用到现实生活1、认真处理离别情绪2、协助成员预备适应外界的情境3、协助成员整理学习成果，并应用到实际生活中4、处理尚未完成的工作。5、继续给予和接受回馈6、提醒保密7提供继续学习或进一步服务的资源8、评估团体效能1、处理他们对分离和结束团体的情绪2、准备把所学习到的知识、观念、态度、行为等推广到日常生活中3、对于在团体中未解决的问题，做好持续成长的准备4、评估团体对自己的影响和个人的实际收获。5、对自己想要做出的变化以及如何考虑成员条件如何，如何招募和筛选成员，团体需要多少成员，团体是否包括协领导的同领导者，团体是否需要设置促进员和观任务察员，哪些成员适合参加团体，特殊成员该如何处理，选择团体成员的标准是什么，领导者以前是否带过这类团体，团体总共有多少人，每次团体要花多少时间，共几次。1、建立信任感2、示范的作用3、确定团体目标和个人目标4、形成团体基本规则5、明晰团体中的责任6、提供适度的指导7、签订团体契约功能：1、用行动创造一种信任的气氛2、学习表达个人的感受和想法3、愿意表达与团体有关的期望4、参与团体规则的建立5、了解团体的基本历程1、协助成员更认识自己2、鼓励成员彼此尊重给予关怀3、鼓励成员相互帮助4、善用对质技术5、协助成员把领悟转化为行为协助团体建立自我表达的模式和提供鼓6、协助成员解决个人问题励和挑战。7、继续示范有效的行为1、全身心投体2、坦诚讨论关心的主题3、提供和接受回馈4、承担部分领导功能5、为其他人提供挑战和支持6、在团体中做出行为改变7、在生活中实践新的技能和行为成员的自己参加团体的目的是什么，有哪些期任务望，如果在团体中感到不适应，甚至出现问题时，是否可以退出，以前是否有参加团体的经验，效果如何，你打算为参加团体做哪些努力。认识并处理各种形式的抗拒，他们的任务包括了：认识并表达任何负性情感；尊重抗拒，但要解决它，从依赖向发展；学习如何以建设性的方式向别人提出问题；乐于面对并解决团体中发生的事件和矛盾冲突，而不是回避它们。常用技术初级领导技术（同感、积极倾听、澄清、支持、解释、总结、反映、提问、反馈、非语言和促进）高级领导技术（保护、目标设定、建议、对质、立即性、沉默、自我表露、阻止、连结、折中、评估、设限、调律、整合）反应技术（倾听、真诚、同感、澄清、尊重）互动技术（感受、认知、解释、支持、鼓励等）行动技术（解释、对质、自我开放和提问等）团体互动技术（建立关系、连结、催化、阻止、调停、反馈、团体聚焦）团体影响技术（解释、保护、支持、自我表露、询问、对质、示范）自我探索：我是谁、生命线、自画像、墓志铭、生命计划价值观探索：临终遗命、火光熊熊、生存选择、姑娘与水手等。相互支持：热座、金鱼钵、戴高帽1、热身活动（微笑握手、刮大风、无家可非语言：轻松体操、放松感觉、步行者天国、微常用活归、解开千千结）2、主要活动（自画像，笑握手、按摩、盲行、哑口无言。动绘画，角色扮演）3、结束活动语言：自我介绍、他者介绍、关注练习、名字串联等。团体活动选择原则1、设计此时此地的分享活动2、设计引1、让成员有机会回顾团体经验1、创造温暖团体氛围2、设计无压力的相识3、发中度层次的自我表露活动3、设计探1、针对团体目标2、针对成员需求3、针2、让成员彼此给予和接受回馈澄清成员期待与团体规则4、不要选择深层次的讨人际关系的活动4、设计催化团体动对团体特殊事件4、针对团体动力5、针3、让成员自我评价和团体评估分享活动力的活动对领导者专长4、让成员相互祝愿和增强激励高传信心、轱辘轱辘转、互诉衷肠、命题图画接力、突围与闯光、目光炯炯、连环自我介绍、缘聚你我、喜相逢、打招呼、认信任之旅、照镜子、哑口无言、信任考识你真好、你做我学、寻找我的那一半、棒打薄验、描述他人、信任证言、金字塔、同情郎、分享乐趣、组员心声、相亲相爱一家人。舟共济、戴高帽子冲突其正面作用：1、激发创造力2、改善决策品质3、增加团体凝聚力4、促进团体讨论的方法：圆桌式讨论、分组讨重新评价自己与他人5、提供改变的机论、陪席式讨论、论坛式讨论、辩论式会讨论、脑力激荡法。脑力激荡法的原则：暂缓批评、越多越一般冲突解决模式：1竞争2协作3退避4好、越奇越好、联合与改进，记录所有迁就5妥协被提出的意见。引起沉默现象的原因：成员性格、成员行为训练的原则：有易到难、提供示范认知、成员对团体的期望。、及时强化。二十个我是谁、猜猜我是谁、个性发现、生命线、人生曲线、我的自画像、人际关系中的我、人生透视、人生的最重要的时刻或事件、泰坦尼克号、临终遗命、我的五样、热座、价值拍卖、解密大行动。活动实例水晶球传递、我的收获、化装舞会、把心留住、笑迎未来、天使揭秘、礼物大派送、真情告白、祝福串联、成长雕塑、大团圆。团体目标：总目标，阶段目标，活动目标团体活动场所：1、舒适性2、保密性3、功能性、4、互动性5、非干扰性甄选成员考虑因素：性别、成员背景、知识能力水平、行为表现。筛选成员常用方法：个别面谈法、心理测验、书面报告。不适合参加团体的成员：1、丧失对显示知觉的精神病患者2、严重程度的精神官能症者3、明显情绪不稳定的人4、面对压力会有身心症的人5、正在危机状态的人。成员招募途径：1、通过宣传，自愿报名2、咨询师平时咨询情况，选择有共同问题的人，建议他们报名3、其他渠道，如转介或介绍。准备进体的方法：1、阅读有关文件、2、观看有关影视资料3、筛选面谈时的承诺与建议4、签订协约5、召开预备会。
