电子商务4

第四章习题

判断题

 电子商务网站是企业开展电子商务的基础设施和信息平台，把企业的商务需求、营销方

法和网络技术很好地集成在一起 （参考答案：对；参见教科书4.0）

 我国提供增值业务的ISP大致可分为两类：一类以接入服务为主的IAP（Internet Access

Provider，网络接入提供商）；另一类是以提供信息内容服务的ICP（Internet Content Provider，网络内容提供商）。 （参考答案：对；）

 虚拟服务器和托管服务器是指用户的服务器从因特网接入到维护管理完全由自己操作。 （参考答案：错；参见教科书4.2.2.4）

 国内的商用域名一般以.sh.cn结尾。 （参考答案：错；参见教科书4.3.1）

 许多网站设立文本管理员、Web管理员、内容管理员和其它职务，以流水线方式完成

信息的收集、转换、发布和维护等工作。内容管理员负责收集信息。 （参考答案：错；参见教科书4.3.2）

 Java与平台有关，可用来创建安全的、可移植的、面向过程的、多线程的和交互式的程

序。

（参考答案：错；参见教科书4.3.5.3）

 Fireworks是一个强大的网页图形设计工具，使用它既可以创建和编辑位图，又能创建

和编辑矢量图形，还可以非常轻松的做出各种网页设计中常见的效果。 （参考答案：对；参见教科书4.3.6.2）

 维护费是信息服务所包涵的几项费用中最复杂、最不确定、也是最核心的一项。 （参考答案：错；参见教科书4.4.1.3）

单项选择题

 建设电子商务网站，必须首先确定的是_______。 A. 网站客户定位 B. 网站建设目的 C. 网站内容框架 D. 网站盈利模式

（参考答案：B；参见教科书4.1.1）

 具有投资小，建立速度快，安全可靠，无须软硬件配置及投资，无须拥有技术支持等特

点的网站建设方式是_______。 A. 对外承包 B. 虚拟主机 C. 服务器托管 D. 独立服务器

（参考答案：B；参见教科书4.2.2.2）

 入门级的站点解决方案的建设方式是_______。 A. 自主建设 B. 虚拟主机 C. 服务器托管 D. 独立服务器

（参考答案：B；参见教科书4.2.2.3）

 以下与平台无关，可用来创建安全的、可移植的、面向对象的、多线程的和交互式的程

序语言是_______。 A. Visual Basic B. Visual C++ C. Java D. .net

（参考答案：C；参见教科书4.2.2.3）

 _______是信息服务所包涵的几项费用中最复杂、最不确定、也是最核心的一项。 A. 设备费 B. 通讯费 C. 信息费 D. 维护费

（参考答案：C；参见教科书4.4.1.3）

多项选择题

 电子商务网站建设的目的一般可以分为_______。 A. 开展B2B、B2C交易 B. 开展拍卖业务

C. 用于企业形象建设，拓展企业联系渠道

D. 作为交易中间商，建立市场交易场所，开展中介服务 （参考答案：A，B，C，D；参见教科书4.1.1）

 网站结构图有很多种，如_______。 A. 网状结构 B. 继承结构 C. 星型结构 D. WEB结构

（参考答案：A，B，D；参见教科书4.1.3）

 相对于虚拟主机，服务器托管具有以下特点：____A D___。

A. 灵活 B. 经济 C. 方便 D. 安全

（参考答案：A，C，D；参见教科书4.2.2.3）

 数据安全保护是指对存放在网络中的数据的安全保护，常用的数据保护技术包括

_______。 A. 身份验证 B. 权限控制 C. 数据加密 D. 病毒防范

（参考答案：A，B，C，D；参见教科书4.2.5.1）

 接入Internet 的所有费用大体上包含以下几部分：_______。 A. 设备费 B. 托管费 C. 信息费 D. 维护费

（参考答案：A，C，D；参见教科书4.4.1）

 相对于HTML，XML具有以下特点：_______。 A. 可扩展性 B. 灵活性 C. 自描述性 D. 简明性

（参考答案：A，B，C，D；参见教科书4.3.5.2）

填空题

 网站结构图有很多种，如顺序结构、_______、_______和_______等。 （参考答案：网状结构，继承结构，WEB结构；参见教科书4.1.3）

 电子商务网站的开发有多种可选方案，主要包括购买、_______、_______和_______。 （参考答案：外包，租借，自建；参见教科书4.1.6）

 网络服务器可分为_______、E-mail服务器、数据库服务器和_______等。 （参考答案：WWW服务器，DNS服务器；参见教科书4.2.2.1）

 选择数据库管理系统时应从以下几个方面予以考虑：易用性、分布性、_______、_______、

_______、安全性、容错性。

（参考答案：并发性，数据完整性，可移植性；参见教科书4.2.3.2）

 从技术层面上讲，网站的安全问题可以归结为两个大的方面：_______和_______。 （参考答案：网络安全，数据安全；参见教科书4.2.5.1）

 相对于HTML，XML具有以下特点：_______、灵活性、_______、简明性。 （参考答案：可扩展性，自描述性；参见教科书4.3.5.2）

 通信费用是指为_______所付的资费。 （参考答案：传输信息；参见教科书4.4.1.2）

名词解释

 ICP（Internet Content Provider，网络内容提供商）

（参考答案：在因特网上进行信息收集、加工并向其用户或访问者发布的公司。参见教科书4.2.1.2）

 虚拟主机

（参考答案：使用特殊的软硬件技术，把一台完整的真实主机的硬盘空间分成若干份，每一个被分割的硬盘称为一台虚拟主机。参见教科书4.2.2.2）

 网络数据库

（参考答案：在网络上运行的数据库。参见教科书4.2.3.1）

 域名

（参考答案：企业在Internet上发布信息或提供服务的身份标识，是企业在网络上的地址和在线的商标。参见教科书4.3.1）

术语翻译

 Internet Service Provider（ISP）

（参考答案：因特网服务供应商；参见教科书4.2.1.1）

 Application Service Provider（ASP）

（参考答案：应用服务提供商；参见教科书4.2.1.1）

 Internet Content Provider（ICP）

（参考答案：网络内容提供商；参见教科书4.2.1.2）

 Network Database

（参考答案：网络数据库；参见教科书4.2.3.1）

 Hyper Text Markup Language（HTTP）

（参考答案：超文本标注语言；参见教科书4.3.5.1）超文本标记语言

 Extensible Markup Language（XML）

（参考答案：可扩展置标语言；参见教科书4.3.5.2）可扩展标记语言

简答题

 电子商务网站的开发有多种可选方案，请列出2种方案并且比较其优缺点。

（参考答案：1.购买现成的软件包成本较低，开发时间短，需要的专业人员少，购买法的主要缺点在于所购软件可能难以与现有的企业运作系统整合，无法满足企业全部电子商务的需求，而且所购买软件的设计已经成型，修改起来非常困难。2.外包。外包与购买有较多的相同之处。但外包可以在供应商开发的已有软件的基础上根据企业情况进行修改。开发商与企业的沟通，可以将开发商的技术优势与企业电子商务的需求密切结合，大大提高整个电子商务网站开发的成功率。3.租借。与购买和自建相比，租借更能节省时间和开支。4.自建。自己建立电子商务网站与前面几种方式相比的主要缺点是开发时间长，网站（特别是大型网站）的运行可能出现这样或那样的问题。自己开发电子商务系统是极具挑战性的，因为无论从技术方面，还是从应用方面，将会遇到大量的新问题，同时，还要考虑组织外部的使用者。参见教科书4.1.6）

 电子商务网站管理系统是负责整个网站所有资料的管理，因此管理系统的安全性显得格

外重要，请说说网站资源管理所包含的内容。

（参考答案：主要包括账号管理、网站及商品资料管理、订单资料管理、会员资料管理、留言板管理、最新消息管理。参见教科书4.3.4）

论述题

 试论述电子商务网站的总体设计

（提示：对于一个网络站点来说，不可能包含所有的信息，面面俱到是不可能设计出一个优秀电子商务站点的。因此，在网站建设初期就应有明确的指导方针和整体规划，确定网站的发展方向和符合本企业特点的服务项目。（1）网站建设目的确定；（2）网站客户定位；（3）网站内容框架确定；（4）网站盈利模式设定；（5）主要业务流程设定；（6）网站开发形式选择。参见教科书4.1）

图解题

 下图显示的是信诺立公司客户交易流程，请作简单解释。

（参考答案：（1）用户登陆网站，如果不是会员首先注册在登陆（也可以在结帐的时候登录）；（2）用户进入购物区，选择商品放入购物车；（3）用户确认订单，提交到收银台；（4）填写或修改顾客信息（如果没有登陆，先登陆），选择送货方式；（5）完成订单，查询订单。）