ISO9001质量管理体系：人力资源管理程序

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****（深圳）有限公司 文 件 编 号：qt-QP-01 版 本：A 版 次：0 生 效 日 期：2018/05/31 页 码/页 数：2/3 ISO9001 质量管理体系文件 人力资源管理程序 1 目的 对所有从事与质量有关的人员进行培训或采取其他措施，以促进全公司职工质量意识的提高，确保规定职责和岗位的人员有能力胜任。 2 范围 适用于与本公司质量管理体系运行有关的所有人员的管理。 3 职责 3.1 综合部是人力资源管理的归口管理部门，负责建立员工档案，制定培训计划和监督培训计划的实施等 3.2 各部门提出本部门培训需求，必要时由综合部协助培训。 4 工作程序 4.1综合部根据公司发展需要，于每年的年末，总结本年度人力规划完成情况，编制下一年人力资源发展规划，报总经理批准执行。 4.2 综合部负责编制人员招聘和录用流程，报总经理审批后执行。 4.3 各部门根据工作需要，提出人员需求申请，经总经理审批后，有综合部按流程负责招聘和录用。 4.4 从事影响质量工作的人员，必须具有相应必要的能力，综合部根据岗位标准与人员能力，选择能胜任的人员。 4.5 各部门负责对人员现状进行分析，找出人员能力与岗位要求的差距，于每年年初提出培训申请并上报综合部。 4.6 综合部根据各部门的申请及公司发展需要制定年度培训计划并报总经理批准。年度培内容等培训计划内容应包括：培训目标、培训对象、培训时间、培训方式、师资。 4.7 临时培训由各部门自行组织或必要时由综合部组织，保存培训计划。 4.8 外委培训报总经理批准后由综合部统一管理。 4.9 特殊工作人员的培训 4.9.1 特殊工序人员的培训由所在岗位技术或指定的培训机构负责人进行，经现场操作或笔试考核合格，持证上岗。 4.9.2 内审员由国家授权的单位培训、考核并颁发证书。 4.10 定期评价培训或招聘的有效性，可采用抽查考试、操作考核、岗位练兵等方式。 ※※※资料文件版权为qt-QP所有，不得私自打印、复印※※※

****（深圳）有限公司 文 件 编 号：qt-QP-01 版 本：A 版 次：0 生 效 日 期：2018/05/31 页 码/页 数：3/3 ISO9001 质量管理体系文件 人力资源管理程序 4.11 综合部负责建立员工培训档案，保存培训的记录。 4.12 综合部负责组织制定公司薪酬体系和绩效考核体系，经总经理审批后执行。 4.13 综合部每月监督检查绩效的执行情况，并保存相关记录，发现重大隐患，及时向总经理汇报。 4.14综合部每年年底组织评价绩效体系运行状况，寻找不合理的区域，逐步完善绩效体系管理，具体执行《员工绩效管理程序》。 4.15 当组织发展处于相对稳定发展时，综合部可考虑员工的职业发展规划。 5 记录 应聘员工登记表 员工档案 年度培训计划年度岗位培训培训申请单 表 持证人员名册 记录

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