房地产物业公司总经理

房地产物业公司总经理

POSITIONDESCRIPTION职位说明书

IDENTITY 确立 DATE 日期：2002年8月 ORGANIZATION UNIT: 机构： 北京万通实业股份有限公司 PURPOSE (Why the position exists, within what limits and according to what objectives) POSITION : PERSON APPROVAL 目的 （职位存在的理由，和目标） 职位： 物业公司总经理 任职者： 接受 根据总公司的发展战略规划，为了促进万通地产品牌的影响力,提升物业公司的品牌形象和提高客户满意度，增规模 Personnel Authorization Non financial 非经济 SUPERVISOR’S POSITION SUPERVISOR APPROVAL 加运营利润，全面负责物业公司的经营管理工作 下属总人数： 主管职位： 公司副总经理 主管名称： 核准 财务 直接下属： OPERATING NETWORK 机构规模 工作网络 间接下属： EXTERNAL 外部 INTERNAL EXTERNAL 外部 类别： 经理： 专业人员：其他： 内部 公司总经理及公司各部门 该岗位可以影响的外部职位/机构 物业公司下属各部门 MINIMUM REQUIREMENTS 最低要求 EDUCATION 教育程度 • 本科以上学历POSITION 职位 PERSON 任职者 Experience 经验 商城总经理 • 5年以上物业管理经验 SPECIFIC KNOWLEDGE 特殊知识 • 物业管理知识 Competencies 技能 • 领导能力，组织沟通协调能力，快速解决问题的能力 DATE 日期: 2002年8月

AREASOFRESPONSIBILITY 责任范围 Header 名称 Definition 定义 INORDERTO，whatresults 该职责所要达到的结果/目标 1、 制定物业公司的中长期发展规划 为了配合房产开发业务，提高公司品牌的影响力，保持物业公司的业务不断发展，根据公司战略规划，主持制定物业公司的中长期发展规划 2、 物业公司业务的扩展 为了不断扩大公司的业务，主持公司业务的市场营销和销售工作 3、 各项物业服务工作的监控 为了保证物业服务工作的质量，降低成本，监控公司的各项物业服务工作 4、 财务管理 为了控制物业公司的成本预算，健全并实施各项财务管理制度，以及保证公司具有良好的财务运营状况，监督指导物业公司的财务管理工作 5、 品牌建设 为了增强公司品牌的影响力和客户满意度，进行品牌建设工作 LEVELOFRESPONSIBILITIES 级别 Full 全部 Partial 部分 Supporting 协助 MEASUREMENTCRITERIA 衡量标准 Quantitative 数量 Qualitative 质量 • 及时，有效，可实施 部分 • 全责 市场表现 • 全责 成本，质量 • 财务制度健全程度，财务状况 全责 • 部分 市场反馈 6、 研究物业服务的新的商业模式 为了增强物业公司的竞争力，研究物业服务的新的商业模式，并向总部决策层提供相应的建议 7、 人员管理 为了保证业务顺利发展，物业公司的业务能力提高，对下属人员实施有效的管理，提高人员素质和人员的工作能力和工作积极性

全责 • 建议的有效性 部分 • 员工的绩效评估结果