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房地产物业公司总经理

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房地产物业公司总经理

POSITIONDESCRIPTION职位说明书

IDENTITY 确立 DATE 日期:2002年8月 ORGANIZATION UNIT: 机构: 北京万通实业股份有限公司 PURPOSE (Why the position exists, within what limits and according to what objectives) POSITION : PERSON APPROVAL 目的 (职位存在的理由,和目标) 职位: 物业公司总经理 任职者: 接受 根据总公司的发展战略规划,为了促进万通地产品牌的影响力,提升物业公司的品牌形象和提高客户满意度,增规模 Personnel Authorization Non financial 非经济 SUPERVISOR’S POSITION SUPERVISOR APPROVAL 加运营利润,全面负责物业公司的经营管理工作 下属总人数: 主管职位: 公司副总经理 主管名称: 核准 财务 直接下属: OPERATING NETWORK 机构规模 工作网络 间接下属: EXTERNAL 外部 INTERNAL EXTERNAL 外部 类别: 经理: 专业人员:其他: 内部 公司总经理及公司各部门 该岗位可以影响的外部职位/机构 物业公司下属各部门 MINIMUM REQUIREMENTS 最低要求 EDUCATION 教育程度 • 本科以上学历POSITION 职位 PERSON 任职者 Experience 经验 商城总经理 • 5年以上物业管理经验 SPECIFIC KNOWLEDGE 特殊知识 • 物业管理知识 Competencies 技能 • 领导能力,组织沟通协调能力,快速解决问题的能力 DATE 日期: 2002年8月

AREASOFRESPONSIBILITY 责任范围 Header 名称 Definition 定义 INORDERTO,whatresults 该职责所要达到的结果/目标 1、 制定物业公司的中长期发展规划 为了配合房产开发业务,提高公司品牌的影响力,保持物业公司的业务不断发展,根据公司战略规划,主持制定物业公司的中长期发展规划 2、 物业公司业务的扩展 为了不断扩大公司的业务,主持公司业务的市场营销和销售工作 3、 各项物业服务工作的监控 为了保证物业服务工作的质量,降低成本,监控公司的各项物业服务工作 4、 财务管理 为了控制物业公司的成本预算,健全并实施各项财务管理制度,以及保证公司具有良好的财务运营状况,监督指导物业公司的财务管理工作 5、 品牌建设 为了增强公司品牌的影响力和客户满意度,进行品牌建设工作 LEVELOFRESPONSIBILITIES 级别 Full 全部 Partial 部分 Supporting 协助 MEASUREMENTCRITERIA 衡量标准 Quantitative 数量 Qualitative 质量 • 及时,有效,可实施 部分 • 全责 市场表现 • 全责 成本,质量 • 财务制度健全程度,财务状况 全责 • 部分 市场反馈 6、 研究物业服务的新的商业模式 为了增强物业公司的竞争力,研究物业服务的新的商业模式,并向总部决策层提供相应的建议 7、 人员管理 为了保证业务顺利发展,物业公司的业务能力提高,对下属人员实施有效的管理,提高人员素质和人员的工作能力和工作积极性

全责 • 建议的有效性 部分 • 员工的绩效评估结果

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