公共关系策划

1包括媒介性专题活动的记者招待会、新闻发布会；会议性专题活动

3公共策划的本质是追求新、奇、美。各要素中，创意是灵魂，是最关键的要素。

8论变法是将诸要素中的一个作为变数，其他作为定数，对作为变数的要素做量的增减。10或创新或塑造组织形象所开展的公共策划。

12CS战略以高质量服务为战略核心。

13是学校外观形象系统，是经过精心设计的反应学校理念行为特征的一整套视觉标志。

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17生态的社会作用在于通过生态关系活动开展让顾客了解商品和劳务的最终目的是为了享受绿色产品和服务，是为了提高生活质量。

18活动。

20环保责任感是组织在发展过程中对环境保护、生态维护具有一种使命感，认真履行法律规定的环保义务，并把他们作为组织发展的一部分进行考虑。

21在策划中，要密切注意品牌贬值的风险，指风险的不确定性。

23“天津狗不理包子，北京全聚德烤鸭”

24公益关系，兼顾组织的经济利益与社会利益，实现组织利益与社会利益的相互转化，最终赢得组织更大的发展空间。

25快速性可采取“允许越级”原则和“限定时间”原则。

26、“备”，是组织危机管理的第一道防线。

1公策的特征：整体性、统一性、主动性、目的性、创造性。公共策划子系统内部高层次、亚层次、表层次三种公共活动之间的策划。

2人员应具备哪些素质：思想道德素质、科学文化素质、能力素质、心理素质。公共策划人员培养的途径：院校培养、社会培养、实践培养。

45化形象、组织的社区形象、组织的标志形象、组织的媒介形象。

体现扩散性、认可性和独立性的特征。

10简答：

1公共策划的含义：公共过程的四步工作法的第二步，即使策划和制定公共活动计划，依据公关目标界定公众、确定主题、选择媒介、安排活动步骤、完成制定方案的过程。

2创造性思维的表现：灵感是创新的突变过程、想象是创新的源泉、兴趣是创兴的动力、好奇心是形成创新的前提。

3新闻事件策划的策略有哪些：创意出新、把握热点、抢占先机、名人效应、见微知著、过犹不及。4公共传播媒介策划的含义：一广义的传播选择媒介与应用的策划，二特指新闻媒介的公共专题活动策划，包括新闻发布会、记者招待会、影视媒介策划、图书上市推广策划、网络公关，以及广告策划等。5组织危机管理策划的内容：组织危机管理策划的预警与事前管理，组织危机管理策划的应急与事中管理，组织危机管理策划的善后与事后管理。1联系汶川的地震的实例，谈谈政府领导人开除政策。例如温家保慰问第一线等，要举例（先例后说）

政府领导人的形象策划：1政府领导人应具备良好的个人素质。

2政府领导人应具备较强的应变能力。

3较强大的沟通能力。

4具有较强的公仆意识。

2联系实际谈品牌策划的含义。（“茅台酒”产量决定价格）

含义：1性质是策划主体的创意结构，是策划计划和行动方案实施前的理性行为。

2主题是品牌定位和个性品质构思，以此深入公众的心智脑海，被他们认可接受，留下烙印。3内容有名称设计，产品质量设计，组织形象设计，广告、营销设计，产品标识、产权保护设计。4灵魂是品牌的理念，也是品牌的核心价值的支撑，这是品牌维持的和推广的根本。

5效果监测主要由产品市场占有率，消费公共的需求满足，组织或产品的知名度、美誉度、和谐度，产品质量，消费者认同度、支持率等。