第３１卷第３期 大连教育学院学报 Ｖｏ１．３１．Ｎｏ．３ ２０１５年９月 Ｊｏｕｒｎａｌ ｏｆ Ｄａｌｉａｎ Ｅｄｕｃａｔｉｏｎ Ｕｎｉｖｅｒｓｉｔｙ Ｓｅｐ．２０１５ 教师的言语智慧 张一波 （大连教育学院学历教育中心，辽宁大连１１６０２１） 摘要：言语智慧是教师教育智慧的重要组成部分，表扬、说服和选择适当的交流场所都体现了教师的言语智慧。 关键词：教师；言语；智慧 中图分类号：Ｇ４５１．２ 文献标识码：Ａ 文章编号：１００８－３８８Ｘ（２０１５）０３－０００７－０２ 语言是由词语和规则所代表的结构体系，言语 课堂表现为例，有的善于倾听，有的总结概括准确， 则是使用语言的过程和结果，既包括口头言语也包 有的细节描述生动传神，有的选词组句有趣味，有的 括书面言语。使用语言的过程叫言语行为或交际行 口齿伶俐，表达清晰等等。教师如果能真正发现每 为，其产生的结果叫言语作品。智慧是人对客观世 个学生与众不同的闪光点，表扬就会因人而异，充满 界和人生两方面的理解和感悟，它是一种整体的品 真诚，也才能人耳人心。 质，在情境中诞生和表现，以能力为核心，以敏感和 依照教师对自己身份的不同定位，表扬可以分 顿悟为特征，以机智为主要表现形式，以美德和创造 为两类。一是出于职业身份的表扬，教师将自己定 为方向。言语智慧就是人在言语活动中表现出来的 位于教育者和管理者，表扬学生遵纪守法，刻苦努 表达机智、表现艺术以及丰厚的人文素养和底蕴，它 力，为提高班级成绩和维护学校荣誉所做的贡献。 是一种实践性智慧，是一种以言语经验为基础的在 二是亲人朋友般的赞许，对与健康身心、健全人格相 生活中生成的智慧。言语智慧是教师教育智慧的重 关的一切好的表现表示欣赏和肯定。例如，良好的 要组成部分，它不仅会影响课堂教学内容呈现的清 作息习惯，健康的身体，乐观开朗的性格，善于包容、 晰程度和学生的学习效果，也会影响不同条件下的 长于合作的胸襟，独特的艺术气质等等。这些良好 教育沟通效果。表扬学生、说服学生和与学生个别 特质与习惯不一定跟学校的日常工作直接相关，甚 谈话是教师经常进行的教学活动，因此下面主要讲 至跟学生当下的成绩也并无直接关联，可是，当教师 述教师在这些活动中的言语智慧。 把发现的眼光投入到这些地方，无形中也会给学生 一、表扬时发现的智慧 带来着眼长远，立足未来的积极影响。两类表扬各 教师几乎每天都会表扬学生，但能否让每一次 有各的用处，但第二类表扬因其淡化了功利色彩而 表扬都切实有效呢？表扬并不是随便的夸奖，简单 显得更有人情味，也常常能得到更令人满意的结果。 的、表面化的表扬不仅不能给受表扬者以真正的激 听到这样的表扬，学生会感受到教师对自己的关注， 励，甚至还会减损旁观者对表扬的认同和期待。所 因而产生更多积极的心理体验。 以，如果教师的表扬总是简单空洞的“很好 你真 二、说服时换位思考的智慧 棒”等那么几句，学生就很难感受到诚意，他会怀疑 除了表扬，说服教育也是教师日常工作的一项 教师只是礼貌的敷衍。如果表扬内容既不新鲜，表 重要内容。一个善于说服的教师，总能举重若轻，令 扬方法也缺少变化，长此以往，学生就会麻木甚至 学生心悦诚服。 厌烦。 换位思考，就是多尊重，少指责，尽量从对方的 教师如果在表扬学生时能有所发现，特别是发 角度想问题。来看一个真实的例子。野外聚餐时， 现那些连学生自己都鲜有察觉的优点，表扬就不会 有的学生吃糖蒜时总是将顶部的根芽咬下来丢弃 长时间地停留在低层次的简单重复上。有的学生有 掉。有人会说：“这么浪费！可以吃的。”学生回答： 同情心，有的富于正义感，有的思维敏捷，有的质朴 “那地方看起来有点脏兮兮的样子，让我不舒服。”又 诚实，有的孝敬父母，有的善解人意，有的长于人际 有人说：“我们都能吃，就你高贵是不是？”当事人很 交往，有的办事果断，有的意志坚强……以最简单的 反感：“反正我就是不想吃！”陷入僵局后，有位教师 收稿日期：２０１５—０７—２０ 作者简介：张一波（１９６０一），女，黑龙江密山人，教授。 ・ ８・ 大连教育学院学报 说话了：“其实，腌蒜里最有滋味的就是ＮＪＬ了。你 不喜欢它的样子？可正是因为它吸足了汤汁，所以 才比那光滑的部分颜色更深一点儿，味道也更好啊。 要不你再尝尝？”于是建议就被平静地接受了。 当面对重大事件时，教师的换位思考就显得更 加重要。一个女生因感情问题有了轻生的念头，这 时的说服劝导该从何人手呢？第一种做法是，跟她 们，取决于教师能否换位思考，能否更多地尊重和理 解他们。［１ 三、个别谈话时选择交流场所的智慧 言语表达和沟通的效果如何，还要受环境的影 响。言语交际中有一项重要的原则是得体。所谓得 体，就是根据交际的对象和目的，既要选择恰当的内 容和表达方式，也要选择合适的时间、场所以及合适 的心境。 讲党的教育、国家的培养以及珍惜生命的道理。第 二种做法是，可以从亲情人手，说说父母把她养大有 多不容易，这么轻易地放弃生命是多么的不负责任， 父母将会多么伤心难过等等。一位负责心理疏导的 教师来到现场后，却对她说了这样一段话（大意）：想 想看，你从这里跳下悬崖被海水淹死后，再被打捞上 教师在做学生思想工作时，总免不了要有个别 谈话，而办公室就成了教师跟学生谈话时最常选择 的地方。可是在目前大多数的学校里，教师一般都 没有单独的办公室，他们少则三五人、多则十几人共 用一个办公室。这样，教师就必须想清楚，在这里谈 话的效果如何，能否达到解决问题的目的。在教师 的办公室里很多学生会感到紧张，一旦被叫去，只想 着认了错赶快走人，很少能安心听教师讲话。这样， 尽管教师苦口婆心，却很难收到预期效果。教师认 为学生不可救药，学生认为教师不理解自己。另外， 办公室人多嘴杂，学生也很难跟教师说心里话，因为 怕被更多人听到。 来将是什么情景？遍体鳞伤，衣冠不整，有一大群人 围观，他们议论纷纷，或可怜惋惜，或谴责蔑视，一时 找不到你的父母亲人，你就得继续暴尸海边……这 样暂时抛开“对”与“错”，“应该”与“不应该”的原则 问题的讨论，先从对方的角度认可她“跳下去”的既 成事实，再自然地从死后的形象与尊严人手，使其先 前的决心有所动摇，为进一步的说服劝导赢得宝贵 的时间。如果把这个案例归结为一个有关“珍惜生 命”的道德教育问题，第一种尝试就是试图通过讲道 理，传授道德知识的方式，让对方因“明理”而放弃错 误行为的选择；第二种和第三种都是从情感人手试 如果换一个更合适的地方谈话，效果就会好得 多。例如，对爱好体育的学生，可以到操场上谈话； 对有文艺气质的女生，可以在草坪上、花坛边谈话； 对于内向、敏感的学生，花园的石凳上、幽静的溪水 图打动对方，使对方因“情”有所动而做出改变。不 同的是，亲情和责任感是一个层次的情感，而羞耻心 和尊严感是另一个层次的情感。值得重视却常被忽 略的是，在说服教育的过程中，有时真正起作用的恰 恰不是一些人人皆知的大道理，却是一些人人皆有 的“小情感”。这时，特定情境下的换位思考，才有可 能真正的触动情感，让说服更有效。 在教育实践的过程中，常常有教师感叹：我讲的 旁或放学的路上，都可以是谈话的好地方。在这样 的场合里谈话，环境气氛比较宽松，又没有其他的干 扰，教师更容易态度和蔼，学生的注意力也更容易集 中，双方可以像朋友一样畅谈。 所以，选择适当的交流场所，也需要教师拥有足 够的智慧。特别是具有一定私密性的个别谈话，选 择了合适的场所，可以保护隐私，赢得信任，使谈话 更加有效。 参考文献： ［１］王晓春．寻找素质教育的感觉［Ｍ］．北京：地质出版社， １９９９：３０． 都对，可学生为什么不爱听呢？学生听不听教师的 话，并不简单地取决于教师讲的对不对，而更多的是 取决于教师选择的内容和讲话的方式适合不适合他 ［责任编辑：知然］ Ｔｅａｃｈｅｒ’Ｓ Ｓｐｅｅｃｈ Ｗｉｓｄｏｍ ＺＨＡＮＧ Ｙｉ—ｂｏ （Ｄｉｐｌｏｍａ Ｅｄｕｃａｔｉｏｎ Ｃｅｎｔｅｒ，Ｄａｌｉａｎ Ｅｄｕｃａｔｉｏｎ Ｕｎｉｖｅｒｓｉｔｙ，Ｄａｌｉａｎ，Ｃｈｉｎａ １ １ ６０２１） Ａｂｓｔｒａｃｔ：Ｓｐｅｅｃｈ ｉｎｔｅｌｌｉｇｅｎｃｅ ｉｓ ａｎ ｉｍｐｏｒｔａｎｔ ｐａｒｔ ｏｆ ｔｅａｃｈｅｒ’Ｓ ｅｄｕｃａｔｉｏｎａｌ ｗｉｓｄｏｍ．Ｐｒａｉｓｅ，ｐｅｒｓｕａｓｉｏｎ ａｎｄ ｃｈｏｉｃｅ ｏｆ ａｐｐｒｏｐｒｉａｔｅ ｅｘｃｈａｎｇｅ ｓｉｔｅｓ ｒｅｆｌｅｃｔ ａ ｔｅａｃｈｅｒ’Ｓ ｓｐｅｅｃｈ ｗｉｓｄｏｍ． Ｋｅｙ Ｗｏｒｄｓ：ｔｅａｃｈｅｒ；ｓｐｅｅｃｈ；ｗｉｓｄｏｍ
