浅析我国疫情下旅游者心理的变化与发展趋势论
我国疫情下旅游者心理的变化稳定,发展趋势趋于合理化,主要表现在旅游态度、旅游动机、旅游选择偏好等三个方面,疫情对旅游者心理产生了显著影响。
在旅游态度方面,人们对旅游的情感偏好更为强烈,但行为倾向性相对较低。其中,79%的人群对旅游持正面态度,人们认可旅游的积极意义,对旅游有较强的情感偏好,但受各种因素影响,行为倾向性相对较低。疫情下,怀念旅游的情绪普遍高涨,更多年长者心理上也更愿意选择旅游。
在旅游动机方面,总体旅游动机有所提升,其中低收入群体旅游动机增长更为显著。“亲近自然,感受山水”仍是首要旅游动机。疫情下,旅游者的总体旅游动机均值较去以往升4.0%。其中,内心动机发展更趋向于“进行社交,结识新友”(+8.0%)、“了解文史,丰富知识”(+7.4%)以及“健康治疗,修养身心”(+5.0%)提升最为明显。疫情一定程度上激发了低收入群体的旅游动机。
在旅游选择方面,对应急措施和旅游保险等的重视程度上升最为显著。社会安全秩序、卫生健康状况和自然景观是未来一年旅游者更为看重的因素。其次是交通、应急措施、餐饮、住宿条件。旅游者对大多数旅游关键因素的重视程度较去年提升,特别是应急措施(+10.2%)、退费(+8.4%)、旅游保险(+7.9%)提升最显著。
看发展趋势,看重“卫生健康状况”的旅游者比例超过了“自然景观”。疫情对人群日常卫生习惯的改变将延伸到旅为中。旅游过程中,旅游者对卫生健康状况的关注具有全触点性。
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