一、改造方案总体说明
一）、改造工程简介
二）、工程内容
二、各分项工程施工工艺
一）原有设备及辅助配件的拆除施工工艺 二）明装壁挂式风机盘管施工工艺 三）电源和控制部分的施工工艺
四）球阀、二通阀、软接的施工工艺 五）供回水支管及保温的施工工艺 三、施工质量保证措施
一）质量管理的要素与环节控制
二）机械设备的配置
四、施工工期及保证办法
一）进度控制及保证措施
二）施工进度计划的控制及保证措施 五、安全文明施工措施
一）入场安全教育
二）安全措施
三）安全用电
四）减少环境污染和噪声
五）安全应急预案
六）安全管理人员职责
七、空调改造应急措施
一）安全管理
二）工程负责人责任 三）安全防护管理 八、方案平面布置 九、工程报价
一、改造方案总体说明
一）、改造工程简介
本工程位于四川省广安市代市镇，需考虑改造的空调为办公大
楼，其空调效果差，达不到温度调节的作用，供回水管变形不能正常
运行，原空调配件已无厂家生产，维修工作难以开展。必须对其末端
设备进行更换改造，由于办公楼装修完毕并投入使用，故在不破坏装 修时进行末端设备改造的施工难度较大。
二）、工程内容
1、原有 38 台末端设备及相关配件的拆除；
2、安装 38 台明装壁挂式风机盘管；
3、末端设备电源控制线的敷设；
4、铜球阀的安装；
5、金属软接的安装；
6、电动二通阀的安装；
7、供回水管及保温的安装；
8、空调系统全面调试。
二、各分项工程施工工艺
一）原有设备及辅助配件的拆除施工工艺
1、从水系统的最低点将水系统的冷冻水释放干净，避免在拆去风机 盘管时有很多水泄漏（如果局部地方有泄漏，使用盛水容器放在泄漏处， 待无泄漏时将盛水容器的水排放至卫生间）到墙面、地面以及室内，严重 影响用户的工作；
2、将房间外面过道上吊顶处的检修口的挡板撤下，使用扳手将末端 设备与供回水支管连接的软连接拆除，从而将壁挂式风机盘管以及风机盘
管固定支架从墙壁上拆下来放在安全隐蔽的地方，待全部拆除后统一运送 至广电公司物质仓库进行回收；
3、拆除原系统中的阀门、二通阀、供回水支管以及保温材料放在提 前准备好的盛放容器内，由物质仓库进行筛选后将不需要入库的废品弃至 距招标公司 3.5 公里以外的灰场弃土点并随时清洁现场的各种垃圾废物， 保持现场的清洁卫生。
二）明装壁挂式风机盘管施工工艺
1、将风机盘管固定支架使用水泥钉将其固定在原有设备固定处，支 架安装时必须有 3‰的坡度坡向排水处，以便顺利排水；
2、风机盘管采用纸箱密封保存，从纸箱取出风机盘管后放在纸箱上， 将 2 根金属软接和凝结水水管安装禁锢在风机盘管并将对其进行保温处理 （保温材料选用河北华美 B1 级阻燃防火保温材料），然后将风机盘管固定 在已经安装好的固定支架上，金属软接和凝结水管穿过墙洞至房间外的过 道上，随之与其它配件进行连接。
3、在安装风机盘管时对风机盘管表面造成一定的污染，采用干净的 摸布对其处理干净，使之表面无污染或灰尘。
三）电源和控制部分的施工工艺
1、风机盘管的电源线使用原设备的电源线，规格型号不变；
2、风机盘管的控制线同样使用原设备的控制线，规格型号不变； 3、将原来的控制开关更换为恒森的温控开关，液晶显示参数，温度
控制准确，精确度达到±1%。
四）球阀、二通阀、软接的施工工艺
五）供回水支管及保温的施工工艺
三、施工质量保证措施
一）质量管理的要素与环节控制
二）机械设备的配置
四、施工工期及保证办法
一）进度控制及保证措施
二）施工进度计划的控制及保证措施
五、安全文明施工措施
一）入场安全教育
二）安全措施
三）安全用电
四）减少环境污染和噪声
五）安全应急预案
六）安全管理人员职责
七、空调改造应急措施
一）安全管理
二）工程负责人责任
三）安全防护管理
八、方案平面布置
九、工程报价
四、施工质量保证措施
为实现施过程中全方位的质量控制和管理，我公司建立和健全以项目经理为首的 工程质量保证体系，实行工程质量管理责任制。
1、工程项目施工现场的工程质量控制体系：现场成立项目经理任组长包括副项目
经理、项目总工程师、各专业工程师、质检工程师、安检工程师、材料工程师、档案
工程师、成本工程师组成的质量保证体系，严格按照国家标准和规划、设计图纸施工， 保证本工程质量目标的实现。
2、工程质量责任制
工程项目经理（现场负责人）：
要对本现场内所有单位工程质量负责。建立施工项目的质量保证体系，明确项目
部质量职能分配。制定并落实质量奖惩办法，实施质量否决权，组织工程质量的定期
检查评议，整改及质量评定。领导项目部的全体职工实现工程质量的定期检查评议， 整改及质量评定。领导项目部的全体职工实现工程质量目标。
工程项目技术负责人：
监督施工现场各级人员履行质量职责，向企业总工程师和项目经理报告工作。组
织贯彻企业的质量方针，负责主持编制、审定项目施工组织设计、工程质量目标设计
及重要、特殊工程的措施方案。协助项目经理对工程质量进行控制、管理与监督，主 持工程质量的定期检查、评议、整改及分部工程质量检验评定。
施工员、工长：
要对所管理的工段、工程的质量责任负责。强化“质量第一”的意识，必须在保
证工程质量前提下抓生产进度；遵守工序质量制度，保证不合格的材料不进入下道工
序，要对工序质量管理引起的质量问题负责；严格控制材料投入、产出数量，严格控 制不合格品的非法流入。
施工班班组长：
要对分项工程的质量负责。加强班组质量教育，树立“质量第一”的意思；负责
班组工程质量目标的分解、落实和完成；组织班组工人严格执行“三检制”，保证不合
格工程不出班组，按“三不放过”的原则处理质量事故，对交付检验的工程产品的质
量负责；开展工序质量管理活动，组织班组人员认真执行工程质量控制程序；开展技 术革新和合理化建议活动，努力提高工程质量和生产效率。
施工工人：
要对本人操作的工序质量负责。严格按照工艺及操作规程的原因而造成的质量事
故和不合格产品负责；出现质量问题及时向班组长或质量员反映，参与原因分析，对
由于不及时自检和不及时反映问题的原因而造成的不合格产品负责；保证个人指标的 完成。
专职质量检查员：
认真执行国家和上级颁发、制定的各类技术规范、规程、工艺标准、质量验评标 准各质量制度及措施；
参加本工程项目的图纸会审、技术交底、施工组织设计的质量保证措施的制定； 参加进场设备、材料检验工作，杜绝不合格的原材料进场使用；
负责本项目在施工过程中的日常质量检查和定期质量检查，对重要部位、隐蔽部 位工程进行中间检查和施工交接检验；
做好质量管理业务工作，及时积累各种质量技术资料，建立分项、分部工程质量 台帐（隐患通知书台帐、工程质量奖惩台帐、质量事故台帐等）；
参加质量事故的调查分析和处理，并及时上报；
及时上报年、季、月工程质量统计报表和工程质量小结；
负责对管理工程项目分项、分部、单位工程进行质量检查和核实评定，对工程进 行预检、隐检、参加各种测试、调试、试运转等试验工作，并予以签证；
参加上级部门组织对本项目的质量检查现场会议，提供所需的各种质量资料； 施工班级兼职质量检察员:
在班组中协助班长贯彻执行国家和上级颁发、制定的各种技术规范、规程工艺标 准、质量验评标准、质量管理制度等；
经常督促和帮助班组人员严格选用合格的材料，发现问题及时上报，并坚决制止 使用不合格材料；
按本项目的施工组织设计、施工方案和技术交底中的具体质量要求和标准，督促、 检查本班的工序质量，交签署班组质量互检单；
在本班中贯彻执行样板件制，严格控制样板件的质量标准，对在作样板时发现的
工艺问题，要及时向班长、技术人员反映；对本班组施工中出现的质量问题，应及时 组织上报。
一）质量管理的要素与环节控制
任务承接阶段的质量管理
牢记“百年大计，质量第一”的方针，以全心全意为业主服务，一切以业主满意 为最高标准，参加投票、部标。
按照公司指定质量管理目标的质量方针，以创优质工程目标，作好施工组织设计， 细化、完善。
施工准备的质量管理（事前质量控制）
根据建设单位的需要和工程设计及施工规范的规定，了解工程项目质量保证协议。 及时组织有关技术人员会通设计院进行图纸会审。
根据建设单位要求和工程设计、施工规范、施工合同和本组织设计方案，编制施 工指导性文件。
按照工程的特点，制定、确定采用新的工艺技术的施工方法，进行必要的工艺实 验和新材料、新工艺的实验验证。
按本暖通工程特性要求，选择相应的施工准备和检测仪器，并进行验证。 制定切实可行的工序质量控制文件，对关键工序进行验证。
制定质量检验计划，配备必要的质量检验工具。
制定合理的材料供应计划、标准。
对特殊工种的工人进行培训和上岗认证。
准备工程所需的一切检验表格。
材料采购的质量管理与控制
编制采购质量大纲。
按材料及设备订购时间提出材料设备的合理订货要求。
选择有 ISO-9001 认证的合格而有信誉的设备、成品、半成品的材料供应商。
签订质量保证的协议，质量保证协议要有检验方法和处理质量争端的规定。
对材料员所购设备、成品、半成品和材料，质检员要按规定进行抽查检验或逐件
检验。检验合格，填定设备、成品、半成品、材料检验单呈监理工程师签字认可，方
可入库或交组织直接使用。对于检验不合格或监理工程师不认可不签字的产品按质保 协议条款进行更换或退货。
施工过程的质量管理与控制（事中质量控制）
提高员工质量意识和重视程度。
落实现场质量责任制，建立与经济挂钩的奖惩制度。
对原材料、购配件进行合理管理，以确保其可追溯性。
落实设备能源的控制制度，按规定进行维护保养。
指定内控质量标准，贯彻以样板指导施工原则。
实施班组自检和互检制度，严格按图纸的规范施工。
实施工序交接检验制度，上道工序不经检验合格，下道工序不接手开工。
实施质检文件填报制度。对施工过程中每一分段工程，都要按深圳市规定填写记
录，质检表格。根据表格的要求请有关部门和人员签字。特别是对于隐蔽工程、管道 试压、中间验收和竣工验收更必须请监理工程师签字。
二） 机械设备的配置
数量（台）
机械名称 规模型号
厂牌及出厂日
期
其中
拥有 新购 租凭
新旧程度 （%）
总量
16Ｔ冲床
ＪＮ23-16Ａ
内锻/2002-3
1
√
75%
3.2Ｔ冲床
Ｊ21-3.2Ａ
内锻/2002-3
1
√
75%
台钻 ＺＪ4223Ｈ
南京苏美达 /2002-7
1 √ 75%
台钻
Ｚ516Ｂ
杭州西棱 /2002-7 成都/2004 年
４月
成都/1995 年 7
月
成都/1997 年
４月
1 √ 75%
砼切割机
ＨＱＪ-18 3 √ 85%
对焊机
ＢＳ-330 3 √ 70%
对焊机
ＺＸＳ400 2
√ 70%
电焊机
ＮＢ500
上海/1999 年
10 月
2
√ 70%
电焊机
Ｚ Ｐ 450/ Ｃ 02
上海/1999 年
10 月
3 √ 70%
钢精切割机
Ｙ Ｘ -901 Ｌ 郑州/1997 年 -2 40 型
９月
丹棱/1996 年
１０月 成都建设 /2002-9 成都建设 /2002-9 郑州/1998 年
11 月 河南卫华 /2002-3 河南卫华 /2002-3 乐山/1998 年
4 √ 70%
钢精弯曲机
5 √ 70%
交直流弧焊机 ＺＸＥ１-35
1 √ 75%
交流氩弧焊机 ＷＳＪ250
1 √ 75%
断钢机
ＣＸ 5 √ 70%
电动葫芦
0.5Ｔ 1 √ 75%
电动葫芦
1Ｔ 1 √ 75%
木工多用机床 ＭＯＱ434Ｃ 12 √ 70%
园盘锯
600 型 成都/1995 年
16
√ 70%
台式砂轮
ＭＱＤ250 Ｓ3 ＳＬ -400 Ａ
ＳＬ-400Ａ
江苏泰州 /2002-3 成都/1996-7 成都/1999 年
-10
1 √ 75%
砂轮机
8 √ 70%
砂轮机
10
√ 70%
铝合金双刀对
9027Ｃ
角机
顺德锦兴 /2002-3
1
√ 75%
切铝机
ＬＳ1030Ｎ
日本进口 /2002-3 阳泉精工 /2001-7 杭州征达 /2002-11
2 √ 75%
精密压力表
1.6Ｍpa 1 √ 75%
绝缘电阻
ＺＣ-25-3 3
√ 75%
钳型表
ＤＭ6266 东风ＦＱ 140 型
贵州思创 /2002-11 湖北/1997-5 湖北/1996-8
1 √ 75%
载重汽车
1 1
√ √
70% 70%
自卸汽车
东风 142
自卸汽车 东风 142 湖北/1998-10 1 √ 70%
五、施工工期及保证办法
一）进度控制及保证措施
根据本工程的工期要求，我公司根据多年施工实践总结，以及具有实际操作的多
级计划管理体系，进行合理计划安排，空调系统工期可以确保本工程在规定的时间内
竣工，工期响应标书要求。
为实现各个目标，除每周与工程相关专业的工作例会外，每日下午四点召开各专
业计划检查和计划安排协调会，以解决当日计划落实过程中存在的问题并且安排第二 日计划，以确保周计划完成，通过周计划的控制保证整体进度计划的实现。
1）一级总体控制计划
表述各专业工程的各阶段目标，提供给建设单位，实现对各专业工程计划实施监 控协调发展。
2）二级进度控制计划
以专业工程的阶段目标为指导，分解成该专业工程的具体实施步骤，以达到满足
一级总体控制计划的要求，便于对该专业性工程进度进行组织、安排和落实，有效控 制工程进度。
3）三级进度计划
是以三级进度计划为依据，进一步的分解二级进度控制，进行流水施工和交叉施
工的计划安排，一般是以月度的形式提供给建设单位、建设单位代表、设计单位及基
层管理人员，具体控制每一分项工程在各个流水段的工序工期。三级计划将根据实际 情况提前一周提供该计划和上月计划情况分析和下月计划安排。
4）周、日计划
是以文本格式和横道图的形式表叙作业计划，计划管理人员随工程例会下发，并
进行检查、分析和计划安排通过日计划确保周计划、周计划确保月计划、月计划确保
阶段计划、阶段计划确保总体控制计划的控制手段，使阶段目标计划分解到每一日、 每一周。
5）方案计划“方案先行、样板引路”是保证工期的质量，通过方案和样板制定出
合理的工序，有效的施工方法和质量控制标准。在进场后，我们将编制各专业的系列 化方案计划，与工程施工进度配套。
6）工程所必须使用的设备材料进场计划，对于特殊加工制作和国外供应的材料和
设备充分考虑其加工周期和供应周期。为确保此项计划，进场后应编制细致可行方案。
7）分部分项工程验收是保证下一分部分项尽量早插入的关键，由于本工程的重要
性，分部分项验收必须及时。此项验收计划需建设单位、建设单位代表、设计方密切 配合。
二）施工进度计划的控制及保证措施
1）建立施工项目计划体系，对施工项目实行进度计划控制。首先按主体总体进度
的要求编制暖通工程的总进度计划和各分项工程进度计划月、日作业计划。计划编制
的对象由大到小，计划的内容从粗到细。编制时从总体到局部，逐层进行控制目标，
以保证计划控制目标落实。执行时，从月作业计划开始实施，逐级按目标控制，从而 达到对整个项目整体进度目标的控制。
2）建立项目进度实施组织系统，保证施工项目进度计划的实施。此系统由项目经
理及包括劳动力组共同组成，共同按照计划定的目标落实，完成各自的责任和任务、 保障计划的完成。
建立项目进度的检查控制系统，即在从项目经理到各职能部门，各施工班组设有
一个专门的部门（项目经理为统计部门）或人员进行检查、汇报，统计整理实际进度
资料，并与计划进度进行比较分析。通过比较分析，找出影响施工进度的原因和因素， 采取及时、有效的措施进行补救和调整下一分项进度的计划。
3）进度计划的实施与检查：计划任务以施工任务书的方式下到施工班组，以保证
实施。施工任务书有明确的计划目标，具体的施工任务及技术措施、质量要求、奖惩 条款等内容，使施工班组保证按作业计划时间完成的任务。
A、作好施工进度记录，填好施工进度统计表，为施工进度检查分析提供准确信息。
B、作好施工中的调度工作，对影响施工进度的各种因素，进行分析，制定措施， 协调各方面关系，加强薄弱环节，实现动态控制，保证各班组完成作业计划。
C、跟踪检查施工实际进度，并按计划控制的工作项目进行统计，形成与计划进度
具有可比性的数据，相同的量度和形象进度，与计划进度进行比较，得出实际进度与
计划进度差量比（一致、超前、拖后）。
D、根据比较结果，找出进度编差的因素或原因，采取切实有效的方法进行挽救或 计划调整。
4）建立完善的计划保证体系
建立完善的计划保证体系是掌握施工管理主动权、控制施工生产局面保证工程进
度的关键一环。本项目的计划体系将以日、周、月和总控计划构成工期为主线，并由
此派生出设计进度计划、承包商招标计划和进场计划、技术保障计划、商务保障
计划，物资供应计划、物资供应计划、质量检验与控制计划、安全防护及后勤保障一
系列计划，在各项工作中做到未雨绸缪，使进度计划管理形成层次分明、深入全面、 贯彻始终的特色。
5）运用统筹法组织施工，是确保工期的关键，在施工网络计划中明确标注出关键
线路，以便施工管理人员能切实抓住工程的关键活动，采取积极措施，做到挖掘潜力， 缩短工期，降低成本。
2、本工程工期为 30 个日历天。
六、中标及售后服务计划
为了加强本项目工程的领导，在总承包工程项目经理部的领导下，成立成都九鼎
科技（集团）有限公司空调采购与安装项目暖通工程项目经理部，对工程进行统 一管理，组织机构见附表，项目经理部职能如下：
1）对承接安装工程质量保证职能。在保证全部分项、分部工程合格的基础上，争 创市优、省优工程。
2）在确保业主提出的工期前提下，组织专业施工队伍流水施工作业，保证施工进 度计划的顺利实施，争取提前完成本工程安装任务。
3）抓好工程成本的管理，应用新技术、新工艺，在保质保量的前提下，降低工程 成本，创造更高经济效益。
4）抓好工地安全生产管理，保证本工程无重大伤亡事故。组织开展劳动竞赛，争
创文明施工现场。
项目部主要人员
职
务
姓 名
职 称 工程师
备 注
项目经理
赵伦伟
项目副经理
张 勇
工程师 工程师
技术负责人
张 强
施工员
吴 建
工程师
助理工程师
质量员
刘芳英
安全员
宋大江
助理工程师
资料员
欧 英
助理工程师
材料员
谢 闲
技术员 技术员
板金班长
陈国
设备班长
陈文荣
技术员 技术员
给排水班长
彭坤富
电气班长 朱勇 技术员
七、安全文明施工措施
一）入场安全教育
为了保证安全生产，使职工熟悉和自觉遵守安全生产中的各项章程，特制定以下 制度：
1.凡新吸收或调换工种的工人，上岗前必须进行安全教育，经考试合格后，方准 上岗操作。
2.特殊工种人应参加主管部门办的培训班，经考试合格，持证上岗。
3.要结合安全合同，每年进行一次安全技术知识理论考核，并建立考核成绩档案。 4.安全教育主要内容有：
1)贯彻党和国家关于安全施工的方针、、法规和规定。
2)安全生产管理规定。
3)机电和各种安全技术操作规程。
4)施工生产中危险区域和安全工作中的经验，教训以及预防措施。
5)尘毒的危害和防护。
6)执行入场教育、现场教育、岗位教育等三级安全教育制度。
二）安全措施
设专职安全员一名，负责记录每天的安全日志，监督施工人员严格按照安全施工 规范施工。在施工过程中应严格遵守以下安全措施：
1．进入施工现场，不准穿拖鞋、裙子。
2．在施工区域内，必须戴好符合标准的安全帽。
3．当施工作业安装高度超过了 3 米时，需搭设脚手架。
4．屋内作业使用高凳要安放平稳，两端支撑跨度不得大于 3 米，只允许一人操作， 跳板宽度不得小于 40 厘米。
5．使用的梯子必须无腐蚀、牢固的材料制作。
6．人字梯不得高于 3.5 米，必须稳定，不得摇晃，两端中间应该拉绳。
7．施工交叉作业时，禁止往下投掷物件以免造成伤亡事故。
三）安全用电
1．提供施工用电的配电箱应设在干燥、通风及常温场所，周围应有足够二人同时 工作的空间和通道；
2．配电箱安装应端正、牢固，箱内所有配件电器完整无损，箱内清洁、干燥无杂 物；
3．移动式配电箱的进出线必须采用橡皮绝缘电缆，并不得承受外力，严禁与金属 尖锐断口和强腐蚀介质接触；
4．进入开关箱的电源线，严禁用插销连接；
5．所有电箱应每月进行检查和维修一次，检查维修人员必须是专业电工。检查、
维修时必须按规定穿、戴绝缘鞋、手套。必须使用电工绝缘工具。检查维修时必须将 其前一级相应的电源开关分闸断电，并悬挂停电标准牌，严禁带电作业；
6．施工现场停电一小时以上时，应将动力开关箱断电上锁；
7．电箱内不得放置任何杂物，不得挂接其它临时用电设备，并应经常保持整洁； 8．施工现场所有工具设备的电源线必须符合要求，不得出现破损；
9．施工现场所有灯具、插销包括附件等都应完整无损，装头不得外露；
10．电路线路不得私自乱搭乱设，用电设备必须有保护接地。临时用电的配电电 器应定期进行检查，其保护壳不得出现破裂，严禁用铜丝代替保险丝。
四）减少环境污染和噪声
一、施工中尽量减轻扰民噪声，采用低噪声的机械，一般情况晚上10 点以后及午
休时间尽量不施工，以保证居民休息。若必须进行夜间连续施工的分项工程，应提前
办理《夜间施工许可证》手续，同时与建设单位搞好周边关系，获得周边住户的谅解。
二、管理人员配置无绳电话（手机），以便保持联络。
三、材料装卸采用人工传递，严禁抛掷。
四、采用近期新购买的机具设备，以减少机具长期使用磨损后产生的严重噪声。
五、空调系统施工时，对环境影响最大的噪声来源于风管的制作时铆接风管和机
械设备的噪声，为降低现场施工时的噪声，风管制作在公司的加工厂进行。制成半成 品后运至施工现场组装而达到降低噪声。
五）安全应急预案
施工现场发生火灾时应立即切断电源，并视不同情况作出正确扑救。例如施工用
电机具、工具、器具引起明火时，应采用“ 1211”干粉灭火器，又如材料易燃品类引
起明火时，应采用水或相适应的灭火器具，当明火有超出现有条件控制趋势时应报 “119”并积极配合把人员和物资降到最低，配合相关部门做好善后工作。
施工现场不慎发生人员坠落时，应视不同情况作出正确施救，严禁盲目无组织、
无方案行动。当危急到人员生命安全时应第一时间报“120”急救并作好善后工作。
施工现场发生人员触电时，应视不同情况作出正确施救，严禁盲目无组织、无方
案行动。采取绝缘安全方法施救人员到达安全区域视危急情况用人工呼吸或报“120” 急救并作好善后工作。
使用气割时，应按规定范围内把乙炔、氧气瓶间距在 5M 以外，施工时如发生泄漏， 应立即关闭总阀。
六）安全管理人员职责
执行安全规章制度，做好职工的安全思想、安全技术知识、安全标志、安全规章
制度、安全用电、防物击、防坠落、防机伤、防中毒、防火的教育工作。负责新工人 的安全知识培训，合格后才能上岗。
按施工组织设计方案，落实安全技术措施，负责安全技术交底。
监促职工坚持使用“三宝”。
经常检查施工现场搭设的脚手架，“四口”防护，用电机械设备及其防护装置的安 全情况。所有防护装置经验收合格方可使用。
坚持安全第一的原则，若生产和安全发生矛盾、应服从安全；不违章指挥，并监 督工人按章作业。
发生安全事故，要立即保护现场，及时上报，并积极参加调查和处理。重伤或死 亡事故必须在 1 小时内向公司报告。
积极组织开展“安全无事故”竞赛活动，促进安全生产。
八、空调安装应急措施
为保证空调安装作业施工的顺利进行，保障施工人员的人身安全，特制定如 下管理及应急措施：
一）安全管理
1、为保证施工安全，项目部成立相应的安全小组，专门对该工地进行安全监督及
检查，安全监督检查小组网络图见后。
该小组人员每天必须现场巡视，随时监督检查。检查内容包括：安全帽是否正确
佩戴；工人是否酒后作业；工人是否打闹嬉戏；工人是否违规操作等。发现有不安全
因素应及时处理，不得拖延。如果是工人自身安全意识不够，应立即停工整顿，项目
负责人及安全员对工人进行安全专题教育会，提高工人安全意识，强化操作工人安全 意识后方可复工。
2、安全大检查
公司安全部门每个星期应组织相关人员（包括公司安全负责人、技术总负责、
该项目部主要负责人、安全员、各班组组长等）对工地进行一次全面的安全大检查。
检查内容包括：对工人安全教育是否到位；所使用工具是否安全；用电是否安全；场 地文明施工情况等。对未达标项进行限期整改。
二）工程负责人责任
1、项目经理
1.1 遵守国家有关工程建设和城市建筑管理法规，执行施工技术管理规范和 企业规章制度，履行投标承诺；
1.2 负责作好项目人员的思想工作，坚持两个文明一起抓；
1.3 组织编制和实施工程施工组织设计、施工计划及技术管理，降低成本、安全 生产、文明，施工，认真抓好工地防尘、降低噪音等环境污染工作；
1.4 负责办理工程变更的经济签证，联系建设单位收取工程款事宜，组织项目进 行成本核算工作。
1.5 为安全小组组长，总体负责安全事宜，保证工地安全生产。
2、安全员
2.1 负责本项目安全管理的具体工作。
2.2 经常学习和宣传各种安全标准法规及制度。
2.3 协助进行各种安全教育和安全技术交底，认真检查班组落实情况。
2.4 参与拟定并熟悉施工组织设计中的安全技术措施，协助项目经理逐项落实。
2.5 协助、组织对架设工程等的内部检查、验收和参与上级部门的检查、验收， 认真作好记录。
2.6 经常检查工人遵章守纪情况和安全防护设施完善情况，及时纠正违章行为和 协助项目经理完善防护措施、消防安全隐患。
2.7 协助项目经理每周或半月一次的安全检查，认真记录并督促检查整改措施的 落实。
2.8 参加工伤事故的调查、分析，进行事故统计上报，及时督促检查整改措施的 落实。
2.9 督促和参加各类劳动防护用品进场的材质检验工作，教育工人正确使用个人 防护用品。
3、现场负责人之间的配合管理
3.1 现场负责人（包括项目经理、技术负责、安全员、质检员等）之间应互相配 合，把安全作为一个重要来抓。
3.2 现场主要由安全员负责安全管理、监督、整改。
3.3 工人施工时，必须有工程负责人在现场，监督质量及安全，严格遵守上下班 制度。
三）安全防护管理
1、环境安全措施
1.1 施工现场门卫认真把关，与施工无关的闲杂人员不得随便进入施工现场，有 事者需登记入内，并交代安全注意事项。
1.2 在施工期间，为保证过往行人及施工现场内人员安全，在基坑周围搭设钢管 栏杆，保证安全
1.3 工人进场后，进行“三级”安全教育，不得损坏周围居民关系，确保一方平 安。
1.4 在四周墙上，要挂上醒目的安全警示标志，随时提醒周围过往行人注意安全。
1.5 现场内各种原材料、构配件等必须按规定堆码整齐，需专人看管，坚持岗位， 确保安全。
1.6 所 有 电 器 、 线 路 都 必 须 按 照 《 建 筑 工 程 施 工 现 场 供 用 电 安 全 规 范 》
（GB50194-93）有关规定敷设。供电电缆应沿道路或建筑物边缘进行布置，并宜直线
敷设，其表面距离地面的距离不宜小于 0.2-0.7m；电缆下穿时，上下应铺软土或砂土，
其厚度不小于 10cm，并盖砖保护。低压电缆需架空敷设，其架空高度不应低于 2m。接 头处应绝缘良好，并应采取防水措施。
2、施工过程的安全措施
2.1 施工前对工人进行安全技术交底。施工时，应派专职安全员现场监理，若发 现护壁有蜂窝、漏水现象，应及时采取补救措施，避免事故发生。
2.2 上下作业应设临时爬梯，不得直接在孔壁攀爬；严禁在孔内休息、吸烟；尽
量避免夜间施工，如工程需要，应有相应的照明措施，并有人监护值班，负责安全。
2.3 上提下吊物品时，机具必须稳定、牢固，严禁超负荷作业。各种工作人员，
操作前应先检查工作面及相临周围环境，是否安全可靠，若发现险情，应立即上报， 采取可靠措施，方能施工。
2.4 合理选择施工设备、机具。作好设备机具的保养、维护工作。状态良好的设 备、机具是施工质量保证的基础。
2.5 工人进入施工现场必须正确佩带安全帽等防护用品，且防护用品应为合格产 品。
2.6 工人不得酒后作业，不得违规操作。
3、紧急情况应急措施
3.1 如发现工人跌落孔中，应立即向孔中鼓风、送氧，放软梯，派人施救，同时
准备车辆送往医院或拨打急救电话，工地主要负责人陪同伤者，随时了解伤者情况，
并通知公司上级部门，如有必要，通知伤者家属或亲友，工地其他负责人在现场处理
其他事宜。
3.2 如施工现场发生火灾，应立即切断电源，并视不同情况作出正确扑救。例如
施工用电机具、工具、器具引起明火时，应采用“ 1211”干粉灭火器，又如材料易燃
品类引起明火时，应采用水或相适应的灭火器具，当明火有超出现有条件控制趋势时
应报“119”并积极配合把人员和物资降到最低，配合相关部门做好善后工作。
3.3 如施工现场发生人员触电，应视不同情况作出正确施救，严禁盲目无组织、
无方案行动。采取绝缘安全方法施救人员到达安全区域视危急情况用人工呼吸或报 “120”急救并作好善后工作。
3.4 使用气割时，应按规定范围内把乙炔、氧气瓶间距在 5m 以外，施工时如发生 泄漏，应立即关闭总阀。
3.5 现场随时配备车辆，以备急救之用。
3.6 如确有意外事故发生，项目负责人应在第一时间把伤者送到医院进行抢救， 不得拖延，并向公司上级部门汇报。
3.7 意外事故发生后，应积极处理，抢救、治疗等费用先由公司垫付，不得以任 何理由对事故处理进行拖延，尽量减小事故带来的负面影响。
3.8 意外事故发生后，必须停工整顿，安抚、教育其他工人，并分析事故发生原 因，总结教训。
九、地源热泵与屋顶式空调技术投资比较
项目
地源热泵空调
屋顶式空调
不需要机房，节省建筑投
占 地 面 积
必须建设主机机房，机组未 进行防雨处理
及防雨性能
资，安装室外空地处，不需设防 雨及遮阳设施
设备寿命 20 年 15-20 年
利用地下水的热量采用回灌或地埋换
水资源消耗量
不需要利用水资源，保护生态环境
热技术进行热交换，对生态环境不利 电能利用系数为 3.8-4.5
驱动能源方式
电能利用系数为 2.8-3.5
制冷量 300KW，回灌换热投资费用为 制冷量 303.2KW，投资费用为 62 万左
初期投资费用
85 万，地埋换热投资费用为 125 万
右
水资源费 33600 元，电费 24840 元,
运行费用
每月费用共计为 58440 元
每月电费 53100 元
主机与末端使用的控制系统，不 机组自带全电脑自动控制系统，能够 方便管理和经济运行
控制整个系统经济运行
机组控制方式
维修成本高且难度大，需要专人清洗 维修成本低且方便，简单，无需专人
维修
维护保养
维护，无需清洗
室内空调含设备和风系统，设备较重 室内空调无设备，只有风系统，无需
施工和噪音
需考虑房屋承重以及运行噪音和震动 考虑房屋承重以及运行噪音和震动
适用性
不方便更改或添加设备
地源热泵空调水电费为：
方便更改或添加设备
水资源费的计算方式：60KW 的冷却水量为 14m3/h，共计 5 台主机，每天运行 8 小 时，水费 2 元/ m3，每月运行 30 天，水资源费为：14*5*8*30*2=33600 元。
电费的计算方式：每台主机耗电量为 13.8KW，共计 5 台主机，每天运行 8 小时，
电费 1.5 元，每月运行 30 天，电费为：13.8*5*8*1.5*30=24840 元。不含水泵和末端 运行费用。
屋顶式空调电费为：
电费的计算方式：主机耗电量为 23.KW，共计 3 台主机，其中：压缩机功率为
18KW，冷凝风机功率为 1.KW，蒸发风机功率为 4KW；主机耗电量为 41.25KW，其中：
压缩机功率为 30.75KW，冷凝风机功率为 3KW，蒸发风机功率为 7.5KW；共计 1 台主机，
每天运行 8 小时，电费 1.5 元，每月运行 30 天，电费为：（23.*3+41.25*1 ） *8*1.5*30=40381.2 元。包括所有用电设备的用电量。
十、售后服务承诺
A、服务机构
售后服务部负责本公司所销售设备和承接安装工程的维护服务工作。售后服务部由 3 名用户支持工程师和 6 名专业维修工(均经专业培训)组成。用户支持工程师和专业维修 工人均有多年空调维护服务经验，能迅速准确的判断和处理各种系统故障，保证及 时服务。我公司并设立了专业的空调维护保养清洗公司，让客户及时、快捷的获得 更为专业的服务。
B、用户档案
1）、公司销售之设备，在交货时均有本公司用户支持工程师之交货现场登记购机单位， 安装单位地址和负责设备安装及管理的联系人的电话，以便随时提供咨询服务。设备调 试成功，交付使用时，用户支持工程师至现场登记使用单位地址及其管理人员电话，以 便为用户提供及时的运行管理服务。
2）、公司安装及售后服务之工程，售后服务人员将真诚把用户当上帝，建立用户档案， 定期走访用户，弘扬“服务客户，尽善尽美”的企业文化精神。
C、维修服务时限
1）、公司所销售设备，屋顶式空调机组保修 12 个月,其余保修期限执行国家规范要求， 并提供终身维护服务。
2）、公司所承接的安装工程，均保修 24 个月(或系统运行 2 个冬季和 2 个夏季)。
3）、对于保修期后的设备及安装工程，本公司服务部保证以最优惠的价格向需方提供 维修服务(咨询和指导免费提供)。
D、备品备件
1）、保修期内由本公司免费提供。
2）、保修期后本公司提供的备品备件仅收取成本费。
E、维修服务保证
1）、设备或工程出现故障，在公司得到信息后，成都市内 1 小时到达现、场，成都周 边地市 2 小时到达现场，四川省内 4 小时到达现场，四川省外 24 小时到达现场，以确
保在最短的时间内解决问题。
2）、设备重大故障，由本公司负责 24 小时内请设备生产厂家专业人员至现场处理。 3）、产品保修期内每年春、秋两季免费为用户进行设备检修。
4）、运行实现终生质量跟踪服务，定期听取用户反馈。
F、设备调试服务
设备由我公司免费委派售后服务工程师将为用户提供指导安装服务，并提供相应的图 纸、技术资料和手册，确保设计和安装质量符合要求。
G、用户操作人员及维护人员培训
本公期免费为用户提供操作人员、维护人员的培训服务，使其掌握设备使用和简单 维修专业技能，直到熟练操作为止，并提供相应的技术资料。
培训：设备安装调试正常投入后，供方负责对需方操作维护人员进行免费培训，直至需 方人员掌握操作要领及日常维护为止。
十一、方案平面布置
十二、工程报价
项目名称:成都九鼎科技（集团）有限公司
序 号
名称 规格型号
一、主机设备
单 位
数 量
单价（元） 总额（元） 备注
1
WKR25
制 冷 量 :66.4KW EAVN 屋顶式风冷热泵 制 热 量 :86.7KW 型空调机组
制冷总功率 :26.4KW 制热总功率:41.9KW
台
3 69,000.00 207000.00
德国亿 昂
2
WKR40
制 冷 量 :104KW EAVN 屋顶式风冷热泵 制 热 量 :129KW 型空调机组
制 冷 总 功 率 :41KW 制热总功率:62KW
小计
台
1 115,000.00 115000.00
德国亿 昂
322000.00
二、空调风系统
1
喷射风口
φ300 600*400
个
39
530.00 135.00
20670.00
鑫顺通
2
单层百叶风口（带滤网）
个
12 3
1620.00
鑫顺通
3
阻抗式消声器
800X400X1000 1000X500X1000
个
1,760.00
5280.00 1950.00
鑫顺通
4
阻抗式消声器 手动对开多叶调节阀
个
1
1,950.00 210.00
鑫顺通
5
630*400
个
2 3
420.00 561.00
鑫顺通
6
手动对开多叶调节阀 阻燃 B1 级防火复合风
管
500*250
δ=20mm
个
187.00 49.00
鑫顺通
7
m2
980
48020.00
青岛亿 华
8
铝箔风口软接 钢铁材料 小计
m2
60
7.20
432.00 27000.00
9
项
1 27,000.00
105953.00
三、控制系统
1
主机电源线
16m ㎡
m
1000
20.00
20000.00
美河
2
主机电源线
小计
25m ㎡ m 250 32.00
8000.00 28000.00
美河
一、主机设备
322000.00
二、空调风系统
105953.00
三、控制系统
28000.00
四、工程安装人工费
39500.00
五、管理费（2%）
0.00 17439.95
免费
六、税金（3.52%）
工程总造价
5122.95
合同执行总价
500000.00
备注：1、本报价范围为：空调设备、风管、保温、空调设备调试；
2、本报价不包含涉及土建的所有费用；
3、本报价只针对本次设计，如工程图纸、工程项目发生修改，本报价作相应调整。
投标单位：成都启顺制冷设备工程有限公司
时间：2008 年 6 月 12 日
第二部分、德国亿昂公司及投标设备部分
一、EAVN 亿昂简介
EAVN 亿昂
是全球领先的
建筑环境集成系统供应商。
EAVN 亿昂总部设在德国柏林，具有国际化的经营经验，业务遍布全球，精通于开 发创新解决方案，已经成为建筑环境集成系统的全球领先企业。
“承担社会责任、建立员工导向。”创始人 Grigorij·Ginzburg 在创业之初便确 立了这样的价值观。
多年以来，EAVN 亿昂集团以促进人类文明和社会进步为使命，将创新科技、节能
环保、时尚设计完美结合，为全球用户涉及建筑节能、智能化和暖通空调，冷冻冷却
设备等范围广泛的产品和服务。为消费者带来全面的舒适享受，并不断提高他们的生
活品质。EAVN 亿昂集团旗下拥有多个著名品牌（EAVN、ESAOON、亿昂、埃施朗、等）， 其中 EAVN 品牌更是享誉全球。
EAVN 亿昂集团在其质量和研发体系中确立了以“安全 - 质量 - 环保”为中心的
三位一体的监控体系。每年投入巨额资金用于新技术研发，研究如何降低其产品的耗
能量，开发高效率和新能源的产品，并在此基础上为用户提供舒适度极高的产品。
通过不断的研究和发展，我们坚持为客户提供按照环保，优化,高效标准而设计的
兼具有高性价比的产品。严格的质量控制和高产品安全性的指导方针，确保我们所有 的产品都能符合最高的国际标准。
作为一家自主的私营公司 , 我们为我们的领先技术，深感自豪，我们致力于 与客户建立长期稳定的合作和联盟。
EAVN 亿昂空调:
作为德国 EAVN 亿昂的一员，亿昂空调是建筑环境事业的核心力量，
利用与集团各公司之间紧密的网络，
在全球范围内开展业务，
深受全世界的好评。
具有丰富的制冷空调和冷冻、冷却产品的生产经验，每年投入巨额资金用于产品
研发，积极吸收最先进的专业技术，致力于室内环境的改善和供暖制冷系统及产品的
环保节能、新工艺、新产品的研究开发工作。EAVN 亿昂空调已成为制冷、通风空调、
采暖，空气净化技术的国际性研发机构和专业制造公司。
我们把亚太地区总部设在中国 , 是因为中国是世界经济的脉搏。作为最有活
力，最具挑战性的一个大市场，只有完全溶入中国，才能真正感受和经历这一切。
EAVN 亿昂的目标是要创造一流的技术、一流的品质、和一流的服务。
一流的技术
No. 1 in Technology
亿昂数十年的发展历史中，一直以技术领先而闻名于世。公司每年都拿出总销售
额的 7%用于新技术的研究，开发出更多低噪音、低能耗、环保的新产品。一流的技术
是亿昂公司的核心竞争力。亿昂中国也建立了自己的研究开发队伍，并引进了全世界
最先进的测试仪器。一方面，亿昂中国把国外最先进的技术引进到中国，另外一方面，
专门设计适合中国市场本土需求的产品。 同时，公司也和一些包括同济大学在内的名
校建立了合作关系，再者，亿昂也同很多专家一起，参与设计了中国的通风空调设备 行业标准。
一流的品质和一流的服务
No. 1 in Quality and Service
亿昂在全球的产品采用统一的品质标准。品质是品牌的基础，亿昂中国一直实行
严格的高要求，把国外的生产流程、质量标准和服务标准引进到中国。质量不只是产
品的质量，还包含原材料质量，服务质量、现场管理、供货时间等生产的整个过程质
量。全面的质量管理（TQM）是亿昂中国一直贯彻的质量要求。其高标准的质量和一流
的服务得到了中国暖通行业和建筑业界的认可和赞许，亿昂的知名度与市场份额迅速 的提升也表明了亿昂在中国的成功。
一流的管理
No. 1 in Management
亿昂的中国管理理念可以用一句话概括： “以国际化的思维方式去思考，以本土
化的方式去执行。”人才是公司最重要的竞争力。亿昂中国给员工提供了培训的机会，
加强与亿昂在国外子公司、兄弟公司的交流，分享他们的经验，开拓了视野，丰富了
思想。作为一家领先企业，在管理上要有四个基本理念 ----信任、沟通、公平和责任
心。 为了吸引和留住高素质的人才，我们要给予员工更多的机会，充分承认员工的价
值，创造更好的工作环境，给予员工更多的知情权。我们把西方的管理方法和国际经 验带到中国，同时也从中国学到了适用于国外的许多管理知识。
一流的战略
No. 1 in Strategy
亿昂中国的战略布局如下：2004 年，亿昂公司在设立驻华代表处。2005 年，
德国亿昂国际集团（亚太）有限责任公司正式成立。接下来又在北京建立了中国营销
中心。亿昂会有很好的发展前景，我们在华将再增加 30 个代理商，每年销售额以 35%
的幅度在增长。中国是亿昂亚太区投资重点，我们会整合亿昂亚太区的资源开发中国
市场，提供给客户更多的增值服务。到 2008 年，工厂的生产能力将翻一番， 这样可
以保持亿昂在暖通行业的领先地位，提供出适应中国客户本土需求的高质量，高技术 的产品。
一流的解决方案
No. 1 inResolve a scheme
我们相信亿昂是世界一流的企业。我们销售的是为客户设计的技术解决方案。因
此，我们在这方面花了很多精力，同时，我们比同行的竞争者们也先行了一步，许多
竞争者都在模仿我们的足迹。这也是我们保持行业第一的有效策略。为了巩固这种优
势，我们保证在市场上有最新技术的产品。另外，作为一家国际性的大型企业，我们
也面临类似企业的竞争。面对这些，我们显示出了自身的优势，源源不断的追加投资，
对中国暖通市场有多年经验的卓越人员，很好的客户关系，优秀的代理商，而且，我 们和供应商保持了很好的关系，还有非常著名的样板工程。
EAVN 亿昂企业历史
1982 年：创立
由 Grigorij·Ginzburg 开创，最初生产经营建筑材料 产品
1990 年：多元化产品
多元化经营思想开始形成，公司涉足建筑节能、智能 化和暖通空调,冷冻冷却设备等产品的制造
广泛并购海外品牌，扩大海内外企业规模，企业真正
2000 年：全球化发展
走向国际化，致力于成为全球领先建筑环境集成系统 供应商
现在及未来
确立集团核心的品牌战略，通过个性化的解决方案和 技术创新，不断提高人们生活质量
二、EAVN 亿昂生产和制造标准 EAVN 质量保证
主要加工及检测设备清单
序 号
主 要 加 工 设 备 名
称
型号
制造商 Durant
出厂时间
数 量
备 注
1
高速冲床 涨管机
00 98.10 4 4
2
3
自动焊接机 U 型管弯管机
OAK &
99.03
HIDAKA
S.K.Brazin 1999-- 200
g 2
6
4
TB-HU
TAIYO & OAK
99.07
3 7
5
冲床 烘干炉
FTP/FDP
FONYU 99.09
6
FUNGYU(HK) 2000.08
1
7
安全检测装置 卤素检漏仪
7440 /
ST-40
铧仪 & 擎
天
2000.06
~
6 14
8
1993 2002
9
全自动真空箱氦气检漏
装置
QYH-582 成都东方 2001 3
10
氦质谱检漏仪
全自动智能检测流水线
ECOTEC II 莱宝
2000
2 3
11
2001
12
空调性能测试室
在线噪音测试房
2001
2 4
13
14
标准噪音测试房
焓差实验室
ETC-U.S.A
1998
1 6
15
U.S.A
ALGOR-R2
1995 2001
~
16
全自动充氟机
1993~200
2
JOINPACK
9
17
全自动打包机
全自动裹包及自动出货
系统
A-T2Y
2000.03
5 5
18
OC 2000S
JOINPACK LEYBOLD
2000.09
19
真空泵 喷涂生产线
D8b/D30C 120
20
西安
93.06
1 1
21
振动测试台 跌落测试台
1800-5TTV
LANSMONT
96.11 96.11
22
PDT-22T
LANSMONT
1 1
23
压缩机测试台 三维坐标仪
DN15-T-V4
A
上海
24 USA 1997 1
设备制造、检验、验收所采用的标准
A. 获得法国 BVQI 的 ISO9000 质量体系认证和 ISO14001 的国际环保认证。
B. 家用/商用空调采用 GB/T7725-1996 GB4706.1-1998 GB4706.32-1996 等标准。 C. 空调采用 GB/T18430.1-1998 GB18430.2-2001 等标准。
D. 采用世界先进的按需生产技术（DFT）电脑程序进行生产管理。
E．所有空调产品均符合其它国际表准，如 TUV、GS、CE、CCEE、UL 和 CB。
在材料采购、检验，设备制造、验收、检测、包装、运输等环节的质量保证措施 的描述；
采购：
首先对供应商进行考核，评估合格后将该供应商列入合格供应商。
要求供应商提供新零部件样品，验收（检验、测试）合格后方可批量供货。
检验、检测：
来料检验：外购零件检验指示表进行抽样检验。并采用 C=0 作为标准。对于新零 部件专门由新元器件检测中心进行检测。
每条生产线有专职检验员进行巡检；每个工位的操作员必须首先检验上道工位的
质量，完成本工位工作内容后必须对自己的工作进行确认；每台机组均进行安全测试、
性能测试；对于泄漏检验：1.盘管水检漏；2.氦检漏；3.卤素检漏；4.高压氮气检漏； 5.真空度检漏。
最终检验：对每台机组出货前进行最终检验。
家用/商用空调的每种机型在批量生产前均进行跌落试验、震动试验，并在日常生 产中抽查检验。
制造、包装及运输：
每个员工必须经过严格的上岗培训，合格后方可正式上岗。
生产线员工严格按照操作工艺卡片的要求进行生产。
每台机组均有机历卡，每个员工完成工作内容后需在机历卡上确认，并签上工号。 关键零部件（如压缩机/氟利昂加入量等）均有记录，可以追溯。
家用/商用空调用纸箱包装后，用塑料薄膜包装，防止水分、灰尘进入机组内部。
空调采用木包装，防止产品在储存、运输过程中被损坏。由专业的运输公司 负责产品的运输。每台设备均有运输保险。
三、EAVN 亿昂在国内部分业绩表
序号 项目名称 地点 设备内容 备注
1
2 3 4 5 6 7 8 9
国家三峡工程办公大楼 北京市 国家铁道部办公大楼调度中心 北京市
风机盘管/新风机组 风机盘管/组合空调器
政协宾馆、报社
北京市 风机盘管/新风机组
北京饭店
首都医科大学附属儿童医院
北京市 风机盘管/新风机组/组合空调器 北京市
风机盘管/新风机组
北京协和医院 国家广播电影电视总局
国家工商总局 钓鱼台国宾馆 国家地震局 国家档案局 香山饭店 北京敦煌大厦 国家科技委员会 美术学院 北京国际饭店 北京兆龙饭店 北京民族饭店
北京市 风机盘管/新风机组/组合空调器 北京市
风机盘管/新风机组 风机盘管/组合空调器 风机盘管/新风机组 风机盘管/新风机组 风机盘管/组合空调器
北京市 北京市 北京市 北京市 北京市 北京市 北京市 北京市 北京市 北京市
10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33
组合空调器 风机盘管/新风机组 风机盘管/组合空调器 风机盘管/新风机组 风机盘管/组合空调器
北京前门建国饭店 北京王府井大饭店 北京华侨饭店 北京昌平区体育馆 北京石景山图书馆 北京石景山海洋馆
组合空调器 风机盘管/新风机组 风机盘管/新风机组 风机盘管/新风机组 风机盘管/新风机组 风机盘管/新风机组 风机盘管/新风机组 风机盘管/新风机组 风机盘管/新风机组 风机盘管/新风机组 风机盘管/新风机组 风机盘管/组合空调器 风机盘管/新风机组 风机盘管/新风机组 风机盘管/新风机组 风机盘管/新风机组 风机盘管/新风机组
北京市
北京市 北京市 北京市 北京市 北京市 北京市
总后勤部工程总队 德国 TKT 公司 中国信达资产管理公司
北京医院 北京友谊医院 北京阜外医院 北京凯宾斯基饭店 北京东方家园 湖北大厦（北京市）
北京市 北京市
北京市 北京市 北京市 北京市 北京市 北京市 北京市
34
35 36 37 38 39 40 41 42 43
北京市金融街控股中心
北大医院
中国少儿中心 电视台 北京碧溪广场 国家财政部 国家计划委员会 北京大学第一医院 北京大学口腔医院
北京市 风机盘管/新风机组/组合空调器 北京市 风机盘管/新风机组/组合空调器
北京市 北京市 北京市 北京市 北京市 北京市 北京市 北京市
风机盘管/新风机组 风机盘管/新风机组 风机盘管/新风机组 风机盘管/新风机组 风机盘管/新风机组 风机盘管/新风机组 风机盘管/新风机组 风机盘管/新风机组 风机盘管/新风机组 风机盘管/新风机组
44 45
中国医学科学院肿瘤医院 北京市 首都医科大学附属儿童医院 北京市 总后医院综合病房楼
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四、EAVN 服务承诺书
一、售后服务及承诺
A、保修期限：
本公司提供自空调机组试运行后 12 个月的免费保修服务，保修期内并实行跟踪服 务。
B、保修方式：
1、凡免费保修范围内的设备，如果出现故障需要维修，在不影响设备整体质量的
前提下，经用户同意，采用上门免费更换零部件或者现场维修调试，以确保设备运行
正常。
2、如出现较严重的运行故障，且现场维修将可能影响设备整体质量时，经用户同 意，采用整机更换的免费保修方式。
3、即使无任何运行故障，免费保修期内，本公司地区售后服务人员仍会通过电话 或者上门服务的方式进行回访。
4、公司建立顾客服务档案，并定期派人员对用户进行技术回访和质量跟踪，发现 产品质量问题，立即予以解决，并随时与用户保持联系。
5、为业主建立完整的系统操作运转、维护检修保养等技术管理制度，并免费代为 培训空调运转和维护检修人员。
C、保修范围：
1、凡在免费保修期内出现的因设备质量问题引起的设备运行故障，无论故障大小， 本公司负责免费维修。保修期以后的维修，公司仅收取材料成本费。
2、保修期内出现的运行故障，即使属于用户操作或保养不当，凡不涉及重要零部 件维修或更换，本公司负责免费维修。
3、终身维修设备任何运行故障。并按 ISO9001 规定作终身质量跟踪备案。
D、响应时间
本公司设有客户服务中心，24 小时值班服务。一旦公司提供的产品出现问题，接
到用户通知后公司派技术人员 2 小时内到达现场进行服务（北京办事处），直至用户满 意为止。
E、服务承诺：
1、本公司严格执行 ISO9001 国际标准质量体系认证及德国 EAVN 公司标准质量体 系认证，确保产品质量。
2、公司始终奉行高质量的产品，高性价比的价格，规范化、标准化、科学化的管 理，另加完善的售后追踪服务，确保产品出厂合格率 100%。
3、在正常使用条件下，设备使用寿命大于或等于十年。在质量保证期内运行中发
生的问题，本公司提供 24 小时咨询服务。
4、检修人员不能排除的设备故障，本公司派技术人员到现场解决，费用由本公司 负责。
5、如系用户责任造成的机组损坏（涉及到重要零部件或整机更换），本公司有责 任提供需要的零部件，必要时派出技术人员指导修复，费用由用户负责。
6、因服务不周，用户可随时向地区负责人投诉维修服务人员，并可向公司总部投 诉地区负责人。对任何投诉我公司承诺无条件答复，并作严肃处理。
7、本公司将奉行用户至上的原则，一切以用户利益为重，提供完善的售后服务， 用户的满意是我们工作的起点。
8、为了解决单位的后顾之忧，本公司产品已由中保财产保险公司承保，出现质量 由中保财险公司承担。
五、EAVN 亿昂屋顶式风冷（热泵）空调机组简介
投标单位：成都启顺制冷设备工程有限公司
时间：2008 年 6 月 12 日
前
言
随着社会的不断发展，社会资源的足见短缺，国家大力提倡节能降耗，我公司资
深暖通设计师根据贵公司的空调使用特性和原则，以及 13 年的设计经验而设计此方案，
此方案的特点是初期投资成本较低，运行费用不高，噪音较低，不需要考虑房屋结构
承重和震动，管理维修方便，适合车间生产的需要，对贵公司的投资和使用有百利而无一害。
2008 年 6 月 12 日
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