技术咨询服务协议书

技术咨询服务协议书 甲方： 乙方：

为满足甲方项目技术需求，甲方需要乙方提供技术指导和咨询服务。为明确双方权利和义务，根据《民法通则》和《合同法》等相关规定，双方达成以下约定：

一、技术服务内容、要求和方式

1、服务内容和要求：

1.1 服务内容：乙方向甲方提供系统开发服务、软件技术咨询和指导服务。

1.2 服务方式：乙方将提供现场技术支持或通过电子邮件、电话、传真等方式及时答复甲方的问题。

1.3 技术咨询成果要达到技术要求及考核验收指标/标准。

2、服务方式：

2.1 服务采用按天服务方式，并按实际服务天数计费，服务地点在甲方公司或甲方指定地点。

2.2 甲方需要提前7天通过电话、传真或其他方式通知乙方确定具体服务时间。

2.3 若甲方需要乙方出具咨询意见、论证结果等服务成果，乙方应在甲方要求的时间内完成并提交甲方。

二、协议期限

本协议约定的服务期限自项目启动开始至项目终止结束，期满自动终止。

三、技术咨询工作成果的验收

1、验收方式：在协议期限内完成甲方的系统开发及软件技术服务，提供开发及调试过程中的详细设计文档、流程图及相关技术资料，并保证资料的合法性和准确性。如果乙方服务内容与协议内容存在分歧，乙方应对不合格地方进行无偿修正，达到甲方标准且系统稳定运行1个月，可视为服务内容终验收。

2、验收时间、地点：甲方公司或甲方指定地点。

3、本技术咨询服务协议保证期为1年，自项目通过最终之日起计算。保证期间如发现服务质量有缺陷，乙方应负责无偿修正、返工。

四、双方权利和义务

1、甲方有权按照约定要求乙方完成服务任务，并按时支付服务费用。

2、乙方在甲方公司提供技术服务期间，应遵守甲方公司的管理制度和要求。

3、乙方不得损坏甲方财物、设施、提供的设备等财产。

4、乙方提供服务期间以及来往路途中产生的一切人身损害、财产损失、责任等均由乙方自行处理和承担，与甲方无关。

5、乙方提供服务地点为甲方公司或甲方要求的地点，服务期间的食宿费用、差旅费用由乙方自理。

五、保密要求

1、乙方提供技术服务期间不得泄漏和使用知悉的任何第三方的商业秘密、技术秘密等信息。因使用和泄漏商业秘密、技术秘密等内容导致甲方、甲方产品或甲方客户侵犯第三方权益的，所有责任和赔偿均由乙方承担，甲方在承担责任后也可以全部向乙方追偿。

承担全部赔偿责任。

4、因甲方原因导致乙方无法按时提供服务的，乙方不承担违约责任。

5、因不可抗力因素导致服务无法完成的，双方均不承担违约责任。

2、在提供技术服务期间，乙方应对甲方或第三方的技术方案、产品设计、系统设计、加工流程、设计计划、硬件布局、操作手册、技术文档等技术方面的秘密和信息，以及甲方知识产权相关的秘密内容完全保密。乙方不得自行使用和向第三方透露这些信息。如果乙方泄漏了甲方的秘密和信息，导致甲方损失，乙方应承担全部赔偿责任，并返还甲方已支付的所有服务费用。

3、在不再为甲方提供技术服务或甲方提出要求时，乙方应将掌握的甲方资料、信息、文件等全部移交给甲方。乙方不得留存备份。

六、违约责任

1、如果甲方未按时支付服务费用，应按照未付部分银行同期贷款利息支付违约金。

2、如果乙方未按照甲方要求按时按质完成服务内容，甲方有权不支付服务费用。

3、如果因乙方故意或过失造成甲方提供的材料、设备、设施毁损或损失，乙方应承担全部赔偿责任。

4、如果因甲方原因导致乙方无法按时提供服务，乙方不承担违约责任。

5、如果因不可抗力因素导致服务无法完成，双方均不承担违约责任。