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美容店投诉相关部门

来源:六九路网

美容院消费纠纷处理方法:1、向工商局投诉,要求吊销执照或查封店铺;2、拨打12315投诉电话,找消协维权;3、拨打110报警,让解决纠纷。

法律分析

1、向工商局投诉,或者起诉

美容院属于商业机构,自然归属工商局管理。因此消费者可以到工商局举报该店,如果该美容院办理了工商营业执照,相关部门一般会做吊销执照及罚款处理;如果该店没有执照,工商部门工作人员也会依法查封,并帮消费者要回被骗资金。

2、打消费者投诉电话投诉

12315是专门维护消费者权益的部门,也是管理此类案件的直属部门,因此,消费者在被美容院骗了以后,应该尽快拨打12315热线,找消协投诉,从而追回自己的损失。

3、拨打110报警,找解决纠纷

有权利管理此类案件。消费者报警以后,会很快到店内为你处理纠纷,也是不错的选择。

拓展延伸

美容店服务质量引发消费者不满,相关部门介入调查

针对消费者对美容店服务质量不满的投诉,相关部门已经介入展开调查。我们高度重视消费者的权益保护,将全力确保美容店提供的服务质量达到消费者的期望。调查将包括对美容店的经营管理、服务流程、技术水平等方面进行全面审查,以确保消费者的合法权益不受侵害。我们将秉持公正、透明的原则,依法处理投诉案件,为消费者提供一个公平、安全的消费环境。同时,我们也呼吁消费者积极行使自己的权益,如有类似问题发生,请及时向相关部门投诉,我们将竭诚为您提供帮助和支持。

结语

我们将竭诚为您提供帮助和支持,以保护消费者的权益。您可以选择向工商局投诉或起诉,工商局将依法处理该美容院,并帮助您追回被骗资金;您也可以拨打12315投诉电话,找消协投诉,从而追回损失;另外,您还可以拨打110报警,找解决纠纷。我们已介入调查,将确保美容店提供的服务质量达到消费者期望,保障消费者的合法权益不受侵害。请消费者积极行使自己的权益,如有类似问题,请及时向相关部门投诉。

法律依据

《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》

第十一条消费者投诉应当符合下列条件:

(一)有明确的被投诉人;

(二)有具体的投诉请求、事实和理由;

(三)属于工商行政管理部门职责范围。

第十二条消费者通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉的,应当载明:消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式;被投诉人的名称、地址;投诉的要求、理由及相关的事实根据;投诉的日期等。

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