购房者发现质量问题应先找开发商,开发商对质量承担责任;若开发商不解决或不满意,可向监督机构投诉或委托鉴定单位;如仍无解决,可提起仲裁或起诉开发商。
法律分析
如果发现质量问题,首先找开发商,因为购房者与开发商有着直接的合同关系。开发商作为商品房的生产商和销售商,对商品房质量承担终责任。开发商向购房者赔偿,开发商再根据质量原因依照合同约定追索责任单位赔偿。如开发商不予解决、或对开发商的解决不满意,当事人可以向建设工程质量监督机构申请组织认定或向建设主管部门投诉。住户可以直接委托具有法定结构安全鉴定资质的单位对房屋进行鉴定,其鉴定结论可作为民事赔偿的证据。提起仲裁或依法向人民法院起诉。如果上述途径都不能解决,购房者可以根据法律规定和自己的实际情况起诉开发商。
拓展延伸
房屋维修需要联系哪个部门
当您需要进行房屋维修时,通常需要联系房屋维修部门或者物业管理部门。这些部门负责协调和处理房屋维修问题,包括维修破损的设施、修复漏水问题、处理电路故障等。具体联系方式可以通过您所居住的小区或物业管理处获取。在联系部门时,您可以提供详细的问题描述和相关信息,以便他们能够更快地为您解决问题。请记住,及时报告和解决房屋维修问题对于保持房屋的安全和舒适至关重要。
结语
购房者在发现质量问题时,首先应与开发商联系,因为双方存在直接的合同关系。开发商作为商品房的生产商和销售商,对商品房质量承担终责任。若开发商不解决或解决不满意,购房者可向建设工程质量监督机构申请认定或向建设主管部门投诉。购房者还可委托具有法定资质的单位对房屋进行鉴定,其结论可作为民事赔偿的证据。如上述途径无法解决问题,购房者可依法起诉开发商。同时,在房屋维修方面,购房者应及时联系房屋维修部门或物业管理部门,提供详细信息以便快速解决问题,确保房屋安全舒适。
法律依据
《商品房销售管理办法》第三十五条商品房交付使用后,买受人认为主体结构质量不合格的,可以依照有关规定委托工程质量检测机构重新核验。经核验,确属主体结构质量不合格的,买受人有权退房;给买受人造成损失的,房地产开发企业应当依法承担赔偿责任。
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