法律分析：可以的，但是只能去窗口取票，自动取票机是不行的。身份证号码不变，可以使用网上购票订单号取票，取票需要用临时身份证明。在火车站的售票窗口旁边总有一个专门的窗口，是机关专门为丢失身份证、没有身份证或身份证过期的人办理临时身份证明的地点，本人亲自去，需要报上身份证号码即可办理。办理乘坐旅客列车临时身份证明时，需符合下列条件之一，并携带一寸照片一张：出具所在地机关的户籍证明信。凭其他有效证件购买车票的旅客持发证部门出具的证明信；通过其他方式能够证明本人身份的证件。
法律依据：《中华人民共和国铁路法》 第十二条 铁路运输企业应当保证旅客按车票载明的日期、车次乘车，并到达目的站。因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的日期、车次乘车的，铁路运输企业应当按照旅客的要求，退还全部票款或者安排改乘到达相同目的站的其他列车。
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