2022年收银员工作总结_大张收银员工作总结

回顾近一年来的工作，让我学会了不少的规律，也给我添加了不少见识，同时也让我积累了一定的工作经验。

从我进入公司的那天起，我就开始紧张忙碌地工作。我的工作职责是负责现金收支、银行结算、原始凭证分类和证券保管等重要任务。起初，我认为出纳员的工作似乎很简单。这只是一些交易性的工作，比如数钱、填支票和逃离银行。然而，当我真正投入工作时，我知道我对出纳工作的理解和理解是错误的。出纳的工作不仅责任重大，而且有一定的知识，只有努力学习才能掌握。对于一期售房收银员来说，虽然工作基本顺利完成，但也存在一些失误和不足。根据第一阶段的经验，总结如下：

1. 对售楼人员填写的签约价格单一定要根据公司下达的销售价格表认真复核，还要针对姓名、房号、首付款金额以及合同签约期限进行一一核对，如有出入，立即和销售人员联系。

2、对于特殊优惠客户，只有有优惠表（公司领导签字）才能享受优惠，否则按正常价格销售。

3. 根据以往经验，有个别客户在交首付款时，不能一次性交清签合同者，我们不可开具公司收据，以免招来不必要的麻烦，应打临时收条，收条上只注明暂收现金金额。 4、为确保公司财产安全，收到现金时应及时将现金汇入公司银行账户，大额现金由两人汇入银行。

5. 协助售楼人员引导客户办理银行按揭手续，确保按揭款尽早回到公司银行账户。 回顾和审视存在的问题，我认为：

一、学习不够。当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃发展新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。

二、 当我工作累了，我有一个轻松的想法，这不仅是我的政治素质低，也是一个穷人解决我的世界观，人生观和价值观。 针对以上问题，今后的努力方向是：

一、 加强理论学习，进一步提高自身素质。熟悉业务不能取代追求更高水平的提高个人素质。通过学习金融工作体系、市场经济理论、国家法律法规、金融业务知识和相关，提高分析和解决问题的能力。

二、增强大局观念，转变工作作风，努力克服自己的消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导同事们把工作做得更好。

时间如剑，时光飞逝。转眼间三年过去了。我们满怀喜悦地迎接新的一年。我在以前的工作中经历了很多事情，包括喜悦和失落。从工作中的一些错误中，我对自己有了新的认识，我可以更好地提高自己，进一步提高对未来工作的热情。

业务方面，能够较好的完成，平时也很少出错。因为，我知道，收银工作，本身是一个需要耐心，细心的工作，往往因为一个小数点，或一时的麻痹大意，造成少收款。有时导购因开票业务的不熟练，我也能够耐心指出，并叫其改正。

在服务方面，这一年我很清楚我的情绪波动很大。有时我起不来上班，有时我莫名其妙地发脾气。有时，当我在接待客户时遇到更多问题时，我会感到无聊。这种工作状态持续了一段时间。我很高兴领导没有为此责备我，但我一直理解我易怒的原因，以便帮助我纠正。在年终评估中，部门负责人问我的评估等级是多少。我很清楚我今年的工作状态不是很好，所以我给自己打了个中档，但主管告诉我，我的工作和业务没有问题，就是我需要控制自己的情绪，为每一位客户提供良好的服务，对于不熟悉出纳职责范围内的一些问题的客户，应耐心回答。当他们的答案不完善或无法解决时，应及时通知工长帮我解决。当工头帮我解决一些问题时，我正以开放的心态学习。有时我问自己，为什么工头处理这些问题那么好，但我处理得不是很好，也不是很完美。因此，我需要纠正我的工作态度，学习处理一些意想不到的问题的技能，在减少工作失误的同时提高自己。

在工作之余，自己还应该多学习关于商品和财会方面的专业知识，我们只有不断的学习，不断的提高，不断的进步，才能立足于如今如此竞争激烈的社会之中。其实我去年就有这方面的打算，但是一直没有实施，原因是我自己先对工作有所懈怠，所以对于学习，也没有了兴趣，但是，我一定要在新的一年落实，这也是我们为自己所做的准备，只有做好这些，有足够的资本，才能这这份岗位中脱颖而出，要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成绩，这并不是一件易事。

今年过得很快，但我对自己有一种深深的感觉。我在生活和工作中都有一些感受。良好的态度真的很重要。我想在未来的工作中更加积极。我应该在未来的工作中学习更多，取得更多的进步。为了更美好的明天，让我们努力工作。