最近，很多⼈都因为⼀个话题破防了“疫情前的夏天你在做什么？”有⼈⾯朝⼤海，追求诗意⽣活；有的⼈在街头⼿捧⼩吃，在烟⽕⽓⾥，笑得闲适安逸……
疫情改变了很多东西，去不了的远⽅，摘不下的⼝罩……但它⽆法改变我们始终滚烫、⾚诚的⼼，熄灭不了我们对美好⽣活的热爱。故推荐此⽂，没有⼀个冬天不会过去，没有⼀个春天不来临，历经修炼，终成⼤器。最近，和企业家朋友聊天，我有⼀个明显的感受：⼤家都不怎么谈增长⽬标了，都在说要向内看，做好管理。这是好事。外部环境越困难，就越要向内看，练好基本功。
⽐如说，回归经营本质，做好产品、技术和营销等；再⽐如说，做好组织创新，激活组织，提升管理者的能⼒。也有⼈问我，做管理，如何才能让⾃⼰变得更优秀？ 其实，要成为⼀名优秀的管理者，你要完成三项修炼：⼼态、能⼒、思维⽅式。
01
⼼态上的修炼：即使⾝处低⾕，也要仰望星空
今年⼤家的处境都很艰难，好多⼈问我该怎么办？
我说，⾸先你要修炼⾃⼰的⼼态。外部环境越寒冷，你内⼼越要充满热情。
在蹲马步管理⼯坊中，我说过，⼀个⼈从基层做到⾼层，背后训练的就是良好的⼼态。
因为，当你越往上⾛，遇到的挫折和委屈，就会越多。有来⾃外部的挫折，⽐如经营环境的不景⽓，合作伙伴的不给⼒；有来⾃内部的委屈，⽐如⽼板不赞同你，下属也不认可你……
⼒；有来⾃内部的委屈，⽐如⽼板不赞同你，下属也不认可你……
很多时候，你甚⾄会觉得⾃⼰坚持不下去了。但是，我想告诉你，你觉得坚持不下去的时候，恰是你修炼⾃⼰的开始。你要知道你是在“借事修⼈，借假修真”，你现在受到的所有磨难，全是假的，最终都是为了修炼你⾃⼰。
我给⼤家举个例⼦：在我职业⽣涯的早期，我在阿⾥做电话销售。最初打电话的时候，我也常被客户拒绝，受到客户的冷遇。
⼀次，有位客户直接对我说：“⼩姑娘你不要跟我讲，你什么都不懂，我为什么要听你讲？”然后就挂断了电话。我⼼⾥委屈吗？肯定委屈，但⼼⾥委屈，解决不了任何问题。所以，我⽴马回拨电话给客户，诚恳地的对他说：“说实话，你是我的第⼀个客户，我不知道您还能不能想起成交第⼀个客户是什么样的情形。您是我的偶像，我希望到您的年纪，能够和您⼀样成功。你能不能给我讲讲你成功的故事？”
这番话触动了客户，最终我和他聊了两个多⼩时，他也成为了我的第⼀位客户。 ⼈⽣就是如此，当你⼼态对了，⼈⽣就顺了。每个⼈都期望获得更好的变化，当你开始改变⾃⼰⼼态的时候，这种变化就会发⽣。
管理者也是如此。管理者的胸怀都是委屈撑⼤的。你能扛多⼤的责任，承受多⼤的委屈，就可以坐多⾼的位置。所以，即使你⾝处低⾕，也⼀定要仰望星空，保持内⼼的热情。
02
能⼒上的修炼：正确做事，驱动团队拿结果
⼼态上的修炼，往往是通过做事磨出来的。
所以，要成为⼀名优秀的管理者，你⼀定要修炼你做事情的能⼒，学会正确地做事，通过驱动团队去拿结果。那么，要修炼哪些具体的能⼒呢？第⼀个，⽬标管理的能⼒。
⼀个⼈解决问题的能⼒，取决于⽬标管理的能⼒。⽬标牵引着⼯作，⼯作意义不同，⼯作的质量⾃然不同。
⼀个⼈解决问题的能⼒，取决于⽬标管理的能⼒。⽬标牵引着⼯作，⼯作意义不同，⼯作的质量⾃然不同。
有这么⼀个故事：两个青年在抬⽯头修教堂，⼀个智者问他们：“你们在⼲什么？”⼀个青年说在抬⽯头，另外⼀个青年则说在修教堂。结果，五⼗年后，说抬⽯头的⼈还在抬⽯头，说修教堂的已成了哲学家。你看，⽬标不同，结果就会不同。
德鲁克说，并不是有了⼯作才有⽬标，⽽是有了⽬标才能确定每个⼈的⼯作。只有当你做好⽬标管理，才能更好地做好事情。
⽬标管理有“三板斧”，分别是⽬标制定、⽬标拆解和⽬标考核。
在蹲马步管理⼯坊中，我有专门的课程讲解如何定⽬标，拆解⽬标，并拿到结果，这⾥就不再赘述了。第⼆个，沟通协作的能⼒。
沟通协作能⼒，也是管理者⾮常重要的⼀项能⼒。管理者的沟通，包括向上、平⾏和向下三个⽅向：向上沟通我们要有胆量，平⾏沟通有胸怀，向下沟通有良⼼。沟通指向的是⾏动，在沟通协作的过程中，秉持简单、开放、真诚的态度是极其重要的。
沟通路径简单，省去了不必要的、复杂的、冗余的信息，就不会模糊掉事情重点，越能快速地达成⽬标；⽽开放、真诚的态度，能排除掉⼀些沟通中不必要的阻碍，更容易在⼯作中达成共识。
制定⽬标，是为了让⼤家做事。⽽要让⼤家做好事情，就⼀定要进⾏有效的沟通。所以，掌握这两项能⼒，对管理者⽽⾔是极其重要的。
03
思维上的修炼：透过现象看本质，站在全局看问题
最重要的⼀项修炼，是思维⽅式的修炼。
因为，你的思维⽅式，往往决定了你的⼼态和能⼒。你思考问题是否正确，既决定了你愿不愿意付出努⼒、愿不愿意热爱⾃⼰的⼯作，也决定了你的能⼒会不会提升，以及能⼒会朝哪个⽅向发展。管理者需要修炼的是三种思维⽅式：第⼀种，营销思维。
什么叫营销思维？第⼀个，以客户为中⼼。你要知道你的客户是谁，⽐如你是⼀个HR，专门负责销售管理者的培训，那你的客户就是销售管理者。
第⼆个，以结果为导向。你得知道销售管理者要什么，他们要的就是业绩增长，所以你去设计所有的培训课程，就要往这个⽅向去设计，这就是营销思维。 你要随时随地地问⾃⼰，我的客户是谁，我的客户长什么样，我的客户喜欢什么？你也要思考：“我做的事情对别⼈有价值吗？能解决别⼈的问题吗？别⼈要的结果是不是我恰巧在做的事情？”第⼆种，结构化思维。
能够穿透事物的表象抓到本质，并且可以把这种本质拆解成为体系化的知识结构的能⼒，就叫做结构化思维。举个例⼦，你是⼀名城市经理。那什么是⼀个好的城市经理？最核⼼的能⼒模型是什么？
1、开拓⼀个城市，业务端必须要学会城市的策略和打法。 2、他要学会定⽬标、追过程、拿结果。
这种共性的能⼒的提炼和总结，就是结构化思维。结构化思维，通过对事的拆解，你总结出来背后有哪些能⼒结构，然后你就去塑造这样的能⼒结构，这是最顶级的能⼒。
在蹲马步管理⼯坊中，我剖析过，⼼态、⼯作习惯、⼯作流程、⼯作技能、⼯具就是销售的结构化模型，这⾥也不再多说了。
第三种，系统化思维。
⼀个⼈的底层思维是销售思维，顶层思维是结构化思维。⽽再往上，是系统化思维。
管理学⼤师彼得·圣吉说：“所谓系统思考就是看见整体的修炼，让我们看见相互关联⽽不是单⼀的事件，看见变化的形态，⽽不是转瞬即逝的⼀幕。”
有系统思考的⼈，能够通过现象看到本质；善于观察整体，⽽不是被局部影响；更能够通过现在看到未来，善于布局。所以，那些有系统化思维的⼈，总是在危机还未发⽣时，就敏锐觉察到苗头，进⽽可以提前布局，未⾬绸缪。这就是三种思维⽅式。掌握了这三种思维⽅式，你就掌握了做正确事情的逻辑和⽅法，你也会越来越优秀。
综上，要成为⼀名优秀的管理者，你要完成⼼态、能⼒和思维⽅式三项修炼。⼼态上的修炼，像发动机，内在的动能，驱动着你不断向前⾛；能⼒上的修炼，像车轮，⼀路前⾏，保障你能顺利抵达⽬的地；思维⽅式上的修炼，像⽅向盘，掌控全局，让你⾛在正确的路上。
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