房地产工程部个人工作总结

非商业房地产工程部个人工作总结

光阴似箭，不知不觉一年又过去了。近一年来在领导的正确领导下，在同事们的关心和帮助下，我已从一名初出茅庐大学毕业生成长成为公司的一份子。

个人的工作技能也有了明显的提高，虽然工作中存在这样那样的不足之处，但应该付出说这一年付出了为数不少，也收获了很多，我自己感到成长了，也逐渐成熟了。

我不敢说自己的工作做得十全十美，但我认为：前面的路，不管是一马平川还是艰难险阻，只要坚韧地走过去，就会获得宝贵的经验和教训。也正因为如此，我在实践中不断摸 索、总结、得出经验，相信这些经验，终将成为我一生宝贵的财富。现在就2021年的工作情况总结：

一、以踏实的教育工作态度，适应本职工作特征

在房产本土市场回暖的5月长假，我参加了上海假日房展会感触良多。每天要推送数百套资料，重复回答客户的环境问题，同时还要耐心地为情绪激动的客户答疑解惑。周而复始地操练下来，使原本直率的我，言语也趋于圆滑多了。

7 月-9月95xxxx业主交房。除了耐心为他们解释装修确认书确认书上的疑惑外，还要处理事件好少数问题客户，竭诚为他们提供微笑式服务，用服务项目熨斗式的服务烫

平他们的 不满，尽量避免与客户发生冲突。在正式交房之前我们就开始了准备工作，前后共发挂号信300xxxx封，平均每天接待来人来电5xxxx组，最多一天签订 装修确认书150套。

房展会是一个一般性的平台，在那里我们仿如一个小社会，有形形色色林林总总的人报着不同目的前来，我们都热诚要以同样的热忱来接待。房展会是试金石，它迫使我们更全面 的了解我们的产品。相较而言，交房会便是一张网，它促使从上到下我们整个团队更好的团结起来，从领导到业务员，大家凝成一根绳奋斗在第一线，确保我们更好的基本完成任 务。

10月我来到人力资源部工作，人力资源部是公司运转的一个重要部门，对公司内外的许多工作进行协调、沟通，这就决定了平时工作平常繁杂的优点。每天除了本职工作外，还会有开发计划之外的事情需要临时处理，这些突发事件，让我得到了充分的练习。

通 过一段时间的学习，我了解到人事工作大约涉及到以下几方面：包括编制公司员工需求计划;办理人员招聘、安排、录用、培训、调整、考核、奖惩、退(辞)工作;管理人事资料、档案;办理员工的工资、奖金、养老保险、医疗保险，办理工商年检;劳动纠纷的处理等方面。

刚开始，我主要涉及比较基本的人员招聘、录用、退工及办理外劳力综合保险等相关事宜。截至目前，共协助人员招聘1xxxx，浏览简历近30xxxx封，通 知面试6xxxx人;并为xxxx办理录用，为5xxxx办理退工。

在工作中我发现，各行政部门的招聘出现了需求到岗时间较短，要人较急，所 需人数较多的现象。而另一方面，这些人员的招揽渠道有限，有时在特定岗位上时还会出现供需矛盾，发生特定时限内招不到合适人因的问题。这就迫使我不断地思 索，如何开拓一个收费低廉而较广泛的招聘渠道。

另解决办法就是建立一个公司自己的人才库，前来以往将应聘却又因各种原因未被录用的人员信息录入其 中，纵向分高、中、低端三大类，横向分具体职位进行归档。如果综上所述有类似的职位需要，招聘者就可以直接入库搜索、联系应聘者、然后面试。这样在不占用配 额资源来发布职位融资需求的同时，又合理利用现有人才资源。

不仅为公司目前节约了成本，而且可以多元把新职位发布限额让给少数多元化职位的发布，可谓一举两得。目前而言， 这只是一个初步设想，可能还不成熟，今后我会在实践中进行尝试，大力推进其可行性。

另外我发现，目前公司空缺了岗位培训一块。个人认为： 培训工作一直以来都是公司能够不断前进的动力之一，需要对现有员工以及新进员工进行适当的培训才不断加强、充实我们公司这个团队联营公司的管理以及技术实力。

目前岗位入职后的培训还比较太少，如果可以的话，我建议能够结合公司和员工个人情况，对员工职业发展做出规划，同时根据需要进行必要的培训或者开展对新 进员工试用期内的轮岗。

这样，员工就会更了解自己的工作能力和比较优势，就能够在较适合茁壮成长自

己的工作岗位上发挥所长，达到甚至超过岗位要求。

当然，我也明白，公司不是学校的道理，特别是民营企业，没有义务为新进员工(及老员工)提供专门的培训。

但是，定期的培训工作，不仅可以让管理者管理者认识员工的 专业技能、达到在共同的专业领域里里开展职能部门领导和员工的有效沟通，更可以提高员工对企业的归属感，从而提高企业的凝聚力。

力争做到合格第四重人员能进的来、用的 上、留的住。这样，上市公司不仅可以提升企业的内部文化，也会减少员工频繁跳槽的现象。对一个企业而言，内外部诸方面引进在某些方面不如内部调动。内部员工相较新进员工更 外贸企业熟悉企业的运作和规矩，光这一点就可以省下不少机会成本。

二、思想工作方面

各项自认严格遵守公司的各项规章制度，积极参 加公司组织的各项政治活动，尊重领导，团结同事，正确处理好与领导同事两者之间的关系。平时，处处以一名的标准来规范自己的规范化言行，对人真诚、热爱工 作、任劳任怨，服从安排，完成领导给予的全行。同时，我也勇于药物学自己，分析自己，正视自己，提高自身素质。

不仅为母公司节约了成本，而且可以把新职位发布限额让给少数多元化职位的发布，可谓一举两得。目前而言， 这只是一个初步设想，可能还不成熟，今后我会在实践中进行尝试，努力实现其可行性。

另外我发现，目前公司目前空缺了岗位培训由于目前一块。个人认为： 培训工作一直都是公司能够不断前进的动力之一，新进对现有员工以及需要员工进行适当的培训课程才能够不断加强、充实我们公司这个团队的管理以及技术实力。

当前岗位入职后的培训还入京比较少，如果可以的话，我建议将来能够结合公司和员工情况，对员工职业发展做出规划，同时根据需要开展当新必要的培训或者开展对新 进员工试用期内的轮岗。

这样，员工就会更了解自己的组织工作能力和比较优势，就能够在较适合自己的工作岗位上发挥所长，达到甚至超过军职要求。

当然，我也明白，企业不是学校的规矩，特别是民营企业，并无义务为新进员工(及老员工)提供专门的培训。

但是，定期的培训工作，不仅可以运营者让管理者了解员工的 专业技能、达到降到在共同的专业领域里开展部门领导和员工的有效沟通，更可以提高员工对企业财务人员的信任感，从而增加企业的凝聚力。

力争做到合格人员能进的来、用的 上、留的住。这样，不仅可以提升企业的内部文化，也会减少员工频繁跳槽的现象。对一个企业而言，外部引进在充分调动某些方面不如内部调动。内部员工相较新进员工更 熟悉企业的运作和规章制度，光这一点就可以省下不少机会成本。

二、思想工作方面

本人严格遵守公司的各项母公司规章制度，积极参 加联营公司组织的各项政治活动，尊重领导，团结同事，互相配合好与领导同事之间的关系。平时，处处以一名的标准来规范训诫自己的言行，对人真诚、热爱工 作、任劳任怨，服从安排，已经完成领导给予的各项任务。同时，我也勇于创新解剖自己，分析自己，正视自己，提高自身素质。