互联网时代下《市场营销学》教学改革探讨

互联网时代下《市场营销学》教学改革探讨

作者：李宇

来源：《新教育时代·学生版》2016年第29期

摘 要：在互联网时代，教育领域越来越注重教学方法的改革，比如，微课和翻转课堂等，各阶段学校都在不断尝试着新的教学方法。本文在互联网时代特征的基础上，分析市场营销学受到的影响，并且结合学生的特点及未来发展需求，探讨教学改革的相关策略。 关键词：互联网 市场营销学 教学改革

在进入互联网时代之后，人们的生活习惯和消费方式发生了巨大的变化，商家、企业为了满足人们更多的需求，必须充分利用互联网平台等现代化技术，更新科学的营销模式，促进对用户的服务具有便利性、定制性、多样性和高效性。因此，《市场营销学》的教学就要顺应时代的发展，对教学内容及时作出调整，更新和增加教学知识点，提高教学效果。 一、互联网的时代特征 1.在线化

随着智能手机的广泛运用，网络速度也越来越快，无线网络的覆盖率也不断提高，人们生活和工作的方式发生巨大改变，比如，人们可以在网上进行工作，可以在网上通畅的交流，在网上进行各种娱乐，可以在网上进行购物。互联网越来越成为获取各种信息资源的首要来源，在网上可以查到各种攻略，各种点评和分析。网络在现代无处不在，用户可以随时，完整且有效的接受到各种信息，提高了接受率。 2.小众化

在互联网时代，消费者的需求趋势呈现离散化，不再是传统的大而统经济模式，而是小而专的多变灵活的消费模式。企业的市场营销策略也从以往的无差异化、差异化逐渐转变为差异且集中的市场营销策略。很多中小企业为了满足消费者的小众化需求，懂得采取差异化手段进行营销，相比大企业来说，可以生产出更好的小众化商品，有利于得到那些特定群体的喜爱。 3.平台化

未来的竞争中越来越依靠平台，从最近几年的传统企业转型和互联网新秀来看，大部分都是平台型的，比如，阿里巴巴、京东、美团、苏宁易购等等，可见以后的创业者只有两个路径可以走，第一，自身打造出新的平台，吸引其他人加入；第二，加入别人已有的商业平台，利用特许经营等模式借助已有的平台开展生意活动[1]。 二、《市场营销学》教学受到互联网的影响

龙源期刊网 http://www.qikan.com.cn

1.缩短了企业战略规划时间

《市场营销学》的课程里，关于细分市场，选择市场目标和定位市场的战略理论教学内容中，都体现了一个企业为了长远的发展需要制定一份长期且稳定的市场规划。但是，在互联网大数据的时代下，企业要想不变是不可能的，且时时刻刻都有所改变。企业制定的长期战略和布局不再像之前那样，可以维持很久，一般到一两年就必须做出调整和改变。因此，长期稳定的战略规划已经不能适应多变的消费者市场，企业要想保证在激烈的竞争中向上发展，就需要不断更新战略规划，让企业紧跟社会经济发展步伐。 2.改变了促销策略

企业以往擅长的广告媒体的方式已经不能满足时代的发展需求，在信息互联网时代，消费者对商品的信息有更高的获取需求，传统的广告方式，比如，电视、广播等，都无法适应了。随着淘宝、唯品会、京东等现代化的网络营销方式的成功，商家也越来越重视在网络上推广自身的产品，通过便捷的方式，比如消费者扫支付，或者提供免费网络等，将广告信息有效的推广到消费者面前。

3.调研方式和内容提出了新要求

在目前的经济竞争市场，传统模式下的调研方式显得很费时间和人力，调研内容也比较陈旧，不符合时代的发展潮流，达不到良好的调研效果。在如今的网络大数据环境下，信息呈现碎片化、多变性特点，企业调研的时候，就需要对这些信息数据进行汇总和整合，且分析统计，才能达到如今调研的精准要求。比如统计各大电视台的收视率，实时跟踪调查当年的毕业生数据，各专业就业形势和满意度等，都需要充分利用互联网平台进行大数据分析、调查、跟踪和总结，确保调研内容具有时效性、准确性。 三、《市场营销学》教学改革措施 1.调整营销课程的教学内容 （1）调整STP战略教学内容。

要对市场不断细化，标准也随之不断细化，调整细分维度，根据消费者变化的小众化购物需求，将细分标准不断交叉和复合，充分利用网络大数据分析以及其他网络先进统计工具，寻找到合理的目标人群，然后集中化确定目标市场，不追求大而是追求全面，追求小而专。市场定位要摒弃一劳永逸的战略策略，充分结合消费者需求和时代变化的需求对战略作出及时的调整，果断制定新的定位策略，把握准确的发展方向[2]。 （2）调整4P策略中的内容

龙源期刊网 http://www.qikan.com.cn

首先，关于产品策略， 在互联网瞬息万变的环境下，企业不能等产品进入成熟期之后，再来考虑研发新的产品，现在的产品生命周期越来越缩短，并且发展速度相当快，因此，企业想要保持自身的产品具有竞争力，一方面要做好新产品夭折的准备，一方面要在产品的投入时期就要制定完善的应对计划，尽早研发新产品。其次，关于价格策略，在互联网时代下，很多企业采用免费体验、买一送一等营销手段，吸引消费者的光顾。最后，关于渠道策略，在互联网下，厂家和最终客户之间可以不需要中间商家，就可以实现产品的买卖；还有，企业需要通过网络平台对客户进行长期维护和管理，并且采取多样化的营销方式，顺应消费者在线化的购物模式。

2.改进教学方式

（1）利用现代化的通讯方式，布置丰富的课后任务。

随着智能手机的广泛运用，无线网络的高覆盖率，教师可以通过网路平台，建立师生互动群，向学生推荐有用的公众号，在课后，教师可以布置实践任务，将课堂内容运用到实践中，这也符合了翻转课堂的教学新模式。师生可以在这些平台上交流和分享，这样不仅激发了学生的学习兴趣，也拓展和补充了理论知识[3]。 （2）课堂教学中融入参赛专题。

在营销课堂教学中融入专题性项目，将传统的理论性知识和前沿知识相结合，鼓励和引导学生多去实践，比如多参加营销相关的比赛，采用激励机制激发学生学习营销的兴趣，让学生形成用互联网的思维学习和思考问题，提高学生的创新能力和挑战能力，不断提升自身综合素质，在未来的就业中立于不败之地。 结语

总而言之，在如今的信息高速发展的市场环境下，市场营销的教学应该紧跟时代的步法，结合多变的市场实际，不断更新教学理念，培养出真正符合时代需求的高素质人才。 参考文献

[1]党群. 互联网时代《旅游市场营销学》教学思考[J]. 新西部（理论版），2016，（01）：123+130.

[2]杨兴华，李刚. “互联网+”背景下《市场营销学》教学改革探索[J]. 当代教育实践与教学研究，2015，（09）：228-229.

[3]周娜，赵永刚. 网络环境下《市场营销学》课程考核方式改革及实践[J]. 河北工程大学学报（社会科学版），2013，（04）：118-119.

龙源期刊网 http://www.qikan.com.cn