电子政务复习题

1、电子政务的主体是：（ ）。

A国家行政机关 B司法机关 C立法机关 D广义的机关 2、以下不属于“金字工程”的是：（ ）。

A金网 B金关 C金桥 D金卡 3、“上网”是我国40余家国家部委的信息中心于（ ）年发起的推动信息化的一次有益尝试。

A1997 B1995 C1998 D1999

4、中国互联网实验室认为，电子政务的效果包括4个维度，分别是社会参与度、用户体验度、E化成熟度和（ ）。

A环境变革度 B开放度 C信息管理成熟度 D组织变革度 5、部门在选择咨询公司时，要从资信情况、业务能力、建议方案、（ ）等四个方面考虑。

A建设目标 B业务需求 C质量标准 D报价情况 6、爱森哲公司从服务成熟度、业务成熟度水平、服务提供的成熟度、（ ）等多种角度对电子政务的成熟度加以评价。

A总体成熟度 B信息公开 C业务互动—主动/被动关系 D互动交易—主动/主动关系

7、在电子政务建设和应用推进过程中，青岛市始终贯彻厉行统一和适度集中的原则，坚持 “四统一分”，其中“分”是指：（ ）。

A分级管理 B分工合作 C分层管理 D分部门管理

8、电子政务的资金筹措模式中，电子政务系统的投资来自。但是，自身并不组织技术力量去搞系统的设计，甚至也不参与系统的运行和维护，而是将此类任务交由电子政务的相关企业去做，不仅保有电子政务系统的控制权，而且保有电子政务系统的所有权的模式是：（ ）。

A伙伴关系 B外协外包 C政企整合 D发行债券

9、在一个机构内部，用统一的计算机系统为所有不同的部门提供不同的电子服务，属于以下哪个阶段：（ ）。

A建设电子邮件系统和局域网 B允许双向的信息沟通 C允许价值交易 D电子民主 10、信息通讯技术将使得公民社会组织的力量更强大，能够聚集社会资源，扩大基金，反对部门的，这属于以下哪个阶段：（ ）。

A建设电子邮件系统和局域网 B允许双向的信息沟通 C允许价值交易 D电子民主

11、信息通讯技术使得部门的公共服务更加灵活和便捷，公民能够更加方便地与进行商业活动的阶段是：（ ）。

A建设电子邮件系统和局域网 B实现跨部门的信息交流和公众获取信息 C允许双向的信息沟通 D允许价值交易

12、能够与公民在网上双向互动。比如，公民在此阶段不仅可以从网上下载的各类表格，还可以将填写完毕的表格通过网络传输到相关部门，这个阶段属于：（ ）。 A网上公布信息 B单向沟通 C双向互动 D全方位的网上处理事务

13、除了在网上发布与服务项目有关的动态信息，还向公民提供更便利的服务，这个阶段属于：（ ）。

A网上公布信息 B单向沟通 C双向互动 D全方位的网上处理事务 14、以下哪一项不属于联合国与美国行政学会划分的电子政务发展阶段：（ ）。

A开始出现网站 B拥有改善的网站 C存在互动的网站 D允许价值交易 15、以下哪一项不符合IDC的电子政务发展阶段划分：( )。 A公布信息 B互动沟通 C网上处理 D双向互动

16、随着技术的进步，公民对的期待也不断提高，希望了解的绩效,这句话体现了电子是（ ）的。

A注重绩效 B网络化结构 C以公民为中心 D顾客

17、20世纪70年代末80年代初，OA被引入我国，至今已有20多年的发展历史，这是我国电子政务发展中的（ ）阶段。

A办公自动化 B“金”字工程 C上网 D数字城市与城市信息化试点 18、以下哪项不属于“三网一库”的内容：（ ）。

A办公业务网 B办公业务资源网 C公众信息网 D金企网

19、( )电子政务以核心技术为特色，理论核心是“中国模式电子政务必须掌握自己的核心技术”，其代表就是广东省。

A南派 B北派 C海派 D以上皆不是 20、随着我国“以信息化带动工业化”、“大力发展信息产业”等战略的提出，信息成为经济发展的巨大引擎。这句话表明实施电子政务：( )。

A带动基础设施建设和IT业的发展 B的服务效率和质量明显提高 C节省人力，降低成本 D加强市场监管，增加税收，减少外汇流失

21、在不少地方，的委、办、局等机构都有自己的内部办公系统，从而产生了以下哪种问题:( )。 A“孤岛型”电子政务 B单兵突进的电子政务 C沙滩上的电子政务 D贪大求全、不顾实际的战略规划

22、电子政务建设必须按照国家信息化领导小组的统一部署，制定总体规划，避免重复建设,这表明我国电子政务建设应坚持（ ）原则。 A需求主导，突出重点 B统一原则，加强领导 C整合资源，拉动产业 D统一标准，保障安全 23、是电子政务的倡导者，是电子政务的“大本营”，是电子政务的先行主体,这句话是说实行电子政务，应该：（ ）。

A先行，带动社会 B先易后难，循序渐进 C适用为上，注重效益 D全盘规划，统一标准 24、以下不是目前我国上网内容的是：（ ）。

A职能上网 B信息上网 C日常活动上网 D网上选举

25、( ) 的本质是将多个广义模型有机组合起来，对数据库中的数据进行处理而形成决策问题大模型。

A决策支持系统 B专家系统 C知识管理系统 D信息资源管理系统 26、（ ）建设，就是指从满足内部对资源管理的实际需要出发，以传统的手工管理流程为依据，以电子化网络化管理方式为基础，实现资源网络化管理的全过程。 A决策支持系统 B专家系统 C知识管理系统 D信息资源管理系统 27、以信息交流、知识管理为核心，可实现信息的网上共享和交流，协同完成工作事务，并尽可能充分利用各种信息资源，提高工作人员工作效率和工作质量是：（ ）。 A决策支持系统 B专家系统 C办公自动化系统 D知识管理系统

28、要在保证功能至少不降低的前提下，尽可能对流程的构成化繁为简，注意给流程的实施创造更多的便利,这是流程设计的（ ）原则。 A合理 B适应 C协调 D简便

29、一种逻辑框图，主要用来反映系统结构情况，反映各子系统间的关系。它在对系统及涉及面较宽的流程作概要设计过程中是不可缺少的工具，可以着重说明系统包括了哪些要素，以及要素之间的关系，它是：( )。

A系统流程图 B工作活动流程图 C程序流程图 D事务分析流程图 30、一种用以表明工作活动过程顺序和内部联系的框图,它是：（ ）。

A系统流程图 B工作活动流程图 C程序流程图 D事务分析流程图 31、（ ）是一种用来表示事务处理过程及在这个过程中文件资料流动方向的图表。它可以简单明确地揭示处理某一方面事务的全部过程，表明参与处理过程中部门或工作人员的责任，表明文件资料的去向。

A文件流程图 B工作活动流程图 C程序流程图 D事务分析流程图

32、一种用来反映文件输入本单位之后运转处理过程的框图，是详细设计的结果，最终将成为组织文件运转处理过程的重要依据。通常以处理过程的阶段或参与处理的部门为单位绘制，这种图形叫做：（ ）。

A工作活动流程图 B文件流程图 C程序流程图 D事务分析流程图

33、实施依法治国方略，推动依法行政是中国电子政务的重要目标之一。电子政务的实现过程实际上就是一个管理从人治走向法治的过程。这句话表明实施电子政务应具有的基础是：（ ）。

A管理基础 B信息资源基础 C技术基础 D法律基础

34、信息资源被开发利用才是真正的资源，才能真正产生价值，信息资源建设事业才能真正得到发展。信息资源建设工作，要以应用为主，以应用为先。以下表述符合这句话的意思的是：（ ）。

A进行全面系统的信息源调查，准确掌握信息形成的规律和特点，以有效的管理和技术措施保证信息能源源不断地创造出来并得到有效的积累

B进一步广开信息源，增加各类信息的储存量，特别是电子化信息的储存量

C充分发挥社会各方面的积极性，积极培育信息资源市场，以市场的机制和力量促进信息资源基础的建设

D坚持以开发利用推动信息资源建设的发展 35、电子政务所需要的信息资源基础建设只靠一方面的力量是不够的，还应当调动社会各有关方面的积极性，特别是发挥市场的作用，以市场需求为重要的驱动力。以下表述符合这句话的意思的是：（ ）。

A进行全面系统的信息源调查，准确掌握信息形成的规律和特点，以有效的管理和技术措施保证信息能源源不断地创造出来并得到有效的积累

B进一步广开信息源，增加各类信息的储存量，特别是电子化信息的储存量

C充分发挥社会各方面的积极性，积极培育信息资源市场，以市场的机制和力量促进信息资源基础的建设

D以立法的、管理的、技术的手段真正建立起信息资源共享的机制

36、科学确定基础设施各个组成部分的比重，集中资源，重点加快高速、宽带、大容量基础信息网络建设，促进电信、电视、计算机三网合一。这句话表明，信息基础建设要符合（ ）的特点。

A规模适当 B结构合理 C确保速度 D适应未来发展

37、我们搞电子政务就是要更好地、更公平地为社会公众服务，但数字鸿沟会使社会上的信息弱势群体，难以享受到这种服务，造成新的更大范围、更深层次的社会不公，所以我们要注重：（ ）。

A公平理念 B系统理念 C、创新理念 D安全理念

38、领导人员尽管不必精通计算机编程语言，但他们必须深谙电子政务的战略意义并熟练掌握日常生活中操作电脑和互联网的基本技能。这句话说明领导人应该具有：（ ）。 A效能理念 B科学理念 C责任理念 D公平理念

39、随着电子政务的推行，工作人员面对的主要是计算机等信息工具，进行的是一种数字程序的工作，无纸化办公成为客观现实。这是与传统的行政环境有着天壤之别的。这属于电子政务运营理念对传统管理模式挑战中的：（ ） 。

A对传统行政环境的挑战 B对传统行政职能的挑战 C对传统行政组织的挑战 D对传统行政人员的挑战

40、不同时代的，其行政职能存在着很大的不同。电子政务的全新运营理念对于传统行政职能提出了挑战，并为行政职能转变提供了条件。以下描述错误的是（ ）。 A缩短了与公众的距离，更加有效地发挥职能 B促进了的政务公开，加强了公众对的监督 C为行政经费的节约提供了有利的条件

D行政经费的短缺一直困扰着，这是因为每年国家拨款不足 41、（ ）模式从公共管理的角度来看，将电子政务看成管理和服务方式的创新，即利用现代的信息和通讯技术来实施公共管理、提供公共服务的一种新型的途径。 A以电子行政（e-administration）为核心的战略模式 B以电子服务（e-service）为核心的战略模式 C以电子社会（e-society）为核心的战略模式 D以上都不是 42、（ ）从技术发展的角度，将电子政务看成是以现代的信息和通讯技术在领域的应用，以及由此带来的工作的流程再造乃至管理方式和制度的变革。 A以电子行政（e-administration）为核心的战略模式 B以电子服务（e-service）为核心的战略模式

C以电子社会（e-society）为核心的战略模式 D以上都不是 43、“额外的信息通道－服务－跨部门合作－全新意义的”，符合这个步骤的电子政务发展战略模式是：（ ）。

A PITT模式 B ASPA模式 C模式 D并进模式 44、“数字化—信息化—资源化—平台化”，符合这个步骤的电子政务发展战略模式是：（ ）。 A PITT模式 B ASPA模式 C模式 D并进模式 45、强调要考虑到国家整体发展战略的需要和各方面的环境因素和条件，以最终的应用成果作为判断信息化建设成效的标准，使信息化成为推动国民经济和社会发展的强大动力。这是国家信息化的方针和原则中的：（ ）。

A“务求实效” B“安全可靠” C“应用主导，面向市场” D“统筹规划，资源共享” 46、根据国外电子政务的发展趋势和我国实际情况，我国可以考虑优先和重点发展以下9个具有战略重要性的国家信息资源数据库。以下选项中不是宏观经济管理急需的国家信息资源库的是：（ ）。

A金融管理信息库 B国家地理信息资源库 C海关管理信息库 D财政管理信息库 47、以下不属于三个基础性的国家信息资源库的是：（ ）。 A电子身份证与居民注册信息资源库 B企业注册信息资源库 C国家地理信息资源库 D金融管理信息库 48、以下选项中属于保障社会安定急需的国家信息资源库的是：（ ）。 A社会保障管理信息资源库 B税收管理信息库

C海关管理信息库 D财政管理信息库 49、对于健全网络安全的法律法规的描述错误的是：（ ）。 A目前，世界上很多国家制定了与网络安全相关的法律法规，以强化电子政务信息安全的法制管理。如英国的《官方信息保》等

B我国颁发了许多与网络安全有关的法律法规，如《计算机信息系统安全保护条例》，网络安全建设已经很成熟

C在完善法律法规的同时，还应该加大执法力度，严格执法

D健全网络安全的法律法规不仅需要组织的努力，更需要国家立法机构的参与和支持 50、对数据加密技术的描述错误的是：（ ）。 A数据加密技术是最基本的网络安全技术，被誉为信息安全的核心，最初主要用于保证数据在存储和传输过程中的保密性

B它通过变换和置换等各种方法将被保护信息置换成密文，然后再进行信息的存储或传输 C即使加密信息在存储或者传输过程中为非授权人员所获得，也可以保证这些信息不为其认知，从而达到保护信息的目的

D该方法的保密性只取决于所采用的密码算法 51、对于网络安全基础设施的描述错误的是：（ ）。

A是一种为信息系统应用主体和网络安全执法主体提供网络安全公共服务和支撑的一种社会基础设施

B中国目前网络安全基础设施的建议已比较完善

C目前，国际出入口监控中心和安全产品评测认证中心已经初步建成

D同时，由国家密码主管部门牵头，将会同有关部门成立“国家PKI协调管理委员会”，指导电子政务PKI信任体系（国家电子政务根CA和桥CA）的建设 52、（ ）通过变换和置换等各种方法将被保护信息置换成密文，然后再进行信息的存储或传输，即使加密信息在存储或者传输过程中为非授权人员所获得，也可以保证这些信息不为其认知，从而达到保护信息的目的。

A数据加密技术 B安全扫描技术 C入侵检测技术 D防火墙技术 53、对于信息伪装技术的描述错误的是：（ ）。

A将需要保密的信息隐藏于一个非机密信息的内容之中，使得它在外观形式上仅仅是一个含有普通内容的信息

B利用这种技术有可能出现两个在电话中谈论一些机密，而某一位偷听的人使用窃听手段在通信过程中听到的却是两个女孩在谈论时装

C在我们所使用的媒体中，可以用来隐藏信息的形式很多，只要是数字化信息中的任何一种数字媒体都可以，例如图像、音频、视频或一般文档等

D信息伪装技术作为一种新兴的信息安全技术，已经发展地很成熟了 、以下哪项不属于电子政务信息安全基础设施：（ ）。

A公钥基础设施 B授权管理基础设施 C安全管理基础设施 D密钥管理基础设施 55、关于电子政务工程立项及可行性研究阶段的描述错误的是：（ ）。

A立项及可行性研究阶段在电子政务系统建设的整个生命周期中属于中期阶段

B电子政务项目的业主方须向相应的管理部门提交立项申请报告及可行性研究报告 C待相应部门批准及项目资金到位后，开展下一阶段的项目招投标工作 D以上都不对

56、电子工程建设各方应参照该方案确定工程实施的工作流程和内容的阶段属于：（ ）。 A招投标阶段 B工程设计阶段 C工程测试验收阶段 D工程实施阶段

57、有的部门没有充分分析部门的现状、部门的管理基础及所处的环境，一次

性投入过大，导致投资决策的失败；有的部门对信息化建设没有总体目标，一哄而上，各自为政，使部门蒙受经济损失。这段话表明：（ ）。 A部门对信息化建设的概念模糊 B部门对信息化建设的需求模糊

C部门对信息化建设的目标不确定 D部门的规模较大，但信息化基础薄弱 58、以下不属于咨询合同通常包括的内容的是：（ ）。 A咨询项目的范围 B咨询项目的时间期限 C咨询项目的团队人员 D项目需求分析 59、（ ）是项目建设实施过程中最基础的环节，决定了整个项目建设的成败。

A项目需求分析 B公开征集项目方案 C开展项目前期调研 D编制项目建议书 60、（ ）是项目建设的关键阶段，其核心问题是项目的进度和质量。 A公开招标 B项目实施 C项目验收 D用户培训 61、以下内容不属于电子政务项目管理内容的是：（ ）。

A范围管理 B进度管理 C技术管理 D人力资源管理 62、“一般由部门提出系统建设框架，包括目标、范围、要求、费用估算、时间要求、质量要求等，并综合各方建议提出招标书，向上级报批；承建方则根据部门提出的初步需求出具项目建议书。”这是项目监理在电子政务项目建设哪个阶段的作用：（ ）。 A项目立项阶段 B需求分析阶段 C技术开发阶段 D项目实施阶段

63、电子政务中的一个重要的应用就是向公众公开所拥有的信息资源，其中，1976年制定《阳光下的法》的是以下哪个国家：（ ）。 A美国 B法国 C德国 D英国

、从目前我国电子政务发展的具体情况出发，这个体系有两个最重要的组成部分，一是那些旨在构筑电子政务外部法制环境的法律规范；二是直接规范电子政务自身的法律法规和其他制度，这段话表明在构建电子政务法制体系的过程中，应当抓紧做好：（ ）。 A重点法律法规的出台 B电子商务法规的建设 C法制体系的规划 D网络犯罪相关法律的完善

二、多项选择题（至少有两个正确选项）

1、电子政务与OA系统的主要区别是：（ ）。

A应用定位不同 B应用主体不同 C系统用户不同 D具有的功能不同 2、对电子政务的内涵理解正确的是：（ ）。 A电子政务的主体和客体是不能转化的

B电子政务的范畴涵盖机关内、外的管理与服务工作

C电子政务的重点是“政务”而非“电子” D电子政务的重点是“电子”而非“政务” 3、推行电子政务的意义体现在以下哪些方面：（ ）。 A提高资源利用效率，改进服务效率和服务质量 B促进管理现代化，改变信息沟通方式

C改变结构和决策方式，推动领导方式的转型 D改变行政人员工作方式，促进其素质和技能的全面发展 4、促进管理现代化，改变信息沟通方式有：（ ）。

A管理“软硬件”和管理参与者的现代化 B信息沟通向网络化交互化方向发展 C运行具有更大的开放性和协调性 D内部人际关系的模式发生变化

5、以下哪些因素是实施电子政务的社会背景：( )。 A建设高效是推行电子政务的内在动力

B信息化、民主化的发展趋势是推进电子政务的社会因素

C信息技术的普及是发展电子政务的加速器 D经济高速发展 6、电子政务的发展阶段包括：( )。 A起步阶段——内部办公自动化系统 B初级阶段——发布网页建立网站

C中级阶段——通过电子政务网站从事各类互动业务以及提供信息服务、网络采购等各种增值业务

D高级阶段——社会信息化的基本完成与数字城市的实现 7、电子政务的资金筹措模式有：( )。

A伙伴关系 B外协外包 C政企整合 D广告筹资 8、中国对电子政务效益评价体系的研究包括：（ ）。

A社会参与度 B用户体验度 CE化成熟度 D环境变革度 9、欧委会将公共服务电子化的发展分为4个阶段，这四个阶段是：（ ）。 A网上公布信息 B单向沟通 C双向互动 D全方位的网上处理事务

10、著名的资讯公司IDC在大量研究电子政务的基础上，提出4个阶段的发展规划，这四个规划分别是（ ）。

A公布信息 B整合政务 C网上处理 D互动沟通

11、联合国与美国行政学会将电子政务的发展划分为以下哪些阶段：（ ）。 A电子民主 B拥有改善的网站 C存在互动的网站 D实现网上处理 12、英国电子政务涉及的主要内容有：（ ）。 A电子传输服务 B流程改革

C公共服务的整体实现方式 D电子公众信息系统 13、为了加快信息化的步伐，法国围绕电子政务建设，主要制定了以下哪些措施：（ ）。 A“联邦在线2005计划”的提出和实施 B启动“通向信息通信技术2l世纪蓝图计划” C增加网上教育的内容，鼓励学校等机构更多地应用网络

D推动电子政务的国际合作，提高在国际社会中的竞争力等 14、日本的电子政务工程主要有以下哪几个方面的基础建设：( )。

A机关内部因特网以及情报信息化的基础作业 B综合行政网络的相互连接 C地区情报信息基础作业 D居民户口管理网络系统的建设 15、国外电子政务发展的特点有：( ) 。

A领导人的政治意愿与具体实践的结合 B以用户为中心，不断增加服务的广度和深度 C门户网站成为主要趋势 D引进“客户关系管理”技术 16、国外电子政务发展中的制约因素有：（ ）。

A电子政务的一体化问题 B数字鸿沟问题 C安全和认证问题 D个人隐私问题 17、我国的电子政务主要在以下哪些方面获得了令人满意的效益：( )。 A加强市场监管，增加税收，减少外汇流失 B节省人力，降低成本 C的服务效率和质量明显提高 D带动基础设施建设和IT业的发展

18、互联网实验室在《中国电子政务战略研究报告》中，把中国电子政务发展中出现的问题归纳为以下几个典型的病症：（ ）。

A沙滩上的电子政务 B单兵突进的电子政务 C一拥而上的电子政务 D“孤岛型”电子政务

19、从目前来看，我国信息化的法制工作进展较为缓慢，表现是：（ ）。

A保障信息的基本法律缺乏，如尚未制定信息公开法、信息资源管理法等 B原有的一些法律已不能适应信息化时代的要求，如著作权法、专利法等 C以上都是 D以上都不是

20、我国电子政务建设应坚持的基本原则是：( )。 A统一原则，加强领导 B需求主导，突出重点 C整合资源，拉动产业 D以上都不是

21、在战略规划方面，国内存在的典型问题包括：( )。 A没有战略规划 B不完整的战略规划

C贪大求全、不顾实际的战略规划 D纯技术的战略规划 22、中国上网工程取得的主要成效有哪些：( )。

A让公众更直接、更准确、更迅速地了解政务信息，了解的法律法规，提高了办公的透明度

B促进了办公自动化的应用，提高了的办事效率

C越来越多的部门通过网络公开施政，在网络上开辟了与企业、与公众交流的渠道，开辟了便捷的网络服务窗口 D有效地为经济发展提供服务

23、网站域名的不规范主要表现在以下哪些方面：（ ）。

A网站和商业网站没有明显的区分 B同一行业的网站缺乏关联 C各省、市、县、乡没有形成统一的域名体系，域名缺乏统一管理和规划 D域名缺乏明确的定义规则

24、在现有基础上进一步推进中国的上网工程，可以从以下几个方面入手：（ ）。 A用最新的技术、最好的设备，实现最全面的功能，提供最好的服务 B组建统一的管理机构，普及计算机知识 C建立安全认证中心，保证信息传输安全 D广泛运用网上应用系统搞好便民服务

25、办公自动化是多层次的技术、设备和系统的综合。一个完整的办公自动化系统应包括：( )。

A信息的生成与输入、信息的加工与处理

B信息的存储与检索、信息的复制 C信息的传输与交流 D信息安全管理等功能

26、由于经济和社会发展的地区差距等原因，办公自动化系统的发展很不平衡，在应用层次和应用水平方面更是存在明显的差距，在应用中存在的问题主要表现为：（ ）。 A存在重硬件、轻软件，重理论、轻应用，重技术、轻管理等认识上的误区 B决策重点放在组织的建设和系统的搭建，忽略系统搭建后的应用 C建立信息系统时贪大求全，不重视应用信息系统的推广应用 D缺乏交流的氛围和环境，缺乏统一的办公自动化协调机构

27、办公自动化系统在各个单位应用过程中也普遍存在困难，以下对其描述正确的是：（ ）。 A它涉及组织中的每一个部门和人员，是整个组织应用的一个系统，涉及组织中的各项工作，而且权限的设置非常复杂，与每个岗位都是相关的 B各个部门、各项工作的流程和表单都不相同

C机关内部不断变化的需求，诸如管理改革、机构调整、人事变动、业务流程重组等，势必带来办公自动化系统的调整

D存在重硬件、轻软件，重理论、轻应用，重技术、轻管理等认识上的误区 28、目前，公众服务系统实现的功能主要有：( )。

A职能转变 B社会公众意见收集 C公共事务处理 D机构调整

29、传统的专家系统有固定的组成结构，包括：（ ）。 A知识库，储存专家用以解决问题的知识 B推理机，用以控制推理过程

C使用者接口，提供使用者与专家系统的接口 D解释机，提供使用者友善的解释说明及咨询功能 30、流程最为重要的属性是：（ ）。

A约束性 B确定性 C可操作性 D谨慎性 31、不具有储存推理过程中的事实的功能的是：（ ）。

A知识库 B推理机 C使用者接口 D工作记忆区 32、以下对于流程图的描述正确的是：（ ）。 A流程图是一种表示业务顺序和信息流程的图解 B它以统一的符号来表示原理或概念 C用连接线表示其相互间的关系

D它能把比较复杂的联系与过程用简单直观的形式表示出来，帮助人们认识并解决问题 33、法律基础薄弱对电子政务发展的制约作用，主要表现在：（ ）。 A相应的行政行为缺乏法律依据和保障

B电子政务生存和发展的最重要的基础首先就是法律基础

C电子政务的实现过程实际上就是一个管理从人治走向法治的过程 D电子政务建设过程中出现严重的无序现象 34、电子政务的发展基础有：（ ）。

A管理基础 B信息资源基础 C技术基础 D法律基础 35、实施管理的全面规范化要做到：（ ）。

A管理的制度化 B管理的程序化 C管理的标准化 D管理的严格化 36、要完成电子政务的建设任务还需要在以下哪些方面做出努力：（ ）。 A进行全面系统的信息源调查，准确掌握信息形成的规律和特点，以有效的管理和技术措施保证信息能源源不断地创造出来并得到有效的积累

B进一步广开信息源，增加各类信息的储存量，特别是电子化信息的储存量

C充分发挥社会各方面的积极性，积极培育信息资源市场，以市场的机制和力量促进信息资源基础的建设

D以立法的、管理的、技术的手段真正建立起信息资源共享的机制。要打破地方和部门以及掌握一定权力的工作人员对信息的垄断和封闭，必须从立法、管理、技术三个方面三管齐下

37、电子政务所需要的信息基础设施，应当具有哪些特点：（ ）。 A规模适当 B结构合理 C确保质量 D适应未来发展 38、对于电子政务民主理念表述正确的是：（ ）。 A利用网络平台公开信息和网上采购，便于社会公众、新闻媒体监督施政，实现政务公开，促进廉政建设 B有时可以只强调民主，忽略法治

C电子政务还可以使机关借助现代信息和通讯技术建立组织间、与社会、与企业、与公民之间的广泛的沟通网络

D还可以利用电子公告栏、电子邮件、网上论坛等形式，构建与公民信息沟通和意见反馈的机制，反映公众呼声，扩大公众的民主参与程度

39、为确保网络安全，维护网络秩序，必须加强以下哪些方面的立法：（ ）。 A关于打击网络犯罪的刑事法律

B制定维护网络信息安全的法律法规 C加强，维护稳定的法律法规

D颁布保障网上公民权益的法律法规。主要是隐私权和言论自由权 40、节约了原来靠人脑和文件处理信息所消耗的大量时间和精力，降低了信息传输的时间成本、人力成本。以下哪些理念不是对这句话的正确表达：（ ）。 A效能理念 B责任理念 C公平理念 D系统理念 41、电子政务发展战略的阶段策略模式有：（ ）。 A以电子行政（e-administration）为核心的战略模式 B以电子服务（e-service）为核心的战略模式 C以电子社会（e-society）为核心的战略模式 D以上都是

42、国家信息化的方针和原则有：（ ）。 A“务求实效” B“安全可靠”

C“应用主导，面向市场” D“统筹规划，资源共享”

43、为了实施国家信息化战略，在未来一段时间内，要着重抓好以下工作：（ ）。 A加快信息化立法进程 B深化制度改革 C加强人才培养 D加快标准制定 44、相对于社会事业信息化和经济信息化而言，电子政务具有尤其重要的地位，这主要体现在：（ ）。

A是国民经济和社会发展的主导者，是国家信息化战略的决策者和组织者 B是信息资源的主要供给者 C是社会的领头羊 D要建立服务型 45、“三网一库”中的“三网”建设是与电子政务3个层面的应用相对应的。“三网”具体指：（ ）。

A部门内部办公的电子化与网络化，即政务内网平台

B部门之间通过网络进行信息共享、传递及协同办公，即政务专网平台

C部门通过网络为公众提供信息发布与互动、政务公开、网上办公等服务，即政务平台

D信息资源数据库是各部门电子政务系统实现信息共享、资源优化的前提 46、内网平台的主要应用在于：（ ）。

A办公自动化和数字化办公 B电子邮件 C多媒体应用 D 大屏幕 47、平台实现公共服务的主要模式包括：（ ）。

A网站服务 B定期邮件／报表服务 C决策支持应用 D 公共查询触摸屏 48、以下对平台的体系结构描述正确的是：（ ）。 A平台不需与内网平台进行整合

B政务平台面向社会公众和企业组织，为其提供、法规、条例和流程的查询服务 C借助互联网实现机构的对外办公，如申请、申报的受理等，以提高的运作效率，增加透明度

D要根据政务平台的主要功能设计其体系结构 49、电子政务的信息安全问题是必须首先加以考虑的，建立电子政务网络安全体系包括以下选项中的：（ ）。

A健全网络安全的法律法规 B建立健全网络安全组织管理制度 C制定网络安全标准规范 D发展网络安全服务产业 50、对于开发网络安全产品体系的描述正确的是：（ ）。

A目前中国无论是关键技术、经营管理还是生产规模、服务观念，都不具备力量在短时间内使国产信息产品占领国内的信息安全产品主要市场

B国家要集中人力、物力，制定相关，大力发展自主知识产权的计算机芯片、操作系统等信息安全技术产品，以确保关键部门的信息系统的网络安全

C在安全技术方面，应该加强核心技术的自主研发，并尽快使之产品化和产业化，尤其是操作系统技术和计算机芯片技术 D在构建电子政务系统的时候，在可能的情况下，我们应尽量选用国际化技术和国外公司的产品 51、“最基本的网络安全技术，被誉为信息安全的核心，最初主要用于保证数据在存储和传输过程中的保密性。”不符合这句话的描述的是：（ ）。

A安全扫描技术 B数据加密技术 C入侵检测技术 D防火墙技术 52、对于身份认证技术的描述正确的是：（ ）。

A基于口令的认证方式是最常用的一种技术，但它存在严重的安全问题 B基于智能卡的认证方式是一种双因素的认证方式（PIN十智能卡），即使 PIN或智能卡被窃取，用户仍不会被冒充

C基于生物特征的认证方式以人体惟一的、可靠的、稳定的生物特征（如指纹、虹膜、脸部、掌纹等）为依据，采用计算机的强大功能和网络技术进行图像处理和模式识别 D以上都正确

53、网络信息的安全管理内容一般包括：（ ）。

A系统安全策略的管理 B安全服务管理 C安全管理本身涉及信息的安全 D安全机制管理 、对于公钥基础设施的描述正确的是：（ ）。

A、目前被广泛采用的公钥基础设施技术采用证书管理公钥，通过证书认证中心，把用户的公钥和用户的其他标识信息捆绑在一起，在Internet网上验证用户的身份

B、目前，通用的办法是采用建立在PKI基础之上的数字证书，通过把要传输的数字信息进行加密和签名，保证信息传输的机密性、真实性、完整性和不可否认性，从而保证信息的安全传输

C、在电子政务领域，最需要的安全保证包括身份标识和认证、保密或隐私、数据完整性和不可否认性等四个方面

D、 PKI尚不能完全提供C所述的四个方面安全保证 55、对于授权管理基础设施的描述正确的是：（ ）。 A、是国家信息安全基础设施的一个重要组成部分

B、目标是向用户和应用程序提供授权管理服务，提供用户身份到应用授权的映射功能，提供与实际应用处理模式相对应的、与具体应用系统开发和管理无关的授权和访问控制机制，简化具体应用系统的开发与维护

C、 PMI是一个属性证书、属性权威、属性证书库等部件构成的综合系统，用来实现权限和证书的产生、管理、存储、分发和撤销等功能

D、 PMI使用属性证书表示和容纳权限信息，通过管理证书的生命周期实现对权限生命周期的管理。属性证书的申请、签发、注销、验证流程对应着权限的申请、发放、撤销、使用和验证的过程

56、标准化是电子政务系统实现（ ）的前提。

A互联互通 B信息共享 C业务协同 D安全可靠

57、许多部门在电子政务建设过程中都存在问题，使电子政务建设工作经常出现困难。造成这些困难的原因包括：（ ）。

A部门对信息化建设的概念模糊 B部门对信息化建设的需求模糊

C部门对信息化建设的目标不确定 D部门的规模较小，信息化基础薄弱

58、CIO在选择电子政务咨询公司时，要从以下（ ）方面考虑。 A评估电子政务咨询公司的资信情况 B了解电子政务咨询公司的业务能力

C评价电子政务咨询公司提供的建议方案 D分析电子政务咨询公司的项目报价情况 59、我国在电子政务建设中存在以下亟待解决的问题：（ ）。 A项目管理缺乏规划和系统性 B项目管理控制体系不健全 C项目风险防范意识缺乏 D项目经理领导技能较弱

60、项目管理贯穿于整个项目建设过程，因此，CIO要建立电子政务建设项目“全程管理”的理念，开展项目前期调研要完成：（ ）。 A国家信息化、国家电子政务指导思想、总体规划以及上级和部门对电子政务工作的具体要求，这是指导项目建设的依据

B本地区、本部门政务信息化建设的现状，这是项目建设的外部环境和条件 C具体项目建设的可行性，这是项目成功实施的关键和保证

D规模相当、性质相近的有关成功案例，这可以为项目的成功实施提供宝贵的经验 61、具体地说，电子政务项目监理的必要性体现在以下哪几个方面：（ ）。 A电子政务项目监理能够协调和保障部门与承建方进行成功的合作 B项目监理是确保电子政务项目工程质量、进度和预算合格的有效办法 C项目监理能够弥补部门在人力资源和经验上的不足 D电子政务项目监理有助于第三方的专业化服务功能的发挥

62、由部门根据合同制定验收计划，并按照验收计划负责整个项目的验收工作；承建方则对部门提供使用方面的帮助，并配合部门完成验收、维护系统。不能反映这段话意思的选项有：（ ）。

A需求分析阶段 B技术开发阶段 C验收、维护、使用阶段 D项目立项阶段

63、20世纪90年始，我国开始出台一部分有关信息化方面的法规，到目前建立起了一个初步的法规体系。其主要涉及的领域包括：（ ）。

A知识产权保护 B信息安全 C网络管理 D网络服务

、随着电子政务在我国的逐步推进，电子政务法制建设需要同步向前发展。以下哪些原则是我们特别需要坚持的：（ ）。

A突出重点，层层推进 B立足现实，充分考虑未来发展 C保持必要的动态适应性 D立法与地方立法相结合

三、判断题（正确的选A，错误的选B） 1、办公自动化标志着信息化的成熟。

2、由于电子政务实现了打破部门界限的联网办公和互动式作业，因此可以把电子政务看作是办公自动化系统在范围和功能上的对外延伸，是面向全社会的办公自动化。 3、“上网”是电子政务建设的全部内涵。

4、机关从广义上理解涵盖了所有机构部门，包括党的机关、国家行政机关、立法机关、司法机关等，也就是说，广义上的电子政务既包括机关行使行政职能，也包括立法司法机关以及其他一些公共组织管理活动的开展和事务的处理。

5、电子政务的出现是信息时代网络技术的必然产物，是世界各国信息化建设的重要内容，是经济全球化的国际新格局对与之相适应的政务平台的呼唤。

6、对公民的电子政务是指通过电子网络系统为公民提供的各种服务，但是这些服务并不运转在政务上。

7、中国的行政管理是一种自上而下的集中式纵向管理，按照级别高低进行分层管理，因而机构数量自上而下呈现一种金字塔型结构。

8、电子政务的重要性已经在世界各国得到了普遍认可，所以，我们不必计算电子政务项目的效益。

9、目前，国际上关于电子政务的发展阶段有多种划分方法，采用的标准不同，类型也各异， 欧委会的电子政务发展阶段分为四个阶段。

10、爱森哲公司认为，随着电子政务发展阶段的深化、网络服务的成熟，公民获利的程度也在下降。

11、联合国与美国行政学会的研究表明，电子政务的国家间差异不大。 12、电子是强调行动的。

13、美国在推动电子政务的进程中，一个重要的特点是注重实际应用，并把为企业和公众服务、实现资源共享放在重要地位。 14、“联邦在线2005计划”是英国电子政务建设中的重要内容。 15、隐私和安全的标准是没有历史性的，是一成不变的。

16、在知识经济时代，公共部门必须关注如何应用信息技术改造其战略和结构，即需要运用电子政务再造公共部门。

17、北派以核心技术为特色，理论核心是“中国模式电子政务必须掌握自己的核心技术”。 18、从2004年开始，我国从上网开始迈向电子政务，也就是说，电子政务开始向更高层次发展。 19、我国国家信息化建设主管部门经历了国家信息化联席会议→信息产业部→信息化工作领导小组的变革。

20、电子政务的建设必须实施整体战略，进行全盘规划，统一标准,因此，不允许有特色。 21、电子政务的建设需要投入，而且投入巨大。好钢要用在刀刃上，设备越先进越好。 22、实施电子政务必须重视上至领导下至员工的全员人才培养，重视教育培训。 23、1999年5月17日我国正式开通了上网工程主站点。 24、中国上网工程已经十分完善了，不存在什么问题了。 25、所谓办公自动化系统（OA），主要是指利用先进的科学技术将办公人员和计算机技术、网络技术、现代化办公用品等先进设备结合起来，构成人机信息处理系统。 26、门户网站虽然是电子政务系统的一项重要组成部分，但不是实现电子政务首先要解决的问题。 27、现代信息资源管理的概念及相关理论是在为解决其内部文件记录爆炸式增长以及由此带来的记录利用低效率和决策低效率的背景下提出来的。

28、决策支持系统是从数据库中找出必要的数据，并利用数学模型的功能，为用户生成所需信息的系统。管理信息系统是在决策支持系统基础上发展起来的。

29、依照效力范围，流程可分为立法性流程、执法性流程、司法性流程。 30、流程的设计，实际上就是对流程的筹划和所进行的确定化处置。

31、所谓流程的优化是在政治环境下，对流程进行挑剔的审视再思考和再设计，从和利益相关者角度对流程进行改进，获得政务作业完成的显著提高。

32、流程图是一种表示业务顺序和信息流程的图解，它以统一的符号来表示原理或概念，用连接线表示其相互间的关系，为此它能把比较复杂的联系与过程用简单直观的形式表示出来，帮助人们认识并解决问题。

33、电子政务的实现过程实际上就是一个管理从人治走向法治的过程。

34、信息技术本身就能保证提高效能，其关键在于优化管理、用好信息技术。 35、电子政务要求管理方式发生变化，同时电子政务也可以推动管理方式发生变化。其中，最根本的变化是：将主要依靠直接控制的管理，转变为更加依赖于间接控制的管理；将结果控制的管理，转变为以过程控制为主，以结果控制为辅的管理。

36、以过程控制为主的管理方式，在控制理论上属于反馈控制，它的特点是注重对创造工作结果的过程的控制。

37、信息资源与材料资源和能源资源共同构成现代经济和社会发展的三大战略资源。

38、我们强调电子政务技术基础的重要性，强调目前我国电子政务技术基础的薄弱，并不是主张不发展电子政务，也不是主张消极等待，等我国的电子信息技术水平达到较高水平了再搞电子政务。 39、电子政务与传统政务的一个明显的不同，就在于它需要通过广泛应用电子化现代信息技术的方式来实现自己的功能。

40、电子政务所需要的技术基础应当是，在基础性的、决定性的技术领域有自己的东西。被应用到电子政务系统中的技术产品都是我们自己设计和生产的。 41、电子政务发展战略为我们确定了电子政务的方向、范围和具体目标以及实现目标的途径和方法。

42、信息化是人类社会发展的必然趋势之一，也是发展中国家实现跳跃式发展的重要契机。对此，我国有着清醒的认识。早在1950年，就提出“开发信息资源，服务四化建设”的号召。

43、实施电子政务，率先实现信息化，提高的办事效率和服务质量，推动进行适应性变革，提高的领导能力和施政能力。 44、电子政务系统是由多种计算机软硬件及网络通信系统共同组成的复杂信息处理系统，其中各类应用系统相互关联、共同作用形成了一个有机的、复杂的体系框架。 45、从政务层次和政务部门看，纵向的电子政务系统主要侧重同一层面上各机关和业务系统之间的行政管理和协作。横向电子政务系统由各职能部门按业务层次序列构成，主要侧重同一种业务中的各级部门和业务系统之间的业务处理。 46、政务内网主要由局域网和基于局域网的应用平台组成，其局域网是通过本级内部各部门以及下属机构的局域网之间的互联构成，而应用平台则是根据该部门职权所决定的业务组成的。

47、电子政务中的信息资源包括对外的公开信息和内部的流通信息。 48、为避免在电子政务工程中出现新的“信息孤岛”，在开发系统时，可把电子政务系统分成应用、信息资源、集成平台、操作平台四块。

49、在电子政务系统中，机关的公文往来、资料存储、服务提供全部都以电子化的形式来实现。

50、密钥管理基础设施（KMI）提供统一的密钥管理服务，涉及密钥生成服务器、密钥数据库服务器和密钥服务管理器等组成部分。

51、要想把安全服务做好，需要各个安全企业联合起来，取长补短，像构筑一个大坝一样尽可能地堵住每一个安全漏洞，通过各种技术手段实现技术层次的安全保护。

52、每一项与安全有关的活动都必须有两个或多个人在场，这是职责分离原则。

53、PKI遵循了一套完整的国际技术标准，可以对物理层、网络层和应用层进行系统的安全结构设计，构建统一的安全域。

、目前，我国已经颁布的国家级标准较多，加上行业标准，一个涉及各个行业的信息化平台已经初步形成框架，IT企业在设计产品时都会遵循这些标准。

55、为了规范电子政务的管理，促进我国信息产业成长，可以根据需要组织力量对产品和其所体现的标准进行优化，并在此基础上形成相应的标准。

56、与信任服务系统中的证书策略机制不同，授权管理系统中不存在安全策略管理的问题。 57、电子政务咨询是针对各级部门在信息化建设过程中存在的各种问题提出建议，通常是一种无偿服务。

58、选好电子政务咨询公司之后，部门不一定要和电子政务咨询公司签订一份完备的咨询合同，口头协议也可以。 59、咨询公司往往会提出要求部门配合的工作内容，部门也可以要求咨询人员遵循机构的规章制度。 60、电子政务建设的需求是基本相同的，但每一个部门要根据自身的具体情况来确定自己信息化建设的需求，要有所为有所不为。

61、电子政务项目要做深做透，不要盲目扩展功能。通常，IT公司提供的电子政务解决方案越简单越直接越好。

62、项目监理是国际上确保工程项目质量和进度的一种通行惯例。

63、信息系统审计包括对信息系统建设过程的审计，更重要的是对信息系统的运营审计。只要信息系统在运行，审计活动就一直存在。 、电子政务在我国已经处于发展完善阶段，在法制建设方面我们已经可以与发达国家相比。

参

一、单项选择题 1、D 2、A 3、D 4、A 5、D 6、A 7、A 8、B 9、A 10、D 11、D 12、C 13、B 14、D 15、D 16、A 17、A 18、D 19、A 20、A 21、A 22、B 23、A 24、D 25、A 26、D 27、C 28、D 29、A 30、B 31、D 32、B 33、D 34、D 35、C 36、B 37、A 38、B 39、A 40、D 41、B 42、A 43、C 44、D 45、A 46、B 47、D 48、A 49、B 50、D 51、B 52、A 53、D 、C 55、A 56、D 57、C 58、D 59、A 60、B 61、C 62、A 63、A 、C 二、多项选择题

1、ABC 2、BC 3、ABCD 4、ABCD 5、ABC 6、ABCD 7、ABCD 8、ABCD 9、ABCD 10、ABCD 11、BCD 12、ABCD 13、CD 14、ABCD 15、ABCD 16、ABCD 17、ABCD 18、ABD 19、ABC 20、ABC 21、ABCD 22、ABCD 23、ABCD 24、BCD 25、ABCD 26、ABCD 27、ABC 28、BC 29、ABCD 30、ABC 31、ABC 32、ABCD 33、AD 34、ABCD 35、ABC 36、ABCD 37、ABD 38、ACD 39、ABCD 40、BCD 41、ABCD 42、ABCD 43、ABCD 44、ABC 45、ABC 46、ABC 47、ABD 48、BCD 49、ABCD 50、ABC 51、ACD 52、ABCD 53、ABCD 、ABC 55、ABCD 56、ABCD 57、ABC 58、ABCD 59、ABCD 60、ABCD 61、ABCD 62、ABD 63、BCD 、ABCD

三、判断题

1、B 2、A 3、B 4、A 5、A 6、B 7、A

8、B 9、A 10、B 11、B 12、A 13、A 14、B 15、B 16、A 17、B 18、B 19、B 20、B 21、B 22、A 23、A 24、B 25、A 26、B 27、A 28、B 29、B 30、A 31、B 32、A 33、A 34、B 35、B 36、B 37、A 38、A 39、A 40、B 41、A 42、B 43、A 44、A 45、B 46、A 47、A 48、B 49、B 50、A 51、A 52、B 53、A 、B 55、A 56、B 57、B 58、B 59、A 60、B 61、A 62、A 63、A 、B