3.1 市场环境综述
目前,市场上食住行学各类的小程序同质化严重,内容趋向固定化,且较少综合食住行学这几大方面的小程序,更是缺少专注于提供XXX类小程序。目前,我国有2.4亿单身人口,约2000万青年过着独居生活,另外,异地学习、工作的年轻人群体庞大,产品的市场潜力巨大。
3.1.1 宏观环境分析
分析 影响 1.就业制度改革:从大学生毕业由国家安排由于国家原因,导致政治环境 就业做法改为由国家引导毕业生自主择业。 2.高校扩招:由于高校扩招,毕业生就业形式严峻。伴随市场竞争上岗原则,这就造成大多数大学生毕业后无心考虑婚姻况。 就业和经济压力增大,面对生存压力,更多人将精力投入到职场当中,没有时间去谈恋爱结合家庭,一直处于单身状态。 1.单身经济是指由单身人群非常注重生活质我们项目拥有一个较大量,崇尚高品质生活而带来的商机。当前我的需求市场。随着单身和独身群体的消费倾向增强,和他们对“食住行学”22%,其中近半单身人群集中在20-29岁,年轻人单身倾向日益增加。 的需求变化,为我们的提供向导。 人口环境国单身人口已达2.4亿,占20岁以上人口 1、根据调研结果显示,单身群体的月收入主随着独身和单身群体的要集中在6K-10K之间,其占比为42.84%,人数增长,很多青年不再纠结脱单,反而是在有了月收入是3K-6K的人群占比为29.74%,这在经济基础后,追求更优质一定程度上表现出单身群体拥有较高的可支的生活,更加精准定位到配收入和较强的消费水平。 这一部分人,满足他们的经济环境 2、一线城市的27岁以上未婚人群比例不断高品质生活的需求。 扩大。 当今社会,大学生的学习压力和白领的经济现代大学生和白领更追社会文化环境压力不断增加,面临的问题也越来越多,因求获取学习内容的便利此他们会更倾向选择一个人生活, 选择更高性、时效性,提升成绩的品质的生活,他们的需求更加多样化。 渠道的多样化需求,因此有利于我们项目学习交流平台的发展 1技1、中国互联网的普及和移动智能终端的大范1.为了保证信誉和隐私安术全,我们要加强小程序社环围快速覆盖。 境2、在线上现阶段以手机浏览器、社交媒体和 区页面的审查和监管。 、小程序 为主要形式。 中国互联网的2.小程序以及网站建设的成本投入较大,我们项目需要不断投入保持技术和相关设备的不断更新。 1、《婚姻法》中的规定增加了年轻群体对婚法律环境导致结婚成本法律环境 姻的恐惧和害怕,担心婚后的财产分配。因此会有部分人选择不结婚,一个人生活。 2、大力推进大众创业万众创新,发布大量,支持大学生创新创业,为我们提供了良好的法律环境。 过高,大众倾向于独身生活,目标群体扩大。
3.1.2 微观环境分析
影响因素 分析 1、本公司重视用户体验,定期会在小程序和公众号后台接收用户反馈,为用户群体提供更好的体验,留住核心用户,扩展潜在用户。 企业内部 2、本公司重视组织内部的文化建设,打造公司精神,强调组织的使命感和品牌理念,运用保健因素和激励因素,防止内部成员产生不满情绪,并且有效激励成员的工作热情。 公司与各大电商平台上的“食住行学”的商家建立起良好的合作伙伴供应商 关系。通过在商城页面功能,为商家引流,建立合作互赢共利的合作机制。团队已掌握各类单身优质产品的货源,能够以有利价格购入。 1、我们的XXX产品主要竞争对手是“小红书”,“小红书”操作键不够人性化,没有回到顶部的按键;页面信息太过于杂乱,存在多余的竞争者 广告;商城货源不足,存在假货;功能设计存在重复问题,交互方面有改进空间等问题。 2、单身经济市场还处在萌芽阶段,竞争者较少。 我们的XXX产品定位人群是单身和独身人群,主要包括大学生群体顾客 和追求生活品质的城市新中产,注重高品质生活,产生对学习、购物、分享为一体的产品的极大需求。
3.2 STP战略
3.2.1市场细分
按照个人生活状态进行细分,我们主要针对一个人生活的群体。而一个人生活也分为两种,一类是单身一个人生活,另一种是有伴侣但是伴侣不在身边的单人生活。这两类需求也有所不同。团队还按照年龄层以及收入情况进行细分,针对不同年龄和收入推荐不同商品。同时利用大数据技术分析用户的喜好,依据此来设置推荐页的内容。
3.2.2确定市场目标
我们市场的初步目标是以在大学生为主。在小红书等小程序的带动下,线上社区电商的发展促进了推荐及商城平台的发展。使得用户可以用一个小程序了解到五大方面的资讯。在小程序各项功能发挥的作用之下提升生活品质。用户在一个人生活的状态里不会感到迷茫、空虚和孤独,让用户对一个人的生活充满希望。在社区的分享里我们可以了解到用户的喜好来完善我们的商城建设,扩大小程序的影响力。
3.2.3市场定位
本团队项目成员为大学生群体,利于把握契机和潮流动态。致力于为大学生身份的年轻群体提供实时讯息和学习打卡平台。后期市场从在校的单身的大学生再扩展到城市中一个人生活的中产阶层,为他们提供一款贴心、及时、便捷的XXX产品小程序。
3.3 SWOT分析
分析 优 1、企业的创始成员大部分与本项目的前期使用群体的距离更加贴近,更容势 易把握年轻单身群体当中的流行风向,抓住最新的商机。 2、我们小程序提供单个人食住行学各方面的及时资讯和最新推荐。针对用户的笔记推荐及时更新商城中的商品来提高商城的销售量。我们社区的打卡功能可以提高用户使用小程序的频率和增强用户黏性。 1、相较于成熟的软件公司来说,大学生群体从事IT软件业务存在技术难关。在资金方面,由于项目给予的创业资金有限,可能达不到组织创办和劣正常运营的标准。由于自营的物品需要提前进行采购,小程序 建设的不熟势 悉使得成本从一开始就居高不下。自营商品需要仓库,成本会比较高。 3、内部缺乏一定的品牌设计和运营的人才,小程序的文化建设会较空缺。 4、人脉网络比较小,在项目初期的营销渠道和营销方式会比较受限。 1、经过市场调查报告统计,单身群体人口达到了2.4亿。单身群体的消费倾向于个性化。我们的项目宗旨就是为用户打造一个人的品质生活。 2、当前的互联网的发展对于IT软件业务的发展起着支持和推动的作用。 机会 3、当前市场上的小程序还没有完全针对一个人的生活而设计的,我们提供一个平台帮助用户提高一个人的品质生活,让更多人能够感受到一个人生活的精致感和充实感。 4、当前大多数的小程序是倾向于团购和针对各群体资讯的平台构建,还没有出现针对一个人的专门推荐和商城建设。 1、由于单身群体会存在自身不愿保持单身的愿望而不愿去使用,对我们小程序产生误解。对于鼓励脱单的群体,我们小程序的存在会造成很大的质疑。 威胁 2、前期投入资本较高,组织创业资金较少,业务拓展存在瓶颈。商城初期的商家入驻会比较少量,商家对我们平台的转化率的信赖程度低。 3、用户和知名博主在其他同类型的小程序上已经有了一定都关注度和粉丝量,转移平台或重新经营一个账户的意愿不强,社区会存在冷淡期。
3.4 波特五力分析
供应商的议价能力 (中等) 购买者的议价能力 分析 商家的营业额达到一定的数额时,我们会对商家的盈利部分收取一定比例的费用作为平台的管理费用。但这是建立在商家已经取得了一定的销售额前提下,商家上缴费用的意愿较强因此不会抬高商品价格。 我们在本平台推荐的店铺,也是按照效应来收费,以及在营销广告方面收取一定的费用。商家为了提高客流量,会推出优惠的产品。 我们的客户群体定位在大学生以及中高产阶级。如果价格在一定范围内,大学生的消费观念更多倾向于对商品的喜好而较少关注价格,而中高产阶级有一定的经济基础,购买力强。注重平台的使用体验。商(较弱) 家在平台上的定价是可查询的,依据市场而定的,讨价还价的空间小。 1、产品差异上,我们和新进入者的功能页面是类似的。 新进入者的威胁 (较强) 2、在用户上,会和新进入者的用户存在重叠现象出现关于用户活跃度方面的竞争局面。 3、前期我们的资本需求大,但由于团队的资金较少,因此会有部分功能在前期没办法良好运营。而新进入者可能存在更多的融资渠道。 4、我们的前期的商城建设会有局限,可能存在商家入驻的竞争局面。 1、外卖行业的单人套餐选择,小红书社区的“一个人”话题笔记,淘宝替代品的威胁 的单人用品推荐。用户在了解到我们小程序之前就已经接触到了此类型推荐,对于我们小程序的需求可能会下降。 (强劲) 2、用户在类似小红书的替代品上已经有了一定的粉丝基础,会出现不想转移的情况。 竞争者的竞争竞争激烈,同类的社区电商已经兴起,并且有了一定的客户群体和商业模式。 程度 (中等)
3.5 竞品分析:小红书
3.5.1 战略层
(1)产品定位及模式
小红书是一个以UGC内容为主的社交电商平台,平台为用户提供社交、分享的功能,同时提供跨境购物功能。XXX产品小程序顺应单身经济的潮流,建立中国最大的单身购物生活学习分享平台。 产品定位 概述 小红书 社区型自营直邮电商 UGC模式下自营自采 XXX产品 单身购物生活学习分享平台 UGC模式下商家入驻模式 (2)用户分析
小红书 XXX产品 小红书的女性用户占比接近90%,男性XXX产品小程序的目标用户是全国用户占比只有10.45%。在年龄占比中,15-35的单身人士以及拥有大量独处时最大的区间位于31——35岁的人群中,占比34.08%。该群体具有一定的消费能力,且对时尚生活有一定的追求。可以看出有一定经济基础的职场女性是小红书的主要用户群体。 有大量独处时间的情侣拥有大量的独间的情侣。市场缺少对单身人群生活品质的综合服务,并且单身人群渴望提升自身生活品质,享受独身的美好生活,合理利用独身时间。而全国15-35岁拥身时间,渴望充分利用和丰富独身生活时间,对美好的生活品质充满欲望。
3.5.2 范围层:功能
移动端功能特色及主要功能对比分析电商购买流程: 小红书 XXX产品 ①社区:个性化推荐的体现。关①社区:划分衣食住行学五大板注用户喜欢的达人,推荐关注提块,用户在分享生活内容时可选供选择 移动端功能特色 择性地发布在对应板块 ②商城:有了具体购买目标后,②商城:上线“食”“住”和“行”如何才能更方便的购买有保证的板块,认准人们购物时间的碎片海外正品,小红书提供一站式服化,网罗大量资源,提供一个人务,内容社区引流至商城,提供套餐、一个人酒店/宾馆房、一个用户购买途径 人出行计划,解决一个人生活所需痛点 在商场中,小红书可以用笔记、在商场中,XXX产品划分了“食”电商购买流程 商品小红书的商品详情页内容图片介XXX产品的商品详情页内容也是绍和文字说明,但这不易于促进图片介绍和文字说明,最底部菜搜索 商品、用户的关键字来进搜索,但是关键字推荐功能较弱,而且热门搜索较少,给用户直观的商品品类单薄的感觉 “住”和“行”板块直接对应用户所需内容,而且用户可以用商品、商家的关键字来进搜索,有热门搜索功能 详细页 用户转化率的提升。最底部菜单单有直接购买、加入购物车的按缺少直接购买的按钮,要购买该钮,提高下单的转化率 商品时必须进入购物车框架中,多了一个操作,可能会降低下单的转化率 以商家为展示模块,展示分类产仅显示用户购买的数量以及最终品,并在库存量即将耗尽的产品价格 上注明剩余数量。 在结算按钮上购物车 给出倒计时,增加用户紧迫感,提醒用户尽快付款购买 小红书的支付流程步骤少,但是XXX产品商城支付流程步骤少,支付 必须先添加购物车后进入购物车才能付款,容易造成用户付款转化率流失 可选择直接购买然后付款,或者先加入购物车再一键付款 3.5.3 结构层:产品结构
小红书 ①搜索 ②UGC模式 ③二级首页 分类(全部、只看关注的人) XXX产品 ①搜索 ②UGC模式 ③打卡群聊 ④拍照 ①搜索 ②发现好友 ③热门话①搜索 ②发现好友 ③热门话题 发现 题 ④品质生活 ⑤全球购物 ⑥热门专辑 购买 消息 ①搜索 ②购物车 ③菜单 ④活动 ⑤商品 ①动态 ②关于你 ③通知 ①动态 ②通知 ①搜索 ②购物车 ③菜单 ④商品 ④品质生活 ①发现好友 ②设置 ③分享 ①设置 ②分享 ③个人资料 ④购我 ④个人资料 ⑤购物车 ⑥订单 物车 ⑤订单 ⑥笔记 ⑦心愿单 ⑧笔记 ⑨专辑 打卡 用户发表或者评论、跟帖学习打卡内容 3.5.4 小结
(1)商城板块:
①与小红书的商品详情页较为简单,不易于促进用户转化率的提升相比,XXX产品小程序有丰富适宜的商品页面的图文详情,增加用户与产品之间的距离。 ②在输入关键字时,小红书的关键字推荐较为单一,给用户直观的商品品类单薄的感觉。而XXX产品小程序有丰富关键字的推荐,给用户更近一步的选择空间,减少用户搜索成本。
③小红书最底部菜单缺少直接购买的按钮,要购买该商品时必须进入购物车框架中,多了一个操作,可能会降低下单的转化率。而XXX产品小程序可以一键购买并支付,让用户想直接购买商品时简单便捷。
(2)社区板块:
①与小红书首页页面信息太过于杂乱,存在多余的广告相比,XXX产品小程序首页对社区进行版块分类,页面内容清晰。
②与小红书操作键不够人性化,没有回到顶部的按键相比,XXX产品小程序操作键人性化,经过专业的设计给用户最便利的使用感。
③另外XXX产品APP拥有自身的特色优势:自带打卡模块。关注用户的关注精神生活,鼓励他们利用空闲时间学习一项技能,充实自己、提升自己,并用学习成果打卡,其他用户可以跟随打卡或者评论,共同学习。
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