乡村旅游新媒体营销策略研究

作者：黄婧雯

来源：《销售与管理》2019年第15期

[摘 要] 随着现阶段我国社会经济发展步伐的不断加快，人们物质生活水平的不断提升，旅游市场日益火爆。尤其是我国的乡村旅游产业更是凭借着自身独有的文化与环境优势实现了良好的发展。然而我国的乡村旅游事业在实际发展中，由于受到营销方式不足、营销水平有待提升等问题的影响，导致其发展受阻。因此为了推动乡村旅游事业实现更好地发展，需要加强对现有营销模式的改进与优化，从而提升营销效果。基于此，本文主要探究如何将新媒体营销方式应用到乡村旅游宣传工作当中，以期能够为我国乡村旅游事业的发展提供必要的帮助。 [关键词] 乡村旅游；新媒体；营销模式；策略探究

在当前社会经济迅猛发展的大背景下，人们的物质生活水平也得到了极大的提升，进而开展追求更高层次的精神文化享受。针对这一现象，旅游逐渐成为人们满足自身精神文化需求的主要方式。旅游业的发展以及城市化进程的不断加快，使得城市居民对于乡村地区特有的文化与自然资源关注也日益提升，使得我们的乡村旅游事业也实现了高速的发展。另外，从旅游者的角度出发，由于受到目前先进网络技术的影响，很多旅游者们越来越倾向于借助新媒体平台来获取相关的旅游信息。针对这一发展趋势，为了促进乡村旅游事业能够实现持续的发展，乡村旅游宣传工作需要加快对营销模式的改进与优化，充分利用新媒体营销模式的优势来扩充乡村旅游群体规模，最终实现更好的发展。

新媒体主要指的是以数字技术为基础，以网络为载体所开展的信息传播工作的一种媒介形式。新媒体营销方式的出现对于乡村旅游事业的发展起到了非常大的影响。首先是覆盖面更加广泛，不同省市、不同地区的人们都能够借助网络渠道来获取与乡村旅游相关的信息；其次受众更加年轻化，當前的网络主力军就是年轻人，因此乡村旅游所针对的营销对象也会变得更加年轻化；再次，营销方式多元化，新媒体下营销渠道的拓展为乡村旅游事业的发展提供了更多样化的选择；最后，营销信息更加迅速与快捷，紧跟市场变化；网络互动，沟通无限；快捷及时、降低成本、突破时空限制等，也是新媒体营销对乡村旅游发展的影响。 1.营销渠道丰富，覆盖范围广泛

新媒体作为一种全新的媒体形式，其主要是以网络技术作为主要载体。在传播信息的过程中，由于网络技术所具备的传播效率高以及覆盖范围广等特征，使得新媒体能够充分发挥网络技术的优势来打破传统媒体传播下时间与空间的限制，进而在短时间内实现大范围的信息传递。相较于传统的媒体而言，还能够打破信息只能被固定在某一地域进行传播的现状，进而提升了信息的传播效果，为乡村旅游事业吸引更多的潜在客户提供了重要的帮助。

2.营销效率较高，信息传播速度快

从营销工作效率以及信息传播的速度视角出发，传统媒体的信息传播形式是以电视、报纸、杂志以及广播等渠道为主，然而媒体的信息传播渠道存在一定的周期性特征，并且需要对信息进行多个环节的审核与制作才能够呈现到观众与读者面前，传输效率非常低下，不利于用户及时获取相关的信息资源，最终导致潜在用户的丧失。而新媒体营销方式则主要借助网络渠道来完善，相关的企业与个人可以实时地上传与更新信息，进而在较短的时间内完成信息数据的整理与发布，进而促进信息传播速度的提升。 3.营销成本较低，有利于支出的减少

从营销所需成本的视角出发，传统的营销方式所涉及到的环节比较繁琐，并且通过报纸、杂志以及电视广播等渠道参与信息制作所需的成本较高，这也就直接增加了乡村旅游事业的营销总成本，压缩了乡村旅游事业的利润空间，最终会导致乡村旅游营销工作的长期开展受到不利影响。基于此，通过引入新媒体营销模式，企业可以利用举办论坛以及使用微博平台、微信公众号等多种渠道开展营销，进而实现对乡村旅游营销工作的优化，还能够最大限度地降低营销成本，增加乡村旅游的利润空间。 4.营销手段灵活，可以有效保障效果

从营销方式的视角出发，传统的媒体营销模式存在过于僵化的问题，无法满足游客动态化的需求，进而导致无法为其提供优质化的营销服务。相对而言，新媒体营销模式其灵活性较强，在发布旅游信息的同时还能够与旅游者之间实现有效的互动，企业也能够从游客的实际需求出发来对旅游信息进行搜集与整理。另外，借助与游客的良好互动，企业还能够增进与游客的关系，为其提供更具个性化与针对性的营销方案，增强乡村旅游营销服务的效果[1]。 1.即时通信软件的营销方案 （1）腾讯QQ平台的营销方案

QQ作为有着非常庞大用户群体的即时通信软件，其在人们的日常生活与工作中也得到了广泛的应用。因此对于乡村旅游工作而言，在应用新媒体营销模式时，企业应该加强对QQ自身影响力与客户群众优势的利用，为营销工作的开展提供帮助。具体而言，可以通过引导游客们添加QQ好友的方式，来增强与企业间的沟通与互动效果，同时相关的工作人员还可以在QQ空间等平台实时地投放和更新与乡村旅游有关的信息，最终取得良好的宣传效果。 （2）微信平台的营销方案

与QQ相同，微信也是当前使用最为广泛的社交软件之一，它的出现给我国传统的社交模式造成了巨大冲击，因而也具备一定的社会地位与价值。因此乡村旅游在开展营销工作时，需要加强对微信这一社交软件的利用。借助微信来开展营销工作，比如说可以成立专门的乡村旅游微信平台以及微信公众号，并且借此宣传旅游产品，加强游客对于相关旅游信息的了解，增强宣传效果[2]。

2.网络游戏内部的营销方案

网络游戏作为网络时代下重要的产物之一，有着非常广阔的市场发展空间以及大量的用户群众。根据相关数据显示，截止到2018年，我国网络游戏玩家的树立已经累计超过9.8亿，因此这类目标用户群众对于乡村旅游事业而言其商业利润是非常大的。大多数玩家在游戏过程中，习惯性地将自己与游戏角色进行互换，从而能够更好地投入到游戏当中去，针对这一现象，乡村旅游企业可以将旅游信息与游戏内容相结合，增强玩家对于旅游信息的印象，最终达到游客引流的目的。 3.微电影营销

微电影主要指的是除去影院电影、电影短片之外的第三电影。微电影作为一种新的电影方式，与以往的大银幕制作不同，其成本小、影片时间较短，受到当前快节奏生活方式下人们的青睐。因此需要乡村旅游经营者引起足够的重视，结合景区景点拍摄高质量的微电影，其效果是非常明显的，并且成本也较低，因此可行性较强。 4.大型搜索引擎的营销方案

利用搜索引擎开展营销，对其性价比有着较高的要求，开展营销的最终目的就是以最大的投资来收获最高的访问量，进而增强企业的商业价值。就目前而言，在我国网络信息技术高速发展的大趋势下，搜索引擎所呈现出的结果对于用户的购买意愿有着较大的影响。因此对于乡村旅游企业而言为了更好地提升营销效果，需要对搜索引擎做好优化工作，从而加深对潜在客户的挖掘，为乡村旅游实现更好地发展提供保障。 5.网络直播营销方案

目前，大部分视频网站是以点播的形式录播乡村旅游节目，欠缺时效性无法给观众带来身临其境的感受，而网络直播能够通过良好的互动效应弥补这一缺憾，打破已进入发展瓶颈且相对固化的 OTA乡村旅游营销模式，从PC端、移动端和电视端等吸引更具消费能力的用户群体，成为网络时代乡村旅游营销模式转型升级的有效途径[3]。借助网络直播能够通过“线上线下”一站式运营模式推动粉丝向用户转化。作为旅游业与互联网融合发展的跨界品种，网络直播能让观者如同“置身其中”一边观看乡村风景、领略民俗风情，同时将自己的疑问提交到平台

以供主播即时解答，将传统的“一对一”服务模式演化为“一对多”，借助用户流量构建乡村旅游网络营销的新入口。

在当前我国旅游市场不断发展的大背景下，外出旅行已经逐渐成为现代人们空闲生活的主要选择之一。同时，由于我国城市化发展进程的不断加快，乡村旅游产业也凭借着自身特有的资源、环境以及文化等优势，日渐成为旅游行业中最具影响力的因素之一。因此为了更好地发展我国的乡村旅游事业，相关部门必须做好宣传工作，以此来增强乡村旅游的知名度与美誉度，最终将其转化为实际游客资源。基于此，要充分利用新媒体渠道开展营销与宣传工作，从而推动乡村旅游事业实现健康长远的发展。 参考文献：

[1]林枫.分析乡村旅游新媒体营销[J].旅游纵览，2016（1）：47-48

[2]苏燕萍.基于互联网+背景下的乡村旅游营销模式探讨[J].农村经济与科技，2016（11）：67-68.

[3]陈彤敏，郑静，程丛喜.基于“互联网+”视角的鄉村旅游产品营销[J].武汉轻工大学学报，2017（5）：76-80. [作者单位]

四川财经职业学院，四川成都 610101