问题解决概述
一、问题解决的含义１、问题：
①定义：给定信息和要达到的目标之间有某些②分类：有结构问题、无结构问题２、问题解决：
①定义：指个人应用一系列的认知操作，从问题的起始状态到达目标状态的过程。②问题解决的特点：目的性；认知性；二、问题解决的过程：
１、发现问题——问题解决的首要环节
２、理解问题——形成问题的表征；在头脑中形成问题空间。
３、提出假设——提出解决问题的可能途径与方案，选择恰当的解决问题的操作步骤。（算法式、启发式）４、检验假设接检验）
三、影响问题解决的主要因素（P141-142）１、问题的表征；２、已有的知识经验；３、定势与功能固着；４、个体的个性心理特性。
四、提高问题解决能力的教学（P142-144）
——确定假设是否合乎实际、是否符合科学原理（直接检验、间
序列性；
障碍需要被克服的刺激情景
１、提高学生知识储备的数量与质量①帮助学生牢固地记忆知识②提供多种变式，促进的知识的概括③重视知识间的联系，建立网络化结构２、教授与训练解决问题的方法与策略①结合具体学科，教授思维方法②外化思路，进行显性教学３、提供多种练习的机会４、培养思考问题的习惯①鼓励学生主动发现问题②鼓励学生多角度提出假设③鼓励自我评价与反思
第二节创造性及其培养
一、创造性及其特征
１、概念：是指个体产生新奇独特的、有社会价值的产品的能力或特性。２、创造性的基本特征①流畅性、②变通性、③独创性二、影响创造性的因素１、环境；
２、智力：高智商虽非高创造性的充分条件，但却是必要条件３、个性：高创造性者的个性特征：
①具有幽默感、②有抱负和强烈的动机、③能够容忍模糊与错误、④喜欢幻想、⑤具有强烈的好奇心、⑥具有独立性三、创造性的培养（P148-151）１、创设有利于创造性产生的适宜环境：①创设宽松的心理环境②给学生留有充分选择的余地③改革考试制度与考试内容２、注重创造性个性的塑造①保护好奇心
②解除个体对答错问题的恐惧心理③鼓励独立性和创新精神④重视非逻辑思维能力
⑤给学生提供具有创造性的榜样
３、开设培养创造性的课程，教授创造性思维策略①发散思维训练②推测与假设训练③自我设计训练④头脑风暴训练
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