时光飞逝。转眼间,就结束了。
xx年,是我在急诊科工作的第五年,也是我们在急诊小楼里摸爬滚打的最后一年了,明年,我们就要搬到专为急诊科腾出的门诊大楼里,届时,我们的工作环境和条件将会有很大的改观,科室业务工作将会有更快的发展。
作为急诊科的护士,我们肩负着“120”院前急救、运输和院内急救的任务。通过快速、高效、优质的急救医疗服务,我们充分保证了辖区内“120”院前急救和院内急救的顺利开展,确保了“120”急救站“绿色生命通道”的畅通,保证了门急诊工作的正常进行。在我们的共同努力下,急诊科年门急诊量、累计住院人数、急诊抢救人数均较上年同期大幅增加,将大量病源输送到医院各病房和辅助检查科室,有效促进了医院各科室“两个效益”的增长,提高了全院医务人员的工作积极性。
一、加强思想政治教育。
营造团结和谐氛围在xx年度,急诊科全体护理人员认真学习各种医疗法律法规,自觉遵守医院和科室的各项规章制度,牢固树立“以病人为中心”的服务理念,不断提高思想道德教育修养,力争文明行医,优质服务,做到小事讲风格,大事讲原则。工作中互相支持,互相理解,人员分工明确、各司其职、各负其责、团结务实、和谐相处、顺利圆满的完成了医院的各项工作任务。
二、加强专业技术培训。
提高应急救援能力。急诊科护士以《质量管理年度标准》和《全国医疗旅程》检验标准为准绳,加强急诊科医疗护理质量建设,聚焦医疗护理核心体系,认真执行各项操作规程和抢救工作流程,严格防止医患纠纷等医疗护理不良事件的发生。根据医院和科室系统的培训考核计划,急救团队成员定期接受业务学习和急救技术培训,在科室形成良好的学习氛围,认真学习业务,相互沟通、相互促进,使科室人员掌握心肺复苏、机械通气、气管插管等各种抢救仪器和抢救技术,电洗胃、心电监护等电除颤操作技术进一步提高了急救团队成员的急救能力,对科室医疗护理质量进行了检查、质量控制、培训、考核和监督,严格规范医疗护理文件的书写,严格按照相关法律法规和卫生部制定的医疗行为规范进行应急救援,防止医疗差错,预防医疗事故发生,消除医疗行为过程中的粗心思维。
在“120”急救工作中,我们坚决服从“120”指挥中心的调度,做到随时出诊、迅速出车、准备及时到达急救现场。始终做到急救药品,物品完好率100%,抢救设备处于应急备用功能状态,在“120”院前急救及院内急救抢救过程中,从病情评估、预检、分诊、分流到安全正确地转运入科。每个环节都能做到无缝衔接,有力地保障了辖区居民的生命安全。
三、加强科室护理管理。
做好应急工作中的医院感染管理,加强应急救援中的医院感染管理,有效预防和控制医院感染,提高医疗质量,确保护理安全。贯彻执行医院感染管理规章制度和工作规范,严格执行操作规程和工作标准,防止传染病传播,做好自我防护、消毒隔离、医疗废物管理工作,严格防止院内交叉感染。
xx年8月,我怀着忐忑不安的心情来到急诊科,因为刚刚进医院工作的我没有多少工作经验,又习惯了妇产科单一的工作环境和流程,很多急救知识和急救技术及急救设备都不熟悉,我怕自己很难担起急诊科护士的责任,但是,在护士长及其他姐妹的耐心教导与帮助下,我渐渐适应和融入了这急,忙,杂的工作环境中,从第一次为病人插胃管手还颤抖,到自己当班独立抢救危重病人,我看到自己的成长和进步,时光如水,xx年在一阵阵烟花爆竹声中悄然走来,而我也要认真的总结一下过去一年里自己成功的经验和失败的教训,好的方面继续发扬,不足的地方努力改进,来迎接新一年的挑战。
在过去的一年里,我认为我在以下几个方面做得很好:
第一,在工作作风上,自觉遵守医院和科室的规章制度,服从管理,按时上下班,与同事关系融洽,和谐相处,团结协作,确保工作顺利完成。其次,在护理工作方面,我全心全意为患者服务,以患者为中心。我记得南丁格尔说过:护理工作不仅需要精湛的技术,还需要艺术。在工作中,我学会了观察。只有仔细观察,我才能善于发现问题的存在,包括观察患者的病情、心理、需求和家庭成员。例如,一些患者家属对护士的行为很挑剔,但他们不知道患者何时完成输液。对于这些家庭成员,我们应该耐心地提醒他们,每次更换液体时,当液体转移到哪里时,我们应该给护士打电话。
同时,我们还应及时巡视病房,观察液体的进展情况,这样就可以在很大程度上避免由于液体没有及时更换而与患者家属产生矛盾。在工作中,我也学会了沟通。人与人之间的相互尊重和信任是建立在沟通的`基础上的。对于到急诊科就诊的患者,要积极询问,积极引导。例如,我们可以帮助或帮助那些难以用手推车进入诊室测量生命体征的患者。对于需要检查的患者,我们可以仔细指出他们需要去的地方,以避免患者“误路”。对于长期患病但病情不严重的患者,我们可以建议他们到门诊就医,耐心细致地告知他们门诊的地点和时间,以便安排患者。微笑和帮助虽然不能解决患者的身体疼痛,但能迅速缩短护患之间的距离,有效满足需要护理的患者的心理需求,减少患者及其家属留下的“不被重视”、“急症不急”的错觉,确保工作顺利进行。最后,在业务水平方面,我通过理论和操作考试不断提高自己的水平。然而,我在工作中仍然有很多不足之处。我觉得我的工作缺乏灵活性和完整性,尤其是在抢救病人方面,这需要我在今后的工作中不断积累经验。我还需要加强我的理论知识,牢记常用救援药物的剂量效应、使用和不良反应。我还应该加强技术水平,比如使用儿童头皮针和各种抢救工具。
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