质量半年工作总结

　　今年以来，在县委、县的正确领导下，我局结合部门实际，认真开展质量兴县工作，现将工作总结如下：

　　一、20xx年上半年质量兴县工作开展情况

　　（一）医疗服务质量

　　以开展“三好一满意”活动为载体，进一步加强医疗质量和医疗安全管理工作，完善管理制度，严格诊疗规范，全面提升医疗质量水平，切实保障医疗安全。

　　一是进一步加强医务人员医德医风教育和管理,引导医务人员牢固树立“以病人为中心”的服务理念,转变服务观念，努力提升医疗服务水平，大力促进医患关系的和谐发展。

　　二是切实加强医院的素质管理、临床管理、质控管理、制度管理、医疗纠纷和事故管理等五项管理，对医疗质量形成的全过程进行全方位质控管理，杜绝“院感”和医疗事故的发生。

　　（二）卫生执法和医疗市场整治

　　根据区、市卫生部门的要求，加大打击非法行医工作力度，着重打击非法行医,加强对辖区内乡镇农村、城乡结合部等非法行医人员频繁出现的区域进行检查。20xx年上半年，查处各类非法行医案件15起，查处无《医疗机构执业许可证》行医15家；取缔无《医疗机构执业许可证》擅自开展医学诊疗活动15家；收器械23件，药品7箱，罚款约1、8万元。积极配合县计生部门在全县范围开展非法接生、非法胎儿性别鉴定专项执法检查，共检查25家，未发现有违反《母婴保健法》的行为。

　　（三）卫生监督和食品安全综合协调工作

　　1、卫生监督工作。20xx年上半年，全县共对生活饮用水供水单位、公共场所从业人员健康体检558人；监督有公共场所、生活饮用水、存在职业危害因素的用人单位1000多户次。

　　2、食品安全综合协调。

　　一是在县会、政协会、炮龙节、春节、清明节、端午节、中高考等多次重大会议和活动进行了卫生安全综合协调，保证了重大会议和活动的饮食卫生安全。

　　二是组织开展了为期2年的食品安全整顿工作的考核验收。

　　三是组织开展问题乳粉清缴工作、地沟油整治和餐厨废弃物管理、邻苯二甲酸酯类专项检查、食品安全宣传周活动、5、1联合执法检查活动等。四是组织开展毒蘑菇中毒防范专项活动。

　　二、存在的主要问题

　　1、医疗质量和服务水平仍有待提高，还满足不了人民群众日益增长的医疗需求。

　　2、卫生执法和医疗市场整治仍需进一步加强。

　　三、下一步工作计划

　　1、继续加强医疗服务质量的监督管理，加强医德医风建设，提高医疗服务整体水平。

　　2、加大卫生执法和市场整治力度。

　　3、加强食品安全综合协调工作。