一、按酒店规定自查仪表仪容，准时上岗;
二、为客人准确快速地办理入住登记手续，合理安排好各种房间;
三、热情接待来店宾客，为客人提供良好的服务;
四、准确掌握房态并及时与客房部核对房态;与各部门密切联系，做好客人资料、信息的沟通;
五、熟练掌握业务知识及操作技能，负责有关住房、房价、酒店服务设施的咨询和推销工作;
六、能独立安排散客或团队的房间。检查当天团队房号，并进行房态核实。
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