当你在看病买药时，医保费用直接从医保卡余额中扣除，因此如果没有使用医保服务，余额自然会归零。要了解具体情况，首先可以通过查询消费记录来查看是否有异常。如果仍有疑问，可以前往社保局进行详细核实。
另外，医保卡余额显示为零也可能是因为你查询的是医保卡银行卡功能里的银行账户余额，而非医保账户余额。这时，你需要携带身份证去银行柜台查询医保专用账户余额，以确认实际情况。
医保报销机制不同于垫付后报销，它在医保定点医院进行，住院时出示医保卡，医保系统会自动处理报销部分。报销程序分为特殊病种和急诊结算。特殊病种由定点医疗机构每月申报，医疗保险经办机构审核后直接记账；急诊则需在治疗结束后，凭相关单据到医保经办机构报销。
总的来说，医保卡余额为零可能是正常消费或报销流程的结果，具体原因还需通过查询和核实来确定。如果你有任何疑问，记得及时联系社保机构获取准确信息。
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